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1、文员周记内容及心得体会三篇文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有很多的公司从薪金上划分职员的级别，有些公司对文员的要求很高，也给予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。本站站今日为大家细心打算了文员周记内容及心得体会三篇，希望对大家有所帮助!文员周记内容及心得体会一篇第一周今年起先了我人生中第一份工作，代表我们要将学习学问用到实践中。当我第一次走进公司，我才真正相识到人生最实际的现实展此刻我的面前。新的环境，新的起点，我最终踏上了工作的旅途，加油！当第一次走进公司职员厅的时候，我听见那键盘的敲击声，我感觉到这就是工作的地方，我有一种激烈的感觉。心想，我也要和他们一样在快速的键盘声
2、中来，进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候，是一张半年度总结报告，须要我根据修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候，我快速阅读了一次，发觉这些报告里面许多关于公司最近的状况，这时我觉得，虽然我的第一份工作是打字员，可是打字员这份工作是我走进事业的起步，在这些报告中，我们能够更好的了解公司的实际状况，从而学习到阅历。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。实习时间虽然才几天，可是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的本领。参与工作后才能
3、深刻体会这句话的含义。我发觉除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，每一天都是整理文档，负责人员考勤，薪资福利，接听电话等工作，虽然工作简洁但也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。一个星期的实习时间看似不长，可是因为刚进公司，或许是最艰难的几天，须要适应的东西太多，我想我能够克服的，在克服的同时也尽量把工作做到最好。其次周迎来了其次周的工作，其实我觉得很幸运，在这寒冷的初春里，能够工作在拥有暖和的室内是一种福气。办公室文员，须要一份细心，须要一份电脑的基本技术，更须要一个会学习和热忱上进的精神。从第一周的渐渐了解，到其
4、次周的加速工作，须要不断加强自我的细心。假如不细心，在文件上出现错误，假如之后发觉错误了，那么我们将进行改正，可是这样会增加公司的办公运用材料费，这样不能够为公司带来节俭;要是文件出现错误了后，未能刚好发觉，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更须要细心的工作，因为这属于女孩子原来应具备的特性。办公室文员，须要什么，也就是文件的整理和简洁的电脑操作本领，和必需的文字本领。对于这些来说，我觉得我平常上网，和学校的学习，给了我这样的本领。我信任只要仔细就能做好一件事情。办公室文员，每一天将应对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济，可是他们在幕
5、后学习，这是一种偷学的本事。对于一个刚刚出学校的高校生来说，这是一种必要的学习本领。在我打过的报告中，我看到了一个公司，须要很好的经营，离不开那每个部门的细心计算，仅有这样，才能够更多的节俭成本，才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。为了能够真正的学到学问，我很严格的要求自我去做好每一件事情，即使再简洁的事情我都会仔细探讨几遍，所以，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促，都把任务支配好，然后便交给我自我去处理，同时还时常供应一些帮忙。等渐渐熟识起来，信任做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思索问题的本领，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问
6、题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都须要跟其他人更好的沟通和沟通，相互帮忙，合力完成共同的目标，团结众人的才智才能够发挥最大的效能。其次周的我，真正融入了这个团体，我看了团体的协调过程，须要同事们的相互沟通，也须要领导与下属良好的关系，才能够将自我的事情做得更好。第三周第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够刚好发觉文件中的错误
7、，并提出提议，我很兴奋。为什么我会细心，是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的学问。在实习过程中，学习了一些有关办公室文员的学问。我觉得比在学校学习的那些理论学问更加好用一些。这些特别的学问，是公司内部制定的规则，我感受很深。觉得这些规则，或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化，真的很好，可能这也是公司发展较好的缘由吧。学会了婉拒我发觉一件事，就是：许多电话打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，因为许多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不干脆向你推销东西，有
8、的干脆问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最终才露出马脚，原先是做推销的。之前问过老总，老总也说对于现阶段，全部的推销电话都能够婉拒，因为公司的工程还在探讨阶段，等到落实实施，自动会去联络相应的供应商。所以，当我再接到推销电话时，我跟对方说：你先把资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，假如他们有意愿合作的，到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号。有一次，我接到电话时，老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会，邀请我们公司去参与。我明白我在这次的接电话处理得不好，因为电话里的人说一句，我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参与过，今年再次邀请。而当
9、我询问老总时，老总说没有那一回事，并告知我以后要自我确定好，不要随意就信任电话里的信息，学会去拒绝。所以，在这几天，我发觉学会婉拒，能够不让无聊电话阻碍了自我的办公时间。第四周我因为是个实习生，所以进入这个公司安排给我的是文职的基本工作，可是业务主管明白我是在校实习生，所以在这周他带我参观了公司的仓库，客服等地点，跟我讲解并描述了许多公司运作的流程，让我更多地了解公司。我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月，可是让我阅历倍增。借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力，公司与xx省和xx市市重点企业建立了长期合作关系。所以得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员，可是我很荣
10、幸又一次这么好的机会到里面学习我就满意了，因为我能够进入这样的公司学到这么多的阅历是实在是难的。虽然已经是第四周，可是仍旧是充溢的活力。在一份份文件在我的眼前过目的时候，便明白这个职位，须要职员的细心和保密精神。在文件里面有许多公司的机密，不能泄露，这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间，可是我还是要忠于自我的公司，因为这个公司给了我一个尝试的机会，要好好努力，最之后个完备的结束。在这一周里面，工作相对较多一点，我和其他的同事在这周都比较忙，因为这周公司业务相对较多，因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期，然后我有娴熟的的操作技术，因为工作起来，也不会那么烦忧
11、。所以我们仅有努力尽快完成工作，这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。有的时候老板也会安排我做做其他部门的工作，起初我还在想自我又不是负责那块区域的咯，可是事后想想我应当庆幸和感谢有这样一个学习的机会，能够很好的提高自我、熬炼自我。人往往都是这样，没有经验过的话，恒久都不明白事情究竟是怎样一个样貌，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎样样，即使是自我完全生疏的事情，只要有机会，都必需要去尝试，努力去做好。因为没有阅历，那么就须要做更多的打算工作。另外就是不要胆怯失败，只要专心去做就能够了。等到娴熟了，那么胜利将是水到渠成的事情。第五周在不知不觉中，我发觉原先我短暂
12、的一个月就快要过去了，我已经来公司实习了一个月。突然有些感慨，虽然以后我并不必需会从事这个行业，这个岗位，但这次的经验却是实实在在的，就感觉自我每一天都在提高，每一天都能够接触新的事物，一点一点的汲取进去，更深刻的相识社会，相识社会中的各种人与人之间的关系，能更好地与人沟通，处理各种人际关系。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的高校。果真没错。一个多月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的，都须要一个逐步的从点到面的相识，也让自我对自我的本领更加自信，信任自我将来能够成为
13、一个对社会有用的一员。处理人际关系身为办公室里唯一的一位文员，同样也是唯一一位上班时间必需在办公室办公的我很少会遇到其它的同事，因为我们公司是做节能的，大多数同事都是技术人员，他们的上班场合并不是在办公室。可是，当他们有时到办公室来办事的时候，我觉得大家都是同事，应当不要自我耍傲岸。那样，实在是错误的!我身为公司的新人，许多事都要向他们学习，处理好人际关系，更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。所以，我尽量去记住每一个来过办公室的同事，在他们来到办公室的时候多聊聊，消退一下我这个新人与他们之间的生疏感。并且，他们也很友善，也情愿跟我交谈一下，指导一下我的工作等等。这些，我都很感谢他们。就似乎前两天
14、，有一个同事来办公室报销他去出差的费用，我不清晰是怎样做的，可是他也很耐性的告知我应当怎样去做，要留意哪些细微环节。我不止是公司里的新人，并且也是出社会工作的新人。许多事，不仅仅要靠自我去做，有良好的人际关系，做起事来不会走许多冤枉路，而是会事半功倍，自我获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会恒久的胜利，所谓得民心者得天下，虽然此刻不是要得天下，可是为了自我的人生目标，的确要学会去处理好人际关系。第六周实习期间最常做的工作莫过于打印文件，整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪，从中能够学到不少东西。经过把过去的一些文件录入电脑，无形中有了一个很好的机会，让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布
15、和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中，我又能够学到公文写作的一些技巧和留意事项，还有如何更娴熟地运用Word和Excel整理文件。同时，我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不简便，因为是公文，所以要求没有纰漏，因而须要细心和耐性。在这种高要求的情景下，原本马虎大意的我也不得不静下心仔细投入地工作。并且，要做一个好的秘书人员，就必需很好地驾驭言语交际学，因为你不是一个人的，你必需要学会与四周不一样的人打交道.我依旧信任只要你真诚地与人为善，你四周即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会渐渐地走近你.在贵单位，我也领会了一些冷漠的眼睛，但我内心心安理得，我会较主动地
16、溶化其间的隔阂.在这周里，我学会了，接待访客。接待一词在书本上看了许多，异样是上有关秘书学问的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。很清晰的记得那天我在整理公司网站上的资料，老总跟我说他有点私事出去一下，待会可能胡总来，要我记得好好招呼。非常钟后，我听到了敲门声，我带着微笑站起来问到访者：请问您找谁他说：我约了你们的刘总。我说：原先是胡总，刘总刚刚出去办点事。这边请，我去倒杯茶给您。我带胡总到接待室并倒了杯茶给他，这时，刘总刚好回来，而我告之刘总：胡总在接待室等您。而刘总也走进接待室去，我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后，轻轻地关上门让他们探讨公事。总体上来说，觉得自我做得不错了。因为之前有一
17、个人走进我们公司，那个人问我：能够帮我复印个身份证吗我回答他：不好意思，那里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随意用的，假如每一个人都来说帮忙复印，那么办公资源的损耗量就会增大。虽然说是公家的东西，不是我自我的。可是我觉得我就应当负起这个职责去维护并监督办公资源的运用，不能奢侈办公用品。或许，我的接待工作并不是做得很好。可是，我至少真正地去尽自我的努力接待好访客，为自我以后更好的接待工作做了一次的实践。第七周离实习结束只剩一周了，在倒数其次周的实习，我依旧充溢着热忱来完成每一项工作。经过在公司这段时间的熬炼和学习，发觉自我提高还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对办公室文
18、员这一行有了更深的相识，在高校里学的不是学问而是一种叫做自学的本领。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件运用Microsoft的相关软件，几乎没用上自我所学的专业学问。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机学问日新月异，在每一个项目中，他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自我以前的基础上努力自学尽快驾驭学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我先
19、想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学本领的人迟早要被企业和社会所淘汰。第八周最终一周结束了，有点不舍，因为我即将离开这个公司，可是欣慰的是，我能够拿到我的人生的第一份工资。这种心境的冲突让我度过了最终一周。在最终一周里，仍旧应对着电脑和文字。我仔细细致的将最终一段周时间的工作做好，给业务主管留个好印象，只期望以后还有机会能来那里上班。那里相识了许多好心的同事，都是一些姐姐哥哥们。他们的工作阅历与人生阅历让我见识不少，他们在这五周里面也给我带来了不一样的快乐。因为有他们，我才能够在短时间里面更多的相识公司，相识公司的每个部门，相识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我学问的人，是给
20、了我学校学不到的学问的人，我感谢他们。文员周记内容及心得体会二篇7月17日今日接到电话通知，明天去麻章区区政府报到，然后就要起先我的实习生涯。去到一个政府部门正式上岗，做一份完全没有接触过的工作了，心里真的忐忑担心。我对于即将要做的工作要做些什么，真的一点概念都没有，一副听天由命的样子。不过始终以来都很想了解一下人们口中说的高薪、平稳的公务员工作究竟是怎么样，所以这次是一个很好的机会。但是也不止一次听说公务员的工作是须要严谨的作风，马虎大意如我者都不知道会遇到什么样的状况。终归是第一份实习工作，无论如何肯定要把它做好。7月18日今日是上班第一天，一大早就出现了状况。原本要乘坐政府班车上班的我竟
21、然找不到乘车的地点！昨天听电话时得知是在家旁边，就没有询问清晰。来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到，只好实行最终方法-挤公车。待我满头大汗赶到上班地点，抬头望一下挂在墙上的钟，幸好没有迟到，这才松了口气。到团委开了个简洁的见面会，被告知一些留意事项以后，便被带到司法局正式工作。自我介绍之后便起先工作，几个办公室的同事都很热忱，让我悬着的心最终落了地。7月25日转瞬间，我们已经实习一个星期了。为了让我们同在区政府实习的高校生加深对我们实习的地方-麻章区的了解，并增进实习生彼此间的友情，团区委特地支配了一系列的集体活动。上午团区委组织了我们参观麻章区的一些上规模的企业，以便对这
22、个新城区的建设及发展有更深化的了解。下午便在办公楼的会议室实行一个名为历奇的嬉戏活动。上午的参观让我拓宽了视野，下午的活动又让我相识了许多好挚友，真是非常难忘8月12日今日是上班最终一天。转瞬间，就过了将近一个月。我们一起参与实习的高校生开完最终一次周会后，就在工作了一个多月的办公大楼前照了个大合照。回想这差不多一个月的实习生涯，我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经验，还相识了很多志同道合的挚友。文员周记内容及心得体会三篇实习第一周在忙劳碌碌的度过了一周之后,把起先实习的点滴做下记录.实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不行或缺的必经阶段.刚
23、进入公司的第一天,一切都很生疏,也很簇新.一张张生疏的面孔,不相识但是都面带微笑很友善.有一位很热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我相识,很活泼的一个小女孩,我很喜爱她.第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热忱地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要担当的职责.一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理
24、好关系,才能有利于自己工作的绽开.实习其次周时间过得真快,转瞬其次周已经结束了,因为刚进公司的原因,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用.我想只有从最基本的起先干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业.不积跬步,无以致千里,江海不拒细流,方能成其大一屋不扫,何以扫天下?说的就是这个道理.早上,我基本能保证提前到公司,在起先工作的前一段时间,帮老师的桌子整理一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更开心,也能多教我一些东西啊.中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满足
25、.下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后刚好发件,受到了领导的好评.这一周基本是在劳碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里始终和书打交道很不一样,我感觉有一种簇新感,每一件小事都须要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得.实习第三周今日已经是第三周了,实习周期的三分之一已经过去了.我对公司的环境已经基本熟识,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的.这一周我的工作和前两周没什么太大的改变.我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑
26、换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等.虽然工作内容没有太大改变,但工作效率却比以前提高了不少,带我的老师高岚姐姐也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作,她说下周应当可以带我跑跑银行了.在这三周里,每一天我都过得很充溢,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的学问转化到实践中去的重要性.只有理论和实践相结合了,所学来的学问才不是纸上谈兵.我信任下一周我会过得更充溢,也更有意义.实习第四周在渐渐的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了.在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越娴熟,和同
27、事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等.虽然这些高校里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我驾驭的更好,理解得更深刻了.这一周起先,我渐渐起先接触了一些真正意义上的会计学问,并将其转化到时间中去.我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是高老师在做,我在旁边渐渐地学.下周高老师说会让我实际操作.这周我还帮公司收发了许多快递,由于我刚好地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许.这一周又是这么快过去了,每天忙劳碌碌却很快乐.
28、大家各忙各的,相互合作,每一个都是不行缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获.实习第五周又到了我登记我一周心得体会的时候了,到今日已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间.上一周的时间,高老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等.这周高老师说要让我单独操作,她发觉问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题.现金日记账,银行日记账虽然看似简洁,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦.比如要留意借方,贷方的登记方向,要留意0的个数,要留意小数点的位数等等.刚起先的时候,我由于不娴
29、熟,常常填错小数位,所以借方,贷方始终不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法接着做账了,只好重做一张.还好有高老师在旁边耐性地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她.前四周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺当,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现许多问题,看来理论和实际是有差距的,我确定以后要多加操练,这样才能提高工作效率.实习第六周越是接近实习期结束,越会觉得时间过得飞速.这周已经是实习的第六周了,根据学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了.回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很生疏的实习生渐渐地起先熟识环境,熟识四周的人和事并能独立处
30、理一些事的人.刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,整理办公室起先,到后来,经过高老师的指引和孜孜不倦的训诲,我慢慢地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到特别地骄傲.这一周我照旧跟着高老师学习一些出纳要做的工作.上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还常常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,高老师也对我的进步感到比较满足.由于这一周是温习第五周的工作,经过一周的熬炼已经娴熟许多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题,觉得时间过得很快.期盼下
31、一周我能有新的收获.实习第七周还有三周时间我就要离开我实习的公司了,我感觉时间过得越来越快,越是对公司对公司的同事特殊是带我的高老师有一种恋恋不舍的感觉.下周就是中国人最重视的节日春节了,因此公司里也须要布置一番,买一些春联,灯笼之类的东西增加节日气氛,这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱,由于已经在公司一段时间了,一些小额的现金是由我来保管的,所以购置装饰品的钱就是我来登记并把钱给了另一个同事让他买了拿单据回来报销.对于给出的钱,我都数两遍,确保无误,同事拿回的单据我也会核对,确保精确无误.虽然已经在公司快两个月时间了,但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,再帮同事的
32、办公室整理一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉.所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉.在兢兢业业地完成自己的本分工作中,我又度过了难忘的第七周.本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页