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1、2022文员类实习报告精选文员类实习报告4篇随着人们自身素养提升,报告的运用频率呈上升趋势,要留意报告在写作时具有肯定的格式。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是我为大家收集的文员类实习报告4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。文员类实习报告 篇1一、前言xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日近一个半月时间,我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实践中。因为任何学问源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们
2、更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的相识。二、单位简介xx集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担当公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从xxxx年起先,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品
3、种方面始终保持领先地位,并建立了标准化试验室。xxxx年,公司还通过与德国DHM公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并领先在全省民营企业中通过了SA8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。三、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进行简洁初始,通过者送往各部门经理处进行复试
4、;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料;10、制作xxxx年全厂管理人员年休表;11、帮助接待最大客户德国Deichmann客人。12、领导支配的其他工作。四、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经验,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
5、记得刚到公司的第一天,我被支配在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告知我他们刚出来工作的经验,也是从被当成隐形人起先的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚起先接触的工作就是聘请,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点惊慌也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有许多我不熟识的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型
6、品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发觉了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是xxxx年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。工作几天之后,领导对我的工作表现和看法有了一些确定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一
7、碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问问各部门的文员,一天下来,我最终把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清晰了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪
8、些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的恒久都是自己的!通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业行政管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的学问;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是
9、像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。第一次参与工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,常常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。我曾经想到过放弃,但是我必需克制自己,不能为所欲为地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压
10、力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,常常保持自信和乐观的看法,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。靠着这种信念,我坚持顺当完成了我的实习任务。始终以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培育自己的理财实力。五、单位及自己存在的问题。在实习的这段时间发觉的问题还有许多,也跟同事探讨过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照
11、做就是了,多余的埋怨与牢骚是没有用的。在我看来是提看法、是反映状况,在他们看来却是埋怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,或许并不适应这个物质纷繁的社会,或许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。六、结语在结束实习时,办公室主任对我的工作表现赐予了确定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪究竟,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长,给了我很大的信念。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上
12、根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。文员类实习报告 篇2通过在xx有限公司40天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作阅历,巩固并检验了自己几年来学习的理论学问。实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担当了详细的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论学问,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时留意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。一、工作的内容
13、和感受1、 切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。作为一名销售经理文员以来,我清晰的相识到自己的岗位职责: 负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的支配和陪伴工作;负责中层会议的筹备(打算PPT,报告,收集相关数据和文件);做好会议的记录并且刚好跟踪程序或者安排的实施;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;严格遵守公司各项规章制度;负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;完成公司月度市场分析报告、销售预料、合同总结及订单总结等月度报表的制作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理文员工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中
14、的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习,首先从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次公司举办的处理其他区域业务分析市场状况、存在问题及应对方案的活动,仔细学习,吸取阅历。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的文员,不仅须要很专业的专业学问储备,还须要的更多的是实践阅历。由于市场竞争的猛烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的看法是公司极为重视和要求的。2、 明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上
15、下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。3、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。在产品销售的过程中,严格根据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户
16、沟通使客户对处理方案感到满足。4、 仔细学习公司产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。二、工作的相识和阅历总结40天来的工作,自己的工作存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己安排在此工作得失的基础上取长补短,在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作:1、确保完成销售任务,平常主动搜集市场、客户以及竞争对手的信息并刚好汇总,以 达到“知己知彼百战百胜”;2、努力帮助销售经理的销售工作,
17、从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面着手,全面深刻的了解市场需求,细心的与客户沟通,努力做到“让您信任,让 您满足”!;3、销售报表的精确度,细致审核,不能仅仅依靠二手资料,要时常进行市场调查,收集最新的资料。要深刻相识到如今的润滑油市场竞争的加强,只有紧跟市场的改变, 不断的改进和加强自己的产品建设,才能取得最终的成功;4、客户关系的维系,并不断开发新的客户。在以往的学习中,虽然了解客户关系的重要性,但在深化实践以后,才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活 动已经不在单单是的依靠4s店,上门推销等方式,它已经拥有自己的独立销售点, 打造属于自己的品牌。总体来说,这40天是
18、充溢了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业实力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能赐予努力者最真诚的回馈。今日的我已经不再是40天前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是懊丧失意之刻,都要当做是跟自己竞赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的幻想,信任以后的我,也不仅仅是今日的样子。文员类实习报告 篇320xx年3月至20xx年8月近半年时间,我在XX有限公司办公室文员岗位实习、这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先了与以往完全不一样的生活、每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细按时完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事、感觉到自己身肩重任,凡事谨慎当心,否则随时可能要为一个
19、小小的错误担当严峻的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了、从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同、在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境、我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语、许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定、做不出成果时,会有来自各方面的压力,比如老板的眼色同事的嘲讽、而在学校,有同学老师的关切和支持,每日只是上上课,很轻松、半年的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做
20、人的,做事的,做学问的、1、自学实力“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”、参与工作后才能深刻体会这句话的含义、除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少、我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问、而同公司的网站开发人员就大不一样了、计算机学问日新月异,在一个项目中,他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快驾驭学问、在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的,我们必需在工作中勤于动手动脑渐渐琢磨,不断学习不断积累、遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,
21、实在不行则虚心请教他人,没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰!2、工作辛苦由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再恶劣,只要不是休息,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,留给个人支配的时间就更少、我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候偷着逃课,自由很多、每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦、像我每天坐着对着电脑打字,显得枯燥乏味、但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成、而像同公司的网络推广员每天得不停的打电话,口干舌燥不说,还要受气,忍受一些电话接听者不
22、友好的语气有些甚至说要投诉、针对文员这个职位的特点,遇到挫折时,必需调整心态来舒解压力,面对挫折、古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能、” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施、树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,应当相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利、学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强、擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来、我们遭受挫折时绝不能就此放弃,
23、犯错误领导责骂时不能赌气就辞职、始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱、工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易、而我们要有意识地培育自己的理财实力,刚刚工作,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候根本不能寄点钱给父母,一不留神可能入不敷出成为月光一族,此时也不好意思伸手向父母要,因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱、3、同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道、由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖、而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们许多时候无法适应、
24、比如我们公司做网络推广的同事,他们很留意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠、但是环境往往会影响一个人的工作看法、一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽、他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人、而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个其乐融融的工作环境、心情好,大家工作快乐,有利于公司的发展、我认为我能做的就是“多工作,少说话”、而在临毕业的几个月里,应当更加珍惜与同学的相处、4、总结我的专业是涉外事务管理,上学时在书本上学过许多经典管理理论,好像通俗易懂
25、,但从未付诸于实践,通过实习,才体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏、通过实习,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做打算、文员类实习报告 篇4实习单位简介(一)单位基本状况XX公司是生产XX等系列产品,总产量XX吨/年,是全国最大的XX生产厂家之一。座落在XX,占地面积XX亩,员工XX人,总资产XX。产品是通过IS0900120xx国际质量体系认证的,被XX省工商行政管理
26、局评定为“守合同重信任单位”(二)岗位工作内容我主要的工作内容是帮助办公室人员做好行政部的个项人事及日常行政工作:1.送文件至各级领导,签收文件,复印、办公文件,收发传真,办公表格,负责公司信件、邮件、报刊杂志的分送2.整理及保管请假条,整理员工档案,做好公司宣扬专栏的组稿3.办理新进员工的入职手续,员工调职,离职手续4.负责人员考勤,录入奖罚单,计每月考勤并交财务做帐,留底。5.管理办公各种财产,合理运用并提高财产的运用效率,提倡节俭6.接受领导支配的其他临时工作(三)遇到问题作为现代化的企业,微机运用是办公室人员必备的素养。目前,利用微机录入文字和文件处理,因为在学校学的都是理论学问没实际
27、操作过,所以对复印、传真、公文处理等工作比较不娴熟。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不娴熟。还有目前已经广泛运用的多功能一体机,因为之前没接触所以没驾驭,常常出现操作失误。(四)解决方法需心求教:如我遇到有不会的东西,请教其他同事,他们都很乐意的解析给我听和教我(五)感想和体会1、看法确定一切。工作时肯定要一丝不苟,仔细细致,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内肯定要当心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要肯定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我始终保持极大的工作热忱,不仅顺当完成工作任务,工作之余还常常总结阅历教训,不断提
28、高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导指责,但我认为这些错误和指责是能让我能在以后的工作中谨慎当心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、仔细的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西。这次实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等阅历,这对我来说是很珍贵的。2、勤于思索在工作岗位上肯定要勤于思索,不断改进工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是须要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,削减工作所需时间。3、不断学习要不断的丰富自己的专业学问
29、和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,肯定要对自己职业的专业学问有所熟识,对自己业务所在范围内的业务技能也要娴熟驾驭,这样才算是一位合格的技术人员。在信息时代,学习是不断地吸取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应当把学习作为保持工作主动性的重要途径。4、总结我是学管理的,在书本上学过许多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这三个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。最终感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会接着努力的。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页