2022收银员实习报告例文0.docx

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1、2022收银员实习报告收银员实习报告在不断进步的时代,报告的用途越来越大,不同的报告内容同样也是不同的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我为大家收集的收银员实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。收银员实习报告1这个寒假我在一家中西餐餐厅进行了相识实习,它虽然只是一间餐厅,但它拥有一百多名员工,它的运营管理是很科学、很值得我们去学习的。我对它的设施布置、仓库管理的体会最深。首先说明一下长春厨房制造是位于朝阳区工农大路2632号(南湖公园二号门斜对面),收到铺租贵的因素影响,餐厅的规模不是很大。长春厨房制造是个情调特别不错的地方,没有俗气的音乐,没有大声喧哗,人们的说话声像灯光一样压得很低

2、。装修以黑灰为主调,服务员一身黑色制服,更添神奇感。吃的东西比较丰富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。实习期间,部门主要支配我学习宴会,会议服务程序。同时作为中餐厅一员,也须全面驾驭餐厅对客服务程序,包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列服务,同时也全面了解学习餐厅物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程中,我由一名在校学生,在思想上渐渐成长为一名酒店职业人。实习结束时,无论从思想上,心理上,还是体能上,都得到了很大的熬炼。对自己的所学的专业学问,驾驭的更加坚固,对酒店业的现状与发展前景都有了肯定的了解。下面就从以下几个方面对老师汇报我的实习收获。一、作为一名在校

3、学生,能去相识实习,是一次难得的机遇。使我们在驾驭基本理论学问后,快速的加以实践运用。巩固学习成果。同时能对所学学问有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为珍贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校内中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不行避开的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了肯定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充溢自己对餐

4、厅学问的储备。二、 实习期间,餐厅的确对自身成长起到了很大的促进作用。在实习结束后,回首实习全程,也发觉此餐厅经营过程中存在不少不利条件。感觉最不利于餐厅经营管理的是餐厅淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月为旺季,6月到9月为淡季。旺季时,住房率常常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。两者相差悬殊,给餐厅经营管理上带来很大的困难。首先是人力资源的配备。往往出现,旺季时人力配备不足,淡季时,又存在人手奢侈现象。这也是为什么这家餐厅聘请大量实习生的缘由。实习生比例高的时候可达整个酒店员工人数的60%以上。这个差别明显的淡旺季经营,给餐厅管理,经营销售等带来很大的不便,须要几种不同的

5、管理方案,终归淡旺季管理策略不同。而且淡季时,餐厅往往还须要“倒贴”成本在里面。极大的限制了酒店的长远发展。但是这个淡旺季之分,却是受整个海南大旅游市场影响,不是轻易变更的了的。假如从另一方面来说,淡旺季之分,也给餐厅带来一个养精蓄锐的机会。旺季时,设施设备的高速运转,造成过度损耗,到淡季时,正好有个缓冲阶段,加以保养。并且在淡季时,可以组织员工培训,加强员工的技能培训,以保证旺季时的服务效果。三、餐厅作为服务行业,从业人员的素养凹凸很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素养。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅一直把客人的利益放在首位,目前

6、在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工干脆对客服务,只有员工的需求得到了满意,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满意客人须要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人供应人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应当实施人性化管理。因为我们的基层员工是干脆面对客人的,他们服务质量的好坏,干脆关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满意程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素养。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一

7、个表情,我们都能应当给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不行少的。记得我们在接待VIP之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和平安通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到四周几个营业区域。在这里还应当提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理常常说,这段时间我们没有投诉,特别好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满足时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺

8、点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。仔细虚心介绍客人的看法,我们接受投诉的目的不是惩罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你实力的机会。我高校期间,最值得我敬重的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,肯定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。同时实习中,感觉旅游专业的学生凝合力很强。一起实习的不同班级的同学都特别团结。毕业的学长都特别的照看我们。使我们再一次感受到学校带给我们的暖和。在实习中,通过邮件、电话,许多人也给了我们许多激励。以上就是

9、我这次相识实习的心得体会。收银员实习报告2时间飞逝,很快我们就迎来高校的最终一个暑假。为了给自己的高校增加些许社会实践,也为了给即将就业的自己添点阅历,我准备找份工作做做。20xx年7月6日,我到上海家乐福真北店报到上班,在那做暑假收银员的实习生。没有实习,就没有发言权,只有亲身经验过才有那种真实的感受。原本在学校我与社会的接触并不多,只做过些简洁的小兼职,虽然也有所收获,但终归是耗时多,学到的东西较为有限,这次不同以往的是我这次工作是全部投入一个公司,去了解和学习收银的学问和信用卡的一些学问,还要遵守公司的规章制度。刚到家乐福,我就深刻的感受了它的文化。工作没多久,我就参与了上海家乐福第一届

10、运动会,我被选为啦啦队成员。这让我既兴奋又惊慌,兴奋的是这弥补了我没参与过正式的啦啦队的空白历史,给我体验了全新的感受,更重要的是我可以更投入的感受这个企业的精神文化,惊慌的是我有点怯生,怕自己做的不好。这有点冲突的心理激励我特别的努力,哪怕是休息天训练我也没怨言,无形中我觉得这就是家乐福文化对我的一种影响吧,即使那时我还不那么了解它的文化。后来在竞赛中,首先触动我的就是团队合作的力气,这种力气始终持续到了最终,虽然我们店输了,但我仍旧为我们的队员傲慢,也为自己的努力感到傲慢。然后那么多店相聚在一起竞赛的喧闹场景,没有给人敌对的对抗,而是一个大家庭聚在一起的快乐场景,大家来自四面八方,可以说是

11、五湖四海,但因为这个公司,我们都聚在了一起,这是多奇异的事啊。运动会后便起先了工作,在老师的教育下,我很快的进入了工作状态,不过就是还不娴熟,间或还会犯错。这份工作给我最大的收获就是做任何事都要小心翼翼,不能麻痹大意。收银员的工作主要是和钱打交道,钱上面可马虎不得,有好几次因为失误还赔了钱,也算是汗的教训了。除了钱要留意,超市里还要刷卡,卡单也不能拉错,万一拍错了,还得把拍错的卡单从一大卷的纸卷里面找出来,不仅麻烦,还会被账台骂的半死。在超市工作,除了和金钱打交道,还是面对面和顾客在打交道,虽说是收钱的工作,但也不乏会有一些琐碎的事情,还有服务看法,解决突发问题等,有的时候双方沟通不畅,争吵也

12、是常有的,但我们作为为顾客服务的人员,不能争着吵闹,而是应当着手去解决冲突,有时哪怕一个致歉就能化解一个冲突,一个微笑既能使别人感到满足,也能令自己的身心愉悦,因为环境之间是相互影响的,多传递一些正能量,能变更许多,也能学到许多。工作和在学校学习有很大的不同,学校比较简洁,接触的人主要是学生和老师,而在家乐福工作,每天见到的人是形形色色的,甚至是不同的人种,难免会有语言上的障碍,此时此刻,我真是有点尴尬,觉得自己的英语沟通实力实在是蹩脚。但我也没有因此自卑,而是每次抓住机会练习一下,哪怕说的不好,也会很努力地去讲,我想这也是一种进步。工作有时候就逼着我们去学习,因为你要想发展的更好,只有不断学

13、习,不断充溢自己,才不会被时间淘汰。或许许多人会觉得收银这个工作没什么,说心里话,我很喜爱这个工作,在与不同人的接触中我学到许多,也学会了不断地思索自己。当然,工作也给我带来了许多欢乐,其实生活中不乏欢乐,只要我们专心去发觉,肯定会收获欢乐。在家乐福的工作中,我相识了一些挚友,从她们身上也学到了不少。形形色色的人,每天上演着财米油盐的故事,最真实的生活莫过于此了。暑假在每周一次的排班中已悄然度过,我甚至都没有觉察到,但现在回想起来,还是收获颇多的,增加了对一个企业的些许了解,学到了很多人际交往的东西,也熬炼了自己的耐性、细心。同时我也发觉了自己很多不足,在此之后,要不断完善自己,充溢自己。收银

14、员实习报告3每一条走过来的路都有不得不这样跋涉的理由,每一条要走下去的路都有不得不这样选择的方向。从校门去往社会是人生成长发展的必定,带着不得不的心情,或许是无奈、抑或是忐忑难安却又满心向往的我来到位于江北观音桥商区的苏宁电器,和一同报道的同学一样从一名收银员做起。十一月二十日,是我在苏宁实践的第一天,在总收室一位前辈的耐性讲解和指引下,我已经可以运用pos系统进行简洁的收账处理。在苏宁实践的日子里,每天都可以接触到许多的顾客,也领悟到了身处服务行业的艰辛。从最起先的业务部熟识、小插曲不断到慢慢可以指引其他后来报道的实践生,从中我收获了学以致用的欢乐,也从中相识到擅长提问的重要性。从事收银一职

15、,缘由是这个职位是干脆和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作留意力高度集中,仔细负责。最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,缘由是超市他有高峰期,假如你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提示顾客出示本身的会员卡,之后你要提示他们查看本身的找零是否正确。仔细敲击每一个键,确保正确,假如对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细微环节工作的时候,必需仔细,也得讲效率,也就是速度。单纯依靠在书本上学到的东西,利用习惯是不能解决一切问题的,要擅长虚心请教。在工作的过程中,觉得哪里不会,要刚好把状况反映出来,这样才能有效避开不必要的失

16、误。通过视察,我发觉在苏宁的整个卖场里最简单与顾客发生争吵的地方就是收银台,每天都有很多的顾客把收银台当做服务台运用,但这两者之间不是完全共通的,误会就这样产生了。当收银员处在一个特殊尴尬的境地时,仍旧须要牢记顾客就是上帝这一真理。如何限制好本身的负面心情,培育主动调整本身的看法的实力对日后的职场发展非常重要。记得曾经一位联合国的亲善大使去非洲的一个国家,回来以后他就宣称那里的人是全世界最差劲的主子:海关人员板着一张脸,计程车司机看法恶劣,餐厅侍者高傲无礼,市民不耐烦且充溢敌意。后来,这位亲善大使看到一段话世界是一面镜子,每个人都在其中看到本身的影像。于是当他再次探望那个国家时,他确定一路挂着

17、微笑。结果竟看不到任何不兴奋的海关人员、计程车司机、侍者人人都是脸挂笑容,亲切友善。他这才发觉,订正别人看法最快的方法就是订正本身的看法。看法的重要性由此可见一斑。工作中不仅要适时的呈现本身的风采,更要学会与人合作。收银员,看着是个很简洁的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简洁的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必需考虑到许多问题。需求帮助是必定,社会给了我们繁复芜杂的人生,他人的帮助亦是每一个人都不行或缺的。在工作中要懂得助人,要常怀感恩之心。要处理好与同事的关系,平常乐于帮助他人,与人共享本身的欢乐,把他们当挚友,将心比心,你也会获得他们的善意回应。作家屠格涅夫曾说,要找出本身值多少,那

18、是别人的事情,重要的是做好你本身。年少轻狂的我们总认为本身什么都行,什么都会,不情愿听父母那善意的唠叨,不理睬老师那谆谆的训诲,不理解社会那繁多的规章,贸然上路。起初心怀颇多幻想,幻想着本身的宏大、英勇和胜利。而踏上行程之后总觉得一切过于平淡,与幻想差的太远。于是心情不再热情,幻想慢慢消散,行程最终变得枯燥。无奈、失落、感叹现实的乏味以为本身已经大大的摔了一跤。实践的经验告知我:职场是不信任眼泪的,那是懦弱的象征。要学会坚毅,学会成长,学会习惯社会的规则,早日练就独当一面的实力。是的,我们年轻的心渴望胜利,我们不希望本身一生无所作为,但是,在为实现志向付诸行动之前,我们肯定要先弄清晰本身适不适

19、合走上那条路,更不行因艳羡而去复制别人的一切,认清本身,不为名利遮望眼。半个月的实践经验让我意识到的本身的诸多不足,而这些对于我这样一个即将真正走向社会的大四学生来说更是显得弥足宝贵,通过实践首先明白了一点,实践打工不是为了钱,这个看法要摆正。而是为了熬炼本身,培育本身的实力和工作阅历。所以,工资的凹凸不是那么重要,再者纯体力劳动的工作也不须要做太多,顶多做一次,这熬炼不到本身什么,除了肌肉和知道挣钱比较累。所以要选择对本身来说熬炼性比较强的,看本身缺乏什么品质。举个实例本身不爱说话,可以做做销售类如促销,觉得本身表达实力不好,学着做些客服什么的。其次,我也意识到我应当更为努力去找寻新的机会。

20、信任本身在下一次撰写实践报告时已经获得心仪的工作岗位。收银员实习报告4首先,对实习过程、结果以及体会用书面文字写出来的材料就是实习报告。一、实习报告的资料收集从起先实习的那天起就要留意广泛收集资料,并以各种形式记录下来(如写工作日记等)。丰富的资料是写好实习报告的基础。主要收集这样一些资料:1.在社会实践工作中党的路途方针政策是如何在工作中贯彻执行的。比如单位组织学习,内容是什么、什么学习方式、学习后的效果如何,对自己和同志们的思想有否提高。2.专业学问在工作中如何敏捷运用。比如法律专业,留意法官或法律工作者在执法过程中是如何敏捷运用法律条款,深化了解优秀法官,如何运用法律以外的手段解决民事纠

21、纷,提高结案率的;秘书专业的学生可以干脆将秘书实务、应用写作等科目中的问题带到实践中去,在实践中寻求理论与实践的结合点等等。3.视察四周同事如何处理问题、解决冲突的。实习是视察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程,所以既要体验还要视察。从同事、前辈的言行中去学习,视察别人的成果和缺点,以此作为自己行为的参照。视察别人来启发自己也是实习的一种收获。4.实习单位的工作作风如何。单位的工作作风对你将来开展工作、发展自己,提高自己有什么启发;某些同事的工作作风、办事效率哪些值得你学习、哪些要引以为戒,对工作对事业会有怎样的影响。5.实习单位的部门职能发挥如何。对不同职能部门的工作作风、履行

22、职能的状况有什么看法和相识。二、实习报告的写法依据本专业特点,可以全面地写。如法律专业,去法院实习,获得的是作为一个法律工作者应当具有全面素养材料,这时,可以将所实习的全部内容,包括法律工作者的政治素养要求、业务素养要求;法律条文的运用;法官的个人魅力(言行举止语言表达等综合因素)在法庭上的效果;法官须要的语言表达实力等等。文秘专业作为一个办公室文员,实习中工作性质内容可能涉及所学大部分骨干课程,如会议(会议之前的打算工作、会议过程中服务工作、会后的总结工作,以及整个会议涉及的文书有哪些,领导对这些会议文件的写作要求有哪些,写作者在打算过程中有哪些胜利的做法或失败的教训;文秘工作者的仪表礼仪有

23、什么要求等等)。也可以依据实习的内容确定某一局部的工作、就一个专题作为重点描述对象。如文秘中的档案管理,单位对工作人员的要求有什么、自己学的哪些学问在工作中运用上了,你运用的方式方法是否符合工作须要,效果如何;同事是怎么对待档案管理工作的,他们有什么值得你学习的地方等等。报告结构支配:第一部分:高度概括以实习时间、地点、任务作为引子,或把实习过程的感受、结果,用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。其次部分:实习过程(实习内容、环节、做法)1.将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为;2.视察体验在学校没有接触的东西,他们是以什么样的面目、方式方法,以怎样的形态或面貌出现的。比如,部门职能

24、,原先你不了解,之后从工作中由什么样的问题,引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法,工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异,你怎样体会公关理论等。第三部分:实习体会、阅历教训,今后努力的方向等。文章也可以以实习体会、阅历为条目来结构全文。如,在实践中发觉自己的优势:团队协作意识强;擅长依据自己的学问、实力挑战新工作;事后擅长总结等等。从实践中看到的缺陷:政治触觉不够敏感;专业学问欠扎实;动手实力差等等,用这些,把自己实践的过程内容串起来。不过,这样的报告相对来说须要较高的写作实力。三、实习报告写作要求1.报告必需写自己的实习经验,可参考别人的资料,但不能抄袭,一旦发觉一律作

25、为零分处理。2.如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采纳文后注释,书写依次为:如著作类:著者、书名、出版地、出版者、出版年、起止页码;如期刊类:作者、论文名、刊名、出版地、出版者、卷号或期号、起止页码。3.文章开头有内容摘要和关键词。4.语言要求简练,符合公务文书的要求。不要过多的说我如何如何,在第一段介绍了自己的实习时间地点和安排到的任务后,下面的文字尽量少出现人称。字数要在3000以上。不知不觉离开学校已经有半年了,在这社会中的半年,让我学到了许多许多书本上难以学到的东西,丰富了我个人的阅历。在这半年中,会计等式中的两个字平衡始终指引着我。实习期一起先,我就来到了嘉

26、兴,来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。从七月初就起先了老店(嘉兴的第一家店)账务熟识工作。由于我们是中等餐饮单位,核算上又没有专职的会计,导致许多账面很混乱,因此,我也就遇到了许多大大小小的问题。幸好,我们店的股东姑姑,能百忙之中抽空来指导我做账。她还教会了我:要常常性的总结,把每天的事情提前一天支配等先进又棒的思想理念。凡是万事开头难,从09年的8月18日开业前后的两个月就没怎么停过。新店要开张,何况是比老店规模又大许多的新店,筹集的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时,又得出去选购一些零散的东西,刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。但平衡两个字,告知我,来到这社会的年轻人,首先

27、,心态要放放平,社会不同学校的生活,年轻人就得这么劳碌,将来才会有出息。八月十八,新店如期开业了,由于我们酒店的海鲜簇新程度以及档次,吸引了许多嘉兴乃至各地来嘉兴的挚友莫名前来品鲜。自然而然,酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员,再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏,导致了我每天的工作时间变得特殊的长,好长一段时间,我都是每天凌晨两点才能入睡。在开业的一段时间,可以说是,我运用书本上的学问,结合实际操作的过程。这个过程显得好苦痛,许多书本上的,来到了这个现实的社会中,一一被推翻,使得我变成了一个无头苍蝇,不知如何翱翔。开业后的

28、一个月,我的状态可以用两个字来形容崩溃。有时候忙到连饭都遗忘吃,身体和心理承受着极限,曾经多数次脑中闪过不想干了。然而,还是这两个字平衡,指引着我,要接着找寻平衡点,找到问题突破口。在这多数的凌晨两点过后,账务上起先略微顺起来。与我工作关系的就是我的两个手下收银员和酒水员,平常的她们,也常常性的会出现一些问题,如:工作上的压力、她们之间合作上的问题。我经常会用我亲身体验到的阅历告知给她们,经常给她们*,要她们找寻内心深处的平衡点。由于收银员是本地人,又是诞生在一个富有的家庭,性格就显得特别急躁。这也导致了我们工作上合作的顺当及开心程度,很长一段时间,收银账与酒水账对不上号,两个人因此常常吵起来

29、,互说对方的账有误。而我还是一次又一次的给她们用平衡两个字给她们*,收银员的性格被我磨得越来越平,自然,她们的合作就变得和谐起来了。好景不长,收银员的私人问题,使得我少了一个辛辛苦苦培育出来的得力助手,又逢年关,人员惊慌的要命,我只好亲临吧台。一边是收银,一边是做账,一边还要出去收账和招人,还有其它的琐碎事情。又一次,又有了那两个字崩溃。更受打击的是股东之一大哥,对我工作的否认,把我推向了崩溃的边缘。我曾和我老爸、老妈通话说,不要做这什么财务经理的工作了。得到老爸、老妈的开导之后,总结起来还是两个字平衡。于是乎又熬了过来,现在变得越来越顺起来。财务上有点顺了,姑姑就又要支配我进入新的一年的目标

30、,学会全方面经营起这家店。20xx,又是幸苦的一年,但我不怕,因为我平衡。其实,我们人的一生当中又何曾不是在追求着这两个字平衡,更何况是现在的我,全权驾驭着我们店全部的钱的人,万一一不当心失足,唯恐与亲戚做一般挚友的机会都没有了。因此,我还是平衡心对待:做人,不要把钱看的太重!自然而然就会知道华蜜是什么了。收银员实习报告5为期两个月的假期生活结束了,这个假期对于刚刚踏入高校生活的每个人来说都是特别的,没有了高三备考压力,没有了繁重的课负担,所以我也做了人生的第一次尝试,做收银员,这是我人生第一次工作,让我收获了人生中的第一桶金,当然,我还学到了更多,体会了以前从未体会到的人生味道!当我去应聘时

31、脑中想了以前曾学到的各种法则,可是关键时刻都没用上,真的挺惊慌的,可是结果也不错,跟着老收银员学习了一成天,这一天里要始终站着,收着钱,说着 “您好”,“欢迎下次光临”的话,而且收银员在离门不远的地方站一成天把我从里到外都冻透了,回到家5点多我倒头就睡始终睡到其次天早上,家里人很心疼都劝我不要做了,可是我不知怎么就是想试试,于是其次天我就学成出徒了,成为了一名真正的收银员。在这两个月的收银工作中我遇到了许多困难,刚上机时由于不娴熟动作慢被人大骂,与顾客发生争吵时被上司指责,收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去,这些遭受让我很受挫折,心里很不好受,但我知道,假如说高校是半个社会那我现在

32、所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点,当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口,收银时也会更加细致,有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口,现在想来这也是一种成长吧!渐渐的我真的起先适应这种生活,收银速度都赶上了带我的师傅,原来的指责声都变成了夸赞声,顾客夸我“手把快,服务看法好”听到这些我真的很欣慰。从心底里往外的快乐!我的付出有了回报,就像农夫看到自己的土地丰硕的果实一样快乐,华蜜 其中,最让我感慨的要属过年期间了,我们店大年三十还要工作到3点,过年就放两天假,还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的基础上!

33、当时我真的挺反对,所以又有了人生的第一次员工起义,虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了,但是这也是一次不错的经验,这是也我过的最劳碌的一次年没有走亲访友,只有工作,但却很充溢!和同事们的相处也很开心!拿到工资的那一刻我心里真的很困难,有快乐,有激烈,有不舍,也有欣慰,许多许多味道涌上心头!真的很感谢这次工作,他给了我许多在学校家里所学不到的东西!所以只要有机会我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢,很期盼,但是我知道无论做什么,我都会成长!收银员实习报告6为期两个月的假期生活结束了,这个假期对于刚刚踏入高校生活的每个人来说都是特别的,没有了高三备考压力,没有了繁重的课负担,所以我也做

34、了人生的第一次尝试,做收银员,这是我人生第一次工作,让我收获了人生中的第一桶金,当然,我还学到了更多,体会了以前从未体会到的人生味道!当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则,可是关键时刻都没用上,真的挺惊慌的,可是结果也不错,跟着老收银员学习了一成天,这一天里要始终站着,收着钱,说着您好,欢迎下次光临的话,而且收银员在离门不远的地方站一成天把我从里到外都冻透了,回到家5点多我倒头就睡始终睡到其次天早上,家里人很心疼都劝我不要做了,可是我不知怎么就是想试试,于是其次天我就学成出徒了,成为了一名真正的收银员。在这两个月的收银工作中我遇到了许多困难,刚上机时与顾客发生争吵时被上司指责,收银时由于马

35、虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去,这些遭受让我很受挫折,心里很不好受,但我知道,假如说高校是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点,当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口,收银时也会更加细致,有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口,现在想来这也是一种成长吧!渐渐的我真的起先适应这种生活,收银速度都赶上了带我的师傅,原来的指责声都变成了夸赞声,顾客夸我手把快,服务看法好听到这些我真的很欣慰,从心底里往外的快乐!我的付出有了回报,就像农夫看到自己的土地丰硕的果实一样快乐,华蜜其中,最让我感慨的要属过年

36、期间了,我们店大年三十还要工作到3点,过年就放两天假,还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的基础上!当时我真的挺反对,所以又有了人生的第一次员工起义,虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了,但是这也是一次不错的经验,这是也我过的最劳碌的一次年没有走亲访友,只有工作,但却很充溢!和同事们的相处也很开心!拿到工资的那一刻我心里真的很困难,有快乐,有激烈,有不舍,也有欣慰,许多许多味道涌上心头!真的很感谢这次工作,他给了我许多在学校家里所学不到的东西!所以只要有机会我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢,很期盼,但是我知道无论做什么,我都会成长!收银员实习报告7不知不觉的高校的学习时间就

37、来到了最终一年,我们就进入到了各个公司,进行为期五个月的实习生活。在刚刚进入实习工作里面的时候,我总想着还是学校的生活好,想什么时间做什么全靠自己的支配,不像上班全部都是按部就班。但是经过一段时间的适应后,想法就渐渐地变更了,实习上班其实也挺好的。一、实习时间20xx年xx月20xx年xx月二、实习公司xx酒店三、实习目的对于实习,可能刚刚从学校出来的时候,我还不是特殊理解这样的做法。经过一段时间之后,我才体会到学校的意思,才明白为什么无论是什么高校都须要学生出去进行肯定时间的实习。我们在学校里面的学习,学习到的都是纯理论上的学习,对于为什么这样子做,也只是知道应当这样子做,而不知道为什么要这

38、样子做。对于这么做没有一个全面的相识。而实习就能够很好地解决这一个问题,让我们在实践里面,了解这样子做的理由,让我们检验我们在学校学习到的学问,从而进一步地去加深我们对这些学问的学习。实践和学习是两个相辅相成的东西,我们在实习里面,可以通过实践检验、巩固学习,学习到的学问也可以促进我们的实践工作开展地更好、更快。四、实习经验我进入到了一家酒店,在收银员的岗位上实习。说实话,虽然收银员与财产干脆接触的,但是与我的专业并没有太大的关系,我觉得这个工作无论有没有阅历都能够胜任,所以在刚刚起先的时候我都是比较轻视、怠慢的。我们餐饮部的主管xx姐看出来我的想法,跟我进行了详谈,说每一个岗位都有他存在的意

39、义,每一个岗位都不会表面上那么轻松的,肯定要仔细去对待,自己没有想着要去学,注定是学不到东西的,那我这几个月的实习也注定是白用功。听到主管这么说,我才意识到自己的不对,抓紧调整自己的心态。酒店收银员的工作,除了对酒店消费的客户进行消费结算,还要每一天没一个月进行酒店经营的结算工作,月底协作财务部做好报税的事情。收银上面,进来我们酒店的就都是我们的客人,我们都要细致对待,所以要做到“微笑服务”,对待每一位客人都要真诚,让客户展示我们酒店的服务水平。肯定不能够怠慢任何一位客户,这不仅仅是我们收银员,还是整个行业须要记住的。还有我们收银的时候要留意客户的消费,我们在结算的时候,肯定要当心,千万不能大

40、意。我们就有一个收银员因为结算的时候,算错了一个地方,导致客户非常生气,后面被酒店开除了在协作财务工作上面,我虽然只是收银员,但是我们同样须要协作财务那边做好每一个月的计税报账的事情,因为酒店的大部分的营收都是经过我们这里的。而而我就是学这一块的,所以在这个工作上面,我就常常请教财务部那边的人员,跟他们学习学问。实习的这一段时间,我就从他们身上学习到了不少的财务阅历。五、总结经过实习,我知道了我们对待任何一份职业、一个岗位,都要全部心思的对待;我们要学会自己主动去学,不问不学,什么东西都不会学到的。收银员实习报告8古人曰: “逝者如斯夫,不舍昼夜” .短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而

41、逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全, 在每日惊慌充溢的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充溢着激烈,也让我有着无限的感 慨.就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了社会实践工作.打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以 体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些社会阅历和工作阅历.这些阅历是 一个高校生所拥有的“无形资产” ,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来. 高校生除了学习书本学问, 还须要参与社会实践. 因为许多的高校生都醒悟得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”

42、的人不是现代社会须要的人才.高校生要在社会实践中培 养独立思索、独立工作和独立解决问题实力.通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能.因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历和熬炼.面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实 践实力.现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手实力以及与他人的交际实力. 作为一名高校生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便 进入社会后可以尽快走上轨道.这次的相识时间是一个起先,也

43、是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向社会,慢 慢走向成熟.作为一名在校学生,能在大一期间参与社会实习,是一次难得的机遇.使我们在驾驭基本理论学问后,快速的加以实践运用.巩固学习成果.同时,在大三学年,能对所学学问有了更进一步的深化理解,便于更好的学习.这是学业上的优势.更为珍贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上.由于我们一贯生活在校内中,时刻有老师、家长和 同学关爱, 生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会, 也很少吃苦.在这次酒店实习中, 困难时刻严峻的考验着我们. 通过这次实习, 我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了许

44、多很好的同事和挚友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会. 而作为一名还未走出校内的学生, 我深知自己要学的东西有许多许多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的生疏和神奇,在这种冲突心理的促使下,我满怀着信念和期盼去迎接它.初来酒店我就被它神奇的色调、清爽的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸.来到酒店支配岗位,我才发觉自己并没有太多的优势,学校所学的理论学问和现实还有很大的差距,一切都须要重新起先学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的熬炼机

45、会.在工作中,虽然我只是充当一名一般收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁,其中也是一系列的困难程序.在这一个月的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去埋怨,因为埋怨是没有用的.我们更要做的是不要把 事情想的太糟糕, 而是要保持好的心态面队每一天.因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的 乏累与乏味. 工作中我刻苦学习业务学问,在领班的培训指导下,我很快的熟识了酒店的基本状况和收银的岗位流程, 从理论学问到实际操作, 从前台到接待为客服务, 一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就驾驭了收银员应

46、具备的各项业务技能.实习占用了我们高校里的最终一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯 地出卖自己的劳动力去换取酬劳,而是当自己是酒店的一员, 和各部门同事亲密合作维护酒 店形象和创建最大的利益.实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特殊的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本学问和本职工作起先了解,间或做错事,也不会有人偏袒.作为酒店的一员,穿上了制服,就要到处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟识酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣扬,提高酒店和自己的形象.实习过程中,让我提前接触了社会,相识到了当今的就业形势,并为自

47、己不久后的就业安排做了一次提前策划.通过这次实习,我发觉了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引.另外,酒店的人才培育制度为我们供应了大量的学习机会,为我们供应了就业机会.实习事实上就是一次就业的演练,在实习中,我发觉,其实学习不光充溢在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多.只不过,这个学习资源须要你的筛选.不象我们课堂上,老师恒久教给我们的都是实实在在的真理性的学问.但是,社会上供应的学习资料更刚好,利用效率更高.学习的机会时刻充溢在生活中,学习中。收银员实习报告9一、 实习单位名称客来多多便利店二、 实习单位介绍客来多多便利店是一家私营的中小型超市,该超市位于北京大兴区魏善庄镇西沙

48、窝的一个大型农贸市场内,其主要目标客户是位于该农贸市场的来自全国各地的众多商户,以及该农贸市场周边的固定住户等。三、 实习岗位收银员四、 实习岗位介绍实习期间我主要负责店内收银工作,作为一名收银员应具有诚恳的品德和良好的身体素养,并经过专业训练和实践;能娴熟操作POS机及其他协助设备;仪容端正,言语清楚,友善待客。我每天的工作职责是 娴熟驾驭收银机的操作技术,向顾客供应快速、精确、友善的货款结算及服务;了解各类价格,熟识各类支付工具的结算方法,以及各类结算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项打算工作;严格遵守收银作业的道德准则;妥当管理好营业款,并按规定解缴;妥当保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的方法;做好收银结束后的清理工作;做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作;参与月末盘点。实习时间20xx年12月1日20xx年2月1日五、 实习内容介绍实习期间我所负责的主要是收银工作,每天的工作内容主要是:数钱:基本工:指法,动作。前辈教育后,我们就要

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