《2022新员工培训心得体会优质.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022新员工培训心得体会优质.docx（33页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022新员工培训心得体会新员工培训心得体会当我们心中积累了不少感想和见解时，写一篇心得体会，记录下来，这样可以记录我们的思想活动。一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是我为大家整理的新员工培训心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。新员工培训心得体会1XX年，我有幸参与了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受许多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财宝。现将我参与这次学习心得体会总结如下：首先，本次培训课程资料丰富，支配非常合理。培训资料涉及一个营业员所务必驾驭的电信营业基础学问，包括服务亲和力的资料、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、
2、营业厅业务处理潜力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销潜力提升、等相关学问。这些资料，系统地反映了当前电信营业员所务必具备的基本素养，资料支配合理、系统。授课效果较好，能够理论联系实际，简单让人理解。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快理解、消化。如，任璐璐老师深化浅出地讲解并描述了服务精英到达的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正好处、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时驾驭了很多处理服务工作
3、的学问。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、变更世界从变更自我起先等等，都给我留下了深刻的印象。其次，这次培训，既使我学习了学问，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻改变的这天，这些学问让我具备更加多的生存与竞争潜力，健康与欢乐的潜力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。透过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。相识到真正的客户服务意味着特别精彩地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户呈现你最好的状态，发觉让你的服务对象感到开心的方法，让你惊异于自我能够做得多好，像关切你的老奶奶那样关切你的客户。只有做到一次
4、性妥当处理问题，懂得倾听顾客声音，以专心具有建设性的看法处理顾客埋怨，在压力下表现自信，沟通清楚无误才是服务精英到达的标准。另外，在培训中，我学会了怎样限制自我的心情，驾驭正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销潜力提升的课时中，我相识到专心热忱是成功营销所务必的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用必需的营销技巧同时，抓住顾客起先留意或感爱好时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，探讨付款方式时，询问合约资料时，谈到有人买过此产品时，埋怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销到达意想不到的效果。总之，我特性感谢公司对我们支配的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西须要
5、我们自我去体会、去运用。一份耕耘一份收获，我必需要将所学到的学问全部用到工作中去，才会有个好的结果。新员工培训心得体会2怀着期盼与兴奋，最终迎来了xx银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的安排。第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他细致地讲解了xx的会计体制，员工应当有的工作看法，礼仪，激励我们多学习，多向有阅历的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也具体讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程
6、，让我由原先的不了解到现在的基本驾驭。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必需要加强风险意识，必需合规操作，必需加强服务意识，与客户交挚友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必需仔细对待。晚上，人力资源的蒋主任，讲解并描述了xxxx市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的xx市分行”内容详实，激昂人心。xxxx市分行最近几年发展快速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深化我心，他对x行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，实力，激情“这八个字，在xx员工的日常行为举止中必需得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到xx工作的高校生来说，更是要时刻牢记。要做一个目标
7、明确，责任心强，有实力，充溢激情的人。我登记了。其次天，个人金融部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了x行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律学问、x行的电子银行等，让我们对xx几个主要部门的业务状况有了初步的了解。这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问，把我们领进了xx银行的大门，同时也让我们领会到了优秀xx人的风采。新员工培训心得体会3进入工作，在下到岗位之前，我也是经验了培训，让我更加的懂得了要做好这份工作须要懂得的东西其实也是特别的多，之前我虽然在学校学了许多，实操也是做了，但是社会是在不
8、断改变的，像工厂的机器也是如此，在不断的更新换代，所以要做好修理的工作也是须要有师傅来带，来教我，在培训之中我也是收获很大，个人也是有一些体会。培训之中，我也是感受到，工厂的修理工作须要我们有很好的耐性，同时也是须要细心的去做才够的，这次的培训，不是简洁的和我们讲一些理论之类的，而是干脆带着我们去到修理的工作之中，师傅边修理，边和我们讲解，并且也是一些我们懂得的，让我们自己来操作，去了解机器，看似是培训，其实也是实操，慢慢的我们也是熟识了机器，通过培训了解了我们的工作中会遇到哪些问题，当然都是常见的，一些比较难的，还有须要许多同事一起工作的，就没有讲，终归先要把日常的维护做好才行，小毛病的修理
9、，许多时候看起来简洁，但是实际做的时候，却是有不同的状况，也是要了解清晰，才能更好地去做好修理，这次培训也是让我对于工厂的机器有了一个初步的了解，自己的修理工作是该如何的去做的，并且也是还有一些新的机器，师傅其实也是没有那么的了解，但是也是和我们说了。同时也是让我清晰，新机器每年工厂都是会去进，也是为了更好地提升工作效率，而我们修理人员也是须要多去了解，多清晰市场有哪些机器，这样进来了新的机器，经过培训，也是更加的懂得日常的维护和出了故障之后该如何的去修理了。虽然有许多是须要专业的人员来工厂做的，但是我们假如驾驭了，不但是可以维护好，而且也是不会耽搁了工厂的生产活动。特殊是在培训里，师傅也是讲
10、到，我们以后也是要多去熟识机器，多了解新的学问，对于行业新的状况要多去了解，只有清晰了，那么才能更好的去做好日常的维护，故障的处理，学习从来不是学校里面的事情，出来之后，同样也是须要跟进，去接着的去学，只是由于有了工作，所以学习的时间少了一些，但如此才更要去珍惜的。经过培训，我信任我也是以后的工作能做好，在师傅的带领下去做好修理。新员工培训心得体会4在20xx年x月，我非常幸运的通过了银行的几轮面试和笔试，成为了这里的一名新员工，由于我对银行工作没有太多的阅历，所以在上级领导的支配下，我和其他几位同是刚来银行的同事一同参与了培训，这次培训让我对银行的业务有了更多的了解，也让我明白了在银行工作是
11、有肯定的压力的。这次培训，是有银行里面的老员工所带领的，有数位前辈分别从各个方面来对我们这些新员工进行教育，有银行业务方面的，也有保密以及平安这方面的，种种的教学让我见识到了一个不一样的银行。这些培训的前辈都是拥有着十余年乃至数十年的工作阅历的，所以当他们在讲解的时候，我们这些新员工都是很仔细的在下面做着笔记，一听到重点学问时就用小本本纪录下来。这一次的培训时间还是蛮长的，陆接连续的培训时间加起来有一个多月的时间，所以我们这些人的小本子上都是密密麻麻的写满了字，这可都是满满的阅历教训啊，我是非常重视这些要点的，每当自己在工作的时候遇上了一些麻烦事，我都会拿出小本本细致的比照一下，看看自己是不是
12、在哪里出现了问题。现在，我对于自己的工作有了更多的了解，知晓自己在工作的时候什么事情能做，什么事情不能做，虽然还有许多地方还没有驾驭好，但是我信任进一步的培训和学习后，我能把自己的工作做得更到位。现在，我们这一次的新员工培训虽然结束了，但这并不代表着我的学习就能落下了，这次培训还只是一次简洁的入职培训，接下来还有更多的工作要等着我去完成呢，同时我也会面对更多更困难的挑战。现在，我好好得收起自己的一切当心思，把自己的精力都投入到工作之中才行，这样才不会辜负领导以及前辈们的照看，除了在工作的时候我会全神贯注投入全力外，我还会在闲暇之际去请教老员工们相关的业务学问，这样才能让自己的实力在短时间内得到
13、不错的提升，这是我的目标，也是我目前的主要任务之一。虽然我目前已经算的上是银行里面的员工了，但是我还得度过好几个月的试用期，所以我会在大家的面前好好地表现自己的，争取让领导对我的工作感到满足，也让同事们夸赞我的工作表现。新员工培训心得体会5前不久公司组织的培训让我从中获益良多，作为销售人员让我明白培训的参加能够很好地的提升自身的实力，至少我能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去，很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的不足，终归销售工作中即便是些许的不足都会造成不必要的损失，所以我仔细学习培训期间的学问并很好地提升了自己。通过培训让我明白上门探望对销售工作的完成非常重要，或许是习惯
14、了以电话销售的方式来与客户进行沟通，事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同，换位思索便能明白接到生疏电话是否会选择信任对方，再加上有时会因为看法的不同导致被客户挂断电话，这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门探望则是我曾考虑却从未实践过的做法，因此我得尽快做出变更并增加上门探望的次数才行，终归在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度，而且带着资料上门探望也会提升合作的几率。对习惯拖延的客户可以适当实行逼单的技巧，销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况，即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间，这种状况往往会奢侈自己不少时间与精力且毫无成效，因此可
15、以向对方说明公司产品的库存并不多，至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评，对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方，将精力放在对公司产品有需求的客户身上，这样能够节约自己不少精力从而可以创建更多效益，而且对方若是真想购买的话也会因为自己的逼单从而下定决心。对客户信息进行整理从而有步骤地绽开销售工作，通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得志向成果的，因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理，即每次通话结束前都会做好相应的标注，这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通，待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效，这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着
16、很大的帮助。培训虽然只有短短一周却让我学到不少好用的销售技巧，我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力，期盼通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。新员工培训心得体会6在这段时间以来的培训到现在已经结束了，我当然是清晰的意识到这些，我也感觉在这个过程当中始终都在仔细的思索这方面的细微环节，培训的过程当中让我感觉有特别多的事情值得去学习，在培训的过程当中还是有特别多的好的东西，我作为一名新员工来到xx这里是特别充溢，虽然是短暂的培训时间但是却让我明白了许多道理，在这样的环境下面我得到了很高的提升，培训当中积累了许多学问，在这个过程当中我始终都会让自己处在一个好的环境下面，在这一点上面毋庸置
17、疑，培训让我始终都是特别坚决自己的心态，有些事情是应当主动一点，我在培训期间特别努力的在学习好。在这一方面我能够清晰的感觉到这一点，我也希望在这方面，我可以得到足够多的提高，这次的培训让我感觉自己的进步特别的大，过去我从来都不会对自己有太多的要求，但是这一阶段我的真是感觉到这一点，我认为自己还是进步了许多，我始终都在一点点的提高自己各个方面的实力，培训老师也是特别专心的在讲这些，我真的是感觉特别的好，在这方面我认为我是成进步步了许多，让自己一点点积累阅历，才可以在接下来正式工作当中做的更好，在这一点上面我肯定会好好学习的，作为新员工真的是让我感觉在这一点上面我须要积累的事情，培训已经结束了，我
18、特殊感谢这次的培训，真的让我明白了许多，开拓了一些视野。培训了这么多我也特别感谢，这让我对自己越来越有信念，我真的是能够特别专心的去做好的，在这一点上面我很是专心，培训让我在不知不觉当中体会到这些，在今后的工作当中我也会保持在培训当中的状态，以后还会有更多的事情等着我去做好，我作为一名新员工有些事情我是很有信念的，现在我更加是能够清晰的意识到这一点，无论是在什么阶段，都可以是仔细一点去思索的，我开拓了自己的许多视野，我也希望自己用一个好的心态去做好这些细微环节，虽然培训当中有许多事情，但是我从来都不会觉得有什么麻烦，我当然是知道自己有什么须要努力的方向，培训当中让我觉得特别的有进步，我能够特别
19、留意这些细微环节，通过这次的培训我对自己更加是有了进一步的了解，我也肯定会努力的去做好接下来的工作。新员工培训心得体会7晃晃悠悠在_待了四年，辗转多次终是回到我_的怀抱。当我收到_银行的录用邮件时，恍然间仿若守得云开见月明。不用在1600的环境下烧锅炉了。_，一个_的城市，第三次来到这里，像是重新相识熟识的生疏人，也是重新相识我自己。怀揣着一颗惴惴担心的心来参与培训，担忧自己能否与他们交际相处，融入这些金融人才的圈子。初到培训地点，看着培训表上紧锣密鼓的行程支配，似乎在一瞬间匆忙步入职场，方枘圆凿。培训内容按部就班且特别全面，从_的企业文化、理念、现状及前景到银行业内各个岗位的业务学问，乃至P
20、PT、PGC课程都有涉及。完整的培训安排对于一个新晋小白来说无疑是莫大的喜讯。_月_号，培训破冰，_行长作客高管讲堂，悉心向我们讲解并描述_在各领域的发展。“你们是_银行_分行在这一转型阶段的关键所在，处在风口浪尖，既是机遇也是挑战，_须要你们帮助平安作出变更，也须要你们为下一届做个榜样。”每一个员工都喜爱受到领导的重视，被人须要是一份无穷的动力源泉，让人热血沸腾。“现在整体金融行情都不太好，而_这几年的转型使得你们这届聘请的新员工压力很大，肩上的责任也很重，所以我很佩服你们选择了_银行。”我想这便是我所希望的工作机会。在接下来为期_天的培训安排中，请来每个部门的精英为我们讲解不同业务的相关学
21、问、技巧。公司、网金、授信、风管、放款、内控、零售、运营和邮件运用规范。老师们专心打算细心讲解，答疑解惑。这是一个享受的过程，相互沟通进行思想的碰撞，求同存异又产生新的认知点。最终一节培训课由_老师以电影为培训履带的方式进行，电影引人入胜又与实际相结合，恰如其分的映射出职场新手畏缩着四处碰壁。一节职场通关让我看到一个毕业生即将面对的生活和应当做出的变更。缺憾在于我对金融行业知之甚少，很多专业术语和专出名词都无法正确理解。憾中所幸的是身边有一群可爱的同事，他们的宽容让我可以无所顾忌的占用他们的时间抛出简洁到不能再简洁的新手问题;他们的陪伴让我一个人身处异乡时能感到丝丝暖流沁人心扉。难得能在高校毕
22、业还能与挚友朝夕相处，信任培训部的老师们也是专心良苦，还特地设置了训前小嬉戏(和诸多考试)来帮助我们增进友情。感谢或者说是特别荣幸能够得到_银行的工作机会，也感谢能够参加这次培训认知银行业，相识同事。希望大家都能在自己的岗位上获得自己满足的成果，不让别人悲观也不让自己悲观。新员工培训心得体会8此次有幸参与了医院组织的为期三天的全院培训，特殊邀请了国内知名的专业讲师xxx为我们授课，授课氛围轻松活跃，过程特别精彩，让我们受益匪浅。我深刻地体会到，要让患者到医院询医治病，医疗技术、先进设备、美丽的环境是前提，此外，还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的
23、帮助和内心的感想。随着人们生活水平的不断提高，人们不再是少花钱看好病的需求了，还有享受平安舒适，被关爱和被敬重的需求，人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必需用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位，敬重病人的隐私、一切为了便利病人。不能光盯着患者的荷包，多一些爱心，换位思索，替患者着想，以诚相待，希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满足而归。此外，我们还要尽可能供应延长服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果，要求会诊的患者，我们也能够热忱接待，仔细给与解答并供应诊断看法。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人，我们也尽可能的帮助他们复印资料或报
24、告。信任我们的专心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。我作为医院企划部的一名员工，虽然接触患者的机会要比医护人员少得多，但医院是一个整体，各科人员都有其相应的作用。我的一言一行，同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素养的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者，我都要保持一个健康的心态，善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外，我同样也有机会遇到患者及家属或者询问、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应当要具备剧烈的服务意识并做好以下几点：1。具有专业人员的工作看法和
25、职业道德。2。遵守医院的各项规章制度和服务规范，维护医院的形象，无违纪行为。3。提高人际交往的实力和患者沟通的技巧。4。与其他各科室多作沟通，适当了解各科的业务范围及流程，以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。5。规范自己的行为，以诚待人，提高服务意识，要有细心、爱心、耐性、责任心、忠心，塑造良好的职业形象。医院的业务开展离不开足够的病源，这是关乎我们每个员工的切身利益的大事，所以今后我将严格要求自己，多为医院尽一份力。作为医院的员工，我力争起到添砖加瓦的作用，为医院的良性发展作努力！新员工培训心得体会9在酒店的工作身为一个服务行业，首先应当要留意的就是面对顾客的方面，更是要努力的
26、从这些方面去渐渐提升，去做到让自己的各方面都特别的优秀。培训老师也是对我们每位员工的着装、用语、行为等各个方面进行了简洁的要求管理。服装要根据酒店的要求去穿着，各个地方都是须要根据要求来整理，做到服装的一样性。在面对顾客时肯定是须要献出自己最暖和的微笑，更是让顾客的感受到我们对于他们到来的欢迎。在面对客户的行为举动上更是有肯定的标准，尽力的做好自己身为酒店员工应当要做好的部分，尤其是对于客房的整理，这是不须要去学习的地方。当然酒店客房便是整个酒店特别重要的一部分，所以更是须要对客房的处理做到特别的优秀，所以我们也是对客房整理的各个方面进行了特别细致的要求与学习。全面的从叠被到卫生死角的处理都好
27、好的检查与讲解一番，同时还就叠被方面进行了肯定的比拼，这才更加的深刻的明白要想快速而优质的完成好一项任务是必需要花费许多的心血，同时也是须要在自己的实践中去总结与感知。完成了客房方面的培训还对我们整个酒店的精神、信念方面进行了肯定的讲解，更是让我们深刻的明白了在酒店工作中团队协作所给我们带来的便利于好处，更是我们每一位员工都生活在酒店这个华蜜而又美妙的家园中，我们是必需要付出特别大的心血去为自己的人生而奋斗，同时相互间的感情也是相当的深厚。所以这一切都是必需要我们自己去维护。这一段时间的简洁培训，更是让我从其中明白过来不少的道理，也有让我的生活变得特别的快乐与欢乐，同时我也是有尽力让自己在其中
28、去渐渐的感知在酒店工作的魅力，同时我也是尽力在让我变得更加的优秀，同时我也是特别的想要在这期间的熬炼中得到特别棒的成长。我信任不管以后的生活是何种模样，我的将来都是特别的优秀与棒。我更是信任我都是可以在酒店中得到肯定的发展，所以我更是会特别努力的让自己在工作去渐渐的成长，同时让我可以在这样的生活中得到更好的成长，我会在这份工作中去更加的投入，让领导都能够更加的确定我，让我可以在酒店中有更好的发展。新员工培训心得体会10培训总共是三天时间，在这三天时间里公司的培训老师给我们讲了，怎么去做好好自己的工作，把我们工作的内容进行了具体的介绍，还介绍了公司的企业文化，公司的成立时间，公司的发展历程，让我
29、了解到我们公司是一个有着肯定年龄有着自己故事，特别有发展潜力的公司。这让我更加坚决了留下来的决心，情愿在公司与公司一起发展。培训过程中，为了激励，促进大家学习，把我们这一批新人分成了三个组每个小组五个人，让我们把培训期间的一些学问，职场技能用在这里，比如销售怎样运用技巧邀约客户，达成交易，比如人事部门怎么支配面试等等，让我们以活动的方式把枯燥的学问汲取转化，通过练习把生疏的学问敏捷运用，从而能够在以后进入岗位时更加的自如的面对各种问题。通过这次的培训我知道了许多，在工作中要学会和同事协作，共同去完成公司下达的任务，完成工作目标，工作须要不断的去请教同事老员工，因为每个人的状况不同公司不行能为你
30、单独培训，这样须要花费大量的成本，并且也不肯定最好，所以要依据自身的状况向那些有阅历的同事请教，把自己不足的地方刚好补上，防止影响以后的正常工作。做任何是情都要有，良好的职业操守，和职业道德，客户就是上帝，对待客户看法上要谦卑，恳切，但也不能一味的任由客户无理取闹，有自己的原则，有自己的立场，让客户知道敬重你但不是一味的迁就。做事要仔细严格的把工作完成，保证工作的质量，避开由于个人因素，造成整个工作暂停，从而影响到了其他人的工作。作为新员工许多事情是要多做多问多学，只有通过不断的学习得到从没有过的学问，去实际的操作，因为是新人没有这放面的阅历，虽然有些学问已经了解但是，没有自己去实践只是通过他
31、人的讲解并描述，很简单忘却，也简单出错，就须要通过实际操作去发觉问题，然后解决问题，发觉问题就要问，把问题憋在肚子里，发霉变质了都不肯定能够解决，就算解决了，也要花费大量的时间，会耽搁工作。因此须要多问。以上是我这次参与培训的时候，依据自己的状况和培训所得的体会，我会在今后的工作中认证工作，陪伴公司一起成长，一起发展。愿公司发展的更好。新员工培训心得体会11短暂的一周培训结束了，然而留给我们的启发及思索却刚刚起先。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。培训第一天，x月x日早上，一群充溢朝气活力的新员工相聚在院办公楼x楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方
32、，并从中看出了大家的团结以及为院发展做贡献的决心；从x院长的讲话中，我更加深刻的相识了院发展历程以及光辉业绩，从中看出xx院蓬勃的生命力及美妙的前景，从x院长的希望和要求中，我们明白自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。从x主任的对院发展战略规划的演讲中，我们明白了院的发展战略及方向；从x主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己休戚相关的事情。培训其次天，无论是x主任的讲解还是x主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质
33、量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。培训第三天，全天内容为x老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简洁的项目管理学问，也让我们知道项目管理人才培育的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培育自己项目管理的实力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。培训第四天，从x总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的目标，这些都将牢记于心。另外x主任的讲解使我
34、们明白了院信息化发展的过程和方向，这些都使我们更快地适应院工作环境。培训第五天，从财务部的x主任的讲解中，我们了解了财务管理的基本学问及如何报销差旅费等问题；从党群工作部x主任的讲解中，我们明白党群工作的重要性及与自己休戚相关的结婚、生子等问题。更值得一提的是优秀员工xxx与大家的沟通及所提的建议，让我们明白了想成为一名优秀的员工必需努力工作，看法踏实，树立一个目标，坚持不懈为之奋斗。总之，此次培训必要且意义重大。新员工培训心得体会12作为xxx信用联社的新员工，第一期就参与了xx农村合作联社（合作银行）在xx学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培
35、训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：作为xxx信用联社的新员工，第一期就参与了xx农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感受颇深！ 一、千里之行，始于足下 “合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步起先的。从当前国xx融形势介绍、新行员职业化礼仪到xx基础一、金融基础二、xx银行业务、会计学原理、银行会计基础、银行支付结算、以及
36、新行员职业化训练职业化仪表与商务礼仪等，课程支配丰富紧凑、绘声绘色。我们用这些最一般，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领会金融无限风光。二、天行健，君子以自强不息 “立正、稍息、向右转”在教官的肃穆带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训能够培育我们坚毅的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风文风不动的挺立军姿、听教官训话，这最能培育人的意志和
37、韧性的毅力，人的一生，终究会经验很多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚毅的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。三、无他，唯手熟尔 看着点钞技能训练的邵老师那超群的点钞技能，让我惊诧不已，原先钞票还能够这样的四指拨动，只见她那娴熟地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，但是十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此超群，传授技能技巧和阅历时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的胜利归结为“无他，唯手熟尔”时，其中
38、的酸甜苦辣就更耐人寻味。四、送人玫瑰，手留余香 这次培训，作为xxx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每一天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本学问，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组探讨上，对于那些还不是很理解的学员说明问题，主动的关切他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的骄傲和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的欢乐共享给别人，也就得到了共享别人欢乐的机会，因为华蜜是：送人玫瑰，手留余香。
39、培训生活结束了，学问仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财宝和无尽的思忆。新员工培训心得体会13三个月前，我怀着对银行工作的执念，第四次来到银行面试，结果让我特别意外，我被录用了，在这之前我去了三家银行面试都被因为各种各样的理由拒之门外，我本着对现在这家银行的谢意，我在心里告知自己肯定得好好工作，为银行作出自己应当作出的贡献，第一步就是进行岗前培训，终归我还是第一次接触金融行业的新人，现在我已经完成了培训，成为了一名正式银行职员，下面我就来谈谈我在培训期间的一些心得体会。我被支配的岗位就是银行最为一般的柜员，所以培训的主要内容也是这方面的，虽然都知道银行的柜员
40、员工是银行最基层的工作，但是我从来美誉因此小看过这个岗位，因为就连它现在也是我要追求的一个高度，我是这么理解柜员的，银行本就是服务于大众的，而我们最基层的柜员则是干脆去客户接触的第一人，一般来银行办业务的找的就是我们柜员，所以说，这个岗位也是银行不行或缺极其重要的一个岗位。新员工的培训正好就能看出来_银行对人才的重视，通过对人才的培训，拥有更多专业的员工，才能刚好服务于大众，只有经过培训才能让新员工更快的了解银行的一切，更快速的适应自己的工作岗位，更清楚的知道自己的岗位职责，银行的这一做法就让我觉得自己来对了银行，至少这是一个把服务质量看的很重的银行，一般这样的银行是差不到哪里去的。通过这次培
41、训我简洁的了解了身为柜员的工作流程，遇到事情的紧急应对措施有哪些，并且清晰的了解到自身还有那是不足以满意对这个岗位的需求的，我就主动提出来，要领导多为我讲解一下，现在有人教，我自然不会放过这个机会，在培训的时候切记不行畏首畏尾的，什么都不敢说，那样你就会错失许多东西，莫非要等到在工作中遇到问题了，到那时候再厚着脸皮去请教前辈吗?还不如在培训的时候，把你所想到工作中的一切问题都问出来，在不影响整体培训效率的状况下，银行的领导们都是会告知你的，甚至会让他觉得你是一个主动向上的员工，值得重点栽培。不仅是关于自己岗位的培训内容要细致的听好，关于银行工作人员所要的基本礼仪以及工作礼貌用语这些都得细致仔细
42、的学，为了让我们更加清楚直观的了解其内容及用法，领导还叫了个人协作他，实际演示给我们看。培训的最终，领导跟我们讲了工作中留意事项，这都是可能发生的事情，我们都应当要能够从容的面对，并且对银行的工作理念也要熟记于心，这样才能更好的进入自己的工作岗位。新员工培训心得体会14怀着期盼与兴奋，最终迎来了工商银行xx市分行新入行员工培训。培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的安排。第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他细致地讲解了工行的会计体制，员工应当有
43、的工作看法，礼仪，激励我们多学习，多向有阅历的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也具体讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本驾驭。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必需要加强风险意识，必需合规操作，必需加强服务意识，与客户交挚友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必需仔细对待。晚上，人力资源的蒋主任，讲解并描述了工行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实，激昂人心。工行衡阳市分行最近几年发展快速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深化我心，他对工行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，
44、实力，激情“这八个字，在工行员工的日常行为举止中必需得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到工行工作的高校生来说，更是要时刻牢记。要做一个目标明确，责任心强，有实力，充溢激情的人。我登记了。其次天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了工行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律学问、工行的电子银行等，让我们对工行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问，把我们领进了工商银行的大门，同时也让我们领会到了优秀工行人的风采。通过培训，我获得了以下心得体会。第
45、一，自身思想的改变与心里的成长。工行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为工行的一分子，应为工行尽全力，融入这个集体，与工行同进步，共发展。作为新员工，我应当首先做好角色的转换以前在学校的生活，多部分都是索取和汲取，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上担当责任了，“人，仕其职，则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为工行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上；勇于担当企业，乃至国家给予我的各种责任；同时要有
46、放眼全球的开放意识，培育自己“敢为天下先”的创新理念；最终要发挥自身能动性，融入工行文化。其次，这次学习特别适合新员工的实际状况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不行少的学问。通过这次培训，我学习到许多书本以外的专业学问和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财宝。第三，李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入工行，我会时时谨记工行的核心价值观：诚恳，公正，稳健，创建。在日常的
47、工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。工行为我们供应了这么好的平台，我就应当抓住这个机会，不断学习充溢自己，努力提高自身实力和素养，完善专业技能。我们不仅要在工行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现工行的大胜，让我们同心协力，为中国工商银行更加辉煌的明天而奋斗。新员工培训心得体会15进入公司之后，前期的试岗让我觉得公司是一个很热心的大家庭。我本人胆子比较小，不太爱说话。很多老同事看到我这个样子，都上来找我闲聊，告知我洗手间在哪，哪里可以休息，哪里可以吃一些小零食，甚至是亲自带我过去看看，我感到了同事们莫大的关切，也感受到了公司团结
48、向上的气氛。无论是领导还是同事都赐予了我莫大的关切和帮助，我也更加的坚决了自己在公司奋斗的决心，我希望自己能够做一个对公司有帮助的人，对大家有帮助的人。新员工培训是必不行少的，进公司后的第三天，领导就组织了一场培训，和我一同参与的还有几个其他部门的新人，我们共同培训的是公司的企业文化。真正的相识公司后，我发觉自己更加没有选错公司，这和我志向中的公司毫无出入，优良的企业文化和企业发展历程，都让我对公司充溢了激情和动力，我甚至想快些上手工作，快马加鞭的去实现自我价值，不让公司领导悲观。培训完之后，领导特意把我留下来，问我几天的相处是否感觉融洽，我说觉得很好，各个方面都很齐全，无论是公司条件，还是和同事的相处，都让我感觉回到了另一个家一般，我感觉充溢了奋斗的志向。我说的很激烈，领导听了也很快乐的笑了。这次培训虽然很小，但是能够让我充溢信念和希望，在平凡的岗位上不断突破，创建属于自己的价值。之后的几场培训都是和职位相关的一些细微环节，整个培训走完之后，我已经完全可以上手接管工作了，虽然工作比较困难也比较琐碎，但是我还是对这份工作充溢了信念。能够在一个平凡的岗位上坚持