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1、2022手机销售总结手机销售总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是我帮大家整理的手机销售总结，希望能够帮助到大家。手机销售总结1屈指算来，到公司已近半年的时间，回顾20xx上半年里的手机销售工作，我在各位领导和同事的支持与帮助下，现在已基本上融入了公司这个大家庭，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，通过20xx上半年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。首先在思想上，无论在什
2、么状况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。20xx上半年内我的岗位主要是在xx手机专区，我知道惟有主动的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作，我专心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区干脆面对的都是顾客，干好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他
3、们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。对工作我现在充溢了信念，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选择他们所须要的手机，让他们满足；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率，让客户知道我们也急。发放一些手机宣扬页和指引他们去xx体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务实力。厅内装修后xx手机专柜在厅的中间位
4、置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我可以向顾客举荐xx手机的机会也了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情了，也让我更加主动起来，不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客，而感到焦急。但我信任只要我业务更加的娴熟介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到的顾客。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工
5、作中去，主动提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习，借签对方的特长，学为已用。经过工作的半年时间不断充溢丰富学习，我也常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有的了解与感悟。20xx上半年已成为过去，展望下半年，我仍将不断完善自身的不足，将工作
6、的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标，以一个踏实勤奋的心态来迎接新的半年，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出的贡献。手机销售总结2一、销售前的打算工作1、熟识自己店内的货品，能醒悟的知道哪件产品适合什么样的顾客，估到每件产品都能记在心里。2、驾驭顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的阅读，推断出顾客想要什么样的产品。3、专业度的撑握；做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满足，包括四周挚友都要满足的产品。4、增加自己的学问面，多驾驭与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道，和顾客闲聊的时候能找到共同话题。5、顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务。二
7、、了解客户的条件在推广自己的产品时，潜在的用户往往会出现各种心理改变，假如推销人员不细致揣摩用户的心理，不拿出“看家功夫”，就很难摸透对方的真正意图。如何对不同的用户进行产品推广，看其属于哪种类型的人，就可以对不同类型的用户实行不同的措施，做到“有的放矢”，从而能起到事半功倍的效果。1、自命不凡型：这类型人无论对什么产品，总表现出一副很懂的样子，总用一种不以为然的神情对待，这类型人一般经济条件优越，以学问分子居多。对策：这类人喜爱听恭维的话，你得多多赞美他（她），迎合其自尊心，千万别讪笑或指责他（她）。2、脾气急躁，唱反调型：脾气暴燥，怀疑一切，耐性特殊差，喜爱教训人，经常旁无道理地发脾气，有
8、时喜爱跟你“唱反调”。对策：面带微笑，博其好感，先承认对方有道理，并多倾听，不要受对方的“威逼”而再“拍马屁”，宜以不卑不亢的言语去感动他（她），博其好感。当对方在你面前自觉有优越感，又了解了产品的好处时，通常会购买。3、迟疑不决型：有购买的意思，看法有时热忱，有时冷淡，心情多变，很难预料。对策：首先要取得对方的信任，这类型的人在冷静思索时，脑中会出现“否定的意念”，宜采纳诱导的方法。4、当心谨慎型：这种类型的人有经济实力，在现场有时保持缄默视察，有时有问不完的问题，说话语气或动作都较为缓慢当心，一般在现场呆的时间比较长。对策：要迎合他（她）的速度，说话尽量慢下来，才能使他（她）感到可信，并且
9、在解说产品的功能时，最好用专家的话或真实的事实，并同时强调产品的平安性和优越性。5、贪小便宜型：希望你给他（她）多多的实惠，才想购买，喜爱讨价还价。对策：多谈产品的独到之处，给他（她）赠产品或开免费检查单，突出售后服务，让他（她）觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。6、来去匆忙型：检查时匆忙而过，总说他（她）时间有限，这类型人其实最关切质量与价格。对策：赞扬他（她）是一个活的很充溢的人，并干脆说出产品的好处，要抓重点，不必旁敲侧击，只要他（她）信任你，这种类型人做事通常很爽快。7、经济不足型：这种类型的人想购买，但没有多余的钱，找一大堆理由，就是不想买。对策：只要能够确让他（她）对产品感爱好
10、或想治疗，又拿不出现钱，要想法刺激他（她）的购买欲望，和同其他人做比较，使其产生不平衡的心理，也可以让他（她）分批购买。三、产品相关学问（流行的特点）1、新奇性这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求改变的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破，期盼对新生的确定。这一点在产品上主要表现为款式、材质色调的三个改变上。因此，企业要把握住人们的“善变”心理，以迎合消费“求异”须要。2、短时性“产品”肯定不会长期流行；一种款式假如为众人接受，便否定了原有的“新奇性”特点，这样，人们便会起先新的“猎奇”。假如流行的款式被大多数人放弃的话，那么该款式时装便进入了衰退期。3、普及性一种款式只有
11、为大多数目标顾客接受了，才能形成真正的流行。追随、仿照是流行的两个行为特点。只有少数人采纳，无论如何是掀不起流行趋势的。4、周期性一般来说，一种款式从流行到消逝，过去若干年后还会以新的面目出现。这样，流行就呈现出周期特点。四、向顾客推销自己在销售活动中，人和产品同等重要。据美国纽约销售联谊会的统计，71%的人之所以从你那里购买，是因为他们喜爱你、信任你。所以导购员要赢得顾客的信任和好感。导购员须要做到以下几点：1、微笑微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。2、赞美顾客一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能变更顾客的坏心情。3、注意礼仪礼仪是对顾客的敬重，顾客选择那些能令
12、他们喜爱的导购员。4、注意形象导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信任。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉5、倾听顾客说话缺乏阅历的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。仔细倾听顾客看法，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客敬重那些能够仔细听取自己看法的导购员。五、销售者的销售方式1、举荐时要有信念，向顾客举荐服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的举荐。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，举荐适合的3、协作
13、手势向顾客举荐。4、协作商品的特征。每类产品有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客举荐时，要着重强调产品的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客举荐时，要想方设法把话题引到产品上，同时留意视察顾客对产品的反映，以便适时地促成销售。6、精确地说出各类产品的优点。对顾客进行产品的说明与举荐时，要比较各类产品的不同，精确地说出各类产品的优点。7、从4W上着手。从适用时间When、适用场合Where、适用对象Who、适用目的Why方面做好购买参谋，有利于销售胜利。8、重点要简短。对顾客说明特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。9、详细
14、的表现。要依据顾客的状况，见机行事，不行一模一样，只说：“这产品好”，“这件产品你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而变更说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。10、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明产品符合流行的趋势。六、向顾客推销产品导购员向顾客推销产品有三大关键：一是如何介绍产品；二是如何有效化解顾客异议；三是诱导顾客成交。（一）产品介绍的方法1、语言介绍。（1）讲故事。通过故事来介绍商品，是劝服顾客的最好方法之一，一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细微环节、生产过程对产品质量关注的一件事，也可以是产品带给顾客的满足
15、度（2）引用例证。用事实证明一个道理比用道理去论述一件事情更能吸引人，生动的例证更易劝服顾客。可引为证据的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣扬状况、报刊报道、顾客来信等。（3）用数字说话。应详细地计算出产品带给顾客的利益是多大、有多少。（4）比方。用顾客熟识的东西与你销售的产品进行类比，来说明产品的优点。（5）富兰克林劝服法。即把顾客购买产品后所能得到的好处和不购买产品的不利之处一一列出，用列举事实的方法增加劝服力。（6）形象描绘产品利益。要把产品带来给顾客的利益，通过绘声绘色的描述，使顾客在脑海中想象自己享用产品的情景。（7）ABCD介绍法。A（Authority，权威
16、性），利用权威机构对企业和产品的评价；B（Better，更好的质量），展示更好的质量；C（Convenience，便利性），使消费者相识到购买、运用和服务的便利性；D（Difference，差异性），大力宣扬自身的特色优势。2、演示示范导购员只用语言的方法介绍产品，面临两个问题：一是产品的很多特点无法用语言介绍清晰；二是顾客对导购员的介绍半信半疑。这时，导购员进行演示示范和运用推销工具就很重要。所谓示范，就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来，使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。导购员可以结合产品状况，通过刺激顾客的触觉、听觉、视觉、嗅觉、味觉来进行示范。一个设计奇妙的示范方法，能
17、够创建出销售奇迹。导购员要常常检查：演示道具是否清洁、爽心悦目？有没有一些有特色的演示方法？一些好的演示方法落实了吗，是不是仍停留在想法上？是否娴熟演示的方法？3、销售工具销售工具是指各种有助于介绍产品的资料、用具、器具，如顾客来信、图片、像册、产品宣扬资料、说明书、POP、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。导购员可以依据自己的状况来设计和制作销售工具。一个打算好了销售工具的导购员，肯定能对顾客提出的各种问题赐予满足的回答，顾客也会因此而信任并放心购买。方太公司的促销员用台历或产品手册上的效果图展示，体现出产品
18、与橱柜完备的结合，让顾客产生购买欲望；以打击虚假广告为背景，利用产品和宣扬单页上标注的二星级标记，说明公司产品是真正的二星级产品。在介绍产品时，促销员都手持宣扬单页，边介绍边指明所介绍内容在宣扬单页上的位置，最终很慎重地把宣扬单页作为礼物送给顾客。这样促销员在讲解时有理有据，有条不紊，可以让顾客很清楚地知道公司产品的几大优点。（二）消退顾客的异议异议并不表明顾客不会购买，导购员假如能正确处理顾客异议，消退顾客疑虑，就会促其下定购买决心。1、事前仔细打算。企业要对导购员所遇到的顾客异议进行收集整理，制定统一的应对答案；导购员要娴熟驾驭，在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答。2、“对，但是”处理法。
19、假如顾客的看法是错误的，导购员要首先承认顾客的看法是有道理的，在给顾客留面子后，再提出与顾客不同的看法。这种方法是间接地否定顾客的看法，有利于保持良好的推销气氛，导购员的看法也简单为顾客接受。3、同意和补偿处理法。假如顾客看法是正确的，导购员首先要承认顾客看法，确定产品的缺点，然后利用产品的优点来补偿和抵消这些缺点。4、利用处理法。将顾客的异议变成顾客购买的理由，如一位暖风机导购员面对顾客提出的“产品太小，运用效果不好”的问题，可以回答：“小巧玲珑是我们产品的一大优点，特别适合您孩子做作业时取暖用”。5、询问处理法。用对顾客的异议进行反问或质问1的方法答复顾客异议。如顾客说：“你的东西很好，不
20、过我现在买现在买的真正缘由，有助于劝服顾客。手机销售总结3时间荏苒，我到xx公司西安店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在xx店上班，因工作须要公司调我在xx旁边军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。先将我近期工作简洁地总结如下。一、遵守职业道德我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，
21、做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。要做好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出贡献。顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选择他们所须要的手机，让他们满足；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新
22、手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务实力。二、有效的团队工作也可以提高工作效率为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习，借签对方的特长，学为已用。经过工作的一年时间不断充溢丰富学习，我也常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己
23、的学识、实力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，主动提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。手机销售总结4时间荏苒，我到xx公司xx店已近两个月的时间
24、，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在xx店上班，因工作须要公司调我在xx旁边军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。先将我近期工作简洁地总结如下。一、遵守职业道德我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不
25、同的进步。要做好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选择他们所须要的手机，让他们满足；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务实力手机工作
26、总结。二、有效的团队工作也可以提高工作效率为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互习，借签对方的特长，学为已用。经过工作的一年时间不断充溢丰富学习，我也常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感
27、觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，主动提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。手机销售总结5工作有过了一段时间，在之前的工作中，我基本达到了以前定下的目标，对自己的工作实力也有了肯定的提高。面对这样的提升，我也是特别兴奋的，但是我始终都记着这
28、句话“胜不骄败不妥”。作为销售，我现在的成果虽然有了提升，但在业内还只不过平平，我还有很多可以改进，可以提升的空间。为了让我能在今后的工作中做的更好，我特地写下了这份工作总结，让我将过去的自己当做镜子，能对自己不好的地方做出改正。我的销售工作总结如下。一、在为顾客的举荐上作为一名销售，在思想上有一个醒悟的认知是必要的。面对自己的顾客，我们必需知道自己的工作，销售；我们的产品，x品牌的手机；顾客想要的东西，符合自己要求的手机。前面几项并不难，只要有一点阅历后谁都能做到，但唯独最终一项比较困难。手机作为人们现在日常生活的必需品，它已经成了人们必不行缺的东西，所以人们对手机的各种方面就变得挑剔起来。
29、女性顾客多注意外观、男性多注意性能、学生多注意性价比、老人多注意价格有各种各样的顾客，就代表我们有多种多样的举荐。但是只有能让顾客最满足的哪款，才能让顾客坚决果断的下手。为了能让自己在这方面的实力提升，我在每次进行举荐前都会好好的视察前来选购的顾客，通过顾客的装束和要求，就能精确的选择出他们想要的产品。但是正如之前说的，顾客的多样化，这样也导致有的时候没能理解顾客要求的状况发生，所以我手边总是会有一些举荐的机型，而且会跟顺手机发展变换。二、在回答顾客的询问上虽然现在的网络发达，新旧的机型都会将配置明确的标注在网站上，但是依旧会有不少的顾客会来询问手机的具体信息，或者是让我们对比其他机型。这样的
30、状况我也遇上不少，虽然对于这些信息，我们都是照实的回答，但是也须要带上自己的推销技巧。这须要我们对手机的配置有足够具体的了解。这也是我在工作之余不断学习的地方之一。三、总结总的来说，作为一个销售，我必需不断的更新自己的学问，对商品的认知、对顾客的认知，这些必需结合在一起才能找对路。这些都是须要花时间去累积去查找，我会在今后更加努力，让自己的实力更加提升。手机销售总结6又看到小米手机的广告。不得不佩服小米手机的营销的胜利性，前几天一个挚友让我举荐一款性价比高的手机。当时差点没忍住就举荐了小米。但还是忍住了。因为不管网上多高的好评，没用过还是不敢乱举荐。小米的胜利绝非偶然，通过分析，得出以下一些粗
31、浅的东西。假如说的不对，勿见怪。只做学习沟通。一、小米手机的市场营销定位。1、用户群体定位：喜爱玩智能手机的用户基本上不超过40岁。大部分是80后。90后。用户群体定位为80后90后。2、市场定位：网购市场。80后，90后一个共同的特性：喜爱新事物，尤其是智能手机的追求特别剧烈。比如60后，70后追求智能手机大部分也最多就是一个身份的象征。80、90后不同。他们须要的是便宜、好用。想便宜好用那么就要削减成本。众所周知，在传统的生产销售过程中最增长的成本的就是销售渠道。出厂价100元。通过各种渠道，到用户手里面就得500元以上，不然就有的流程不挣钱。那么想大幅度的解决成本。削减销售渠道是最好的方
32、法。小米选择的是网购。这无疑让用户买到的产品的价格要便宜不止一倍。3、品牌定位：用户、市场确定了。依据用户和市场的特点，以及智能手机常常出问题的特点。这种手机的品牌定位最好是：配置高，价格低。用诺基亚5230的钱，体验iphone5的快感。小米提出了“为发烧而生”的产品理念。发烧的机有这个定位，把用户群体又缩小的一部分。但是无疑用户定位更精准。不过，在后来的宣扬上面。个人感觉并没有突出为发烧而生的概念。4、产品定位：个人感觉像iphone。二、小米手机的营销。你见过一款手机还没出来就好评如潮吗？你见过一款手机还没出来，就各种评论，各种期盼吗？小米做到了。要是说小米没有一个完整的营销策划团队在运
33、作，你信么。1、炒作：小米的营销方法可以说是炒作。主要方式：软文、论坛、微博，反正就是你能看到的地方基本都会出现小米的身影。今日一款小米的性能测评。明天一个小米的XX，各种新闻，层出不穷，让你一度认为小米手机是最牛逼的手机。但是不好意思，这款手机还没出来。你等着吧。2、饥渴营销：然后千呼万唤将要出来的小米最终要出来了。有人告知你，小米总共只销售10w台。这么超值。这么牛叉的产品。只卖10w台哦，亲，先到先得哦！一些米民们在水军的作用下，按耐不住了。然后据说了产生了一日被抢完的热潮。许多买了小米手机的用户。然后机器出来后，那些如潮的好评，消逝了许多，紧接而来的爆料的问题。无可否认的说，第一款手机
34、出来确定会有许多问题。小米也不能例外。还是祝福小米能够越走，至少算是中国的产品，而且小米的性价比的确很高。质量和售货服务的话，希望能渐渐跟上吧。手机销售总结7时间如白驹过隙，转瞬间，我进入公司已经快2年了，在这两年中，我不仅学习到了许多手机方面的学问和销售技巧，而且还积累了一些销售阅历，为了能与大家一起进步，我把我在销售中的一些做法整理为以下几点： 世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过企业成立的目的是要创建顾客和保留顾客。什么东西能创建顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的起先是胜利的一半， 销售 首先是从顾客的接触起先，顾客大多是因广告宣扬进入卖场，许多门市销售人员并没有尽到销售的本职
35、，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应当擅长用微笑建立与顾客沟通的桥梁。开场白的技巧好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后， 销售 人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到胜利交易，销售人员应当驾驭好开场白的技巧。开场白须要干脆，快速切入正题开场的第一个技巧是销售新的产品或特色，对于新产品顾客会产生新奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出新来，将全部表达的东西呈现出来，和顾客一起观赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。营造热销气氛营造热销的气氛是因为人都有趋向喧闹的特点，对于热销都有
36、充分的新奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员须要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现喧闹气氛。例如：这个价格是全县最低的价格的，质量很稳定，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有许多人购买之后还带挚友来买，等等。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的起先是胜利的一半，细心打算的开场语言可以胜利地促成更多销售。 心态确定行动优秀的销售人员要擅长找寻自己卖场的优点，找寻会给顾客带来的好处，不胜利的营销员往往会找到自己卖场的缺点来劝慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都
37、存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。假如顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激发出来后，最终可能花费到1500元以上。销售人员假如能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部安排件，无形中产生附加利润。运用人性的弱点绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜爱别出心裁等等。聪慧的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客，在销售工作中随处可见，赠品可以很好地满意这种顾客多赚的心态。但在赠送之前，一些定要清晰顾客喜爱何种赠品，不然顾客往往会要求许多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价
38、格不肯定很高，但是顾客并不情愿另外花钱购买。这就是赠品的魅力，人的弱点会认为获得的赠品是不要白不要，获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。要学会询问尽量先询问简单的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员肯定要从询问比较简单的问题起先，而将价格询问留在最终。当顾客对这部手机的全部价值充分认可了，再谈价格，就会削减许多许多阻力。过早的问及顾客的预算，还简单令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。门市人员应学会在沟通中推断顾
39、客的消费实力，然后为顾客设计预算。假如顾客及早地介入到价格中，门市人员可以运用一些像没关系，价格肯定会让您满足，先看看喜不喜爱这部手机，假如不喜爱的话，再便宜，你也不会购买的，是不是?然后接着讲产品或与顾客沟通，刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格，此时，顾客的购买欲望并不足，只是在参考各个卖场的销售，价格很难让顾客满足。遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很简单流失成交机会。第三者是阻力也是助力销售人员许多都很头疼顾客的陪伴者，你若忽视了这个第三者的存在，成交就有了肯定难度，销售人员要利用好第三者，关切得当。让他、她先认可你的看法，
40、知道没有不一样的对待他们，他们得到同样的重视和关切。 帮助顾客做确定在最终要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现胜利的销售，看法比技巧更重要，不要胆怯被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客迟疑不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做确定是很好的一种技巧。 在销售法则中有一个二选一法则，销售人员可以给顾客价格套系，让顾客确定1或者2，适当的强迫顾客从1或2中作确定。数量有限或限期是销售行业常常采纳的方式，当门销售人员明确、恳切地告知顾客时，会增加顾客在时间以及限量方面的销售，急迫感使顾客明确若现在不购买，就会错过极好的机会。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不肯定会是你的顾
41、客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。此时(今日)就是最好的机会。注：篇四：五月份手机销售工作总结及六月份展望(202261313357) 五月份手机销售工作总结及六月份展望时间如白驹过隙，不觉送走五月，迎来崭新的六月。自三月份进入二店工作，我不断地在学习中进步，在总结中获得阅历。这要感谢公司同事及领导的大力支持与帮助。在工作中，我学习到新的东西，也发觉了一些潜在问题。现我将五月份的销售工作进行总结，也对六月份的工作提出新的展望。希望得到更多的指责指正。一、 五月总结1、销售状况二店共两名销售人员，五月份的销售工作中，共卖出30台手机，也就是刚完成公司派发的任务。相较于前两个月的工作，有所进步。
42、在售出的手机中199元到399月的功能机售出14台。也就是手机销售总额的2，中高档手机占总销售量的2作中，我们将接着努力。2、 客户群体二店位于*商城下，每天来往的人流量比较大，但进店的人群有时几乎寥寥无几。还有甚者是走错路，误入店内。大部分购机客户属于年纪中上的，因而店内功能机较中高档手机销售状况好。还有部分是学生。青年人大多是询问高档手机，几乎不再店内购买，我们也会举荐他们去一店。总的来说，我们店面对的人群群体是较广的，但消费水平不高。3、服务质量手机销售总结8对于初踏入社会的我来说，社会上的一切都好生疏，我对于自己即将在社会上扮演什么角色，毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性的社会，是一
43、个充溢规则的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不行少的，但没实践的人才是无处可用的。要融入社会，首先要了解社会，多学习一些东西对自己的将来是特别有帮助的。我的第一份工作是在北京丰台区一家电脑销售公司，这家公司主要是进行电脑耗材、整机、组装机销售，和电脑上门维护，公司规模不是很大，只有十几个人，本着初入社会、学习阅历的目的，我确定留在这家公司。第一天工作的时候，公司对我们进行了基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件学问，但对于电脑的硬件学问同样是充溢爱好的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么惊慌的感
44、觉，心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装依次，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求依次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，最终把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是起先，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细微环节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。经过几次动手，最终驾驭了这基本的电脑组装了，同时心里也最终有点学有所成的感觉
45、了。但接下来要学的不禁让我暗暗（来源：58同城实习总结）皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞速，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担忧脑袋会负荷不起，还好我的同学看起来不怎么烦躁，这让我暗暗惭愧，只好静默的起先面对那些信息。也许那些工作人员也知道要记住这些不简单，也没有要求我们记住全部，只要求我们渐渐驾驭，这也让我松了一口气。当我们也许记住那些产品的信息的时候，今日也在静静的隐退，一天的培训基本完成，忽然有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力
46、感到有点超支，或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。培训之后，正式起先接触销售了，起先几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息接着记忆着。到了第四天，最终有人客上门了，是一个学生配电脑上学，我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，最终做好了自己的第一单销售，心里也有点满意感，终归是起先，要沉住气。之后工作慢慢上手，对产品的功能等也不那么生疏了，同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。在实
47、习的过程中，看法要求也很高，首先就是自己的仪表必需要整齐，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细微环节都是必需要留意的，细微环节确定成败，这是一句老话了，但至今仍旧适合。经过不长不短的一个月的社会实践，让我对社会有了个基本的了解，也同时对自己的适应实力有了个基本的评估。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进步是全体人类的共同努力结果，并不是个人可以做到，所以我必需尽快提示自己。通过这次实践，让我懂得了要了解一个事物，首先就必需去接触它，虽然可能会失败，但是假如你不去接触，你连失败的机会都没有，失败并不代表结束，失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已。实践让我们成长，我也从实践中有所收获，做事要注意细微环节，即使很小，就像我的这次实践的一个微笑，也会变更许多，连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，须要付出的努力是不行估量的，人可以为某新事物奋斗，