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1、2022文员年终工作总结文员年终工作总结15篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它有助于我们找寻工作和事物发展的规律，从而驾驭并运用这些规律，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才不会一模一样呢？下面是我帮大家整理的文员年终工作总结，欢迎大家共享。文员年终工作总结1时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关切帮助下，顺当完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。一、前台接待方面20xx年X月至X月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待
2、每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达XX人次左右。二、会议接待方面外部会议接待参加接待了XX会议、XX工作会议、XX培训会议、召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，主动协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关学问，积累了许多的阅历。内部会议管理根据各部门的需求合理支配会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的服务。一年来，共支配内部会议XX次以上。视讯会议管理在召开总
3、部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据XX余份。合同录入XX余份。四、综合事务工作20xx年X月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至XX月底，共接待查询XX次左右，并做到看法热忱，严格根据
4、公司规定办理。收发外来文件XX份左右，做到刚好上传下达，不延时，不误事。报送信息XX篇，采编XX之窗期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，刚好联系修理网点，进行电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。五、其他工作在完成本职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并主动参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会；在XX演讲活动中获得第一名严演讲竞赛获三等奖，目前正在主动筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做
5、到刚好抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。七、20xx年工作安排1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细微环节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。2、主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将工会送暖和活动接着开展下去。4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。文员年终工作总结2在x x x年，在公司各部门领导的关切和指导下，在同事的支持和帮助下，通过自己的努力，顺当完成了今年的工作，完成了领导交给的任务。我在各方面都有
6、进步，但也有一些不足。以后须要接着学习和积累工作阅历，用自己的学问弥补不足。今年的学习和工作总结如下：一、脚踏实地的工作看法：一年来，我坚持努力工作，努力工作，自觉维护公司的企业形象，做好本职工作，努力避开工作中出现任何错误。办公室文员是服务性工作，比较困难。（1）每天做好各项服务，保证业务部、文件部、船务部、财务部、设计部的正常发展。（2）文员日常工作琐碎，须要细心和谨慎，不能马虎，更不能马虎。（3）在行政部经理梅的指导下，建立当日备忘录。我把当天的工作列在备忘录里，一个一个完成，避开遗漏。二、兢兢业业，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常日常工作，帮助领导维护良好的工作秩序和工作环境，
7、使档案管理越来越正规化、规范化。同时做好后勤服务，让领导和同事免除后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动主动地做好部门的日常内务工作。1、日常接待工作：接电话时，运用文明用语，说话亲切、热忱、礼貌地接待工厂和外国客户的来访。遇到相关问题，我会尽力解答前来询问或求助的人，或刚好传达给相关领导解决。2、物资管理：制作日常办公用品选购及领料表，管理物资领料，依据部门领料登记领料。3、文件管理：依据工作须要，随时制作各种表格和文件，完成各部门指示的文件打印、扫描和复印，刚好上传和下发公司下发的通知和文件。4、人事档案管理：对在职员工和退休员工的档案进行分类归档，并做扫描和电子存档。新员工评估表按年份分
8、类装订成册。5、聘请：查收邮件，阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试和总经理复试。三、在x x x x x学到的学问：1、行政部经理梅的指导：学习正规化的文件管理、规范的文件书写、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、在文书部门经理林鲁文的指导下，学习外贸基础学问、国际快递货运核算与成本限制、基础网络维护与计算机学问、复印机与打印机的维护与修理。3、航运部经理常宏的指导：英语软件和学习方法的供应，时刻提示我要加强英语学习和熬炼。4、来自设计部门经理jacky的指导：正确运用photoshop和公司档案文件的简洁封面设计。5、业务部经理echo的指导：学习echo在工作中如何有条不紊的处
9、理事情。6、财务部同事指导：费用申请表的规范填写，归档文件的正确装订方式。7、外贸业务员ally和lilian的指导：国外邮件的分类和归档方法，加强英语阅读实力。8、总经理陈女士指导：随着互联网的广泛运用，做任何事情都要专心。9、导演x x老师指导：假如你觉得四、努力的方向和思路在x x x x：助理是对我实力的确定，是公司给我的新挑战。希望通过近两个月的学习，提高自己的工作水平，适应新形势下的工作须要，在不断学习的过程中变更工作方法，努力让以后的行政工作做得更好。感谢公司的培育和学习的机会，感谢同事们的每一次帮助。在将来，我会不断鞭策和激励自己，恒久严格要求自己专心去做每一件事。希望能学以致
10、用，为公司做贡献。我也希望在不久的将来，我能在工作中独立，不再依靠部门经理，不再依靠同事，不辜负那些曾经培育过我的人帮助我，让我成长！我将以全新的面貌投入到将来的工作中，希望与公司共同成长，共同进步！文员年终工作总结3作为公司新的一员，我很荣幸能担当行政文员的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事聘请，行政工作，销售内勤等：一、行政工作在工作当中我熟识了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟识了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟识，在这期间完成了公司内部员工通
11、讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成一样看法制作并完善了员工值日表。二、人事聘请在人事聘请工作中，我听取同事的看法，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事聘请方面的语言表达话术有了肯定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员聘请工作。在几次面试中，适应了一个聘请人事的心理与角色，并且增长了这方面的学问和见解，对自己有一个很大的提升与熬炼，为以后的工作和学习奠定了基础。三、销售内勤为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我帮助新员工找到六十余家客户资源。在工作的执行中，我曾遇到自己须要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作实力的一些问题：1、
12、行政工作，思索问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通沟通，行政工作的开展并不是很顺当，有时候须要郝经理的帮助。2、在人事方面，有很多通知过的人在通知后却没有到公司参与面试。我想有客观缘由的同时也有自身缘由的存在。3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证刚好供应销售人员的资源需求。综上所述，在今后的工作中，我应当与员工之间加强沟通沟通，多多听取一些有益的看法，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政学问面，进一步的去了解和熟识电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾！我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作安排，有目标地工作，努力
13、提高文化素养和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。文员年终工作总结4一年的时间过去了，我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里，探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者，我们不仅在观念上重视变更，组织环节上明确支配，对保安保洁的工作支配按部就班，着重做好如下几个方面：一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理保安是整个办公楼的平安保卫者，他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产平安。将严格执行24小时的轮番值班制度落实到人。不管是在门房处，还是是从楼内到楼外，从天台到地下.，都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上
14、：杜绝公司外围有打xx等挑衅闹事，以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生；同时保安人员还要负责保障车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。二、设备管理人员形象行为规范建立设备标识系统，完善机电设备档案全部设备无油污、无锈迹、无带故障运行，各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中，留有具体记录。对随时发生的水路，电路故障等刚好上报，并对其作出相应处理措施。三、突出重点，美化环境管理对保洁工作要求更细致化，统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者，她们着实辛苦，工作没有监督、量化，敬业全靠自觉，他们的工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫
15、生间里干净卫生；在管理上统一与分类相结合，明确其工作时间和工作任务。保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室；一到八楼逐层擦洗窗户玻璃，清理电梯，拖走道，抹栏杆，倒垃圾，让每位员工感受清爽干净的工作生活环境，四、公司大楼外围绿化责任到人留意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活，给水，使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体，形成公司花园式办公环境；其次，综合环境形象，加强对办公楼内职工环保意识的宣扬、对爱惜环境的自律意识：再次，督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关，节约用水用电、公共区的空调照明运用等等，特殊是对楼宇清洁无盲区、死角，公共卫生间清浩达到标准要求，实施垃圾分类处理并加强排
16、污系统的环保措施。有了这些管理阅历方法和保证措施，通过学习和实践，我们的物业管理工作从浅到深，从粗到细，渐渐稳定和成熟了很多，但这只是踏上良好的运行轨迹的开端，突然想起那句广告词：”没有，只有更好！”是啊，我们对物业管理工作的要求不正是这样吗？不仅如此，我还要加上一句：没有终点，只有起点！因为明天的路，我们还将接着携手同行！文员年终工作总结5转瞬间，20xx年已接近年底。回首这一年的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告：俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及
17、工作性质的不同，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识销售文员的工作及对市场操作流程有了肯定的了解。在这一年里，通过对肯定量客户的探望，回收货款等工作使我对本行业有了足够的相识和了解，也为后期的工作打下基础。现将20xx年工作总结如下：1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态尊纪遵守法律，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。2、专业学问、工作实力和详细工作在公司销售部担当销售文员工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确了工作的程序
18、、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，主动协作其他同事做好工作。4、工作看法和勤奋敬业方面酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。5、工作质量成果、效益和贡献在开展工作之前有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。总结今年的工作，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还
19、存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里，我将仔细学习各项政策规章制度，做好明年的工作安排，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。文员年终工作总结6一年很快就过去了，在酒店领导的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我仔细完成了酒店各项工作任务，并取得了肯定的成果。同时，我在选购文员这个岗位上也学到了不少的东西。在这里，我要对我这一年的工作进行年终总结，一是对过去不足的地方的进行总结归纳，二是在此基础上对来年的工作提前进行安排。一、完成工作方面1、工作中团结同事，能正确处理好
20、与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，仔细完成了各项工作任务，帮助业务部的工作须要。2、公开透亮的按选购制度程序办事。在选购前、选购中、选购后的各个环节中都主动接受审计及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。3、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作。选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。4、对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中，选购人员必需公正严明，杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择最佳供应商战略伙伴关系。5、加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的安排、询比价都进行了复
21、印留底，保持了信息资料的完整，同时与办公文员协作把资料输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。6、部门工作员工的业务素养和责任感。虽然本部门目前人数很少，但是我们仍不忘提高自己的业务素养和责任感，必要的时候可以上网多了解各大酒店选购流程与规章，不断提成自我价值。二、工作不足方面1.物料没有如期选购跟催到位xx%，虽然未造成公司生产延误出货，但响影不好。2.部门与部门之间的沟通未能达到志向效果，特殊是与生产部、技术部的沟通不到位。三、明年工作安排1、主动与各供应商沟通，提高各供应商的质量限制实力与合约执行实力，保持质量与交期的长期稳定性。2、极力协作质检部解决物料质量问题，
22、与质检部探讨某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。3、稳定现有供应商，开发培育有潜力的供应商综上，在20xx中，我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和管理水平。要进一步强化敬业精神，增加责随意识，提高完成工作的标准。同时我部门会选择性得接受公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。文员年终工作总结7我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导指责指正。一、思想作风
23、方面一年来，能够仔细参与单位组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。能够留意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱惜年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于担当任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切听从工作须要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。二、履行职责方面1、接待工作今年，因为单位接待工作非常繁重。依据单位工作须要，我除了完成了日常担当管的办公室业务工作之外，主要精力投入接待工作中。为了做好这项工作，我拟订构思接待方案，有时为了将接待工作中
24、的一些细微环节支配妥当，经常夜不能寐。经过近两个月的仔细打算，最终制订出了一套长达一万多字、具体而完备的接待方案。在整个接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的详细组织者和工作人员。但由于安排周密，组织得当，接待工作始终在有条不紊地进行，受到了来宾的好评和领导的确定。从而在树立单位形象，宣扬单位方面起到了主动的作用。2、协调工作今年以来，我参加协调处理的主要行政事务有：单位基本工程建设中涉及的有关事宜；单位创安检查及综合治理的有关工作；清房工作；职工子女入中小学读书的联系工作、有关物资的清理和帐目的结算等工作。我不计较个人得失，几乎放弃了休息时间，主动处理协调与办公室相关的
25、行政事务，从而保证工作不受到影响。除上述工作之外，在帮助有关部门搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。3、文秘工作（自己在本年度写的工作报告、简报、状况反映、文件、报道等）及其取得的效果。受到的表彰。不足之处：1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。2、在工作节奏较快的状况下，往往不够留意工作的方式方法。文员年终工作总结8文员工作是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了综合科这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付
26、出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就*年的工作状况总结如下：一、以踏实的工作看法，适应综合科工作特点综合科是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了综合科工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此尽我最大的实力去做好本职工作。二、尽心尽责，做好本职工作1、做好网络以及计算机维护工作，
27、我们单位的计算机有些比较陈旧，配置低，而且硬件也老化了，问题也会出现的频繁，有些硬件或者软件出问题须要许多时间去检测，才能对症修理。2、做好文档打印及复印工作，这项工作不是每天都固定有文件要打，有文件要复印的，一般来说都是各科室办事员须要打印合同以及报表之类的文档，或者批量复印报表等等，都是临时性的工作，有时候因为复印机故障没有能刚好完成复印事项，也只有其次天解决。3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作，管理好上级下发文件以及公司内部文件的书目以及存档工作，到年底做好各类文档的归档工作。4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电
28、话等工作5、完成报刊杂志的发放以及订阅工作。6、做好公司重要信件的收发工作，信件一般都采纳EMS和挂号进行发出，一般是货运票据都采纳EMS快递寄出。7、每个季度的办公用品费用统计以及纸张运用统计。三、缺乏与不足以及改正措施在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生，在做本职工作中难免会遇到临时任务下发，工作任务紧等因素导致未处理事项，忘领导和同事谅解。通过一年多的努力学习与工作，感谢领导和同事们的关切和支持。虽取得了肯定的成果，但离组织的要求还很远，我将更加努力学习，拓展学问面，不断提高工作实力和综合素养。坚持以人为本，把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的动身点和落脚点
29、，为跨越式发展做出自已新的贡献。文员年终工作总结9从20xx年2月进入深圳XX服饰以来，我努力适应前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。前台工作是琐碎、繁杂的，我依据实际状况进行合理分工、合理支配，在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位，我也有信念有实力把这份工作做好。现将一年的工作状况总结如下：一、提高对前台工作重要性的相识。前台工作虽然没有象公司市场部、生产部、财务部等对公司发展所作贡献干脆，但对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特别重要，所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。公司对客户的服务，也是
30、从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识，促使我进一步思索如何做好本职工作。二、增加服务意识，仔细做好前台服务工作。1、仔细接待访客、来宾，细致登记相关信息、按流程支配到会客厅，并通知相关部门人员进行接待。2、完成20xx年3月至11月员工的考勤记录汇总及外出登记，为工资计算供应基础依据，在工作中仔细负责，没有出现一次统计错误，受到领导和同事的确定。3、完成电话、邮件、信函的收转发工作，做好相关信息的记录，刚好通知和传递到相关部门，保持信息流转高效。4、完成市场部、加盟部等部门员工出差预订机票、火车票、客房等累计384人次，并进差旅人员行程及联络登记。5、每天打扫前台区域内的
31、整齐，定期进行该区域内的报刊杂志更新、细心对盆景植物的进行日常维护和保养，通过我的努力公司前台小天地成为展示公司形象大舞台。 前台工作是琐碎、繁杂的，这些工作必需细致而有条不紊地进行。一年来每一项工作我都认仔细真，尽职尽责做到不漏一项、不错一项，我的工作看法和工作质量也得到公司领导和同事的确定。三、加强礼仪学问学习，提升自我。做好前台工作，最重要的是服务看法和服务效率，既要注意保持良好的服务看法，如笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等等又要注意办事麻利、高效、不出差错，尽量让每一个客户满足。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必需学习相关的专业学问，避开好心办坏事。我在深圳服饰的一年时利用业余时
32、间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。公司在快速发展，我也在努力提升自我。四、提高工作主动性，加强与公司各部门的沟通。文员年终工作总结10回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结：一、踏实的工作看法一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自
33、觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展;(2)文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎;(3)在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政文员工作1、仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日
34、常内务工作。日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待客户及外访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作，制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。3、文件管理工作，依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作，将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作，查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进
35、行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作，制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、快递工作，做好国内国际寄件登记和签收递交工作。20xx年就要结束了，我将以最好的姿态去迎接20xx，接着奋斗，创建佳绩。文员年终工作总结1120xx年在各领导的领导下和各位同仁的帮忙下，我顺当的完成了的财务工作，取得了必需的成果，现将主要工作总结如下：1、正确履行会计职责和行使权限，仔细学习国家财经政策、法令，熟识财经制度；专心钻研财会业务，精通专业学问，驾驭财会技术方法；酷爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德；严遵守法律纪，坚持原则，执行有关的财会法规。
36、在财会工作规范化检查评比标准中荣获第一名。2、根据上级规定的财务制度和开支标准，常常了解各部门的经费须要状况和运用状况，主动帮忙各有关部门合理运用好各项资金。上半年曾一度出现，财会室通过努力，保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。3、工作中审核一切开支凭证，刚好结算记账，做到各项开支都贴合规定，一切账目都清晰精确。对经费的运用状况和存在问题，常常向有关领导请示汇报。4、根据规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到精确无误，并刚好报告分管领导。5、全部财务凭证，刚好整理、装订和保存。6、常常与各部门管财产的同志联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和全的总账相
37、贴合。7、协作、督促各有关单位，刚好处理一切暂收、暂付款项。8、指导和帮忙出纳工作。在过去的一年里，兢兢业业，圆满的完成了的工作任务，并得到各领导确定和很多同事的赞扬，这对我是一种鞭策，在新的一年，将以更加饱满的工作热忱投入到工作中去。文员年终工作总结12一、人事管理方面依据公司部门岗位的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。2、搞好iso再认
38、证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，刚好和公司各个部门沟通2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察
39、人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产，削减平安事故发生。5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。四、工作中的收获懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了上传下达。与同事相处融洽，能够主动协作及帮助其他部门完成工作，工作适应力逐步增加，对后期工作垒积了很多阅历。五、工作中存在的不足过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以
40、下几个方面：1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工
41、作效率，努力做好工作中的每一件事情！文员年终工作总结13时间老是在悄无声息中消逝，20xx年将要画上一个圆全句号。实在很拜谢企业给我供应熬炼自个儿的机缘，更拜谢企业永久以来对我的信任和栽培！回溯20xx年我们大家一块儿并肩经验了风风雨雨，酸甜苦辣，我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下，做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多，能和企业一块儿生长，我觉得很骄傲！一转瞬发觉我已经来企业1。5年了，从商业上的事务助理到采集购买助理，如今兼行政专员。刚才接替行政上头的事，有好多事都很生疏，所以约略的说下行政专员职务和责任修养：生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业
42、相识等方面。行政专员：主要是沟通，沟通是处置人际关系的不行缺少形式，对于行政工作，特殊关紧。假如沟通比不过时、不正确，会严峻影响工作的速率甚至于显露出来南辕北辙的不正确。树立令人满足的人际关系是沟通的金钥匙，日常重视同事间的友善关系，力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁，相互支持工作，有助于大家主动、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的，便会没有生意，久而久之更会影响工作心情，间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。在平常工作中，经过对细微环节的细致查看，尽力尽量找寻改进的有可能，使工作具有活力、饱含乐趣，也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有阅历。在社会形态整体中，没有人能独自保存生命，在企业
43、也同样，没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿，一样适合运用于不论什么人。在一般的日子里，主动参与、合适约事的工作，供应不行缺少的辅佐，开创令人满足的工作气氛，使之良性循环下去，是本人始终遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大，但我喜爱这么的工作背景，喜爱和企业一块儿生长，期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一每天儿壮大，我觉得很光荣幸运和骄傲！一、在20xx年采集购买助理工作总结。1。工作中，尊崇上层，团结同事，能精确处置好与上层同事之间的关系，维持令人满足的沟通。充分施展岗位职能，不断改进工作方法，增长工作速率，较好地完成了各项工作担当的工作，保障货根据
44、期限出货，满足客户要求，辅佐销行工作。2。与各供应商树立令人满足关系，没有遇到困难将货物根据期限跟崔到位，保障工程顺当通畅出产。3。以最低的价钱购买最好的产品，并依据市场行情减低单价减损成本。4。因为资金周转问题，尽量与厂商协调月结。5。下单跟单精确率达99%。二、不足够方面。上半年因为太忙显露出来下单漏订率0。1%，但未构成订单拖延耽搁。（如今已经修改没有显露出来此问题）；三、概率方面、思想方面。1、本人恪守厂里规章制度，不来晚，不早退，各个地方严明要求自个儿，无尤其关紧事物从未请病假；2、主动加入各种培育训练，并经过阅览数量多的卷帙，敢于解剖自个儿，剖析自个儿，增长自身素养实力水准以便更快
45、地适合社会形态进展的势头；四、20xx年工作安排。采集购买助理方面：1、采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备；2、考察供货商的产质量量、供货有阅历、公司品质保障有阅历、公司信用等方面，在现存供应商基础上不断征求新的供应商，以保证供应资源的浩博与宽敞的选择范围，负责新增供应商的采访、调查，并团体有关部门施行评估、检查核对。3、依照要求保质保量地团体好原料采集购买供应工作，并任何时间驾驭合约履做事情状况，合约中务必注明我企业对产质量量要求的条款，如需更改合约，在恳求指示后，获得准许方可执行；4、对供应商施行询价、比价、议价，并向上级报告有关信息（交货周期、最低约定购买量、包装要求、质量标
46、准、价钱条件等）；5、依业务订单适合时宜、适品、数量相宜的采集购买，并跟催采集购买进程度，保证约定购买物料根据规定的时间、按量、保质送达我司库房，协调销行、出产的管用施行。订单变更与撤消、质量要求变更与供方之间的趁早信息传交，保证供方满足我企业之须要。6、与供应商采集购买异样、退、换货、偿还事宜的处置，保证我司好处；7、增加与供应商的沟通与彼此交接，保证货源丰足，供货品质牢稳，交货时间正确；做到遵纪遵守法律、秉正做事、铁面无私、不贪污自律的生业道德，做到诚恳虚心、尽责尽职、不断学习业务学问，增长业务工作有阅历的敬业神魂；行政专员方面：1、负责企业的行政工作，平安保证额平常管理工作，独创舒适安逸、美丽、干净的工作工作背景；2、负责诚聘新员工，对新参与担当职务的人施行入职培育训练工作；3、负责企业的各项规章制度的推行，执行与追踪，爱护企业各项规章制度的权威4、负责对企业暴发事情的处置工作，辅佐企业处置各项暴发事情；5、负责企业各部门的工作秩序和概率状态，保证工作正常有序无违纪现象；6、查缉每日工作担当职务的人的工作证和工作服的穿戴事情状况；7、打草稿或辅佐行政经理施行规章制度的拟订和修缮，并关切凝视执做事情状况；8、负责文件归档和管理工作；9、辅佐行政经理对各项行