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1、信访维稳工作情况报告第一篇:维稳信访工作状况汇报2022年以来，在县委、县政府的坚毅领导下，在县维护稳定工作领导小组的详细指导下，我乡党委、政府仔细实行省、州、县维稳和信访工作会议精神，进一步落实领导责任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，不断增加党委、政府凝合力和战斗力，加强冲突纠纷排查调处力度，全力维护社会稳定，为全乡贫困群众脱贫致富、发展经济奠定了坚实的基础。现将我乡今年维稳信访工作状况作以简要汇报：一、 强化领导，健全机构，落实责任，夯实基础工作我乡立足工作实际，以爱护群众基本利益为目标，切实加强信访排查力度，实施了“组织、制度、责任制、落实、督查”五个保障机制，确保工作大局稳定，坚持
2、做到五个到位。一是组织领导到位。我乡刚好调整充溢了维稳信访工作领导小组，由党委书记哈军担当组长，分管领导为副组长详细负责，相关工作人员为成员，确保了维稳信访工作有人管，能落实。二是制度约束到位。先后组织广阔干部职工仔细学习了州、县维稳信访工作会议精神，并把维稳信访工作作为干部综合目标管理考核的重要内容实行定性定量考核，其工作实绩干脆与评先评优。同时，制定了维稳信访工作实施方案及各项规章制度。坚持每月召开1次会议，定期探讨，分析状况，下访调查解决问题。三是责任落实到位。坚持领导包抓责任制，单位一把手为维稳信访工作的主要负责人，分管领导是干脆责任人，办事干部为详细责任人，进一步明确了阶段的任务目标
3、，责任和奖罚标准。四是工作落实到位。紧扣县委、政府的工作思路，切实抓好各项工作落实，不折不扣的完成县委提出的维稳信访工作目标和任务。工作中始终保持了思路上的前瞻性，工作上的主动性，方法上的创新性，效果上的实效性。五是督查指导到位。乡党委、政府先后3次对维稳工作信访案件进行专项检查，对冲突纠纷隐患排查刚好调处。二、 细心摸排，努力化解，全力维护大局稳定我乡坚持把“摸排隐患，化解纠纷”作为综治信访维稳工作的重中之重来抓，做到早发觉、早介入、早处理，努力将各种冲突纠纷隐患消退在萌芽状态。工作中努力做到四点：一是坚持冲突纠纷隐患排查制度。我乡对来办上访群众信件都进行仔细彻底排查，将排查结果建立台帐，刚
4、好上报。同时，随时关注，驾驭动态，提前介入，缓解化解冲突。二是坚持交办和限期办结制度。各摸排出来的不稳定因素严格根据“四个一”即一名领导、一个责任人、一套方案、一抓究竟的要求，刚好进行交办，定人定责定时消退隐患，努力做到“小事不出村，大事不出乡”、“小事不过夜，大事不过周”。先后多次处理格窝村征地拆迁信访事务，使件件有着落，事事有答复，刚好办结，上访群众比较满足。三是坚持领导接访周制度。根据领导分工支配了值周制度，领导坚持轮番值周，各分管、办事人员参加接访，热忱周到、依法依规依程序接待群众来信来访，杜绝因初信初访诱发新的不稳定因素。四是坚持定期汇报制度。每月月底，都要定期召开维稳信访工作会议，
5、听取冲突纠纷隐患排查化解状况、信访老户稳控状况，查找问题症结，探讨制定解决方法。三、 加强宣扬，提高素养，确保平安稳定在维稳信访工作中，我们大力开展了普法宣扬活动，从县司法局购买相关法律书籍，引导干部职工学法、知法、遵守法律，开展了信访条例宣扬活动，使干部职工提高了对信访工作的重要性的充分相识，在处理冲突纠纷工作中做到得心应手，心中有数。在此基础上，仔细贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，大力开展治安防范宣扬工作，建立健全维稳平安制度，确保了大局安定和谐。四、 目前存在的涉稳问题1、扎窝乡朱坝村村民聚众在我乡胜伦村滋事打架，造成两人轻伤，此事由知木林派出所、扎窝派出所、慈坝派
6、出所已处理，我乡维稳办正在对该事务做后续跟踪处理，防止事态进一步发展。2、格窝村罗别组罗让等三户村民对慈坝乡道建设占地涉地补助疑问的上访，乡党委政府已协作县调查工作组对此事作出了解答，对三户村民提出的问题进行了调查。乡维稳办正在对该事务做后续跟踪处理，防止事态进一步发展。五、下一步准备1、对未化解的冲突纠纷进一步做好调处工作。2、接着加强维稳信访工作的组织领导，绝不放松。总之，我乡在维稳信访工作中做了肯定的工作，也取得了肯定的成果。但是，我们的工作与县委的要求和人民群众的期望相比还有肯定的差距，在今后的工作中，坚固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的思想，不断完善创新机制，切实解决好上访群
7、众的调查处理和答复工作，为我县创建和谐安定团结的工作大局做出贡献。其次篇:信访维稳工作总结今年以来，我局仔细实行有关维稳工作部署，紧紧围绕海南国际旅游岛建设大局，以构建和谐社会为目标，仔细做好信访工作，主动推动“和谐某某”建设和社会治安综合治理工作，充分发挥人力资源和社会保障部门在维护社会稳定中的重要作用，把冲突化解在基层、化解在萌芽状态，为构建和谐某某做应有的贡献。一、基本状况信访工作关系到社会的稳定，是群众反映问题的主要通道。人事劳动保障部门是群众关切的热点、难点问题较为集中的部门，也是信访较多的部门，干脆关系到群众的切身利益，我们始终以稳定大局，服务社会为工作宗旨，扎扎实实做好信访工作，
8、做到来访有答复，来信有回复，不断完善信访机制，维护信访人的合法权益。自2007年1月以来，我局共受理信访总量425件次，其中来信112件，来访315多次，办理完成信访件400件次，25件正在办理；办理省、县两级有关单位转办件76件。信访问题主要集中在企业改制中的劳动关系、社保、工资拖欠、就业、企业军转干部要求提高养老金和医保待遇、农夫工工资、社保等问题。以上问题已经基本得到解决。目前的信访主要集中在历年工资拖欠、部分师范类、农业类毕业生安排、民办老师社保等问题尚未得到较好解决。二、主要措施我局高度重视信访维稳工作，加大了工作力度，在加强领导、落实责任、规范制度、完善机制、强化队伍以及基础建设方
9、面都实行得力措施，确保维稳工作有效实行。（一）加强领导，明确责任。我县历来重视信访工作，尤其是今年，我们更是把信访工作作为县委、县政府为民办实事、为民解忧愁的一项重要工作摆上了重要议事日程，局长亲自抓、亲自过问。我们成立了信访工作领导小组，范局长任组长，分管副局长任副组长，并以下属单位负责人和从局内抽调骨干组成成员。进一步明确维稳工作责任制，强化责任，把每一项维稳工作落实到详细领导、详细人员身上，做到领导到位，责任到位，措施到位，形成合力，共同推动劳动保障维稳工作。完善应急机制和信息报告制度，仔细贯彻信访条例，做好群众来信来访的处理工作。（二）上下联动，齐抓共管。我局在县委、县政府的正确领导下
10、，依据省里的部署，坚固树立全系统稳定工作一盘棋的思想，切实增加政治意识、大局意识和责随意识，组织协调社保、征稽、仲裁、劳动监察、编委办等部门分工合作，狠抓调处，把冲突化解在基层，主动维护社会稳定，做到信息灵、发觉早、有措施，有效地把信访举报和投诉案件解决在基层和萌芽状态。（三）部门协作，加强协调。在县委、县政府领导下，各相- 2 -关单位和部门加强了信息沟通，工作上相互支持、亲密协作，各级领导纷纷带头为群众排忧解难，形成了全县齐抓共管、相互联动的信访工作新格局。我县在解决拖欠离退休人员工资事务中，我局会同县教化局、财政局等有关部门主动应对离退休人员的来信来访，召开离退休人员座谈会7次，做好工资
11、政策讲解工作；在开展的三项体制改革工作中，我们主动争取财政、监察、维稳办、信访等部门的帮助，共同抓好改革涉及人员的思想说明工作，刚好了解人员思想改变，我县的三项体制改革工作没有出现越级上访的现象。（四）措施得力，高位推动。一是县委、县政府常常召开县委常委会、县政府常务会、信访工作协调会等各类会议，特地听取信访部门的工作汇报，分析信访形势，探讨做好信访工作的措施，部署全县信访工作，专题调处重大疑难信访问题。二是开展“县委书记大接访日”活动。我县近两年连续开展县委书记大接访日”活动，2009年开展时间：5月18-22日，接访事务32件65人次；2022年开展时间：5月13日，接访事务44件75人次
12、。三是县领导接访常态化。在县委书记大接访活动以外，我县每天都支配有县四套班子1名领导以及各单位主要负责人在县接访中心接待来访群众，我县党政领导每周至少一个工作日在接访中心亲自接待上访群众。四是开展网上接访活动。每月至少有两名县党政领导在县政府的网站上接待群众网上信访。（五）完善程序，规范工作。为了更好地做好信访工作，工作中不断完善办事程序，特地设立接待室，有特地的记录本，凡来信来访都要进行登记，对每一个来信来访都要在规定的期限内做出答复，把信访的办理状况和结果记录在案，并把来信来访的有关资料进行归档，资料要做到详细、全面，以备后来查找。做到事事有人管，事事有人抓落实。（六）收集信息，网络传递。
13、信访信息网络是做好信访工作的基础，刚好驾驭信访的动向，做到早发觉、早报告、早处理，把信访的苗头歼灭在萌芽状态。我们加强与各国保、综治、信访等有关部门的沟通沟通，同时在各镇、社区都有我们劳动保障服务人员，时刻关注信访工作。如有群体上访的势头，他们会刚好向我们报告，我们在驾驭详细状况下，实行相应的措施，把问题解决在基层，不给上级添乱，维护社会的旺盛稳定。我们还派出调查小组，登门到户，对全县的不稳定因素进行了调查摸底，逐一核查落实。实行有效的方式和途径，尽量赐予解决。凡是政策规定的，严格根据政策办事；凡政策规定以外的，坚持做好耐性细致的政策说明和说明工作，寻求理解，谋求共识。（七）建设队伍，提高素养
14、。信访工作者是代表政府干脆接触信访人，其素养的好坏关系到政府的形象，因此，我们加强对信访工作者的管理，要求信访工作者要处理三种观念：一是法律观念。要依法行政，不能把心情带到工作中，凡事讲原则，维护上访人的合法权益；二是维护稳定观念。信访工作者要站在讲政治、讲大局、求发展的高度，充分相识信访工作的重要性，把信访工作作为稳定社会的一项工作来抓；三是服务上访人的观念。信访工作者要有服务意识，提高服务水平，保持信访通道畅通无阻，让来访者满足而归。四是加强学习。今年我们分两批派有关人员到省外参与信访培训，在本单位不定期的开展信访业务学习，提高业务水平，（八）把握重点，解除隐患。一是注意发挥“牵头人”的主
15、动作用。对在影响社会稳定中起牵头组织作用的带头人人，落实专人做思想工作和说明工作，化解冲突，把人稳定在我县。同时，我县在春节和国庆等节日期间，县委、县政府在全县企业军转干部中开展送暖和活动，给每位困难人员和老干部发放慰问金，实行节日款待宴会，让他们感受到党和政府始终在关切、关怀他们。三、存在的主要的问题和困难（一）人员、经费、设备短缺。人社部门的工作量大，也是一个清水的衙门，人手不足，经费不足，没有车辆设备，开展工作困难多。（二）拖欠工资问题。我县拖欠在职人员93-2000年间工资问题表现较为突出，这部分人员始终要求我们突破省的26号文件规定，按70%浮动补发历年拖欠工资。（三）我县企业军转干
16、部和政转企干部的在职工资待遇和退休待遇与机关事业单位同类人员差距较大，他们也多次反映此问题，维稳压力较大。（三）集体性上访事务多发，且组织性越来越强，跨地区、跨部门串连也不少，维稳工作难度越来越大。四、下一步工作支配（一）依据政策尽量解决拖欠工资的历史问题，同时做好说明工作。（二）坚持定期召开企业军转干部座谈会，深化到企业军转干部中，倾听他们的呼声，刚好了解他们的心理动态，为进一步 - 5 -第三篇:信访维稳工作总结材料今年以来，在镇党委、镇政府的正确领导下，全面落实科学发展观，用实际行动践行“三个代表”的重要思想，强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，努力做好特别时期的
17、信访工作，加强源头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的冲突纠纷，着力预防和削减新的冲突纠纷为重点，为灾后重建期间的社会稳定做出了应有的贡献。一、2009年信访工作基本状况1、我镇共接待群众来访共计61件次，231人次，其中：集体访5批次、132人次。2、受理热线电话26件，与上年同比增加5% ，其中受理县委、县府公开电话12件，党委、政府公开电话45件，反馈率为100%，办结率为100%，满足率为100%。3、信访电话的办理状况。干脆答复27件，供应服务20件，电话交办160件，其中办结100%。避开集体访2件。4、2009年信访工作的主要特点从受理数量分析，信、访、电的热点问题主要有：
18、城建环保、其他、拆迁改造、农村土地承包、优抚救济、场镇迁址、社保、各类纠纷、土地征用、党风党纪、涉法涉诉。从受理状况分析，主要有以下四个方面的特点：一是信访总量有所上升；二是有组织上访渐渐增多；三是很多上访群众存有闹访的心里；四是受理的问题涉及面广。二、主要工作（一）强化信访制度的落实依据信访条例，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到 “四个到位”，即教化疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序；二是强化信息报送。刚好精确报送信访信息，驾驭信访动态，为从源头上预防，突出
19、苗头性问题的解决，把冲突解决在了基层和萌芽状态，促进了冲突和问题产生之前的有效预防；三是强化了信访督查、冲突排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的深化开展。（二）有效的开展重信重访专项治理工作一是提高相识，加强领导。全镇开展重信重访专项治理工作动员会后，镇党委、镇政府高度重视，马上组织召开党委会进行传达贯彻中心、省、市有关领导关于信访工作的重要批示精神及重信重访会议精神，结合实际制定了工作方案，组织召开了重信重访专项治理工作动员会，成立了领导小组，确定了指导思想，明确了工作目标，部署了工作任务，提出了详细的工作要求，为开展重信重访专项治理工作取得预期效果供应了有效
20、的组织保证。二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题，进行了仔细的分析，制定了各项措施，明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决群众上访问题的同时，针对短暂无法解决的信访问题，依据有关政策、法律法规刚好向上访人说明清晰，取得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访群众，我们主动做耐性细致的教化工作，确保上访群众的稳定。（三）扎实开展镇党委书记大接访活动一是依据中心、省、市的要求，从2008年7月1日起至12月31日开展“书记大接访”活动。我镇以“镇党委书记大接访”活动为契机，紧密结合灾后重建期间的稳定工作，结合实际，制定工作方案，落实工作责任，并实行了预约
21、登记、领导接访、带案下访、联合办理重点案件、督查督办等工作方式，确保信访渠道的畅通和困难疑难信访案件的解决。二是加强舆论引导，营造良好氛围。在开展大接访活动以来领导高度重视，提出信访工作不仅是信访部门的事，而是全区的事，各单位都有责任做好信访工作。并向社会广泛宣扬，使干部群众了解、支持和参加这项活动，形成了社会稳定人人有责，信访工作人人抓的良好局面，有效将信访群众吸附在基层和信访问题化解在初始阶段，实行重点信访问题随时接待等敏捷多样的方式。2009年11月30日三、存在的困难和不足一是由于信访维稳工作非常艰难和繁忙，在党建工作调研上有薄弱环节，工学冲突比较突出；二是历史遗留问题较多，已经信访终
22、结的老上访户缠访不断，息访难度较大；三是涉及土地征用、房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉、房地产纠纷、劳动社保等方面的冲突仍旧比较突出，维稳任务异样繁重；四是部分群众依法信访、依法维权的法制观念还比较淡薄，法制宣扬工作力度需进一步加大等。四、2009年工作措施和方向一是以科学发展观为指导，落实有效措施，着力解决群众“三最”信访问题，推动“事要解决”，有效预防和削减集体上访、重复上访、越级上访和到市进京上访，有效限制和降低信访总量；二是进一步解放思想，创新工作机制，切实加大冲突纠纷排查化解力度，坚持不懈地为全区经济社会发展营造和谐稳定的社会环境；三是接着深化开展大走访活动，建立健全解决信访热点难点和重大信访问题长效工作机制；五是加强督查、督办工作力度，依法规范信访行为；六是加强信访队伍建设，不断提高信访队伍的思想、业务素养和工作水平，为社会和谐稳定与平安大渡口建设做出更大贡献。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页