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1、2022文员年终工作总结文员年终工作总结15篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发觉问题的实力,为此我们要做好回顾,写好总结。你所见过的总结应当是什么样的?以下是我细心整理的文员年终工作总结,希望能够帮助到大家。文员年终工作总结1进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首xxxx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作状况,做如下总结:一、 工作中的收获:能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;
2、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。二、工作中存在的不足:工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下来的工作安排:会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!文员年终工作总结2时间就象流水一样,转瞬间三百六
3、十五天就静静地从我们指甲缝里流走了,即将迎来新的又一年。在此,我得感谢公司老总对我的信任和这一年来所寄予的期望,值此辞旧迎新之际,我们生产文员部将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结,也祝福我们公司明年会更好,事业蒸蒸日上,鸿图大展。一、产品产量方面在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了一些工艺上的新摸索试验,作为生产部文员,须要协作生产部门,以便更好的开展工作。从整体上看我们生产部文员基本完成了公司年度下发的任务,供应了一切保障和支持。二、生产培训方面在完成产量的同时,我们生产制造部门也高度重视人才培育,不定期的进行专业学问培训。三、机器设备管理方面全年支配且有相应的文件记录
4、,有力地保障了机器设备的正常运转,进而确保了生产运行的稳定。四、人员管理方面公司生产部管理的人员变动,以及新聘请员工许多,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,各车间还是坚决地进行岗前岗中的简洁培训,保证新进员工的顺当进入岗位角色,做到基本成功各自的岗位工作,在这里我得感谢车间主任和各个车间一线的组长,是他们的鼎力支持和协作才使得生产部有了如今的良好局面。在公司不断的发展中,我的工作实力和个人实力都得到了很大的提高,这是我始终以来不断的成长得到的成果。也和公司的领导、同事帮助是分不开的,信任自己在以后的工作中肯定会做到最好。公司的发展和自己的发展休戚相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会
5、始终坚持努力的工作下去,我信任我自己肯定能够顺当的完成公司给我的工作。文员年终工作总结3在繁忙的工作中送走了20xx年,迎来充溢希望的20xx年。在这年终收尾之时,回忆过去,展望将来,在过去一年的工作、学习中撑握了一些工程资料管理方法和阅历,对过去一年来的工作做一小结。一、工程部主要分工1、整理项目竣工资料,比照存档要求编制三套(存档一套、甲方一套、监理自备一套),审查竣工上交资料不全的,要求项目部补齐,不能独立完成的供应他们模板,帮助完成直至存档通过。2、办公室、项目部物品领用及物品修理上报。刚好查看物品存量,审核用量,不足备份,以防所须要。重要物品每月登记到月汇总表上。3、经营部须要帮忙时
6、,参与买标书、交保证金等。4、每月刚好向项目部催要监理月报,监理通知单、会议纪要、现场进度及现场有关照片。汇总在建项目进度、人员状况。做好月报汇总,上交给领导,使领导刚好驾驭项目施工进度、人员状况。5、项目竣工时刚好总监销号。6、帮助完成洪经理、周总交代的其它任务。二、工作体会1、施工组织设计、专项方案审批太简洁,我们有些总监太不仔细履行自己的责职,有些根本是监理员写的。2、平常上报的月报、会议纪要,文字、标点符号有问题,希望项目负责人能审查一遍,每月只一次,花不了多少时间的。还有一条准时上报,有十天时间,可有些就是准时不了。3、物品保管方面:每次竣工拿回来的电脑、打印机都积满厚厚的灰尘,希望
7、平常灰尘都清理,照相机要保管好。项目部负责人应当象保管自己家的一样负起责任。4、对于存档资料,我们工程部用QQ群上发的项目部必需打算的资料,按平常一步步都做到位,都能顺当存档。5、到20xx年1月份xx路泵站资料、xx资料这两项目能基本搞齐,那以前遗留资料不多了。三、自我总结本人自评对本职工作还算负责,年底工程部来敲章特殊多,我都一一解决了,工程部也算完成了一项任务。本人以前做施工资料自由惯了,从20xx 年年初到xx公司,既然从事这行,本人认为还算能仔细履行自己岗位职责,帮助周总、洪经理处理日常发生的事项。四、来年安排自己新的一年里要从各方面不同角度提高自己的专业水平,使负责的工作越加顺当。
8、最终祝公司新的一年越办越好。文员年终工作总结4时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。一、前台接待方面20xx年xx月至xx月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达xx人次左右。二、会议接待方面1.外部会议接待参加接待了*会议、*工作会议、*培训会议、召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动
9、协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。2.内部会议管理根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议*次以上。3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单
10、据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。四、综合事务工作20xx年xx月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至xx月底,共接待公安查询xx次左右,并做到看法热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件xx份左右,做到刚好上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,采编xx之窗x期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,刚好联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。
11、五、其他工作在完成本职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并主动参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx演讲活动中获得第一名;xx演讲竞赛获三等奖,目前正在主动筹备19年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到刚好抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。七、20xx年工作安排1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细微环节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2.主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水
12、平,提升公司形象。3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将工会送暖和活动接着开展下去。4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。20xx年即将过去,充溢挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。文员年终工作总结5我于三月份进入公司后,担当公司仓库管理员职位,现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。刚进入公司时,面对生疏的环境和工作,我感到无从下手、充溢迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的帮助下,很快便对工作
13、业务有了肯定驾驭,较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下,目前已经娴熟工作,能精确、刚好地与客户协调处理异样状况,能较好地处理各种工作细微环节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。同时,在领导指导、同事帮助以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的相识。详细而言:1、对仓库的相识,熟识了XX、XX仓库基本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等。2、对流程的相识,熟识XX仓库的进出库操作流程和系统流程、XX仓库的操作流程和系统流程。QC流程。增值服务操作流程。异样处理流程。盘点流程等。3、对管理的相识,较好地熟识了XX管理。仓库平安管理,库区规划,货品摆放
14、。成本节约,人员支配等。4、对职责的相识,明白了团队的重要性,工作合理支配、保障效率的重要性。较好地协调本组人员的工作和保障精确性,对工作能够负责和能够按时顺当完成。工作体会:1、高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话询问,我都耐性说明并赐予解决,客户提到的问题和须要,都能刚好解答和解决。2、专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己
15、。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。3、因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,主动和同事探讨改进方法。探讨在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事学习。文员年终工作总结6时间如梭,转瞬间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20xx年工作总结如
16、下:一、工作收获和表现1、工作收获:(1)工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。(2)因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事举荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。(3)工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。2、工作表现:(1)能够较好地完成上级支配的任务;(2)能够主动担当责任,主动改正错误,避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。(3)能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)。(4)懂得事情轻重缓急,做事较有条理。(5)与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作。二、工作中存在的不足1、工
17、作细心度仍有所欠缺。2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!文员年终工作总结7一年来,在公司各部门的支持与帮助下,对于物资仓储和进出库工作的总体效果还是较为满足的。在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误,但在公司各部门的支持与帮助下,还算能够“化险为虞
18、”,没有造成过大的损失。鉴于此,我将在今后的工作中不断改进工作方法,提高工作效率,争取较好地完成各项工作任务。现就自己的一年工作作简要总结。1、材料申购依据所下订单须要选购的材料核对库存量,依据库存状况填写申购单,并具体注明物料批次、名称、型号、规格、数量等,报选购部进入选购程序。2、进仓全部来料经品管部验收后,依据选购合同做好物料型号、规格、数量等的核对,如无异样则进行填单入库,并按来料类型分类上架存储,并刚好填写物料登记卡;如发觉所选购物料不符合规定要求,则刚好通知选购部进行退、换货手续。3、材料保管对仓库全部物料负保管之责。物料堆放整齐、分类摆放,并在物料登记卡上具体标明进货日期、数量等
19、信息。按规定预留通道、挂好物料登记卡。随时驾驭所控物料有效期状况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等平安措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。清点好物料数量,仔细、刚好做好台帐,做到账、卡、物相符。按时、精确上报各种数据报表。4、材料发放依据生产订单的物料配用量,精确、刚好地发放生产车间所需物料,并由生产车间收发人员签名确认。做好后续跟踪事宜,协作生产部门刚好做好退、补、换物料工作,保证生产正常顺当进行。5、盘存平常对库存个别物料进行定期或不定期清查,(转载于:仓库文员年终总结)年终实行全面盘点,确定各种库存物料的实际库存量,并与物料登记卡、台帐中记录的数量核对,查明存货盘盈、盘亏的数
20、量及缘由,并制作盘点表,报财务审查核对。6、成品的进出库依据客户订单,核对包装成品数量的进仓数量;依据出货码单,支配出货事宜。据统计,全年成品出货数量为:在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的一些问题要端正看法、努力克服。对明年工作也提出了初步设想:1、提高工作效率,使工作再上新台阶。2、账目方面,努力做到账、卡、物相符。3、帮助选购部门做好材料的跟踪工作。面对领导及同事的期许,我信任在领导和同事的帮助与支持下,肯定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的仓管员。仓库账务员年终工作总结20xx(四)20xx年就要过去了,总结一年的工作,有胜利的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门
21、全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出阅历,为以后的工作做好更充分的安排打算。现将20xx年仓库管理工作总结汇报如下:一、工作回顾及感想:自今年3月份进入本公司以来,在办公室担当文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。二、自觉加强学习,努力适应工作。我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,
22、我渐渐摸清了工作中的基本状况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清楚精确。从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和选购部同事的帮助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清楚,更好的支持财务部门的工作。四、坚持定期整理仓库。仔细细致的做好各种车型配件的入库出库工作,依据各种车型进行归类摆放,消退了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。五、仔细做
23、好每月的对账工作。经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟识,能够严格根据公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据精确无误,与财务部门做好对接手续。六、存在的不足1、由于刚接手工作不到一年,许多地方了解不够深化细致,须要接着努力。2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较简单,微观驾驭还需下大力气。3、在进货量和配货量都较大的状况下,仓库简单短暂性出现空间不足、货物比较拥挤现象。七、20xx年工作安排1、接着加强学习,增加对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。2、管好账目,在电子帐的协作下,精确把握库存和进货配货状况。更加全面的了解商品明细。3、坚持定
24、期整理仓库,刚好处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避开在进货配货高峰期仓库惊慌现象。4、仔细完成领导支配的其他工作。新的一年,也是一个新的起先,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。文员年终工作总结8时间匆忙,一转瞬又到年终。和去年一样,我又到了写年终个人工作总结的季节了,好在我很情愿写这个总结,因为我今年工作的优秀成果都得益于去年年终时对工作总结的深刻相识,我希望今年也能像去年年终一样,为我明年的工作绽开带来详细的思路和安排。一、个人思想改变和去年刚来工作做这份文员工作不同,我对这份工作不再生疏,而是能够完全独立的完成好并能够在有新晋文员来我
25、们办公室时,给新人们力所能及的帮助。在自己工作的过程以及在帮助她们的过程中,我意识到我的工作都能够有所成长与提高,我感到很欣慰,这样可以成长的工作,正是我期望长期做下去的好工作。我感觉我这一年的思想改变特别大,可以说,我从一个一般的小文员,已经成为了有与公司合伙性质的办公室文员,我信任我的努力能够给公司带来利益,亦能反过来给我自己带来收益了。这一点是我个人在思想上的改变。二、仔细细致程度在详细的办公室文员工作中,我认为今年我更加仔细细致了。去年我还有那么一两次因为马虎大意而导致的失误,今年没有出现一次。我知道,我们办公室文员的工作没有什么高难的操作,最关键的就是要仔细细致,不能把一些细小的错误
26、犯上,那样不仅会耽搁别人的时间,也奢侈了自己的工作时间,还不如在做的时候就慢一点,再仔细细致一点,谨慎前行,是我对我今年详细工作的总结,我对自己今年的工作很满足,因为我始终都在谨慎前行,用我的仔细细致渐渐的前行。三、与同事的合作由于我们办公室仍旧是公司的连接部门,有什么事,有什么合作,都须要经我们的手,过文件也好,签合同也好,我们办公室都是必不行少的部门,这也使我与人合作的薄弱环节得到了有效的熬炼。今年,我们办公室和其他部门的合作中,我都没有再出现像去年那样认生或者怯场的状况,在一种日渐高效的状态中,我完成了本年度与同事合作的全部工作,并且受到了其他部门同事对我的始终表扬,我感到很快乐,终归我
27、以前可是一个内向到无法与别人合作的人。今年的工作已经越来越好了,明年的工作还会差吗?我肯定会用比今年更好的状态迎接我明年的到来。信任明年我的工作会越做越好,只要我能够保持住今年的好状态!文员年终工作总结9加强保密意识,养成良好工作习惯。文秘工作干脆涉及到公司和公司领导的相关事务,这须要养成对领导不乱说,对同事不多说,对外界不能说的工作习惯。一、工作开展及个人相识1、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了办公室工作繁杂性。由于现在办公室人手少,工作量大,我和办公室女将们共同协作、共同努力,在遇到不懂的地方刚好
28、向领导请教。在这半年的试用期内,遇到了几次重要的会务活动并组织了几次外出参观考察,我都能够主动协作做好文秘会务及后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。2、加强学习,注意自身素养修养和提高记得刚进公司的时候,领导问我意向去哪个部门,我迟疑了一会,实事求是的向领导汇报,进哪一个部门对我来说都是一个挑战,选择哪个部门都要重新学习、不断积累。我选择了办公室,正是想利用这个中枢平台多学习、多熬炼。工作中,我不断向领导请教,向以前工作的同事请教,取长补短,来增加服务意识和大局意识。同时,我常借助万能的网络,解决工作中的燃眉问题。3、坚持做事先做人,努
29、力做好日常工作,周到细致为公司领导及各部门服务为了做好日常工作,热心为公司领导及各部门服务,我做了下面的努力:(1)出勤方面,每天都能提前五到非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作打算,每周日下午都加班打算周一的会务。(2)公文处理过程方面,严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。(3)纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整理和保存,将有用的刚好保存、归档,对于没用的刚好销毁。因为许
30、多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。(4)关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热忱服务。(5)制度建设方面,草拟了公司各项行政制度,并根据领导班子工作会议要求,不断修改完善。在各项制度没有制文颁布实施前,自觉的根据相关程序办事,并以自身遵规循矩的工作作风来感染同事。虽然,到现在为止,部分的规章制
31、度还没有颁布实施,但是整个公司的运作依旧井然有序。4、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,提高工作效率和工作质量。因为刚走上社会不久,在为人处事、工作等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高政治业务素养。我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大实力去做。在平常时刻要求自己,必需遵守公司的规章制度、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。二、存在的不足办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,事实上
32、却是到处都充溢了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求特别高,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多许多。1、由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多不足,比如在许多工作交叉在一起又比较急的时候,简单处理不当。2、对工作程序驾驭不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和安排性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。三、今后努力的方向1、勤学习、提高业务水平今后在工作中还需多向领导、同事虚
33、心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、多思索、削减工作失误必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。3、善主动、开创工作新局面在今后的工作中,要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,主动主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。4、慎保密、树立良好工作习惯综合办公室是个团结奋进的集体,是一个朝气蓬勃的集体,感谢公司领导对我的关怀和激励,感谢办公室的同事们在各个方面赐予我的帮助,在今后的
34、工作中,我要努力调整自己的工作状态和工作方法,以饱满的精神状态和扎实的工作作风,做好自己的本职工作,为公司的改革和发展多做贡献。文员年终工作总结10从20xx年2月进入深圳XX服饰以来,我努力适应前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。前台工作是琐碎、繁杂的,我依据实际状况进行合理分工、合理支配,在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位,我也有信念有实力把这份工作做好。现将一年的工作状况总结如下:一、提高对前台工作重要性的相识。前台工作虽然没有象公司市场部、生产部、财务部等对公司发展所作贡献干脆,但对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是
35、对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。公司对客户的服务,也是从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。二、增加服务意识,仔细做好前台服务工作。1、仔细接待访客、来宾,细致登记相关信息、按流程支配到会客厅,并通知相关部门人员进行接待。2、完成20xx年3月至11月员工的考勤记录汇总及外出登记,为工资计算供应基础依据,在工作中仔细负责,没有出现一次统计错误,受到领导和同事的确定。3、完成电话、邮件、信函的收转发工作,做好相关信息的记录,刚好通知和传递到相关部门,保持信息流转高效。4、完成市场部、加盟部等部门员
36、工出差预订机票、火车票、客房等累计384人次,并进差旅人员行程及联络登记。5、每天打扫前台区域内的整齐,定期进行该区域内的报刊杂志更新、细心对盆景植物的进行日常维护和保养,通过我的努力公司前台小天地成为展示公司形象大舞台。 前台工作是琐碎、繁杂的,这些工作必需细致而有条不紊地进行。一年来每一项工作我都认仔细真,尽职尽责做到不漏一项、不错一项,我的工作看法和工作质量也得到公司领导和同事的确定。三、加强礼仪学问学习,提升自我。做好前台工作,最重要的是服务看法和服务效率,既要注意保持良好的服务看法,如笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等等又要注意办事麻利、高效、不出差错,尽量让每一个客户满足。要做好服务工
37、作,光有良好的意识还不够,还必需学习相关的专业学问,避开好心办坏事。我在深圳服饰的一年时利用业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。公司在快速发展,我也在努力提升自我。四、提高工作主动性,加强与公司各部门的沟通。文员年终工作总结11回忆这一个月,慨叹良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位长辈的帮忙下,一路磕磕绊绊的走过。经过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到 行政部这个小家庭中,个人的作业知道和作业才能也有了相应的前进。现总结如下:一、以诚笃的作业心情,
38、严厉要求自己,习惯作业室作业特色行政部作为公司首要的后勤作业地址,它的性质也就决议了作业室作业的冗杂性质。可是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够自动的去帮忙,遇到不明白的就去讨教,活跃的.合作各位长辈,快速高效的完结各项作业。在作业中,我尽力从每一件作业上进行总结,不断探究,驾驭方法,前进作业效率和作业质量,由于自己仍是新人,在为人处事、作业经验等方面经验还缺乏,在平常作业和日子中,我都能够做到虚心向搭档学习、讨教,学习他们的利益,反思自己缺乏,不断前进自己的事务本质。我时间会提示自己,要恳切待人,心情规则,活跃想方法,不管大事小事,我都要尽才能去做到完备。在平常时间要求自己,有
39、必要恪守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严厉要求自己。以不求有功、但求无过信仰,来对待一切作业。二、加强学习的力度,重视本身涵养的前进在中联,企业文化适当的特殊,除掉第一条的诚笃,我最赏识的便是:终身学习。而这一点正是我想要活跃做到的。也由于这样,我不断的经过网络、书本等学习人力资源相关的事例剖析,运用下班时间学习言语常识,不断前进自己的事务水平和个人才能。作业中,尽管没有什么特殊大的奉献,可是能够合作搭档完结各项目标,从中学习,以便往后自己能够更好的独立完结作业。别的,我也特殊重视从作业中吸取教训,不断的总结,细心的学习写作、人事相关的方针、档案处理等相关的常识。也虚心向长辈讨教,取长补
40、短,增加自己的服务知道。期望能够赶快的融入到 这个我们庭中去。三、坚持做好每一项日常作业,兴奋作业,自我必定1、出勤方面:每天都能提早至少三非常钟抵达作业室,做好上班前的相关作业预备,并能刚好查看各个作业区域的清洁、设备的无缺等,并更新好SPS,便利蒋花查询。2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在作业中,我留意对纸张材料的整理和保存,将有用的刚好保存、归档,关于没用的刚好毁掉。由于很多文字性作业都是电脑作业,所以我也在个人电脑中树立了作业材料档案库。并于每周星期五把作业过的材料会集整理,分类保存,以便往后查找。四、存在的缺乏1、在本职作业中我还不行细心担当,岗位知道还有待进一步的前进。不能严
41、厉要求自己,作业上存在自我放松的状况。由于作业室的作业冗杂,处理作业有必要快、精、准。在事务才能方面,我还有很多缺乏,比如在整理会议纪要时,没有捉住要点,记载不全,不能杰出首要内容,给领导的会后作业也带来了不便利。2、对作业程序驾驭不充分,对公司事务了解不全面,对作业短少前瞻性,致使自己在作业中偶然会遇到手忙脚乱的状况,甚至会呈现一些不应呈现的过错。致使对自己有了少许的置疑和不确定性,对将来也有了少许的暗淡心情。3、偶有短少细心,就事不行慎重,显得有少许浮躁。作业是相对简略但又繁、杂、多,这就要求我有必要细心、有杰出的专业本质、思路细致。在这方面,我还不行细心,时有粗枝大叶、干事草率的状况,有
42、时也会比较浮躁忘掉一些作业等等。五、下个月作业及学习方案1、往后在作业中还需多向领导、搭档虚心讨教学习,要多与我们进行和谐、沟通,从大趋势、大格式中去考虑、去策划、取长补短,前进本身的作业水平。2、有必要前进作业质量,要具有激烈的作业心、高度的责任感。在每一件作业做完往后,要进行考虑、总结,真正使本职作业有方案、有执行。尤其是要找出作业中的缺乏,长于自我检讨。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为作业而作业,在日常作业中要自动出击而不是被迫敷衍,要活跃自动开展作业,抛弃浮躁等候的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平常需多留意训练自己的听知才能。在日常作业、会议、领导说话等场合,做到有
43、会集的留意力、活络的反应力、深化的理解力、牢固的记忆力、机敏的归纳力和精深的评论力;在就事过程中,做到没有依据的话不说,没有驾驭的事不做,不简单许愿,言必行,行必果。5、要留意培育自己的归纳本质,把政治理论学习和事务学习结合起来,前进本身的政治本质和事务才能,以便为景区的明日奉献自己的力气,为本职作业做出更大的奉献。文员年终工作总结12回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下:一、尽职尽责,做好行政管理工作依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,
44、同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。二、仔细细致,确保档案完善有序档案管理工作,是集团三令五申须要全部职员特别重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对X等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,刚好借阅、刚好归还,不让公司的档案丢失和损坏。三、保障有力,做好物资管
45、理接管资产已经一年了,从起先的生疏,到现在的娴熟,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。刚好购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去选择既实际又好用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。四、刚好完成证照年检,保障各项工作正常运行根据国家工商部门的规定,定期对X和XX的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对XX的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最终圆满的完成了房地产开发资
46、质的延期申请。五、其他工作完成状况1、做好各项帮助工作:主动参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。2、在办公室日常接待及接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决,维护公司形象。六、明年须要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,依据形势的发展和工作的须要,完善自己,呈现自己。20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信念和实力。用更主动的看法对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和XXXX房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰主动的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热忱恳切。文员年终工作总结13一年的时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不仅在观念上重视变更,组织环节上明确支配,对保安保洁的工作支配按部就班,着重做好如下几个方面:一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理保安是整个办公楼