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1、2021陕西质量工程师考试真题卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.某产品是由4个单元组成的串联系统，每个单元寿命均服从指数分布，故障率分别为λA=0.003/h，λB=0.001/h，λC=0.004/h，λD=0.002/h，则：给定置信水平，则置信区间下界L=()。A47.55B50C37.22D56.442.2-1所示的一个分组样本，该样本均值的近似值为（）A165B163C161D1593.2-2是一个分组样本厂其
2、样本均值。近似为（）A50B54C62D644.在单因子方差分析中，如果因子A有r个水平，在每一水平下进行m次试验，试验结果用yij表示，i=1，2，r；j=1，2，m；表示第i水平下试验结果的平均，表示试验结果的总平均，那么误差平方和为()。A.AB.BC.CD.D5.已知单因子试验的方差分析表，如表2.11所示，则下列结论正确的是（）。A.16.6B.17C.17.5D.18.16.(一) 一批由同种原料织成的布，用5种不同的印染工艺处理后进行缩水率试验。已知每种印染做4次试验，并由测试结果计算得到方差分析的主要结果，如表2.1-7所示。表2.1-7 方差分析表 来源偏差平方和自由度均方和
3、FF0.95(4,15)因子A误差eSA=46.24Se=48.3711.563.2253.583.06总计TST=94.6119 请根据表中数据分析下列问题：因子A(印染)的自由度_。 AfA=4BfA=5CfA=15DfA=20 7.(一) 一批由同种原料织成的布，用5种不同的印染工艺处理后进行缩水率试验。已知每种印染做4次试验，并由测试结果计算得到方差分析的主要结果，如表2.1-7所示。表2.1-7 方差分析表 来源偏差平方和自由度均方和FF0.95(4,15)因子A误差eSA=46.24Se=48.3711.563.2253.583.06总计TST=94.6119 请根据表中数据分析下
4、列问题：因子A的显著性情况为_。 A在=0.05不显著B在=0.05显著C在=0.95不显著D在=0.95显著 8.某触摸屏生产厂，对一批产品进行抽样检验，批量为100，共进行了6批检验，不合格数分别为1，2，3，2，3，1，以此为基础，绘制不合格品率的控制图，试回答下列问题。不合格率的估计值为（）。A3%B2%C1%D5%9.某零件的内径X是连续随机变量，XN(1.5，0.25)，该零件的内径下规格限界TL=0，上规格限界TU=3，请回答下述问题。该零件的内径不合格品率p为（）。A1-(3)B1+(3)C2(3)-1D(3)10.某触摸屏生产厂，对一批产品进行抽样检验，批量为100，共进行了
5、6批检验，不合格数分别为1，2，3，2，3，1，以此为基础，绘制不合格品率的控制图，试回答下列问题。p控制图的控制限为（）。A0.0252B0.062C0.0144D0.00611.某零件的内径X是连续随机变量，XN(1.5，0.25)，该零件的内径下规格限界TL=0，上规格限界TU=3，请回答下述问题。过程能力指数Cp为（）。A1.2B0.24C0.15D112.某零件的内径X是连续随机变量，XN(1.5，0.25)，该零件的内径下规格限界TL=0，上规格限界TU=3，请回答下述问题。经质量改进后标准差减小0.25，此时过程能力指数Cp为（）。A2B1.4C0.75D0.613.经调查，某市
6、共有5个区，各区家庭数量x(以万家为单位)与家庭住房数量y(以万栋为单位)之间存在如下关系：回归方程的回归系数b为().A-0.8B0.25C1D-114.某产品的出厂检验采用GB/T2828.1。已知N=1000，检验水平IL为，AQL=1.0，则二次正常检验方案为：与该二次方案对应的一次方案为(80；2，3)。二次方案与对应的一次方案相比较，其OC曲线图是（）.A确定批量和抽样类型完全相同B确定批量和抽样类型基本相同C确定批量和抽样类型差异很大D确定批量和抽样类型以上都不对15. (六) 某机械厂加工车问飞翔小组收集了两台机床加工出的60个零件，测量了厚度，绘制了直方图。由于直方图是双峰型
7、，小组分析后对数据进行再次处理，重新绘制了直方图，它呈现了标准型，基本符合正态分布，但与公差比较，上下限都严重超差。根据以上背景材料，请回答以下问题：第一次绘制直方图时，较适宜的分组数是_组。 A3B7C11D15 16. (五)P图的最小样本容量是_。A80B100C120D90 17. (七) 某开关厂“绝缘大王”小组获得该年度优秀QC小组一等奖，该小组每个课题换一次组长，让大家都有锻炼的机会。这种做法充分体现了QC小组的_。 A明显的自主性B广泛的群众性C高度的民主性D严密的科学性 18.(二) 从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各有一个B类不合格，1个产品既有A类又有B类
8、不合格，3个产品中的每一个既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C类不合格，则该样本中：合格品合计为_。 A10B13C40D37 19.经调查，某市共有5个区，各区家庭数量x(以万家为单位)与家庭住房数量y(以万栋为单位)之间存在如下关系：回归方程的常数a为（）。A0.95B1C2D0.820.某产品的出厂检验采用GB/T2828.1。已知N=1000，检验水平IL为，AQL=1.0，则二次正常检验方案为：与该二次方案对应的一次方案为(80；2，3)。若第一样本发现有3件不合格品，则（）该批。A确定批量和抽样类型不接收B确定批量和抽样类型接收C不能判断D转加严21. (六) 某机械厂加工车问飞
9、翔小组收集了两台机床加工出的60个零件，测量了厚度，绘制了直方图。由于直方图是双峰型，小组分析后对数据进行再次处理，重新绘制了直方图，它呈现了标准型，基本符合正态分布，但与公差比较，上下限都严重超差。根据以上背景材料，请回答以下问题：出现双峰型直方图，原因可能是_。 A两台设备之间有显著差异B员工存在心理倾向C这些零件经过了挑选D分组太多 22. (五)p图的最大样本容量是_。A越大越好B300C400D500 23.(二) 从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各有一个B类不合格，1个产品既有A类又有B类不合格，3个产品中的每一个既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C类不合格，则该
10、样本中：不合格合计为_。 A40B37C10D14 24. (由单选和多选组成) (一) 经调查，某市共有5个区，各区家庭数量x(以万家为单位)与家庭住房数量y(以万栋为单位)之间存在如下关系： x与y的相关系数为_。 A1B-0.8C0.25D0.5 25. (五)要求LCL保证不为负值的最小样本容量是_。A1200B891C600D800 二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.属于中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量的是_。A感知质量B品牌形象C战略D感知价值 2.对供应商的质量控制是指_。A在产品设计和开发阶段对供应商就应进行全面的质量控制B采用定量
11、分析的方法对供应商进行评价C对供应商质量保证能力进行初步评价D在试制阶段对供应商提供的样件一般进行全数检验 3.CRM技术类型有_。A开拓型B运营型C分析型D协作型 4.对供应商进行评价与选择的基本原则有_。A可操作性原则B科学性原则C定性与定量相结合原则D全面兼顾与突出重点原则 5.顾客满意度测量中与购买有关的指标是_。A公司名誉B礼貌C可靠性D沟通 6.以下说法正确的是_。A顾客对服务质量的预期可以在短期内形成B预期质量涵盖的内容比品牌形象更多C感知价值体现了顾客对其所获利益的主观感受D顾客忠诚度越高，重复购买的可能性就越大 7.对供应商进行调查的内容应包括_。A纳税记录B体系认证情况C过
12、程能力指数D主要顾客及其反馈信息 8.测量结果是人们认识的结果，其影响因素有_。A量的本身B测量程序C测量仪器D测量人员E测量次数 9.测量的重复性条件包括_。A相同的测量程序B不同的测量人员C相同的测量仪器D相同的测量环境E短时间内重复 10.关于测量结果与测量误差，下列叙述正确的是_。A测量结果只是被测量的近似值或估计值B被测量的真值只有通过完美无缺的测量才能获得C当被测量的大小相近时，通常可用相对误差进行测量水平的相互比较D误差是一随机变量E系统误差可以用适当的修正值予以补偿，尽管这种补偿是不完全的 11.测量误差的出现，可能是因为_的不理想。A测量仪器B测量环境C测量人员D测量方法E测
13、量动作 12.测量结果的偏差等于测量值减去其参考值，参考值可以是_。A测量值B设定值C应用值D标称值E观察值 13.测量误差按其分量特性可分为_。A相对误差B系统误差C随机误差D绝对误差E平均误差 14.测量误差是_。A测量结果与真值之差B测量结果与真值之差的模C随机误差与系统误差的代数和D随机误差与系统误差的模之和E修正值和偏差之和 15.多次抽样与一次抽样相比，具有_的特征。A平均样本量低B抽样检验的风险低C管理复杂性高D简单适用E多次抽样与一次抽样的OC曲线基本相同 16.根据转移规则，由正常检验转为放宽检验表示_。A过程质量变坏B检验的经济性提高C过程质量非常好D生产能力提高E样本量减
14、少 17.下列关于抽样方案类型的选取正确的有_。A对于同一个AQL值和同一个样本量字码，采用任何一种抽检方案类型，其OC曲线基本上是一致的B选择抽样方案类型主要考虑的因素是产品的检验和抽样的费用C在使用GB/T2828.1时注意，使用一次抽样方案没有接收的批不能继续使用二次抽样方案D从心理效果上讲，二次(和五次)抽样比一次抽样好E生产方往往愿意采用二次或多次抽样方案 18.下列关于抽检特性曲线和平均样本量的说法正确的有（）。A在GB/T2828.1中，虽然只给出了一次正常检验的OC曲线，但它们同样适用于二次和多次的正常检验，以及一次、二次和多次的加严检验B计数调整型抽样方案是由转移规则把正常、
15、加严、放宽三种抽样方案有机地结合起来，成为一个方案组的整体C通过较长时间对连续检验批进行验收之后，具有过程平均不合格品率为的产品批，其接收概率应是这三种抽样方案综合作用的结果D当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时，为了节省检验费用，更快地获得批质量信息，允许由正常检验转为加严检验E当产品批质量p稳定地处于AQL附近时，使用正常抽样方案可以保护生产方的利益19.企业根据用p提出的质量要求使用计数调整型抽样检验，当使用正常抽样方案时，如果在生产现场有较多的批不被接收，应考虑采用的措施有_。A将AQL的取值变大，使更多的批被接收B使用加严检验，增加保证能力C通过质量改进，提高过程质量D使用
16、二次抽样方案E增大接收数 20.进行放宽检验时，如果出现_情况时，必须转回正常检验。A有1批检验不接收B生产不稳定或延迟C负责部门认为有必要恢复正常检验D当前的转移得分至少是30分E生产稳定 21.在GB/T2828.1中，经过较长时间对连续提交批进行检验后，对于过程平均不合格品率为p的产品批，其接收概率是正常、加严、放宽三种抽样方案综合作用的结果，其曲线称为复合抽检特性曲线，则有_。Ap在AQL附近时，与正常方案的OC曲线相接近Bp在AQL附近时，与正常方案的OC曲线差异大C当p远离AQL值时，与加严方案的OC曲线相接近D当p远离AQL值时，与加严方案的OC曲线差异大E复合OC曲线在pAQL
17、处同放宽抽样方案的OC曲线相吻合 22.选择计数调整型抽样方案时，为降低使用方风险可选择_。A特殊检验水平B一般检验水平C多次抽样D样本量大的抽样方案E较大的AQL值 23.下列关于批量的说法正确的有_。A批量是指提交检验批中单位产品的数量B从抽样检验的观点来看，大批量的优点是，从大批中抽取大样本是经济的C大样本对批质量有着较高的判别力D检验批必须与投产批、销售批、运输批相同E当AQL相同时，样本量在大批中的比例比在小批中的比例要小 24.从正常检验转为放宽检验必须同时满足的缺一不可的条件有_。A当前的转移得分至少是30分B生产不稳定C生产稳定D负责部门认为放宽检验可取E生产产量增加 25.选择检验水平应考虑的因素有_。A产品的精密程度与价格B构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平C破坏性检验选低水平或特殊检验水平D生产的稳定性差或新产品应选高检验水平E批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页