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1、2012-3-15法国作家大仲马说过：“有些人学习了一生并且学会了一切，但没有学会怎样才是有礼貌。” 一个人走进酒店要了酒菜一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带吃完摸摸口袋发现忘带钱了钱了,便对老板说便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来店家今日忘带钱了，改日送来”店店老板连声老板连声“不碍事，不碍事，不碍事不碍事”并恭敬地把他送出了门。并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日店家今日忘带钱了，改日送来忘带钱了，改日送来”。 谁知店老板脸
2、色一变，揪住他，非剥他的衣服不谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。可。 无赖不服说：无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就为什么刚才那人可以记帐，我就不行？不行？”故事：酒故事：酒 店店 老老 板板 与与 无无 赖赖 店家说：店家说：“人家吃饭，筷子在桌子人家吃饭，筷子在桌子上放齐上放齐，喝酒，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢揩嘴，是个一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢揩嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前前放齐放齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖
3、子揩嘴，分明是个居无定壶直往嘴里灌，吃罢用袖子揩嘴，分明是个居无定室，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！室，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！” 一席话，说得无一席话，说得无赖哑口赖哑口无言，只得留下外衣，无言，只得留下外衣，狼狈而去。狼狈而去。读过之后，你可以得到什么启示？读过之后，你可以得到什么启示？ n 启示之一：动作姿势是一个人文化修养的外启示之一：动作姿势是一个人文化修养的外在体现。在体现。一个品德端庄、富有涵养的人，其姿一个品德端庄、富有涵养的人，其姿势必然优雅。势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人，一个趣味低级、缺乏修养的人，是做不出高雅的姿势来的。是做不出高雅的姿势来的。n启示之
4、二：在人际交往中，必须留意自己的启示之二：在人际交往中，必须留意自己的形象，讲究动作与姿势。因为它是别人了解我形象，讲究动作与姿势。因为它是别人了解我们的一面镜子。们的一面镜子。n启示之三：在人际交往中，我们可以通过别启示之三：在人际交往中，我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。一个人的行为就好像照镜子，反映他的知识文化修养和思想道德水平。 中国长江医疗设备厂准备引进中国长江医疗设备厂准备引进“大输液大输液管管”生产线欲与美国客商约瑟先生合作。经过详细生产线欲与美国客商约瑟先生合作。经过详细的考察，约瑟先生对企业的发展和管理很满意，他的考察，
5、约瑟先生对企业的发展和管理很满意，他已经决定要与范厂长签合同。双方决定第二天正式已经决定要与范厂长签合同。双方决定第二天正式签定协议。范厂长请约瑟先生到车间参观。车间秩签定协议。范厂长请约瑟先生到车间参观。车间秩序井然有序，约瑟先生赞许地点着头。突然，范厂序井然有序，约瑟先生赞许地点着头。突然，范厂长感到嗓子不适，本能地咳了一声，到车间的墙角长感到嗓子不适，本能地咳了一声，到车间的墙角吐了一口痰，然后连忙用鞋擦去，油漆地面留下了吐了一口痰，然后连忙用鞋擦去，油漆地面留下了一片痰迹。一片痰迹。一口痰一口痰“吐掉吐掉”的合的合同同尊敬的范先生：尊敬的范先生：我十分佩服您的才智和精明，但是您我十分佩
6、服您的才智和精明，但是您在车间里吐痰的一幕使我彻夜难眠。恕我在车间里吐痰的一幕使我彻夜难眠。恕我直言：一个厂长的卫生习惯可以反映一个直言：一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质，况且，我们今后生产的工厂的管理素质，况且，我们今后生产的是用于治病的输液管。贵国的成语说得好：是用于治病的输液管。贵国的成语说得好：人命关天！请原谅我的不辞而别，否则上人命关天！请原谅我的不辞而别，否则上帝会惩罚我帝会惩罚我约瑟先生留下的约瑟先生留下的信中写到：信中写到：为什么学礼仪为什么学礼仪?n对个体对个体n有助于提升个人素质有助于提升个人素质n使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、使个人的言行在社会活动中
7、与其身份、地位、社会角色相适应社会角色相适应n衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度n对社会对社会n塑造形象，提高办事效率塑造形象，提高办事效率n是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映的反映 礼仪是人类必须遵守的最起码的道德规范，它是在长期共礼仪是人类必须遵守的最起码的道德规范，它是在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是思想道德水平、文化方式固定下来。对一个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表
8、现，对一个社会来说，礼仪是一个修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明、道德风尚和生活习惯的反映。国家社会文明、道德风尚和生活习惯的反映。 礼仪教育的内容礼仪教育的内容从内容上看有仪容、举止、表情、服从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际在人际交往过程中的行为规范称为交往过程中的行为规范称为礼节礼节，礼仪在言语动作上，礼仪在言语动作上的表现称为的表现称为礼貌礼貌
9、。在实践应注意礼仪，使人们在。在实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自敬人、自律、适度、真诚律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。行。 礼仪的内涵与实质内涵：礼仪是指人们在社会交往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则。具体体现为：礼貌、礼节、仪表、仪式等。实质： 尊重礼貌：是言语、动作上的表现。礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质。仪式：是礼的程序形式，指在一 定场合举 行的具有专门程序、规范化的活动。 如：签字仪式、颁奖仪式等。 n 良好的修养不是体现在你吃饭的
10、时候，不会把菜汤滴到桌布上；而是体现在别人不慎把菜汤滴到桌布上的时候，你能不露声色。”契诃夫。 修养是第二张毕业证修养是第二张毕业证n 礼仪修养礼仪修养是现代人必备的基是现代人必备的基本素质本素质,礼仪作为人们内在修礼仪作为人们内在修养的外在表现养的外在表现,直接影响着人直接影响着人们的交际、生活和事业的成们的交际、生活和事业的成败败,影响着集体、国家、民族影响着集体、国家、民族的形象与事业的兴衰。的形象与事业的兴衰。 一个中国留学生曾到英国留学，住在一个叫坎贝尔的老一个中国留学生曾到英国留学，住在一个叫坎贝尔的老人家里。老人待人热情大方，只是象征性地收留几英镑的房人家里。老人待人热情大方，只
11、是象征性地收留几英镑的房租。没过几天，这位留学生就感觉坎贝尔先生对他的态度有租。没过几天，这位留学生就感觉坎贝尔先生对他的态度有些转冷。一天晚上些转冷。一天晚上11点多他从学校回来，洗漱完毕刚想脱点多他从学校回来，洗漱完毕刚想脱衣睡觉，坎贝尔先生走进他的房间，说道：衣睡觉，坎贝尔先生走进他的房间，说道：“孩子，你们中孩子，你们中国人半夜回家时，不管父母睡没睡觉都使劲关门，啪啪地走国人半夜回家时，不管父母睡没睡觉都使劲关门，啪啪地走路吗？我太太有失眠症，你每次晚上回来都会吵醒她，而她路吗？我太太有失眠症，你每次晚上回来都会吵醒她，而她一旦醒来就很难再睡着。因此，以后你晚上回来如果能安静一旦醒来就
12、很难再睡着。因此，以后你晚上回来如果能安静些，我将会非常高兴。因为些，我将会非常高兴。因为替别人着想，顾及和尊重别人，替别人着想，顾及和尊重别人，是一个人最起码的修养，而修养正是体现在小事上是一个人最起码的修养，而修养正是体现在小事上。考取学。考取学位和谋得好的职位固然重要，但与人相处，良好的习惯和修位和谋得好的职位固然重要，但与人相处，良好的习惯和修养同样重要。如果说学位、职位代表一个人身份的话，那么，养同样重要。如果说学位、职位代表一个人身份的话，那么，习惯和修养就是人的第二身份。习惯和修养就是人的第二身份。”修养修养 是第二张毕业证是第二张毕业证当你走出家门当你走出家门 肩上就扛着家庭的
13、荣辱肩上就扛着家庭的荣辱当你走出校门当你走出校门 肩上就扛着学校的荣辱肩上就扛着学校的荣辱当你走出国门当你走出国门 肩上就扛着国家的荣辱肩上就扛着国家的荣辱在在“敬人、自律、适度、真诚敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。告别不文明的言行。 这些不文明的现象你有么？大声打电话，有木有不要随地吐痰，有木有插队的现象，有木有欺负同学，有木有n1不留长发、不化妆、不带手机和游戏机等。不留长发、不化妆、不带手机和游戏机等。每天佩戴校卡！每天佩戴校卡！n2主动向老师问好。主动向老师问好。n3.尽量不迟到，迟到要从前门喊报告。尽量不迟到，迟到要从前门喊报告。
14、n4.对老师在课堂上的提醒和批评，对老师在课堂上的提醒和批评，不得顶撞。不得顶撞。如有意见，可在课后与老师交流如有意见，可在课后与老师交流。n5.不乱扔纸屑杂物，不随地吐痰，不乱扔纸屑杂物，不随地吐痰，认真完成值认真完成值日工作。日工作。不在教室里搞追逐打闹。不在教室里搞追逐打闹。 自查我班行为：自查我班行为：n6. 不吸烟、不喝酒、不打架、不欺负同学，不吸烟、不喝酒、不打架、不欺负同学，同同学间团结友爱学间团结友爱。 n7.经常使用经常使用“请、谢谢、对不起、再见请、谢谢、对不起、再见”等常等常用礼貌语。用礼貌语。n8.放学后及时回家，上课不带与学习无关的材放学后及时回家，上课不带与学习无关
15、的材料进教室，料进教室，上课不干扰别人，积极听课做笔记。上课不干扰别人，积极听课做笔记。n9.与人交谈亲切、温和，公共场合不与他人大与人交谈亲切、温和，公共场合不与他人大声交谈、打闹。声交谈、打闹。n10.热爱集体，热爱集体，珍惜荣誉，学会负责。珍惜荣誉，学会负责。 自查我班行为：自查我班行为：n读书习礼读书习礼n知荣明耻知荣明耻n文明向上文明向上n从我做起从我做起n从细节做起从细节做起文明礼仪文明礼仪“我先行我先行”宣言：宣言：选择选择三字经三字经、弟子规弟子规、中华成语故事中华成语故事千字文千字文、老子老子、孝经孝经作为礼仪教育校作为礼仪教育校本教材。本教材。想管住自己为什么管不住呢？想管
16、住自己为什么管不住呢？n不长记性，总是重复在同一个错误里不长记性，总是重复在同一个错误里n原谅自己，给自己找各种各样的理由原谅自己，给自己找各种各样的理由n意志薄弱，不能持之以恒意志薄弱，不能持之以恒改掉坏习惯的方法改掉坏习惯的方法n交益友交益友n写座右铭，提醒约束自己写座右铭，提醒约束自己n写日记来反省自己写日记来反省自己学习习惯测验学习习惯测验1.是否及时预习并复习功课？是否及时预习并复习功课？2.上课的时候，注意力是否集中？上课的时候，注意力是否集中？3.是否积极回答老师的问题？是否积极回答老师的问题？4.上自习课的时候是否自觉？上自习课的时候是否自觉？5.不懂的功课，是否向别人请教？不懂的功课，是否向别人请教？6.是不是按时完成作业？是不是按时完成作业？7.是否喜欢参加讨论？是否喜欢参加讨论？