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1、2022市场部门工作计划市场部门工作安排八篇 时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该为接下来的学习制定一个安排了。好的安排是什么样的呢?下面是我为大家整理的市场部门工作安排8篇,欢迎大家共享。 市场部门工作安排 篇1近年来,随着社会主义市场经济的深化发展和渐渐完善,市场对中介服务的需求越来越旺盛,对中介机构的诚信度也越来越关注,要求越来越严格。中国加入世贸组织,更是加快了这一需求的进程。作为市场经济秩序的维护者,重庆市工商局如何适应当前的形势,对中介市场实施有效的规范和监管,营造一个规范、有序、发展、旺盛的中介市场大环境,是我们必需仔细回答的一个重要
2、课题。下面,我们就围绕这个课题,谈谈工商局对规范和发展中介市场下一步的一些工作思路。一、明确中介市场的监管主体,制定统一的中介市场管理方法。政府应明确授权市工商局负责全市中介服务市场的统一监管,行业业务主管部门帮助部分特别行业的准入审查,订正相关中介服务机构的各种违规失范行为,共同维护中介市场秩序,爱护中介服务市场参加者的权利,爱护消费者的合法权益。制定全市统一的重庆市中介服务市场管理方法,对中介机构的设立、资质条件、收费标准、行为规范等作出详细明确的规定,将市场准入监管、市场竞争行为监管、市场交易行为监管与风险监管有机的结合起来,开创具有时代特色的中介市场监管工作新局面。二、严格根据法律和统
3、一的管理方法执行市场准入的审核,既不能为便于管理而擅自提高门槛,也不能放松审核而使市场无序,要做到旺盛与有序两不误。当前在中介企业登记审核中,还存在着一些不符合当前形势须要的现象。对一些法律上没有要求前置条件的企业进行了前置审核,如广告业、职业婚姻介绍类等;但同时对法律明确规定了前置条件的部分中介企业的前置审核不够严格,如属经纪类的房地产、期货、证券、保险等各类经纪公司。这里面既有对法律的理解和企业可能造成的社会影响的考虑等缘由,也有部门的利益造成的法规冲突等因素,因此我们建议在统一的重庆市中介服务市场管理方法里,依据有关法律规定和发展中介行业的形势须要,明确各类中介企业的准入条件,该设置前置
4、许可的就严格审核,不须要前置条件的就坚决撤销前置审核。这个方法向全社会公开,也使全社会对中介行业有更多的了解,从而吸引更多的资源进入这个行业。下一步工商局将完善经纪人资格证书的考核、认定程序,加快建立资格证书的管理制度,并把资格证书的管理和经纪企业的登记审查结合起来,防止不符合条件的申请人进入经纪市常凡没有法律依据或未经政府有关部门批准自行设立的中介服务机构,均需重新申报,符合要求的经批准可接着执业,不符合要求的予以撤消。三、大力加强对中介企业的监管服务,建立完善的社会监管体系。设置严格的准入条件当然可以防止一些服务低劣、只顾经济利益丢失职业道德的经济组织进入市场,但是要真正形成一个长期良性运
5、转的、重合同守信誉讲诚信的市场环境,日常的监督管理正确引导才是最关键的一环,这也是重庆市工商局的一项重要职能。做好对中介市场和经济活动的监督管理,我们主要需从以下几方面下工夫:(一)清理不适应市场经济要求的现行法律法规,抓紧确立与WTO要求接轨的市场规则。这方面我们要尽快完善和制定中介服务机构年检方法、中介服务机构业务检查制度、检查工作手册等一系列的新的制度和规章,首先在制度上跟上新的形势。(二)建立和完善中介企业的档案管理制度。好的管理建立在对信息的充分驾驭上,因此这方面我们要建立和完善中介企业的档案管理制度,制定执业记录、统计资料、检查记录等监管台帐,驾驭从业人员的持证、营业状况,充分利用
6、现代信息技术强化对中介市场的日常监管工作。(三)加快中介服务制度建设。由于中介行业是一个较为新奇、对从业人员素养要求较高、对建立市场经济的信用影响较大的一个朝阳产业,因此各方面的规章制度还很薄弱,下一步我们要加快制度建设,包括建立中介服务从业学问和专业技能培训制度;建立执业质量审核制度,对不符合要求的中介服务机构和执业人员要刚好清理和调整,执业人员一次违规终身出局;建立行业监督惩罚制度,对违法违规的中介服务机构赐予警告、停业整顿、注销资质证书和吊销营业执照等惩罚;建立公正、科学、权威和高信誉度的质量评价制度;建立符合国际惯例的服务质量管理制度。(四)建立完善的社会监管体系。对中介行业的监管是一
7、个系统工程,在这方面要建立一个政府部门联手监管,上下联动,同业互查,协会检查,质量评价,消费者投诉和公众举报与新闻曝光结合的社会监管体系。在机制上建立以“经济户口”为基础的市场主体动态监管机制,以社区维权网为基础的刚好发觉机制,以网上、电话热线投诉为基础的快速反应机制,以程序到位,调查的确,法律适用精确的快速处理机制。(五)建立中介信用管理制度。市场经济就是信用经济。失去了信用,价格信号就会失真,契约就得不到敬重,资源也无法正确配置,市场经济的全部优点都会丢失殆尽,结果只能是崩溃。而中介行业是整个市场的一面信用镜子,其行业的特别性之一就是信用要求度极高,它既可以为整个社会树立起一面讲信用的旗帜
8、,也可以因其丢失信誉而动摇市场经济的根基,美国的“安稳信事务”之所以具有这么大的杀伤力就是这个道理。因此,我们必需花大力气建立中介信用管理制度,从制度上保证这面“信用镜子”的干净。这方面我们将详细实行以下措施:1、建立中介信用评价制度及中介信用指数数据库,对中介服务机构遵守法律、缴费、纳税、重合同守信用、资信等动态状况进行纪录,并且根据国际惯例定时向社会披露。同时,还将建立中介服务机构的升降级制度和监督淘汰制度,以促进中介业信用度不断提升。2、建立中介市场的诚信机制,构建公允交易机制、监督评价机制、赔偿责任机制、风险机制、失信惩戒机制(如黑名单、黄红牌制度)和退出机制等约束机制。大力开展“放心
9、满足中介”活动建立激励机制,通过各种媒体和社会宣扬,把“放心满足中介”作为规范中介服务市场发展的重要手段。市场部门工作安排 篇2时间如流水,挤眼间我们就告辞了劳碌的20xx,迎来了崭新的20xx。在20xx年的工作中,我们有付出也有收获。为了更好的开展下一年的工作,再接再厉,取得更好的成果,特拟订20xx工作安排。市场部门干脆对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用非常重要,是销售环节核心的组成部门分,作为市场部门,重要的工作是帮助总经理收集、制订、执行。衡量市场部门工作的标准是:销售政策、推广安排是否科学、执行力度是否严谨。 所以市场部门的工作是至关重要的,我们必
10、需严格的要求自己,在工作的同时不断的提高自己的业务水平,刚好的给自己充电,学习各方面的学问。市场部门工作安排1 制定xx年销售工作安排:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部门和销售部门工作任务和工作安排。2 实行精兵简政、优化销售组织架构:仔细分析了解目前销售部门组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部门人员、限制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。3 严格实行培训、提升团队作战实力: 集中培训、努力使全部员工充分驾驭公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问,形成学习型团队
11、、竞争型团队、创新型团队。品学问系统培训销学问系统培训业执行标准培训“从优秀到左卓越”-企业人在企业自律守则培训销售人员职业道德培训 销售人员必备素养培训应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)以上就是我对于下一年的市场部门的工作安排。在新的一年里,我们肯定要不断的牛奶,团结一样,把我们的工作做到最好,为公司的发展做出我们的贡献。市场部门工作安排 篇3时间过得真快,转瞬间一年的时间就过去了。在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司步入了高速发展的快车道,实现了飞速的效益增长,而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今,一个公司将以崭新姿态呈现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利
12、益为己任的新公司诞生了。公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部门特制订工作安排如下。一、信息网络管理1.建立干脆领导关系市场部门是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门门,接受营销副总经理的领导。市场部门信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种干脆领导关系。2.构架新型组织机构3.增加人员配置:(1)、信息管理员:市场部门设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)、市场开发助理
13、:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4.强化人员素养培训春节前完成对各区域的市场部门信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使新的管理制度实施过程中市场部门在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。5.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,有针对性地加以分析和探讨,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。二、品牌推广1、为进一步打响公司品牌,扩大公司的市场占有率,乘公司上
14、市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣扬和扩大公司的品牌,扩大信息网络,创建更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教化工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的相识。三、客户接待客人接待工作仍是市场部门工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何根据公司有关规定和商务部门
15、要求保质保量地做好客人接待工作是市场部门必需进行仔细探讨和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁,但实质上客户接待是一门非常深邃的学问。市场部门工作安排 篇4一、主要竞争对手分析就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引的消费者,创建价值,在招数上稀奇制胜特别关键。也是我们在XX年的工作重点。xx年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话询问等,进一步
16、了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依靠大连的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、消遣四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教化等,形成互位交叉和资源共享,购物广场在营销策划上渐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采纳租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们市场部已经起先学习和贯彻商业4t营销理论。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节约了XX年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向,即时做
17、出调整。购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是XX年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中详细体现和运用起来。二、广告公关我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、坚固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣扬。长期以来,我们的广告媒体主要是以电视幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有肯定的效果,但是作为主流媒体,
18、欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广形象宣扬”的作用。在XX年,首要的任务则是依据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深化分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣扬平台,并依据该媒体特点制定长期宣扬战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣扬的目的。其次,在依托主流媒体进行形象宣扬的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等,通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。重点工作规划1、做好公司对外形象宣扬工作,即公司主流广告媒体的选定工作,依据
19、前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深化分析,确保在XX年3月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣扬的步伐;2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣扬,通过新闻报道等低价位宣扬形式,促进口碑效应;3、支配好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的牢靠性、合法性;4、在网络上大肆宣扬本购物广场XX年度新一轮大型文化巡展活动。三、购物广场销售区形象综合起来,购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈设等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又
20、相当于购物广场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫探讨,并结合实际熬炼摸索,把弱项弥补上来。在新的一年中,购物广场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创建商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。主动策划组织各类带有公益色调的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在dp点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门主动沟通、协作,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并详细实施到导购员处。重点工作规划1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个
21、月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善购物广场消费环境;3、协作购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作,确保购物广场活动的卖场气氛。市场部门工作安排 篇5当今世界已是信息化时代,各种传媒公司如雨后春笋般快速成长,夜以继日地传送着人们所须要的信息,谁抓住了机会,谁就立于不败之地。但是,由于行业、地域等限制,严峻地束缚了各传媒公司的成长,因此“十一五安排”报告中明确的提出了“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推动三网融合”的确
22、定。在将来五年内,各种传媒以及传媒公司将打破行业和地域的限制,向综合和联合的趋势发展,其竞争和吞并更为激烈,传媒行业重新洗牌在所难免。为了使我公司立于不败之地,必需努力拓展市场,拓展生存空间,争取更好更大效益,因此特制定以下市场科工作安排书。一、对市场科工作的相识市场科是一个与用户和相关单位打交道的主要部门,其主要工作就是执行公司的统一的营销策略,开拓市场,收取费用,分析、收集和管理市场与用户信息资料;特殊是费用的收取和市场拓展,干脆关系到公司的效益与发展、职工的收入与福利等,应是公司工作的重中之重。本部门工作具有四个特点:富有挑战性,该部门要面对千变万化的市场,要与各种各样的用户和单位打交道
23、,工作难度大,很能熬炼人;具有招牌性,市场科员工们绝大部时间都与用户打交道,其一言一行和服务看法干脆代表公司的形象,从某种意义上讲是公司的招牌;具有创建性,与千变万化的市场和形形色色的人打交道中,任何一种营销策略和方法都不是万能的,只有在公司的统一营销策略指导下,依据详细状况进行创新,不断去适应市场和用户,才能顺当地推动工作;具有桥梁性,市场营销人员长期在外与市场和用户打交道,听到用户的看法和建议多,见到其它公司的营销手段也多,只有把这些信息带回公司,公司才能作出正确的决策和制定出正确的安排,因此具有沟通上下内外的桥梁作用。二、工作目标对于市场科的工作目标许多,我认为重点应达到“精品服务,团结
24、协作,优质高效、开拓创新”的目标。精品服务:在市场营销工作中,大力树立精品服务意识,全身心投入,一心一意为用户及相关单位服务,倾力打造我公司的精品服务品牌;让我们的精品服务使友邻与合作单位舒心,运用户欢心,使公司领导放心。团结协作:构建和谐的上下级关系,共同分析市场;建立和谐的同事关系,团结一样,共同开拓市场;搞好友邻关系,与友邻公司或单位携手合作,共同做大市场。让团结协作出育市场,让团结协作出效益,让团结协作促发展。优质高效:实行各种措施,打造一支高素养的营销团队,以高质量高效率的服务,赢得客户,赢得市场,争取公司经济和社会效益最大化。开拓创新:在公司的统一营销策略的指导下,依据实际状况,创
25、新团队管理制度,创新业务拓展的渠道,创新与其它公司的合作方式,创新营销的方法,创新市场和客户信息资料的分析、收集、管理的方法,创新费用收取手段等,让创成为营销团队永不衰竭的动力。三、实施方案加大宣扬力度。本公司虽然成立已有几年了,但很多市民还不很了解本公司,更不太了解本公司开拓的一些新业务,所以应加大宣扬力度,利用自身的优势,采纳网站、广播电视等形式,还可采纳报刊杂志、标语、发宣扬单和举办各种活动等形式来宣扬,扩大本公司的影响,让更多的人来参考我公司的新业务,扩大我公司的市场份额,达到企业总体效益最大化。培育一支高素养的营销团队。人才是公司事业兴衰成败的关键因素,通过培训、熬炼、老带新等方式,
26、打造一支团结协作,有责任心的,有战斗力的营销团队;用先进的管理机制、严格的管理制度,激发其工作热忱和主动性,在改变莫测的市场风云中,驾御市场,拓展市场。大力拓展新业务。除了大力开拓现在的广播电视模拟信号传输业务外,加大力度开拓数字电视业务和业务,力求在视频点播、电脑上网、股票交易、会议电视、远程教化、远程医疗、数字监控和嬉戏等服务方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人无所“需”我有所“导”,全面扩大新业务的范围,使之更多的服务于人民群众的生活和工作。强化费用收取的力度。费用的收取好坏关系着公司的效益与发展、全体职工收入与福利等问题,因此费用收取是市场科的一个重点工作。加大宣扬力度
27、,让广阔用户主动地、明明白白地缴费;采纳多种方法收取费用,可开通金融机构、小区和机关单位代收等方式,这样既便利群众、又降低了成本,还能达到应收尽之目标。想方设法降低营作成本。协调相关的部门和单位,如厂矿企事业单位,街道市政部门、物业小区和相关的电信网络公司等联合建设,共同安线布网,避开重复建设的奢侈,降低建设成本,这也符合“十一五安排”报告中的 “三网融合”的精神;力求与相关的单位部门共同收集分析各种信息,实现资源共享,扩大信息来源渠道,降低市场分析调研费用;借用科学的.管理方法,合理调配,降低市场营销成本,提高效益等。强化市场和客户信息资料的分析、收集和管理。通过各种渠道从宏观面和微观面来收
28、集市场信息,从宏观面如“十一五安排”报告中去找寻信息,预料将来市场发展方向和趋势,把握市场先机;从用户中去调查探讨,精确的驾驭市场的需求和动向,我完善公司的服务;从其它相关单位中去收集借鉴信息,提高我公司的服务水平;强化辖区内用户资料档案的管理,力求做到精确无误,为用户服务、费用收取和业务拓展奠定资料基础,也为公司的决策和安排的制定供应相关的信息。总之,在实际工作中,只有不断地调查探讨,不断开拓创新,才能使我们的市场越做越大,越做越好,实现我公司跨越式发展。市场部门工作安排 篇6一、20xx年公司成立市场部,它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜
29、;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了许多干脆或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探究我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。二、1、明确工作内容首先就必需让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。2、驻点营销驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员
30、,市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底变更一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)市场部驻点必需完成六方面的工作:a、通过全面的调研,发觉市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策运用状况进行核查与落实,发觉状况刚好予以上报处理。e、刚好全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同
31、时期的有针对性的员工激励方案,提升员工主动性,进一步为公司提升竞争力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,刚好举荐给市场复制;3、与营业部强强联合,营运部相互协作促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表看法,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议探讨通过的方案,由总经办最
32、终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法和做法,确定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。思想汇报专题品牌小组安排主要执行工作:1、20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈设规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣扬品运用规范等终端门店统一形象,便利对家家知连锁品牌的统一性进行规范;2、由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成:组长:市场部经理副
33、组长:营运部总监顾问:副总经理执行队长:营业部经理组员:门店主管备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批精确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会依据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。三、1、合理配置人员:a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;帮助相关品牌推广活动的执行。b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣扬方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣扬品的设计、
34、跟单、下发监督运用等。d客服专员一名负责公司日常线上现下业务询问、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行市场部门工作安排 篇7时间过得很快,现在已经是4月了,加入凯旋门大家庭已经一个来月,作为一个新人,我主动参加了咱们家庭的团队培训、岗位竞聘、团队拓展等活动,也得到了店长、师傅和家人们的照看,我有了许多收获。在融入团队的过程中,我个人也有许多不足点,一起先我自己更多察觉到团队的不足点,而心里却始终想变更,却缺少实际变更的执行力,而干焦急,结果在一些落实的过程中出现一些曲折。经过和领导的一些沟通,我相识到自
35、己的不足,我自己也相识到作为一个新人,须要更耐性的去与团队家人之间的沟通与情感沟通。渐渐的我也学会了与大家和谐和谐的工作与相处。不过,团队内部还是有一些须要提升的部分,经过一段时间的视察,感觉到店里家人们,对那些新到访店面的客户与一般级别的会员进店接待主动性有所欠缺,接待客人的服务看法还有不足,迎宾,主动性不足,须要加强针对性的培训课程。接待凤凰级别的客户却很好,这样的差异化接待在肯定角度看是正确的,但是从长远来看是不太可取的。店面的卫生细微环节还有提升的空间,三店所处的地理位置让我们须要更多的注意卫生细微环节。针对家人中个人日常习惯上的欠缺,其他人的互助精神还须要提升,目前少了一点担当的精神
36、,希望多多能组织类似25、26号两天这样的拓展活动。这些不足点我也希望在接下来的时间里面,我们团队家人能够更好的改进和提升,同时我也会做好一个副店长的职责,去变更和协作。我也希望接下来的时间里面,我们能够更多的参与一些培训课程、拓展活动。三月份的五天培训,李惠琴老师带着我们做了许多培训课程,其中包括了团队协作、专业学问面料产品风格、企业文化、专业只是术语、客户沟通技巧、个人精神面貌等方面的培训,这些正是我们目前店面人员所须要提高的,也让我受益匪浅,我才发觉原来自己的一些服装行业专业学问还是有提高空间的。两天拓展,培育了我们团队协作与信任、个人精神和志气、潜能激发、执行力等方面的实力,店面日常运
37、营我们正好欠缺了这种担当精神,在这里得到了提升,拓展后的这几天里面,大家更加多的在工作去帮助他人。三月份的vip专场活动三天时间里面,我们店面团队获得了全公司销售额第一名,超额提前完成任务,这些离不开公司始终以来对vip的悉心维护,同时也离不开店面店面家人们的细心合作,这次专场活动大家都付出了多倍的努力,如:更加贴切客户生活的电话通知、家人接待客人的默契协作。大家都很努力。在四月份里面,我也给自己做了一些工作安排,希望自己能够在这段时间里面更好的提升自己的工作实力,更好的为凯旋门家庭奉献自己。首先完成公司本月的任务指标,做好细微环节,提升团队整体的接单实力,激励大家从服务方面做好客户,让客户更
38、多的下单。更好的做好vip客户的维护工作,引导客户更多的了解新款的服装。做好畅销款的上架、陈设与补货。将月任务安排到天任务和个人任务上,激发店面家人的接单主动性。更加严格的落实和执行公司的下达到各店的指示要求和任务。在团队方面,和大家一起接着做好团队,让大家更加信任我,激发起大家的工作主动性,让大家更好的了解我们自己的产品。提升团队每一个成员的专业性,更好的为客户服务。在自身方面,更多的学习和沟通,提升自己的管理实力、解决问题的实力、良好的沟通实力、良好的执行实力,向我们罗店长更多的去学习销售、服务和管理的阅历。在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益
39、增长,而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今,一个杭萧钢构以崭新姿态呈现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司XX年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订XX年工作安排如下。1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节约接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润
40、水平。3、 接着做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,精确驾驭项目进程,努力协作商务部门和办事处促成项目业务。4、 调整部门人员岗位,聘请高素养的人员充溢接待力气。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的须要,更好地做好接待工作,落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。四、 内部管理1、 严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。2、 进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部
41、门的各项工作管理,努力提高管理水平。3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作主动性和主动能动性,强调其工作中的过程限制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。4、 一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。主动做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成XX年的营销目标做好最优质的服务工作。5、 协作营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创建更加良好的企业文化氛围和工作环境。市场部门工作安排 篇8在公司工作了许多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努
42、力和汗水,或许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成果还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0xx年12月24日,0xx年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结
43、如下:一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其
44、次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动主动,力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并刚好、妥
45、当解决。销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定代理的产品品种。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必
46、答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。五、涂料产品市场分析涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:(一)、市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己干脆威逼到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,假如上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。(二
47、)、竞争对手及价格分析这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。六、0xx年销售经理工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,0xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)、依据0xx年区域销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,选择几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采纳代理的形式,让利给代理商以绽开销售工作。(二)、0xx年首先要主动追要往年的欠款,并想方法将欠款刚好收回,刚好向领导汇报,取得公司的支持。(三)、0xx年自己安排更加主动搜集市场信息并刚好联系,力争参与招标形成规模销售。(四)、为主动协作代理销售,自己安排在确定产品品种后