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1、2022市场营销实习报告市场营销实习报告我们眼下的社会,报告不再是罕见的东西,通常状况下,报告的内容含量大、篇幅较长。我们应当如何写报告呢?以下是我帮大家整理的市场营销实习报告,欢迎大家共享。市场营销实习报告1一、岗位职责衣派服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。Empire由尤兆坚女士在XXXX年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师,协作选购人员与打板师携手创建的时装系列,Empire还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。Empire将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。自仿真实习实训起先,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是
2、对渠道商订单的响应,合同的签订,总结下一季销售的货物量等等,同时也负责各项竞赛,例如CIS,广告创意大赛等等,这些相关的竞赛的项目。这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。但是,到了实际状况,你处于公司里面的,就须要帮忙其它人员,某某人没有上班,你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训,除了会计的核心工作,物流,选购等等各种工作都有经验过,只是说次数不多而己。之后,在轮岗制度后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。二、实习项目对于我们生产商来说,我们的项目相对不困难,主要是买卖赚取差价
3、是其利润的主要来源,在综合仿真实习平台上,我们十八家生产商应对的只有八家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是限制选购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不行无视的一部分。还有命运罗盘有时也会戏弄一下我们,使这个仿真变得搞笑点,还有每隔一些日子就会有一些竞赛。例如CIS竞赛,营销创意大赛等等。三、实习资料其实基本的流程非常简洁,只是细心去探讨一切问题都不是问题。简洁地说一下基本的运作。找寻渠道商洽谈订单,并且相约好关于货物的价格和数量,然后响应获得订单,之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方,我们就能够将发票和出库单给渠道商,假如货物是国外的
4、话,我们就须要进行报关,进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续,并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙,所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责,然后我干脆把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后,与渠道商洽谈下一季度的订单,然后告知生产主管、选购主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量,以便做出相应的预算。而我在市场总监后的工作资料:我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预料整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量,依据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的
5、要求,但之后经过和CEO的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了,我觉得是就应要帮财务部分担一下工作,不要说分担吧,自己就应学习除了市场以外的其他学问。这样就完成了一个季度的基本流程,也描述了每一天每个人基本要做的事情。这就是实习的基本资料。第三周的星期四的上午召开了市场总监论坛会议,不要说这是市场总监的探讨吧,我觉得这更加像是一场埋怨会。许多人直说模拟市场给人带来的坏处,说模拟市场的不足和缺陷,生产商的垄断和不按规则办事。我觉得不就应只看到不足的地方而就应看到模拟市场给我们带来的好处,终归上下班制度这是许多外面的公司都是这样貌规定的。这就要
6、求我们要做到准时上下班,做一个守时的人,我觉得守时是做人的基本原则。他们埋怨生产商的不公允竞争,那试问,外面的社会是公允的吗市场原来就是竞争的,没有公不公允。但也有部分市场总监提出了自己的发展安排、共享自己的心得等等。仿真模拟的确是存在许多不足的地方许多限制的地方,但是仿真模拟实习的确是给了我们学习的地方。四、存在问题与改善这个存在问题有内部,也有外部。首先内部问题,刚起先工作的时候,由于大家都不清晰完全的流程,所以时间总是耽搁了许多工作都跟不上进度,然后不明白中介机构的位置在哪里,此刻才发觉许多书籍也未曾保管好,书籍上面有每个工作的地方,书籍上还有许多参考数据。这些都是值得我们去学习的地方。
7、市场营销实习报告2一、实习目的1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题。2、熬炼自己的实习工作实力、适应社会实力和自我管理的实力。3、增加对家具销售行业的相识,了解家具销售的相关细微环节。4、了解各种家具的销售流程,家具及室内装饰所需的各种材料5、通过实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。二、实习日期20xx年7月20日到8月20日三、实习单位及简介实习单位:湖南省光明家具有限公司公司简介:湖南省光明家具有限公司成立于一九九三年,位于汨罗市黄柏镇107国道1560公碑处。公司经过十年来的不懈努力和发展,已由当
8、时一个资产不足万元的手工小作坊发展成为今日在我省家具行业中规模最大、生产技术水平最先进、产品档次最高、品质最优的企业。公司现主要设计和生产销售各种中、高档宾馆客房家具、办公家具、消遣餐饮家具和民用家具,产品畅销全国各省市和地区,在同行业中享有良好的信誉和口碑。公司精神:团结创建人性的基本动力策划创建企业持续发展的平台效益创建企业发展与员工简直的源泉服务创建客户胜利的时针四、实习内容我在光明家具有限公司做销售及仓库清点货物工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进行基本的家具销售培训,同时也教我们去相识、记忆货物规格型号。做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它
9、们的了解却很少。所以首先我了解到家具的很多种类:1、实木(全木)家具。家具的主体全部由木材制成,只少量配用一些胶合板等辅料,实木家具一般都为榫眼结构,即固定结构。实木家具的另一大类是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一种艺术性很强的家具。2、人造板家具,也称板式家具。家具的主体部件全部经表面装饰的人造板材、胶合板、刨花板、细木工板、中密度纤维板等制成,也有少数产品的下脚用实木的。由于我国木材资源短缺,所以人造板家具是当今市场家具的主流,且多数为拆装结构。3、弯曲木家具。其零部件是用木单板经胶合模压弯曲而成,产品线条流畅多变,造型美观,坐卧时舒适富有弹性。这类家具在国外颇为流行,且在不断开发创新
10、中,在我国则是近年来才起先生产并投放市场。4、聚氨酯发泡家具。早期聚氨酯发泡技术主要用于沙发椅座的壳体成形,其体轻,易于加工。近年来又起先应用于床、柜类家具的边框装饰部件,除具有前述的优点外,更可达到装饰的效果。5、玻璃钢家具。玻璃钢家具是用玻璃布与环氧树脂经模具加工脱模成型,其制成品与聚氨酯发泡制品类似,但同类产品比聚氨酯发泡的重,且加工工艺困难。6、金属家具。以钢管等金属为主体,并配以钢板等金属或人造板等协助材料制成的家具。其次,我了解了目前的装修风格和家具的搭配:1、色调搭配的禁忌:不要黑白等比,长时间在这种环境里,会使人纷繁芜杂,惊慌、烦躁,让人无所适从。不要在儿童房用紫色为主色系,这
11、样会使得身在其中的人有一种无奈的感觉。粉红色会带给人烦躁的心情。2、常见颜色含义:红色代表喜气、热忱、大胆进取。绿色则有生气勃勃之意,金色一向被用来代表财宝温馨,金色的圣诞风格是近年来才兴起的代表时尚。蓝色,是一种令人产生遐想的色调,还具有调整神经、冷静安神的作用。黑白色是装修时永不过时的颜色,代表时尚简洁。紫色,给人的感觉好像是沉静的、脆弱纤细的,总给人无限浪漫的联想,追求时尚的人最推崇紫色。另外,我们要有品牌意识:1、品牌不止是一个牌号和产品名称,它是产品属性、名称质量、价格、信誉、形象等的总和,是一种有别于同类产品的特性表现。品牌是企业的无形资产,已成为企业最珍贵的财宝。因为,在不同企业
12、,产品的性能、质量、销售服务的差异日益缩小时,品牌已成为消费者选择产品的主要依据。品牌的竞争力成为提升企业形象及增加企业赢利的关键2、树立品牌意识包括:产品品质的保证、产品的售后、品牌维护、扩大社会影响力。经过几次真正实践,我熟识了大体工作过程。收发货物,点清数量和规格;之后便和几个同事大力销售。这个虽然简洁,但也有细微环节要留意的,尤其是货物的规格及价格等不能记混,肯定要够细心才可以。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,正式起先接触销售了。促成销售是营销的核心,因此干脆的销售策略是能否最终把握住客户的关键部分。销售工作贯穿于蓄客、认购和签约
13、三个部分中。不同阶段会有不同的销售策略,主要包括定价、推货、团购、老带新等,也还有其它形式的促销策略。定价不是一个简洁的模型表格,而是一个反复论证的过程。有几个大的因素是必需要了解清晰地,首先是市场,市场有多大的消化量,能承受多高的价格,必需有充分的调研和统计;其次是自己的产品,定价的过程中,必定要有走访的经验,我们要亲自去问一问、看一看,尤其是去一些大家户、豪华户,亲自走一趟下来就会有更深的评判。还有就是我们销售人员,我们是在最前线的,也是最能听到客户的声音的,我们对客户的把握是最强的,所以在定价的过程中要常常组织我们召开一些探讨会,让我们给出一些建议和参考价格。推货的支配要结合蓄客量,统筹
14、客户的需求和我们产品的特征。我们常用的促销策略有老带新、团购、婚房和其他组合折扣等策略。老带新策略在一个郊区中尤为重要,区域市场比较封闭且小,客户口口相传,口碑营销效果最为明显。操作过程中,要切实让利给老顾客,使其无论从心理上还是从物质上真正得到好处和满意。团购的关键是找准企业或团购组织的关键人物,给其较大的折扣,去推动整个组织团购工作的进行。其它的促销方式也比较多,逢年过节打个折扣、或推出一口价、特价家具组等。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高了我的交际实力,也能熬炼我们的口才。在这一个月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积累着自己
15、的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的相识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,因为细微环节确定成败。五、实习总结及体会通过一段时间的实习,我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市
16、场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上探讨过它,对它的相识仅仅是表面而已;所谓熟识,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,例如最简洁的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店都会遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实习,把书面上的学问与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销实力。实习是个人综合实力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外,还需有肯定的实践动手实力,操作实力。此次的实习,我也深深体会到了积累学问的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感受。通过这次实习,
17、我真正领悟了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增加了我毕业就业的信念和志气。由此看来,我们在高校里学到的学问的确是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。自己有了实力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会须要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的学问,驾驭新的技能,你才能被社会所接受、所承认。这次实习我在社会适应方面也得到了很大的提高。我深深地体会到,别人告知你的不肯定都是正确的,或许他们都认为不行能的事,假如你去做了就变成现实。营销是一个很重视实
18、践的专业,所以,倘如我们只会空谈学问,哪怕是再精妙的言论唯恐到了实际中也只是“空谈”。所以我们要重视对于任何营销的实践,总结阅历,不断地提高自己。在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发觉许多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,许多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这
19、个人。其次,做好销售必需把每件事情落到实处,并且不断跟踪跟进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都特别重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简洁,其实却没方法很好的掌控,因为我们缺乏足够的阅历。理论的学问不加以实践是没有方法真正致用的。销售非常依靠于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也非常重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。这次实习,我还总结出做好销售要留意以下几点:家具商场导购员销售技巧,接待顾客是一门很深邃、很微妙的学问,营业服务有它自身的规程,违
20、反了这些规程就很难达到营销的目的。终端店员在营业中,如何吸引顾客?这就要求履行以下职责,方可不断拓展业绩并招徕返客。一、等待时机:耐性等待,保持良好的精神状态。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提也是产品提升的一个重要标记。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。二、初步接触:顾客进店后,边和顾客寒喧,边接近顾客,称之为“初步接触”。初步接触胜利是销售工作胜利的一半。但难度就在如何选择恰当时机,不让顾客觉得过于突兀
21、感。三、专业学问的打算。在接待顾客的时候,由于我对产品学问的熟识度不够,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品学问,你不懂,顾客就不会买你的产品。四、商品提示:就是让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段,商品提示不断要让顾客把商品看清晰,还要让他产生相关的联想力。五、擅长辨析:不同购买动机、不同目的的顾客,其需求是不同的。要明确顾客喜爱什么样的商品,才能向顾客举荐最合适的商品,帮助顾客作出明知的选择。总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的实力,吃了许多苦,亦学到了许多书本上学不到的学问,相识
22、了更多的人。全部这些都将在我的人生中起到主动的作用。虽然说我学的有限,但至少我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和相识。这对于我今后的学习和工作将产生主动的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和志气。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养,不断丰富自己的工作阅历。同时,注意专业学问的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!市场营销实习报告3在这三个月实习期里,我在领导和同
23、事的指导下,向行业学习学问,向同事请教阅历,传授工作技巧,正是在这个过程中,相识到自己的弱处。在实习的起先头两个星期里,我主要是熟识产品,包括:学习各种产品的运用和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚运用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简洁就是那么几个键,可要真正能娴熟操作,我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成果如此不济,也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,用心致志,却也收到了事半
24、功倍的效果。自己操作产品、熟识产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。那里面的关键是要会说,不仅仅要说对,还要说得能引起客户的爱好,从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品
25、自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还须要师傅们实际教育。第一次接触生人,起先正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要,在跟着老师实际学习和仿照了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历,但终归是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家明显是有备而来,应付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对
26、我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差状况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作了深刻的反省,并向经理讨教了一些好用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得许多。因此,我在以后的实习工作中也充分相识到这一点,随时提示自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我最终迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。透过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是
27、一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去持续和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的潜力要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的潜力以及与人合作的潜力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,我牢记一个规则:我恒久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。我信任透过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素养,在与社会的接触过程中,削减磨合期的碰撞,
28、加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起志向的风帆,驶向胜利的彼岸。市场营销实习报告4作为一名市场营销专业的学生,假如单纯地学习书本上的学问并不能很好地领悟和驾驭市场营销管理的原则和要领。为了能把专业理论学问和实践相结合,对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性相识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程,学习企业市场营销管理中的实践阅历。学院在课程设计中支配了我们专业在第16周到20周这四周的时间实习。本人回到家乡,经过艰苦的找寻最终找到一家实习单位,在找实习单位的过程中真的感觉到了“找工难”,可以在迪信通实习真的要感谢这高超店的店长,他不但给了我一个实习的机会而
29、且还教会了我许多东西,增长了我的工作阅历。实习时间xx年6月30日xx年7月19日实习地点xx市xx区xx路xx广场x楼xxx实习单位和部门xx市xx电讯器材有限公司xx连锁分店 销售部实习内容通过在xx的实习,学习到本企业的生产经营的总体状况、市场营销策略、各种促销方法,如何进行市场调查、经营管理的阅历和今后发展的设想我的实习报告分为以下几部分:1、实习单位生产经营的总体状况。xx是全国最大手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连锁直营店。1999年迪信通起先了全国连锁的经营模式,并领
30、先提出了“大卖场”。年销售手机500万部,年销售额50多亿元。在短短的三年时间内,迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成果。高超迪信通是佛山分公司开的分店,在每个月初分公司就会依据地区的实际状况制定出该月的安排完成销售量和安排达到的毛利,以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后,我们店在月初时就会相应给员工安排工作任务,在安排工作时会运用到“萝卜与大棒”的激励方法。比如:这个月的积压机是moto的w208、c261、l71和联想的e32
31、0、e303、v350。一共有15台,平均每个营业员要卖出3台,卖出一台当晚结算就有15元现返,到发工资时就每台奖金3元,一个月下来没卖出的话每台就扣3元,这个月每个营业员的任务是20台达到毛利3000元,意思是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要达到3000元,在工资提成中才有每台机8元,假如达不到就每台2元。这是一个不错的管理方法。2、实习单位的市场营销策略。企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略,在这里我主要是用4p(产品、定价、渠道、促销)来分析我所在的实习单位的市场营销策略。(1)、产品组合策略。产品是指能供应给市场,用于满意人们某种欲望和须要的任何事物,
32、包括实物、服务、场所、组织、视察、办法等。在消费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品,手机的主要作用是打电话,而科技日新月异现在手机不只停留在打电话了,还考虑到其它的附加功能,有没有mp3、mp4、像素多大、可不行以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清楚所以消费者还会考虑到手机的配置,有多少块电池、几个充电器、有没有耳塞、数据线、有没有送蓝牙耳机现代消费者都是精明的消费者在买产品时他们都会关切到售后服务这个问题上,这是产品的一个保证每次顾客问到这个时,我们都会说“我们这里都是严格执行国家规定的三包政策:7天包退换,15天包换,一年保修,全国联保,在一年两
33、次检测仍有问题,还不能正常运用,凭第三次的检测报告单可以更换一台新的同一型号的手机。”产品组合策略包括以下几种:、扩大产品组合。、缩减产品组合、产品线延长策略,包括向下延长、向上延长、双向延长。、产品线现代化决策。、产品线号召决策。厂家在推出某一产品经过投入期、成长期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期出现竞争对手或者厂家就会细分这个市场,比如:手机夏新m330就是m3与m300的结合版,nokia的5700就是3250与5300的结合版,这两款都是结合了其他两款的优点;许多手机都有划分高、中、低三个档次的,只有细分市场才能拥有更多的消费者。(2)、本着服务创建将来的理念,本着顾客满足、员
34、工满意的宗旨以及快速、热忱的经营风格,迪信通为消费者供应了富有价值的数码通信产品,快速成为供应商信任的合作伙伴和市场推崇的分销企业。经过十年不懈的努力,现已发展成为全国最大的移动通信与数码产品连锁零售企业。时至今日,海纳百川的迪信通已接纳诸多从事通讯终端零售的企业加盟至旗下。风正劲,帆已张。胸怀大志,以促进人类信息沟通为己任的迪信通,犹如勇立潮头的一支联合舰队,在二十一世纪里,正扬帆破浪,驶向新的航程。迪信通的经营理念:经营宗旨: 服务创建将来 顾客满足 员工满意。经营风格 : 快速 、 热忱。使命陈述: 构筑经营与发展的平台,吸纳优秀人才,使公司成为供应商信任的合作伙伴,为消费者供应极具价值
35、的产品与服务,实现公司的社会价值和财务目标。市场营销专业在近几年是很热门的专业,这对于我们来说是很幸运的,但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习告知我什么叫做真正的市场营销,怎样才能做好市场营销,我们必需不断朝着这个方向努力,装备好自己,做一名胜利的市场营销人员!市场营销实习报告5一、实习目的市场营销实习报告范文是是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习的实习报告,是贯彻理论联系实际的教化原则,实现院校培育目标不行缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟识一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论学问,提出改善提议;在真实的工作环境下,相识自我,磨砺意
36、志,熬炼心态,探讨就业方向的选择。实习生应端正看法,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。二、实习资料依据学院教务处的要求,我们市场营销专业实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自我联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业老师指导。我选择的是自主实习也就是自我联系工作单位。从事的是与自我专业相关的工作,销售和市场推广。刚接触这份工作的时候,是充溢信念的,只是之后渐渐地发觉一次次被现实战胜。顶着市场营销专业高校生的光环,一起先瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升
37、而自我仍在原地的时候,才真的是惭愧难当。高校生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从今不再说自我是混过高校的人。也明白了外界对高校生的一些看法,每一天只是恋爱、嬉戏、用父母的钱挥霍着自我的青春。所以时下流传一句话:高学历有本领的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有必需的道理。学历高的人由于学问太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。销售人员的职责就是把自我的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自我的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培育。在实习过程中有几件事让我感受极深。第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局
38、其实就是酒局。一群人在一齐喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自我的公司,而她老公只是一个一般的打工仔。人家常说一个胜利的男人背后有一个静默支持的女人,而一个胜利的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简洁,听说她的客户常常会提出一些无理的要求,不答应就不签合同。她为了自我的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业学问的高校生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍旧是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必需付出一些特有的东西。抛头露面的女人许多并
39、不喜爱这种生活,甚至厌倦,但因为各方面的压力只能扛下去。其次件事是我在实习的途中,常与一个中学好友坚持联系。此人是属于有幻想的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他高校白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自我也信誓旦旦要做出一番成果。结果没几天觉得太累了又不干了。此刻似乎在深圳工作了,也不明白会坚持多久。这让我思索高校读的究竟是什么呢我们收获了什么为什么有些用人单位不情愿招高校生
40、仅仅是因为薪金的缘由吗我认为高校至少要学会一种思维方式,不一样于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是理解过高等教化的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自我是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最终埋怨这个社会的不公允。第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就明白钱的来之不易,异样是实习后更明白钱是自我辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思索许多。他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了便利以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他假如买了电脑多半是拿来做嬉戏机。在外面工作的时候,
41、看到许多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了,要相应担当起一些职责和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱能够作为自我的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做准备了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少高校毕业了不行能再要父母负担了吧!假如我们的家庭富裕,我们能够挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。在实习的过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自我厉害的人大把大把的是,虽然做人非常重要,但专业学问也不行或缺。每一天过得一样却又一样
42、,有人在成长有人在死亡。时间长了,假如没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此激励着自我:今日是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充溢。三、实习收获关于实习的收获主要有以下几个方面。一是经过干脆参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作本领,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了许多的素材和资料。同时也让我明白了很多的人生道理,看清了很多的社会现实。在当今社会,本领并不是最重要的。首先要在社会立
43、足必需拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最终才是个人的本领。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,胜利者找方式方法。做销售的时候,心态远比本领重要,进取乐观的心态,自信的心态,包涵的心态和平常的心态能够助你走向胜利。四、实习总结实习给了我很深的体会,明白了打好基础非常重要,因为基础学问是工作的前提。实际工作与书本学问是有必需距离的,须要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,经过不断的学习获得更多新的学问。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,如
44、同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,须要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会须要许多的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到相宜的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正须要的是人才,那里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能变更聘请条件,只能使自我成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们教化面临的迫切问题。首先,要探讨营销人才的内涵,然后以此调整培育目标、课程设置、教学目标、教学安排、学生学问和素养要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事,随意举荐一个工作
45、,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。市场营销实习报告6毕业实习是学生完成高校全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培育良好的职业道德,熟识和驾驭市场经济条件下企业的运营规律,学会综合应用所学学问,为走向正式工作岗位做好打算。在20_年xx月xx日至20_年xx月xx日这一个半月的实习时间里,我在xx化肥有限责任公司xx店分公司实习,实习职位是农化服务人员。一、实习单位的概况xx化肥xx店分公司成立于20xx年7月,目前在市内全部重点农业县均自建了分销网点,并且主动探究直销零售模式。覆盖全市95%以上耕地面积。
46、网络供应化肥、农药等农业投入品,并供应农化服务,化肥产品年经营量约在5万吨,市场占有率约为40%,是区域内规模最大、产品齐全、科技服务实力最强的农资营销网络。二、实习单位经营现状建司10年来,xx化肥xx店分公司在大连市场上开拓进取,经营管理等各项工作取得了长足的进展,已成为xx市优质化肥的供应主渠道、农资市场的重要组成部分,承载了省级流通企业为农服务的重要职责。xx分公司本着“平安、便捷、成本节约”的原则,充分利用区域内的港口、物流园区、第三方物流企业资源,打造立体化的物流仓储配送体系。分公司下属分销网络仓库13座,仓储面积10万平方米,覆盖市内重要的农资市场和物流节点,仓储布局合理,能够辐
47、射到每个农业县区,且多处在铁路沿线与物流集散地,较好地满意了公司业务开展的须要。xx化肥xx店分公司加强多元化合作,降低成本,提高仓库利用率,利用淡旺季时空差,做好对内外部服务,建立模拟的第三方物流雏形。同时建立起了一整套行业领先的服务标准:对化肥从出厂、包装、运输、仓储、直至配送到终端农户的每一个环节都可做到实时跟踪,杜绝了假冒伪劣,保障了产品质量平安。xx化肥xx店分公司依托遍布全域的分销网络,构建了全方位的农化服务体系。结合遍布全市的分销网络,打造了以“农化学问传播体系,现场服务指导体系,测土配方施肥服务体系”为核心的农化服务体系。分公司有基层销售和农化服务人员54人,干脆面对乡镇客户和
48、广阔消费者,供应价廉、优质、高效的化肥和好用科学的农化服务。三、实习状况实习期间我被安排的职务是农化服务人员,但到销售处后xx经理认为农化服务任务过少,我应当再兼顾多学习一些业务的学问,所以他们给我支配了一个详细且科学的实习安排,让我从产品策略,价格策略,分销策略与促销策略四个方面全面了解公司的营销体系。第一阶段了解我们公司的产品策略。这个星期里我主要是从我们公司发放的一些书面资料和自己在网络上查找资料,以及询问领导和同事三个方面,全面了解化肥的种类性质以及我国土地肥力状况,同时还了解了化肥市场的基本状况以及化肥种类与化肥供应体系。通过这个阶段我知道了化肥主要分为氮肥、磷肥、钾肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,是农业生产中最基础而且是最重要的物质投入。目前,我国化肥的利用率不高,科学施肥的全面推广势在必行。其次阶段了解我们公司的价格策略。基于以上现状,我公司的在产品策略上主要实行自有生产与进口相结合的策略,以供应我国农业生产中所须要的各种肥料。我们公司依据国内外化肥市场的信息改变规定各分公司