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1、2022市场营销实习报告市场营销实习报告在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。信任很多人会觉得报告很难写吧,以下是我帮大家整理的市场营销实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。市场营销实习报告1为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个总结。首先介绍一下我的实习单位:xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心:紧邻周医院、人民商场、三江商厦,人民广场等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx市建设步伐的加快,市民的居住条件也快速得以提高
2、,势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。经济的发展,生活水平的提高人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。自12月28号起先,我进行了四个阶段的实习 。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如MP3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的原因销量不断下降,比如月光宝盒。同时也有一些新品牌进入。这样由销量的改变,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。干了几天搬运工后公司支配了我其次阶段的实
3、习。当然在这期间我也相识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实习是对MP3有关学问的培训。主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品,主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽,比如IPOD的品质特别好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐藏性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比较慢。经验了其次阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销MP3,“苹果”新品牌,因为“IPOD”不具“苹果”这样的中文商标。当顾
4、客走过发觉“苹果”MP3及其特别“实惠”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情改变的快速,我知道这单“生意”又要黄了。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台,这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较简单的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结
5、果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的MP3回去返场了。在为期1个月的实习 里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每日9点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习 过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对xx电脑城也有了更深的了解,通过了解也发觉了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,干脆影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多
6、,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差,有时候会出现欺瞒消费者的行为,缺乏有利的监管。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。市场营销实习报告2我是一名学习市场营销专业的20_届毕业生,在今年2月25日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx啤酒销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我不
7、仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中主动向上,擅长发觉问题,并刚好的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到
8、了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的基本状况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。其次,我很有幸能够参与20_年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的xx啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们xx也组织了大规模的铺货活动,比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等进行大的促销,并快速的占据了优势市场,赢得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时
9、,作为总公司的主打产品xx新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;xx20带3,28元/箱;xx10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的斗争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!时止今日,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了许多的辛苦,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最终,感谢我的母校xx商业高
10、等专科学校,始终以来对我的培育,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问,感谢三年以来教化过我的全部老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢当时录用我的集团人力资源总部的xx部长和xx部长,同时再次感谢营销部长xx先生对我营销学问的指导和训诲!感谢销售总公司xx副总对我的关切,感谢主管xx经理对我的培育,感谢xx销售分公司我的同事们始终以来对我的关照,再次向你们致谢!市场营销实习报告3中国的企业总是面临着机遇与挑战并存,希望和恐慌同在。区域领导者的目标是使自己的地位优势常在,基业常青,而挑战者时刻打算着向区域领导者发动猛攻,予取而代之,完成企业的由优秀到卓越的转变。在不同的市场目标下的企业
11、时刻面临着市场营销选择。一、营销选择不以公司为中心。很多企业有特别明确的经营战略,要求一切营销选择要符合这一战略,这种至上而下的以公司为中心的营销选择是极其错误的。湖北的一家赫赫出名的生产洗衣粉的日化企业,曾经降自己的品牌H卖给了德国的一家公司,而又想借用该品牌的知名度,延长出一个纯净水产品,而这个特别不英名的营销选择,却是建立在发扬光大H品牌的战略上。姑且不论一个洗衣粉厂生产出的纯净水会给消费者一个什么样的印象,单就当时火遍大江南北的娃哈哈纯净水,乐百事纯净水而言,品牌延长的纯净水胜利的可能性也不大。很多企业推出新产品,十之八九是为了填补公司的空白或延长产品系列,而不是填补市场空白,这也是很
12、多企业新产品开发失败的一个重要缘由。以公司为中心的营销选择,在公司内部可能大获赞扬,但在市场实践中可能导致灾难性的结果。二、营销选择不以顾客为中心。营销决策人员也生活在一个梦幻般的志向境界里,它们的脑海里始终执着的认为,产品是为顾客服务的,只有我们供应的产品性能比别人的更好,顾客就会选择我们。这又是极大的错误,因为它认为市场仅是它与它的顾客在做嬉戏。这种幻想中的营销选择总是想设计出一种更好的产品或服务,给会吸引广阔的顾客,就会大获胜利。例如,铱星通讯就是一个典型的失败的例子。其实,真正的竞争市场是由消费者和众多的竞争对手共同组成的。我们在做营销选择的时候,即要考虑顾客的需求,又要考虑其他企业在
13、满意这一需求时的反应,否则只能以失败而告终,市场营销选择就是这么残酷。例如,在充分的分析了顾客的需求之后,在充分地吸取各地自办了电视机厂,规模小、资源分散、档次低、价格竞争严峻的教训后,在大连组建全国统一的极具规模的录像机生产厂“华录”。这是一个典型的以顾客为中心的营销选择,随着人们生活水平的提高,电视机的普及,人们对录象的需求会急增长,这时组建大的录像机生产厂是一个英名的选择,但事与愿违,这个绝顶科学的选择是一个巨大的错误,随着VCD影碟机的崛起,录像机很快成为了昨天的奢求。华录的错误就在于它以顾客为中心,得出的英名选择,而忽视了竞争对手的参加,最终以失败而告终。三、营销选择应以市场为中心。
14、营销选择应以市场为中心,要求营销选择即要考虑顾客的需求,又要考虑详细市场环境中的竞争者的反应。最近,河北省的一个啤酒企业在本县的占有率比较高,销量稳定,但始终没有增长,而其他品牌的啤酒不断涌入。说啤酒企业为了打破僵局,搞了一个“买三赠一”活动。随着啤酒营销旺季的来临,活动奏效,销量大幅上升。而这时其它竞争品牌眼看自己的销量下滑,也纷纷推出了类似的“买三赠一”、“买二赠一”活动,很快大家又回到了原来的份额水平上。这个营销选择将来的结果并没有给企业带来好处,相反却带来了费用的增加,因为它很受顾客的欢迎,却被竞争者很快地仿照。又如,广东的一个啤酒企业在大规模地推广纯生啤酒时就充分地考虑了其它竞争者没
15、有实力在短期内仿照该产品,这里竞争者仿照的选择的实施时间是一个重要的指标,所以它大获胜利,成为最大的受益者。一个好的营销选择既要创建顾客的需求,又要充分地考虑竞争者的反应,既要让竞争对手追随公拓市场,又要留有一个足够的时间使你的营销选择胜利并脱颖而出。四、营销选择要简洁。现在真是一个信息爆炸的时代,人类在近30年里所制造的信息量比过去5000年都多。我们的营销选择是接受人员很难也不情愿处理过分困难的营销选择,这样就会产生效率递减,所以我们的营销选择要简洁,思路清楚,见解独特,让人便于接受。但现实生活中却不是这样,当安海斯不希啤酒公司向公众承诺说“这瓶海威啤酒是特地为你而造的”时,消费者特别们,
16、明确这说的是什么。而现在,这个令人敬重的百威啤酒大豪门下摆上太多的新面孔。这时再向公众承诺“这瓶百威啤酒是特地为你而造的”时,人们会稀里糊涂的问:你说的是那一瓶呢?同样的情形也发生在中国啤酒的同行的身上。这样的营销选择就违反了简洁的原则。从前的“诺基亚”是一个大而全的企业,业务领域涵盖电脑、造纸、橡胶,当然还有手机。没人能说清它究竟要干什么,直到新一届总裁上任,选择了简洁的营销选择,只做移动电话。只用了10年的时间就成了欧洲第一世界第六的大品牌,一举超过了欧洲老品牌西门子和BP石油。这就是简洁的营销选择的威力。五、营销选择要出位。重大的营销选择有时要出位,这时要遵守从贤非从重的原则。才能使营销
17、选择在企业生死攸关之际力挽狂谰。当20xx年9月4日惠普“女强人”卡莉。菲奥里纳向全世界宣布惠普安排与康柏合并时,全世界都惊呆了!因为这将是全球IT产业有史以来规模最大的一场合并:涉及的资金规模达到800亿美元,人员多达十几万人,合并项目仅中国区域就多达1000多个!于是,世纪合并的惊呼声响彻华尔街。问题的关键还不仅仅时空前的规模。众所周知,企业并购最令人挠头的是内部整合。而在人们看来最难的文化整合、学问整合和人员整合,在这次惠普康柏的世纪合并中,恰恰又都令人担忧。对于文化整合,我们有知道文化的力气是最强大、最长久的,文化整合胜利与否将是整个整合成败的关键。而温柔持重的惠普之道与康柏新锐文化之
18、间的差异,以及管理结构的差异,都是自不待言的。如何降双方的文化无缝结合到一起。对于学问整合,IT业对于制造业一个很大的不同就在于,当前的核心价值几乎全在人的脑子里,设备、厂房的价值微乎其微。对于人员的整合惠普康柏的最大特点是彼此间高度的重合,这就意味着很多人员被裁掉。如何顺当的裁员?留谁裁谁?如何交接?一时间,质疑声、辩解声、讨伐声,相互交织在一起。许多IT业人士担忧这两个IT巨头的合并将带来一场混乱甚至是灾难。甚至惠普创始人家族予诉诸法律以阻挡这一疯狂举动。直到惠普股东投票通过才使这场世纪合并得以正式启动。但冷眼旁观者仍有人在,然而一年后的结果完全出人意料。整合后的新惠普不仅顺当的完成了整合
19、,而且还在恐怖攻击斗争阴云的覆盖下拿出了美丽的成果单,截至4月30日,其次季度运营收入与第一季度179亿美元相比增加了以亿美元利润,为14亿美元,比第一财季增长4%,净收入达到59亿美元,每股盈余22美元。这一结果甚至超出了华尔街分析师最乐观的预料,也高于全部观望者的预期。现在新惠普可以骄傲的宣布这场世纪合并已经取得了胜利。六、人无我有的选择。企业的营销选择应当别出心裁,不要仿照胜利者的胜利选择。必需找到另外一种特质,降其锁定,并且做到的确是人无我有的。这种营销选择就可能脱颖而出,就象当年的“重庆奥尼”首乌植物洗发水一样,曾对宝洁、联合利华产生很大冲击。奥尼挑战宝洁、联合利华这样是跨国公司的潜
20、力究竟在那里?就在奥尼品牌的“植物一派”。奥尼从做首乌洗发露起先,就选择了植物一派的营销理念,并以此人无我又的概念统领奥尼的系列产品开发。这样就在根本上将包括宝洁、联合利华在内的洗发产品划归到化学洗发的阵营,而为自己开拓出一个没有竞争者的市场。这比当年七喜上市之初划分可乐市场和非可乐市场的攻击力还可怕,因为奥尼对植物洗发市场的占据也就意味着宝洁、联合利华等国际巨头在中国洗发市场领导地位的彻底动摇。所以当年的重庆奥尼的植物一派的人无我有的选择是特别正确而胜利的。这次实习告知我,我还须要努力努力再努力,规划好自己的蓝图。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在
21、以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!市场营销实习报告4一、实习目的实习是市场营销课学生在完成课业过程中的实践环节。其主要目的在于通过实习,使同学加深对营销专业的理解;同时,使学生比较自觉的把理论用于实践,提高分析与解决实际问题的实力,并为适应今后的社会工作奠定基础。实习在帮助学生从校内走向社会起到了特别重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适
22、应期。作为一个市场营销课的学生,实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充溢憧憬和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的斗争。因此我们要加大实习力度,培育自己的实际工作实力。二、实习时间20xx年6月29日至7月05日三、实习地点和方式地点:云南农业高校东校区门口方式:策划、销售云南农业高校鲜花系列产品四、实习内容:1.分组并按组领取产品、帐篷、桌子。2.具体了解七彩云花公司及产品,可以指出公司及产品的优点3.组内成员商讨销售方式和确定产品价格。4.完成每天销售任务,总结销售过程中的问题并做出其次天工作安排。5.完成每天账目清算。五、实习体会实习是
23、个人综合实力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外,还需有肯定的实践动手实力,操作实力。此次的实习,我也深深体会到了积累学问的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感受。此次实习还增加了我毕业就业的信念和志气。在由此看来,我们在高校里学到的学问的确是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。自己有了实力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会须要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的学问,驾驭新的技能,你才能被社会所接受、所承认。这次实习在社会适应也得到
24、了很大的提高我深深地体会到,别人告知你的不肯定都是正确的,或许他们都认为不行能的事,假如你去做了就变成现实。通过一学期的市场营销理论学习,使我受益匪浅,在销售方面我有了比较系统的了解,市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和探讨过它,对它的相识仅仅是表面而已;所谓熟识,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!做市场营销肯定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现。这次实习,我们是在校内里销售鲜花系列产品,销售下来,不管钱赚多少,还是有很多感受的;1、产品。产品好坏干脆确
25、定其销量,农大鲜花系列产品质量和味道均不错,并且对于农高校生来说,带回家送亲友,比昆明更出名的嘉华有意义。2、价格。价格太高,没有人情愿买;价格过低,又显得产品档次太低。所以,合适的价格,可以卖掉大量产品,赚到更多的货币。另外,各组的产品价格应当统一,不然,各组销量将受很大影响。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应相互匹配,以期最大限度的增加产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把产品给推销出去。3、渠道和促销。譬如这次,有的组坚守摊点,有的组还去蒜村、落索坡农贸市场进行销售,有的组还在网络上销售等,渠道不同,销量也有所差别。促销是销售常用的方式,比
26、如顾客购买量很大时,进行适当降价,或者送果冻等。另外,一些传递商品信息的宣扬单,标语等不行忽视。4、销售地点。比如这次实习,老校区门口的销量最好,其中最重要的一点,这里人流量很大,除了学生,一些老师,还有其他社会人群来来往往,对鲜花产品感爱好的也许多,销量自然不错。食堂门口人也多,但是大都是大一薪水,忙于军训,销量不好。5、销售人员自身。销售团队成员亲密协作,分工明细,责任明确;销售人员对产品的了解程度,要能清晰的说明自己的产品,并且回答顾客的询问,促使交易达成;销售人员的服务看法和沟通实力,对顾客要耐性说明,不行发脾气或显现出不耐烦的看法来,要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑。销售人员要和自
27、己的客户真心的交挚友,多了解客户的须要,多站在客户的角度去考虑问题。另外,肯定要留意自己的言行。6、时间和账目管理。树立科学时间管理的概念,销售有安排,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天支配好其次天的安排,有安排进行销售,要打算好本子,把交易记录在本子上,帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清晰记录。7、与其他单位部门要协调好。比如,我们在老校区门口,紧挨着门卫,所以要与保卫科协调好,协作好他们的工作,这样对双方都便利。总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的实力,吃了许多苦,亦学到了许多书本上学不到的学问,相识了更多的人。全部这些都将在我的人生中起
28、到主动的作用。虽然说我学的有限,但至少我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和相识。这对于我今后的学习和工作将产生主动的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和志气。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养,不断丰富自己的工作阅历。同时,注意专业学问的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。市场营销实习报告5一、实习目的1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的潜力。2、熬炼自己的实习工作潜力,适应社会潜力和自我管理的潜力。3、透过实习接触相识社会,提高社会交往潜力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的
29、社会职责。二、实习时间:xxx三、实习地点:xx农化产品市场四、实习单位:xx农用化学品有限职责公司五、实习主要资料在市场部实习期间,我多学、多看、多听、多想,仔细学习各种簇新学问,并了解公司的运作流程,以及电话营销方式。我也学到了各种调价函的写法,以及与客户谈判的技巧。我做的事情就是依据店内的实际库存量和平常的销售量向经销商举荐定单,并刚好的向经销商讲解公司的运动和销售政策,能够使客户在正常的经营状态下不至于产生缺货或断货的现象,避开造成生意上的损失,还能够帮忙客户有效地利用空间和资金,不产生货物积存、资金无效占用的.缺失。最终,在访问结束后,再次跟订货人员确认一下定单的正确性,然后用手机根
30、据固有的格式向公司发送定货信息,在收到公司的确认回执之后,再核对一下定单的正确性,结束定货。最终,再次很有礼貌的感谢客户,并告知下次的访问时间。在中国的农化产品市场日益成熟的这天,应对多个厂家的激烈竞争,越来越须要客户对我们的认可。透过不断的学习专业学问,收取同行业之间的资讯和积累市场阅历,此刻我对市场有了一个或许的了解,渐渐的能够清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的相识也有了必需的驾驭。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。但是自己对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问
31、题的方法,在与客户的沟透过程中,缺乏阅历。几天的实习使我对销售有了必需的了解,驾驭了一些基本的销售技巧:1、良好的服务看法是销售胜利进行的前提做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,客户就是上帝良好的服务看法是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想客户之所想,急客户之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热忱周到,要尽可能满意客户的要求。2、沟通技术的应用(1)透过客户需求调查,触及客户的购买问题。客户的问题才是客户的需求之母,需求是客户自己对问题的解决要求,许多问题是须要营业员发掘出来展示给客户的;(2)了解客户购买心理,透过对客户问题缘由专业化的表达,
32、使客户产生信任;既而进一步表述出客户问题所引发的不良性后果,使客户产生剧烈关注,最终造成客户的购买爱好;(3)驾驭对从众型客户的沟通制约,即提前说出客户要说的话,以此制约客户的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;(4)应对主动提问的客户时,要合理运用先去评价一下客户问题,然后找寻客户提问缘由,再找一个“垫子”引导客户说出其真实需求的方法。六、实习总结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的客户,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变潜力。实习中不仅仅要应对客户,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心
33、帮忙及关爱下取得了必需的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:1、思想上个人主义较强,随意性较大;2、有时候办事不够干练;3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够;4、业务学问方面特性是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作专心性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多配件没有明确的数据,更没有销售预料和较为合理的库存管理,这也造成超多的产品积压和库存成本,由于产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰
34、品,造成超多的资金奢侈,公司就应在库存管理方面,就应用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,构成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然起先认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己潜力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。实习是我步入社会的前奏,教会我怎样待人接物,
35、如何处理各种事情。虽然在短短的一个多月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告知我,我还须要努力努力再努力,规划好自己的蓝图。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负职责的人!市场营销实习报告6学院名称:内蒙古商贸职业学院系 别:商务系专 业:市场营销班 级:二班姓 名:刘燕学 号:10020230211实习日期: xx年x月x日至xx年x月x日实
36、习单位:鄂托克旗荣晟商贸有限公司指导老师: 多金荣 职称实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实习中。因为任何学问源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校时期最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。实习是每一个合格的高校生必需拥有的一段经验,它
37、使我们在实践中了解社会,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习,但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。实习的意义在于可以干脆参加企业的运作过程,学习实践学问,同时进一步加深对理论学问的理解,使理论与实践学问相结合,圆
38、满完成本科教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不行避开的。通过专业实习,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能相识和驾驭;在整个高校的学习过程实质就是理论学问的吸取,为了缩小理论教学与将来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重
39、要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手实力与分析问题和解决问题的实力,为后续教学供应更多的感性学问和打下良好基础。实习在帮助学生从校内走向社会起到了特别重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充溢憧憬和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的斗争。因此我们要加大实习力度,培育自己的实际工作实力。现将
40、这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的相识实习时间:xx年x月x日至xx年x月x日实习地点:内蒙古乌海实习单位:鄂托克旗荣晟商贸有限公司1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目销售工作;2、必需彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点;3、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和详细问题,下周工作安排;4、完成主管及公司交给的其它任务;5、组织各项市场推广展会工作;在结束实习时,办公室主任对我的工作表现赐予了确定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪究竟,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这
41、使我了解了自己的特长,给了我很大的信念。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我在实习中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。在长达几个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟识自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。2. 我们的一切动身点是为了顾客,到处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。3. 留意我的
42、形象,服装、言行,举止大方、文明得体,4. 在上班之前制定好今日的工作安排,并娴熟各项规章和章程,保证上班的工作效率。5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。6. 上班时间不能接打电话,做私人事,闲聊等。7. 处理突发事务言遇事冷静、理智以,不鲁莽行事,刚好汇报。8. 保证上班时间,听从领导支配,到处以大局为重,维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客恒久是对的,你不能掺杂自己的特性。第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的看法去面对,信任会有所转机。 其次:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是
43、对自己的实力作出的确定,这样别人才能更加信任信任你。你要对自己说“我肯定能行”那你就肯定能行。 第三:肯努力,我始终特别信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得胜利遥不行及,其实只要你在不停的努力你就靠胜利越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离胜利就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有志气的人走向胜利。第四:虚心做人,特殊对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们原来对于社会上的学问知之甚少,我们千万不能傲慢自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要虚心做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的看法,我们
44、要听取、耐性、虚心地接受。通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和探讨过它,对它的相识仅仅是表面而已;所谓熟识,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,例如最简洁的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实习,把书面上的学问与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销实力。 实习是个人综合实力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外,还需有肯定的实践动手
45、实力,操作实力。此次的实习,我也深深体会到了积累学问的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感受。通过这次实习,我真正领悟了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增加了我毕业就业的信念和志气。在由此看来,我们在高校里学到的学问的确是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。自己有了实力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会须要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的学问,驾驭新的技能,你才能被社会所接受、所承认.这次实习在社会适
46、应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告知你的不肯定都是正确的,或许他们都认为不行能的事,假如你去做了就变成现实营销是一个很重视实践的专业,所以,倘如我们只会空谈学问,哪怕是再精妙的言论唯恐到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参与实习是特别必要的。我们要重视对于任何营销的实践,总结阅历,不断地提高自己。 在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发觉许多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,许多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必
47、需把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都特别重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简洁,其实却没方法很好的掌控,因为我们缺乏足够的阅历。理论的学问不加以实践是没有方法真正致用的。销售非常依靠于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也非常重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。这次实习,我还总结出要做好销售就应当做好如下打算:第一,精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、
48、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提也是产品提升的一个重要标记。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。其次,专业学问的打算。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品学问,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还须要我们了解顾客的,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能