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1、销售部门个人年度工作计划报告最新销售部门个人年度工作安排报告 一、开发客户 刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户，也没有这方面的人脉，这不得不让我把开发客户作为重中之重，终归业务是要有足够多的客户来支持的。而详细开发客户的安排如下： 1、电话探望。针对需求厂家进行电话沟通，争取了解到客户须要用到的背光源需求量。再者，争取预约上门探望，使销售工作进一步进行，这样可以削减时间和成本。坚持每天不定时电话探望，我现在没有许多客户资源须要这样积累更多的客户资源。 2、生疏探望。每次出差可以了解客户四周相关产业的大致分布，探望客户之后利用剩余时间对四周厂家进行地毯式陌拜。 3、利用网络的资源找有用背光
2、的相关厂家，先进行电话探望，然后争取预约上门探望。 4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。 二、产品学问的学习和积累 产品是一个公司企业的心脏，过关的质量还有过硬的技术学问才更具有劝服力。刚加入公司不久，对公司产品的用途、特性和留意事项等相关学问缺乏足够的了解，还有竞争对手的大致对、销售状况及优劣势。这方面是迫切须要加强的部分，所以接下来新的一年，我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解，让自己更有信念去销售。 三、新老客户的维护 当工作进展到肯定的时间段，手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老
3、客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言，他们可能会对我们的产品没有足够大的信念，还有诚信度方面的问题，所以在维护新客户的时候我必需得花费大的精力去与客户沟通，例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通，这些都要在以后有新客户的时候依据客户状况做的跟进和维护安排。而对于老客户而言，在维护时困难度较小，相对来说较简单，但也不容忽视。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入，所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护安排。 四、工作时间的支配 依据每月销售进展状况制定出具体的工作安排，做好月初安排月末总结的一系列工作，制定销售业绩完成安排，给自己适当的增加压力，保持每个月都有大的进展
4、和突破。 销售部门个人年度工作安排报告 一、建立团队 医药专业销售须要高素养的、有胜利进取心医药代表。以往的销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品运用的专业指导，企业组织中胜利的细胞。 通过聘请的形式，建立一支510人的销售团队，进行系统的、专业的药物学问、沟通技巧的全面培训(35天)。以便快速的了解公司及药品状况，并快速进入市场。以后每周进行培训，月底考核，制定具体、科学的培训考核方案。 二、开发市场 重点开发二、三级医院(县、市级医院)，同时普及一级医院(乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部)，以销售“区域代理”品种为主，确保客户享受
5、销售权和区域爱护政策。有利于建立和保持良好的客户关系。 1、销售目标：争取13个月，完成县内医疗机构的临床药品销售目标，36个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目标。逐步覆盖到全省及周边。利用多种营销手段，和院长、药房主任、临床医生建立良好的挚友关系。实现共赢互利，对客户中的关键人物进行有效劝服及定期探望，为应用我们产品的客户供应帮助、解决问题、清除障碍，刚好收集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。 2、药品提成方案初步建议：院长：5%，药房主任：2%，临床医生：2030%。 以上提成均按药品供货价百分比计算。(依据详细药品价格再做进一步明细) 3、产品进入医院的详细方法： (1)通过行政
6、手段使产品进入。可以到医院的上级部门，如卫生局或政府部门进行公关，从而使他们出面使产品打进医院。 (2)召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后，将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、选购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，邀请比较出名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示性，进行产品的沟通，发放礼品或纪念品，以达到产品进入医院的目的。 (3)通过医院临床科室主任举荐。在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门举荐企业的产品。一般状况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。此外，医院开发工作本
7、身也应当先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去做其他部门的工作。 (4)通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了具体的调查后，若感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭状况和人际网络进行了解。了解清晰医院相关人员的具体个人资料，以及与他最亲密的人(挚友、孩子、亲属)，然后有选择性地去间接接触访问，通过他们间接地将产品打入医院。 (5)试销进入。先将产品放到医院、卫生院、门诊部试销，从而逐步渗透，最终得以进入。 总之产品进入医院，成为临床用药，须要肯定的程序和方法，须要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。 三、市场促销与维护 医院市场的促销与维护工作方向是
8、：以建立、联络感情为主，介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多，要依据自己的人力、物力、财力，抓重点科室，抓重点医生。详细方案： (1)一对一促销 由医药销售人员与某个科室主任、医生面对面的私下沟通来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣扬册、产品促销礼品等资料，这样进行沟通时才会更便利。 (2)一对多促销 主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生交谈的形式。在此场合下必需做到应付自如，遇乱不惊，运筹帷幄，驾驭谈话的主动权，整个沟通过程中药品销售人员以一位学生求教的身份出现。 (3)人员对科室促销 在药品刚进医院时，组织门诊、住院部相关科室的
9、医务人员在饭店或酒店进行座谈，以宣扬新产品为由建立促销网络，可以给肯定的组织费，让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位，定在某一时间和地点开座谈会。为每人打算一套产品资料(产品样品一盒、说明书、产品宣扬册、临床报告书、促销礼品各一份)，会议过程中，要留意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介(主要介绍公司的发展前景)、产品学问、临床报告(侧重于谈产品作用机理、用法用量)三个方面。会议快结束后就餐并发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、电话，便于以后相互沟通。 (4)定期以产品沟通形式，组织院领导及其亲属参与旅游及其他观光活动。加深相互之间感情，以确保我公司的产品在医院长期稳
10、定销售。 销售部门个人年度工作安排报告 为了能在下一年更好的完成自己的任务，我按例对下一年的工作预先做出了一份安排，工作在不断改变，安排也要不断改变，人也一样。 一、基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有_年之久，积累了肯定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，赐予他熬炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二、金牌销售员的认定及培育 对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培育成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满足的业绩，以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让
11、新员工有充分呈现自己的机会，我好视察出价值的人员出来，人员选定将在_号之前选出，望公司多赐予支持。 新员工认定后将有为期_天的员工培训，3个阶段，每阶段_天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天留意视察他的工作状况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。 三、高效团队的建设 经理已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作： 1.营造主动进取团结向上的工作氛围经理不应当成为“全部的苦，全部的累，我都独自担当”的典型，经理越轻松，说明管理
12、得越到位;奖罚分明公正，对每个人要民主要同等，充分调动每个成员的主动性。在生活中，项目经理须要多关切多照看同事，让大家都能感受到团队的暖和。 2.制定良好的规章制度项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如项目经理自身都难以遵守，如何要求团队成员做到? 3.建立明确共同的目标项目经理要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展安排，并使之与项目目标相协调。 四、落实自身岗位职责 1.应把公司的利益放在第一位，以公司效益为目标，对公司应具有肯定忠诚度。 2.帮助销售经理共同进行项目的管理工作，听从上级的支配，全力以赴做好每一项工作。 3.主持售楼部日常工作，主
13、持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4.创建良好的工作环境，充分调动每一位员工的主动性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛。 5.刚好传达公司下达的政策，并不断的考核。 6.负责落实楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行。 7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的精确性。 8.负责组织销售人员刚好总结沟通销售阅历，加强业务修养，不断提高业务水平。 9.负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。 在今后的工作当中自己还将不断的学习，总结阅历，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公
14、司上下级认可的项目销售经理。最终对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作安排深表感谢，祝福公司领导工作顺心，身体健康! 销售部门个人年度工作安排报告 一、市场开拓 依据目前的公司产品理念及价位，首先必需给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性发展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，红酒行业终端市场已经起先转变成为厂家竞争的主要战场，红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚，必需在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的状况，我建议实行阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，方
15、法是其次要素，这二者不行分别，必需有力结合才开拓出适合公司发展的市场。 二、产品销售 依据公司与店的详细状况制定年销售任务，月销售任务，再依据市场的详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的基础上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进行总结和刚好的调整。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展不同阶段各种促销活动，制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项依据市场状况刚好间段的实际状况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推动终端市场销售。 三、客户管理及维护 针对现有的终
16、端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案，了解销售状况及实力状况，进行公司的企业文化和公司产品学问理念的不定期有安排的传播，在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本状况并建档进行定期探望，相互沟通，制定销售安排及促销方案。 四、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20_年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广促销活动，促进品牌的知晓度，培育品牌运用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣扬渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。再有可能的状况下与各个连锁客户联合进行推广，不但可以扩大
17、影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。 五、终端布置 终端销售渠道网点的建立普及会大量增加，依据此种状况设计部必需随时、随地主动协作销售业务部门的工作，主动协作连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设，进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈设，可按公司统一标准。主动针对终端促销、培训定期支配上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司详细负责人负责制定终端布置标准。 六、促销活动的策划及执行 促销活动的策划与执行主要是在销售中进行，提升产品淡旺季的销售量，促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动，其次依据届时的市场状况和竞
18、争对手的销售促销活动，敏捷策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品及市场资源优势，突出活动重点的策划优势与劣势。 七、团队建设、团队管理工作安排 红酒品牌的竞争在某些人看来照旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等，但是他们遗忘了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚，那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年始终追求服务的差异化，那么一个好的销售团队更是必不行少，传统的团队建设让许多企业精疲力竭，而且并没有发挥出团队的作用，拥有一个有精彩的团队在将来的红酒竞争中才能够真正地确定企业的兴衰。 团队建设：好团队是能让每一位队员都有归属感，而归
19、属感的两大要素：一是要能在团队里面成长，二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用，乱用不仅造成公司资源奢侈，而且会影响到团队的成长与凝合力。 销售部门个人年度工作安排报告 1、扩大销售队伍，加强业务培训。 人才的引进和培育是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的簇新血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大聘请工作的力度，前期完善公司的人员配置和
20、销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己安排将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培育上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力气是无穷的。 人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训，专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的发展，选拔引进培育大区经理。业务人员的主动性才会更高。 2、销售渠道完善，销售渠道下沉。 为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。 _三省，市场是公司的
21、核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆困难。 其他省市以一部现有业务人员为主，重点找寻合作伙伴和一些大的代理商。走批发路途的公司在销售政策上适当放宽。 假如业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培育，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。 3、产品调整，产品更新。 产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理安排原则，是不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创建价值化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。 一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。 销售部门个人年度工作安排报告最新