销售人员述职报告总结大全最新例文.docx

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1、销售人员述职报告总结大全最新销售员述职报告 敬重的各位领导、同事们: 大家好: 我的工作是帮助主任抓_险,主要负责投保录入、单证管理。20_年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位领导和同事们做如下汇报,不妥之处敬请指责指正。 一、主动主动,完成保费收入 为了完成保费任务,在工作中我和同事们常常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。由于我和大家仔细主动的工作,20_年,我们顺当完成了

2、公司商险的各项保费任务共_万元,其中:机动车商业险_元、交强险_元等。20_年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。 二、加强学习,提高业务技能 为了适应当前工作的须要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,擅长创建,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为代写论文客户服务的基本功,驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧。同时仔细钻研保险业务学问,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平,特殊是增加保险方面的学问,努力做一个真正的保险人。于此同时,也主动贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。 通过学习,我在日

3、常管理中能够仔细严格的根据上级公司的财务管理规定、单证管理规定和承保相关规定,主动有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成果。 除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格根据总公司单证管理方法执行,保证单证平安,防范风险,规范运用,细致仔细做好各个细微环节环节的整理工作。在工作中严格根据规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。 三、仔细工作,加强服务质量 作为一个出单员,每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是味同嚼蜡,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出

4、一份保单,要填50多个空,稍不留意就简单填错。比如有时候简单把车架号和发动机号看错,有时候简单把起保日期搞错,有时候简单把客户的身份证号码填错因为每天来的客户状况各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但假如遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的精确性,我每时每刻代写论文都在提示自己要仔细负责,工作的仔细使我每次都能顺当的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在肯定程度上加大对原有客户的重视程度,驾驭续保业务的分布状况,提前做好续保打算工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避开因疏忽和时间延误而

5、造成业务损失。以诚恳守信、主动热忱、服务周到面对每一位客户。 四、工作不足及今后准备 一年来,我靠着对工作的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,但还有许多不足。首先我还应接着加强内限制度的学习,远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。 在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工作。我会在工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 最终祝福我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。 感谢大家! 述职人:

6、_ 20_年_年_月 销售员述职报告 敬重的各位公司领导: 大家好! 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20_年_月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的须要。现就个人一年来的工作状况做以下述职: 一、工作思想 主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经

7、过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作实力也由此得到很大提高。_月底起先_商住小区

8、的售房工作,在这期间我主要做了以下工作: 1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售安排。 2、策划_小区的宣扬工作,制定出宣扬方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想 首先,销售宣扬人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并限制整个销售环节。 1、销售限制表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改进策略,做好保密方面的工作,绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成

9、交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。 4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。 7、换户 需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后

10、的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有改变,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣扬力度通过以下几种方式: 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置:_的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做

11、小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣扬),内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的不足 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章

12、制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。 感谢大家! 述职人:_ 20_年_月_日 销售员述职报告 各位领导、各位同事: 大家好! 我是来_项目的置业顾问,我叫_,房地产销售主管述职报告。很荣幸能有一次这样机会与各位领导共享我在福郡的工作历程。 我是20_年_月_日进入到_公司的,到现在已经300天了,时间过的真快。回顾这近_个月的工作经验,作为_公司的一名员工,我深深感到受到我们_公司蓬勃发展的朝气和拼搏精神。还记得刚进入到福郡项目的时候自己在这还是一个新人,从沙盘说辞到户型到整套销售流程都是重新学习整理一遍。经过经理和同事们的帮助,最终让自己在各个方面有了肯定的

13、进步。刚起先工作的两个月其实自身是特殊的不适应,从普宅项目到高端项目所要驾驭的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后来在王楠总的启发和经理的激励下最终有所突破,找到了方法知道应当怎样去做才是正确的。也让我的日常工作慢慢步入正轨。 一转瞬新的一年来了我们又有了新的销售任务,但是由于当时开发商和客户干脆的一些误会没有洽谈胜利,导致许多已购房的业主心情特殊激烈,并且做了许多的过激行为。以至于对销售员的心情都有很大的影响。毛总亲自到售楼处来赐予我们问候,和劝慰。心理即感谢又暖和,有这样的一位好的领导人我坚信,以后肯定会特别的美妙,问题都可以解决,所以我们不会放弃。大家在王楠总和经理的带领下努力前行

14、,我们的业绩不是最好的但是大家都在努力迎头追逐。到了其次个季度的时候大家最终摆脱了环境的影响,可以正常接待客户了,大家很兴奋,都在相互扶持,努力拼搏着。_月份我留守在售楼处帮助其他伙伴们办理剩余客户的其他手续。一干就是一个月,说实话真的很累,每一天一个人要干好几个人的活,有时客户到售楼处不明分说的就是对我一顿吼,那时心理是满心的委屈,有些坚持不住了。但是我一想到领导赐予我的信任,伙伴们寄予我的期望,我必需要坚持住。每当受委屈累的时候我都会想起我们_公司的九大精神,有一句话说的特殊好,凡事的发生必有其因果,必有助于我,。人都是要在不同环境,不同的事情中不断的磨练自己才能成长。这是对于我的一次熬炼

15、的机会,我得好好把握让自己快速的成长起来。 20_年_月_日到_月个人销售3套,20_年_月到_月份个人销售洋房13套,共计:16套。总销售额10291581元,回款:7619136元。我知道这还远远不够,以后要更加的努力才行。那天王楠总找到我说由于你的表现公司毛总确定赐予你提升的机会。我内心特殊的激烈,我特殊感谢王楠总在我来的这段时间每当我迷茫的时候,她都在她繁忙的工作中抽出时间来帮助和开导我,让我很快能摆脱苦恼,努力工作。也特殊感谢毛总能赐予我这次能够提升的机会,在以后的工作中除了把成交客户的催款和善后工作做好,还要帮助好高经理工作,把前台管理好,以下是我的工作方案。 1、严格遵守并执行公

16、司各项规章制度,起到以身作则的带头作用。 2、帮助经理搞好工作支配,制定值班人员支配表。 3、自觉遵守作息时间,帮助经理搞好考勤,考核制度,严禁迟到,早退现象发生。 4、严格要求销售人员的仪态,仪表,言谈,举止,热忱礼貌对待客户,提高服务质量,树立公司形象。 5、爱惜公物,带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。 6、统计日常的来电来访量,晚会分析当天接待客户状况,找出客户问题所在并解决,尽可能促进成交。 7、培育集体协作精神和工作默契,其他销售员接待客户时应积主动赐予协作,对于不能成交的缘由,进行分析,总结,刚好的赐予协作,把握机会达成成交。 8、对于新加入的成员打算项目资料,赐予培训,考核,考

17、核合格者正式上岗接待客户。 9、对于已成交的客户要跟踪客户的补定,首付,签合同,帮助客户办理好贷款以及进户的相关手续。 10、要了解周边竞品项目的状况,信息随时更新,让销售人员驾驭。 销售主管的责任是要起到带头作用,要多协作经理和公司的支配工作,要团结销售人员,要有凝合力,执行力,创新力,组织实力和指挥实力,从今日起先要更严格的要求自己,仔细做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业学问。我的成长离不开领导的帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩,不断的提高自我。 销售主管是一段新的工作历程,是一个新的平台。充溢了全新的机遇和挑战,坚持与努力会让我学习到

18、更多专业技能。我会充溢责任感的去工作,怀着感恩的心去面对接下来的日常生活。无论是从工作方面,还是为人处事,都将学习的更加成熟。 最终我想说作为_公司的一名员工我感到无比的傲慢和骄傲。 述职人:_ 20_年_月_日 销售员述职报告 敬重的各位公司领导、敬爱的同仁们: 我是_销售部门的一名一般员工,刚到房产公司时,对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要

19、求自我。在高素养的基础上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。 20_年,我专心协作本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为_月份的销售高潮奠定了基础。最终以_个月完成合同额_万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业学问,也透过销售相识了很多新挚友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事务等各方面都比以前有所提高。 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外

20、销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深化,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。 此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。经过同事们的密切合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。 20_这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 在繁忙的工

21、作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。 在新的一年来临之际,我将端正看法,一如既往的专心学习和工作,听从领导,团结同事,做好销售,为创建更高的销售业绩而努力。 销售员述职报告 敬重的领导,各位同事:大家好! 20_年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工同心协力,团结一样,克服困难,主动开拓,并一切根据现代企业制度的要求,主动科学化民主化市场化的运作,实行了细心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺当进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司根

22、据全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职状况作述职报告如下: 一、刚好调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的须要 1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格根据董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作安排指标和企业发展的实际须要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,主动谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并主动向董事会报告与负责。 2、加强

23、自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的主动看法,矢志不渝加强自身素养建设,努力培育正确的世界观、人生观与价值观,用主动、健康、饱满的热忱与工作看法来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公允、公正,同等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。 二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队 1、实行多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素养。“人

24、”是企业发展的第一要素,员工素养的凹凸确定着企业管理和发展水平。根据创建学习型社会的要求,结合企业经营管理须要,主动提倡建设学习型单位,实行“请进来、走出去”多种形式的学习教化培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱,从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们主动寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时到处看得见,摸得着,想得通,

25、从而有效刚好地化解工作出现的冲突与隔阂,并主动培育团结、和谐的工作氛围,纯净员工队伍的思想,增加企业的凝合力,合力地完成公司的安排与任务。 三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理须要的新机制 1、根据“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。 2、实行用多种方式,重视人才,发挥能人作用。依据工作须要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。 3、完善考核方法及薪酬制度。依据

26、全年的目标任务进行层层分解、人人细化,根据“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬安排方案,根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)安排差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、主动性与创建性。 四、明确目标,合理支配,整合企业各项工作,做到全面协调的发展 1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争实力。公司多年来始终没有相应的独立的燃气资质,今年依据国家现行有关规定,主动申报完善企业燃气资质及区域确定,并根据四川省燃气管理条例的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,

27、为公司今后的可持续发展奠定了基础。 2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共平安,明确燃气供应范围,根据四川省建设厅关于城镇燃气企业管理的指导看法(川建发200号)文件精神,以及四川省燃气管理条例规定,公司依据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。 3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心同德、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底平安供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万

28、元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增自然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元; 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满意企业经营发展须要的良好外部环境。 2、加强自身建设,进一步提高自身素养,以适应企业工作须要。 3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。 总之,一年来,总结过去,在上级的坚毅领导下,经全体员工的辛勤工作,顺当地完成了各项任务,成果是可喜的。展望将来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的雄伟发展,早谋划早准备早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们主动深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。 销售人员述职报告总结大全最新

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