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1、职场同事相处礼仪常识职场同事相处礼仪1 1.真诚 在职场中想要受到别人的敬重,那么我们自己首先要做到真诚,真诚的对待职场中的每一位同事,这样才能得到同事们的认可。当然假如职场中的每个人都想要得到别人的敬重,那么都会真诚待人,办公室内的和谐气氛是不是会好许多呢?所以真诚是建立人与人之间信任的桥梁。所以我们要遵守这个原则,让我们同事之间的关系变得越来越友好。相反来说,假如也你想要得到别人的敬重,但你却每天都会有谎话连篇,你觉得还会有同事会和你一起相处吗?确定不会的 2.公允竞争 这就像我们前文里面说的,竞争可以使办公室的气氛变得更加惊慌,但是同事之间也少不了竞争,但是我们要遵守公允,不在竞争中玩小
2、聪慧,耍心眼,更不要和同事合伙耍心计。也只有在竞争中做到公允,才能令人心服口服,你有足够的实力,职场中的同事自然就会敬重你,假如你在职场中的竞争中,耍一些小聪慧,那么你的同事会怎么看你呢?凭本领拿来的胜利,才会得到别人的敬重,才会得到别人的钦佩,爱戴。 3.同事之间的人性相处 这一点讲的就是我们平常在办公室的所作所为,在办公室遇到同事的时候要主动打招呼,并且在洗手间的时候,不要因为地方小、尴尬,就是我们不打招呼的理由。假如不打招呼,对方见到你就会认为,你也不想理他,或者你很傲岸的样子。在洗手间微笑,或者点头示意也可以算打招呼。同事之间在办公室内不要相互起外号,也不要叫对方的小名,更不要和同事称
3、兄道弟,说一些肉麻的话。也不能每天粘在一起,因为这终归是职场,并不是学校。 职场同事相处礼仪2 (1)要礼貌地寒暄。与人首次见面,肯定要礼貌性地寒暄一番,表现出谦恭有礼的看法。随时说声“你好” ,或适时招呼“早安” 、“午安” 、“晚安”等。 (2)以穿着表现特性。对一个人的第一印象往往来自于他的服装。穿着可以干脆表现人的特性。为了使衣着一目了然,服装上力求整齐、庄重和协调,使人第一眼就留下美妙的印象。 (3)要常常面带微笑。微笑是一种无声的语言,它显示出一种力气、涵养和示意。微笑对于树立形象能发挥极大的效果。希尔顿饭店的胜利充分说明白这一点。 (4)记住对方的姓名。无论身处何种场合,当他人将
4、对方介绍给你时,必需立刻记住并能叫出对方的姓名,唯有如此才能显示出和他的亲切感。 (5)留意倾听。与人交往时,要擅长倾听别人的谈话,使对方感觉到你的敬重与爱好,否则是很不礼貌的。 在张育诚的有礼走遍天下培训课中,还有一些你所须要讲究的交谈技巧 (1)保持谦恭的看法,随时随地运用谦恭的语气与人交谈,这在当今社会已成为一条众所公认的不成文的法则。一个言词谦恭的人,在待人处世方面,将会得到好处和便利。 (2)谈一些任何人都能了解的话题。第一次与客人会面,应以人所共知的话题作开端,这样简单得到对方的共鸣和回响。 (3)说话要有分寸,避开运用口头禅。 交际中拒绝的艺术,这张育诚老师在培训课中的重点!对你
5、肯定有帮助 拒绝的艺术奥妙在于尽量削减对方的不快,详细方法是: 明确地说出事实。有些人在拒肯定方时,因为感到不好意思而不敢据实言明,说话语意暧昧,致使对方摸不清自己的真好用意,产生很多不必要的误会,甚至使彼此关系裂开。在拒绝别人的时候,要考虑到对方可能产生的想法,尽量明白无误他说出实情。 及早拒绝。当不得不拒肯定方时,最好尽早说明,以便对方有所打算,另做支配,削减损失。 虚心谨慎。降低自己以满意对方的自尊心,借此缓和拒绝造成的心理冲击。 用友情来劝服对方。拒绝他人时,要设身处地替对方着想,使对方感到你的拒绝是迫不得已的。 以对方喜爱的话题作“种子” ,让对方自己说“不” 。 部分地承认或赞扬对
6、方的说词,使拒绝易于接受。 让对方明白,此次被拒绝,还有下次机会。 选择合适的位置,说明拒绝的立场。假如立意已定,很有把握加以拒绝的话,可以堂而皇之地和他正面对坐,距离在一公尺左右。假如对方是一个难缠的人,拒绝他时,最好避开视线干脆接触,选择位置以斜、横对面为佳。拒绝他人时,交涉的场所应选择小、暗、静的环境。 遭拒绝时的应对方法 在人际关系的交往上,拒绝别人以及被别人拒绝是很正常的事情,对此要有一点超脱精神。当遭到拒绝的时候,应当留意以下几点: 保持良好的风度,留给对方一个美妙的印象。 刚好撤出,不要牵强。 做好善后工作。在遭人拒绝时,心情是不行能开心的,但作为一个成熟的公关工作者,应快速摆脱
7、心情干扰,另辟蹊径。 职场同事相处礼仪3 1.敬重同事 相互敬重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是敬重对方。 2.物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清晰明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提示自己刚好归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借东西,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入
8、者打借条,这并不过分,借入者应予以理解。假如所借钱物不能刚好归还,应每隔一段时间向对方说明一下状况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。 3.对同事的困难表示关切 同事出现困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 4.不在背后争论同事的隐私 每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉亲密相关,背后争论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的惊慌甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。 5.对自己的失误或同事间的误会应主动致歉说明 同事之间常常相处,一时的失误在所难免。假如出现失误,应主动向对方致歉,求得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不行小肚鸡肠,耿耿于怀。 6.保持同等的关系 同事是工作伙伴,不是生活伴侣,你不行能要求他们像父母兄弟姐妹一样包涵和体谅你。许多时候,同事之间最好保持一种同等、礼貌的伙伴关系,彼此心照不宣地遵守同一种“嬉戏规则”。你应当知道,在办公室里有些话不该说,有些事情不该让别人知道? 职场同事相处礼仪常识