销售员工个人工作计划精编.docx

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1、销售员工个人工作计划销售员工个人工作安排1 _年,中支公司在省分公司各级领导全体同仁关切支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务发展上也取得了较好成果,占据了肯定市场份额,圆满地完成了省公司下达各项任务指标,在此基础上,公司总结_年工作阅历并结合地区实际状况,制定如下工作安排: 一加强业管工作,构建优质规范承保服务体系。 承保是保险公司经营源头,是风险管控实现效益重要基础,是保险公司生存基础保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。1对承保业务时地进行审核,利用风险管理技术定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保业务进行初审并签署看法后上报审

2、批,确保此类业务严格承保。2加强信息技术部门管理,完善各类险种业务处理平台,通过建设运用电子化承保业务处理系统,建立完善承保基础数据库,并缮制相关报表承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中长期业务安排。3建立健全重大标业务特别风险业务风险评估制度,确保风险合理限制,同时依据业务风险状况,执行分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4强化承保核保规范,严格执行条款费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统操作,对中支所属承保核保人员进行全面系统培训,以提高他们综合业务技能素养,为公司业务发展供应良好保障。 二提高客户服务工作质量,建设一流客户服务平台。 随着保险市场竞争主体不断增加,各家保险公司都加

3、大了对市场业务竞争力度,而保险公司所经营不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资服务,因此,建设一个优质服务客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念一种服务文化。经过_年努力,我司已在市场占有了肯定份额,同时也拥有了较大客户群体,随着业务发展不断深化,客服工作重要性将尤其突出,因此,中支在_年里将严格规范客服工作,把一流客服管理平台运用落实到位。1建立健全语音服务系统,加大热线宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多客户全面了解公司语音服务系统强大支持功能,以提高自身市场竞争力,实现客户满足最大化。2加强客服人员培训,提高

4、客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱周到优质高效”服务宗旨,坚持“主动快速精确合理”原则,严格根据岗位职责业务操作实务流程规定作好接报案查勘定损条款说明理赔投诉等各项工作。3以中心支公司为中心,专兼职并行,建立一个覆盖全区查勘定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员整体素养,切实提高查勘定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。4在_年6月之前完成营销服务部YY营销服务部两个服务机构下延工作,至此,全区服务网点建设基本完善,为公司客户供应高效便捷保险售后服务。 三加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据_年中支保费收入

5、_万元为依据,其中各险种占比为机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全年保费收入_万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排实现将从以下几个方面去实施完成。1机动车辆险是我司业务重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司车险优势,打好车险业务攻坚战,还是我们工作重点,_年在车险业务上要巩固老客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以新车业务承保上,以实现车险业务更上一个新台阶。2仔细做好非车险展业工作,选择探望一些大中型企业,对效益好,风险低企业要重点公关,企业建立良好关系,力争财产人员车辆一揽子承保,同时

6、也要做好非车险效益型险种市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在发展上形成新格局。3主动做好银行代理业务工作。_年10月我司经过主动地努力已中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行_兴业银行等签定了兼业代理合作协议,_年要集中精力各大银行加强业务上沟通联系,让银行充分地了解中华保险品牌优势,争取加大银行在代理业务上对我司支持政策倾斜力度,力求在银行代理业务上新突破,实现险种结构调整战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好基础。在新一年里,虽然市场竞争将更加激烈,但有省公司正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创建新业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 销售员工个人工作安排2 20_年,中支公

7、司在省分公司各级领导全体同仁关切支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务发展上也取得了较好成果,占据了肯定市场份额,圆满地完成了省公司下达各项任务指标,在此基础上,公司总结20_年工作阅历并结合地区实际状况,制定如下工作安排: 一加强业管工作,构建优质规范承保服务体系。 承保是保险公司经营源头,是风险管控实现效益重要基础,是保险公司生存基础保障。因此,在20_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。1对承保业务时地进行审核,利用风险管理技术定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务严格承保。2加强信息技术部门管理

8、,完善各类险种业务处理平台,通过建设运用电子化承保业务处理系统,建立完善承保基础数据库,并缮制相关报表承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中长期业务安排。3建立健全重大标业务特别风险业务风险评估制度,确保风险合理限制,同时依据业务风险状况,执行分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4强化承保核保规范,严格执行条款费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统操作,对中支所属承保核保人员进行全面系统培训,以提高他们综合业务技能素养,为公司业务发展供应良好保障。 二提高客户服务工作质量,建设一流客户服务平台。 随着保险市场竞争主体不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争力度,而保险公司所经营不是有形

9、产品,而是一种规避风险或风险投资服务,因此,建设一个优质服务客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念一种服务文化。经过20_年努力,我司已在市场占有了肯定份额,同时也拥有了较大客户群体,随着业务发展不断深化,客服工作重要性将尤其突出,因此,中支在20_年里将严格规范客服工作,把一流客服管理平台运用落实到位。1建立健全语音服务系统,加大热线宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多客户全面了解公司语音服务系统强大支持功能,以提高自身市场竞争力,实现客户满足最大化。2加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱周到

10、优质高效”服务宗旨,坚持“主动快速精确合理”原则,严格根据岗位职责业务操作实务流程规定作好接报案查勘定损条款说明理赔投诉等各项工作。3以中心支公司为中心,专兼职并行,建立一个覆盖全区查勘定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员整体素养,切实提高查勘定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。4在20_年6月之前完成营销服务部yy营销服务部两个服务机构下延工作,至此,全区服务网点建设基本完善,为公司客户供应高效便捷保险售后服务。 三加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据20_年中支保费收入万元为依据,其中各险种占比为机动

11、车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20_年度,中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全20_年保费收入万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排实现将从以下几个方面去实施完成。1机动车辆险是我司业务重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司车险优势,打好车险业务攻坚战,还是我们工作重点,20_年在车险业务上要巩固老客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以新车业务承保上,以实现车险业务更上一个新台阶。2仔细做好非车险展业工作,选择探望一些大中型企业,对效益好,风险低企业要重点公关,企业建立良好关系,力争财产人员车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险

12、种市场开发工作,在20_年里努力使非车险业务在发展上形成新格局。3主动做好银行代理业务工作。20_年10月我司经过主动地努力已中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行_兴业银行等签定了兼业代理合作协议, 20_年要集中精力各大银行加强业务上沟通联系,让银行充分地了解中华保险品牌优势,争取加大银行在代理业务上对我司支持政策倾斜力度,力求在银行代理业务上新突破,实现险种结构调整战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好基础。 在新一年里,虽然市场竞争将更加激烈,但有省公司正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创建新业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 销售员工个人工作安排3 一、项目介绍 由于资金

13、有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间惊慌也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。 我的项目是做服装行业,开个女式服装店。 在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。 选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目须要的成本较低,简单进入也简单启动。而且自己对服装也有点感爱好,算是爱好与事业相结合吧,呵呵。 二、店面的选址 地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以肯定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发觉在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展

14、的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题,销售工作安排服装销售员工作安排。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广袤。最终我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大公路,平常无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。四周又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费劲旺盛。 另外我发觉这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀有。平常也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是一般老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费实力为中低档。我

15、的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。 店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必需待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就起先支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先打算好了。 在与房东签约时,租期最好不要太短,假如只签一年,可能一年后才要起先回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较志向的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租

16、始终在涨)。店面承租下来,须要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。 三、店面的装潢 租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择非常重要,所找的装潢厂商必需要有相关店面的装潢阅历。譬如,开咖啡店就肯定要找有咖啡店装潢阅历的厂商,开儿童美语就必需找有儿童文教装潢阅历的厂商。因为,装潢厂商假如没有同类型店面的装潢阅历,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,假如再打掉重做,当然就费钱费时。 所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面

17、图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清晰。为便于沟通清晰自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清晰自己想要装潢 销售员工个人工作安排4 销售安排制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。 20_年全年安排销售_万盒,力争_万盒,须要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。 一、目前医药市场分析 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,_元/盒,平均销售价格在_。_元,共货价格在_。_元,相当于_扣,部分地区的零售价格在_。_元/盒,因为为新品牌,须要进行大量的开发工作,而折合到单

18、位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展。 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信任,主要缘由是公司管理表面简洁,实际困难,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,胆怯投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不情愿进行市场投入,将变为情感的销售,事实上,因为低利润的缘由,这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在_以后才有所变更。 假如强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度,势必

19、造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析 全部经营活动必需有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,快速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。 三、公司的支持方面分析 到目前为止,公司对市场支持工作基本上为_,而全

20、部新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透亮,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,假如在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。 四、管理方面分析 新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有平安感。 企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的肯定统一、企业文化对员工的吸引及肯定的凝合力。管理的肯定公允和公正、信息反馈的处理

21、速度和实力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。 销售员工个人工作安排5 _年以来,我公司在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下,经过全体员工的努力,各项工作按部就班的全面的绽开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的一年里,公司在确保20_年底方案报批的前提下其工作安排如下: 工程方面 一、以“山水城”项目建设为重点,统筹支配,切实做好建设任务 (一)_年底前力争方案报批通过 11月份:参加制订规划方案,协作公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。 12月份:协作公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境爱护看法表的工作。 (二)、_年度工作支

22、配 1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参加项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。 2月份:参加工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。 3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地四周的止水帷幕、护壁桩的施工。 4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。 5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。 6-9月份:基础工程完成。 10-12月份:工程主体完成至底六层封顶

23、。 (三)、报建工作。 工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应擅长理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。 (四)、工程质量。 “特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在帮助工程监理公司工作的同时,应渐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。 (六)、预决算工作。 工程部、财务部必需严格工程预算、决算工作的把关。

24、严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在20_年工程进展的同时做好以下两项工作: 1、仔细编制工程预算,协作工程部刚好做好工程手续的洽谈协商、变更,刚好驾驭材料的变动状况,协作工程部做好工程进度的限制工作,做好工程的两表对比,限度的节约运用资金。 2、制定工程资金运用安排,“特洛伊城”项目工程估算需用资金4.6亿元左右;其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用2.43亿元,做好工程资金的运用安排对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、选购部以及招商部等职能部门必需紧密联系、团结协作,使各项工作顺当进行。 财务方

25、面 (一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节 公司确定的20_年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,干脆关系到第一期工程任务的实现。故必需做好融资、招商营销这篇大文章。 1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能 拟实行银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等方法扩大资金流,以保证“特洛伊城”项目建设资金的刚好到位。 2、实行内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流。 为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流,考虑在工程开工同时在公司内部实行认购房号销售安排,比列约为公寓面积的10-15。 3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现。 20_年公司建设工程款总需求是4.6亿元。按“特洛伊城”所签协议书,招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方协商后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创建营销新模式,以形成自我营销特色。 销售员工个人工作安排

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