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1、老员工2021年终总结老员工2021年终总结1 时间飞逝,转瞬已经毕业一年了,我顺当地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。 第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的生疏的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光激励了我,领导的吩咐安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤寂的孩子,犹如亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的暖和。办公室的工作是琐碎而繁杂的,很多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办
2、公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么训诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我主动努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。 文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作赐予我的历练。我仔细地对待每一份材料,根据领导的要求反复修改,直到领导满足为止。为了宣扬总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣扬报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来
3、感到更加得心应手了。 此外,我还仔细抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有阅历的人请教,将理论实际紧密结合,仔细做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,刚好编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的看法、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。 我主动参加工会的各项工作,包括打算工会建家基础材料、慰问困难
4、职工等,并主动参与总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌竞赛、保铃球竞赛和七一歌咏竞赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还主动协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。 在完成好本职工作的同时,我还主动发挥年轻人的优势,热忱帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。 回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应当做的,却收获了太多东西。在我有限付出的
5、同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所赐予我的,也是激励我快速成长的源泉。 在收获的基础上,我也在不断地感悟。我更加感到自己的进步首先须要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在帮助党支部工作的同时,慎重地递交了入党申请书。我静静地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党主动分子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也
6、能跨入这个先进者的行列,以一名党员的光荣称号为党组织增光添彩。 我感到,身为办公室的工作人员,要主动发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容面对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。 此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在学问爆炸的年头,现有的学问水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深化的发展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业发展的需求。为此,我在业余时间参与了探讨生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时打算在企业须要时贡献自己的才智。
7、 这一年来我感受最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,犹如长辈一样亲善可亲;同事们和善朴实,无微不至地给我关切。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包涵我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的集体,溶入了这样一个暖和的大家庭。它激励我进步,激励我成长,并无时不刻地提示着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业珍贵的财宝,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器! 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种味道只有自己体会。人生的道路刚刚起先,这工作第一年所赐予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和
8、寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力气,书写我的人生中浓墨重彩的一页。 老员工2021年终总结2 转瞬瞬间,20_年即将过去,在这一年中,工作、思想、学习较有新的提高,对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴,今年年值得记忆。 20_年x月初,我来到_县_工作,x月份我被局领导支配在局办公室工作,x月初支配到局设计室工作,现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下: 一、不辱使命、扎实工作 1、快速驾驭业务工作 局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位,在办公室工作人员的热忱帮助下,很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听
9、电话,包括接受上级单位下达的文件和局本单位上报的文件,并上报局领导批示,批复文件发至各相关单位,刚好传阅相关文件,做到上情下达,下情上报。在开展基本业务的同时,我也能够按时完成办领导交予的日常业务,包括公函文件、通知请示等 2、坚守岗位,敏捷应对 设计室是局_一个特别的单位,肩负着_县全部水利工程的规划和设计任务,今年我很荣幸的也加入了这个集体。参加水利工程的规划、设计工作,通过一段时间的学习和工作,我对水利工程和_县水利状况有了进一步相识,这对我开展以后的工作有了很大帮助,在此期间我完成了_县_河防洪工程_段横断面图纸绘制工作、_山排洪渠初步设计报告编制工作、帮助完成了_县小型农田水利重点县
10、建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。 3、保持良好的生活习惯 在工作的这段时期,我听从领导的各项任务,不挑剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律,合理支配非工作时间及节假日早起熬炼,观看报纸和电视新闻,关切国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。 二、学习实力和思想觉悟提高 _局注意人才培育和思想意识的提高,胜利开展了多次党情、水情学习。作为一名新人参与党情、水情学习是我义不容辞的义务。就在这短短的几个月里我仔细参与办公室组织的会议。_精神与八项规定、党的群众路途教化实践活动、省_届x次全体会议、_县x届x次会议等学习活动,从中受益匪浅,思想觉悟明显提高。 在平常工作中
11、,我也养成了一个良好的品质习惯,不懂就问,工作踏实仔细、不好大喜功,与办公室工作人员团结和谐,关系非常融洽。 三、存在的困难和不足 1、水利基础业务水平驾驭不够,业务实力水平有待提高。 2、水利工程规划、设计学问欠缺。 3、水利信息化技术薄弱。 四、今后工作目标 1、保持良好的工作看法,刚好有效的完成工作任务。 2、仔细完成领导下达的其它工作任务。 3、学以致用,发挥我的工作实力。 4、加强政治理论学习和水利工程规划、设计方面的学习。 老员工2021年终总结3 20_年,在上级部门以及领导的关怀下,我仔细执行各项收发工作实际,进一步强化熬炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。
12、由于我的严格督促,与努力领导,截止20_年_月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐_次,倒灌_次;共计收发船只_条,其中外贸游船_条,内贸船_条,共计收发总量_吨;管道发油X次,共计_吨;不仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的平安性进展,有效的预防了平安事故的发生。现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导赐予审核: 为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作实力。我特切合自身的本职工作,结合我在20_年度的工作实际,仔细开展对20_年度的各项工作任务完成状况的分析与总结,并细致找出工作中所
13、存在的问题,以完成对20_年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础。 一、紧抓平安质量,实际平安工作。 由于我公司储物部的工作性质较为特别和繁杂。因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为困难,物品集中繁多,导致在工作中经常存在有较多的平安隐患问题。这些平安隐患问题时刻威逼着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命平安性。保障工作的平安性是我储运部收发组每一项工作运营的基本动身点,自上任以来我时刻将平安一词谨记心中,争取将平安的概念与平安意识传入每一位班组成员的思想之中,达到将实践平安工作于实际,确保每一位班组成的生命平安,保证我收发组工作的正常,高效运行
14、。 1.实施平安工作会讲: 在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会。在例会中,对每一位班组成员讲解平安工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的详细收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的平安隐患点,提高职工工作的平安效益,驾驭如何避开和处置平安隐患的发生。并在执行收发任务前,支配布置好收发组成员的平安检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署。 2、严抓组员平安实施: 在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实
15、施刚好的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩处制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作规范。紧抓员工平安意识,对员工进行定期的平安教化,主讲平安隐患的危害与损失,将平安隐患扼杀在萌芽之中。依据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行详细的巡检工作,对于发觉存有问题的设备进行刚好的上报与修理,保障收发设备的正常运用。 3、定期进行工作总结: 在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,依据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行细致的审查,并每一位组员的收发操作状况进行具体的记录,并将其存入档案,累计评分,并
16、在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教化,提高员工的工作规范性和工作平安性。 二、加强管理实力,提高综合技能 作为一名收发组的班长,我担当着收发工作的重要工作职责,我不仅仅要做好收发工作的平安管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础。 1.运行管理平安体系 在实际的工作中,确立正确的平安操作运行体制,设立特地的小组负责人和小组记录员,详细记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理平安制度,并确
17、保平安制度的实际实施,要求各组员严格根据制度执行各项收发任务,确保收发工作的平安进行,保障全年油脂的储运工作平安执行。 2、设置登记严查制度 要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录详细收发状况,记录收发工作时间,以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责随意识,更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中,发觉的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,刚好指导改正,并对其进行扣分惩罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作。 3、加强学习工作,组织平安培训: 在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注意于加强员工各方面的实力素养培训,
18、加强我班组的团队建设工作。依据公司所指定的学习与培训安排,我刚好组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避开员工操作失误状况的发生,进一步使我收发组成员的实力得以有效发挥。在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,主动与组员进行沟通,征求组员看法,整改管理措施。在工作实际当中,我注意于各个组员之间的和谐与团结建设,通过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力气,建设出一支高技能,高效益的收发团队。 我不仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作。还严抓自身的
19、工作技能,组织自身对于收发工作的学习。例如:我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟识,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深化的探讨与学习。我从最基础的发车流量简洁操作学起,仔细学习驾驭每一步发车流量计的运用步骤,探讨了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查修理工作,并细致对我公司的运输数据做出统计以便于协作供应商校准流量计的精确性,保障新进设备的正常与精确运用,为我储运部门做好基础工作。 三、总结工作实际,安排工作实施 依据公司部门与领导的监督与指导,结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了详细
20、的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题,作为一名收发组组长我存在有主要责任,我的管理力度还不够,团队建设还不够强。因此在将来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素养技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,规范员工行为思想,加强员工平安意识,全面建设拥有最硬技术,创建效益的收发班组,为我公司的储运工作做出的贡献。 老员工2021年终总结4 20_年,在交通银行领导和上级有关部门的关切、指导、帮助下,本人始终坚持从我行发展的大局动身,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工
21、作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分确定。现本人将20_年柜面工作总结如下: 一、爱岗敬业,创一流服务 在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热忱、仔细细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作看法对待每一个人,做到和气、关切、爱护、暖和。工作中担当自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责究竟,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,一心一意做好自己的工作。我深知,与客户干脆打交道既累又繁琐,但是我喜爱看到客
22、户带着希望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务看法受到了顾客们的一样好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热忱、一心一意地为他们供应各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“感谢你的仔细负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空。因为我找到了我价值的所在-为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。 二、爱岗敬业,争创一流 (一)立足岗位,争创一流成果 坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作
23、为实现自身社会价值的必经之路,让志向和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我主动提高自身履行职责的实力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的相识自己,真诚的对待她人,仔细的对待工作,公允的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热忱周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广阔客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作看法赢得客户的满足。 (二)扩宽客源,争创一流
24、成果 随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应当以崭新的服务看法从社会的各个层次、各个领域用敏锐的视察力去捕获各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推动新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务看法,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。 (三)当好帮手,争创一流成果 在平常的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还主动帮助会计主管、副主管以及银行的行长的工作
25、,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,细致做好会议中的重点内容。 三、爱岗敬业,不断提升自我 (一)加强学习,提高自己的专业学问 “学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的学问,仔细学习交通银行的规章制度;主动参与银行实行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教化与参观学习相结合。不仅如此,我还主动参加银行举办
26、的各项活动。 (二)加强授权队伍建设,提升整体形象 交通银行各项工作的顺当开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,依据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全修理、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、限制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步赐予授权。 (三)加强合规意识,防范风险隐患 在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的相识,学习和理解规章制度,
27、增加执行制度的实力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和驾驭内控要点,刚好发觉并消退存在的风险隐患。 20_年,是劳碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成果,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这就须要我跟着形势而变更。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个综合实力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。 老员工2021年
28、终总结5 转瞬瞬间,20_年即将过去,在这一年中,工作、思想、学习较有新的提高,对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴,今年年值得记忆。 20_年x月初,我来到_县_工作,x月份我被局领导支配在局办公室工作,x月初支配到局设计室工作,现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下: 一、不辱使命、扎实工作 1、快速驾驭业务工作 局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位,在办公室工作人员的热忱帮助下,很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话,包括接受上级单位下达的文件和局本单位上报的文件,并上报局领导批示,批复文件发至各相关单位,刚好传阅相关文
29、件,做到上情下达,下情上报。在开展基本业务的同时,我也能够按时完成办领导交予的日常业务,包括公函文件、通知请示等 2、坚守岗位,敏捷应对 设计室是局_一个特别的单位,肩负着_县全部水利工程的规划和设计任务,今年我很荣幸的也加入了这个集体。参加水利工程的规划、设计工作,通过一段时间的学习和工作,我对水利工程和_县水利状况有了进一步相识,这对我开展以后的工作有了很大帮助,在此期间我完成了_县_河防洪工程_段横断面图纸绘制工作、_山排洪渠初步设计报告编制工作、帮助完成了_县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。 3、保持良好的生活习惯 在工作的这段时期,我听从领导的各项任务,不挑
30、剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律,合理支配非工作时间及节假日早起熬炼,观看报纸和电视新闻,关切国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。 二、学习实力和思想觉悟提高 _局注意人才培育和思想意识的提高,胜利开展了多次党情、水情学习。作为一名新人参与党情、水情学习是我义不容辞的义务。就在这短短的几个月里我仔细参与办公室组织的会议。_精神与八项规定、党的群众路途教化实践活动、省_届x次全体会议、_县x届x次会议等学习活动,从中受益匪浅,思想觉悟明显提高。 在平常工作中,我也养成了一个良好的品质习惯,不懂就问,工作踏实仔细、不好大喜功,与办公室工作人员团结和谐,关系非常融洽。 三、存在的困难和不足 1、水利基础业务水平驾驭不够,业务实力水平有待提高。 2、水利工程规划、设计学问欠缺。 3、水利信息化技术薄弱。 四、今后工作目标 1、保持良好的工作看法,刚好有效的完成工作任务。 2、仔细完成领导下达的其它工作任务。 3、学以致用,发挥我的工作实力。 4、加强政治理论学习和水利工程规划、设计方面的学习。 老员工2021年终总结