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1、2022年管理咨询师考试模拟卷（4）本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.某企业，2009年计划实现利润900万元，预计年销售量30万台，销售单价200元，固定成本300万元。如果不考虑其他因素，该企业为了实现目标利润，单位变动成本最高应控制在_。A160元B120元C110元D130元 2.以下各项中，其对待方法是继续维持良好关系的是_。A伙伴型客户B功能型客户C游离型客户D情感型客户 3.内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窖塞外茅台”，这体现的市场定位策略是_。A迎强定位B避强定
2、位C甘居“第二”D攀龙附凤 4.以下示意图中，是社会市场营销导向观念的目标的是（）。A1B2C3D45.某企业是一家跨国集团公司，在许多国家设有分公司，其一项业务的产品市场份额以每年10%的比例递增，同时还有每年近10个新产品的研发和投入市场，利用波士顿(BCG)矩阵进行分析，此项业务属于_。A问题型业务B明星型业务C现金牛业务D发展型业务 6.大量流水线生产的期量标准有_。A节拍B批量C生产周期D生产提前期 7.杜邦财务分析体系是利用财务评价指标的内在联系，对企业综合效益进行分析和评价的一种方法，该体系是以_为主。A自有资金利润率B净利润率C所有者权益比率D速动比率 8.制造和分销的各个环节
3、都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做_。A所有权式垂直分销渠道结构B契约式垂直分销渠道结构C管理式垂直分销渠道结构D水平式分销渠道结构 9.价值链分析的主要目的是_。A分析资源的利用状况B分析组织职能要素C确认获得成本优势的机会，创造产品和服务差别化的机会D分析企业基础活动 10.生产过程是由四个要素组成，可以采用相应的符号表示。这四个要素不包括_。A采购B加工C搬运D检查 11.以下生产类型中，_属于存货生产方式。A订货型生产方式B预测型生产方式C流程式生产D加工装配生产 12.大批量生产类型一般应采用的劳动定额制定方法是_。A经验估工法B类推比较法C统计分析法D技术测定法 13.从国内
4、速递市场看，邮政速递仍占绝对统治地位，但民航快递、中铁快运这些具有强大行业支持的竞争者切走了一大块与其相关的行业速递市场，而且正在逐步加大向深度、广度的渗透力度，对邮政速递逐渐形成威胁。面对竞争，邮政速递适宜采取的策略是_。A市场开发B市场渗透C多角化经营D产品开发 14.对于有零星需要的物资，客户企业可以采用的物资采购方法是_。A协作生产，定点供应B参加订货会、交易会C与供应企业签订供货合同D就近供应，自行采购 15.PEST分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，它一般不包括_。A经济环境因素B行业环境因素C技术环境因素D政治、政策和法
5、律环境因素 16.以下各项中，属于投入期的广告策略的是_。A在早期使用者和经销商中建立知名度B产品利益诉求广告，激发兴趣，建立知名度且树立品牌形象C强调品牌利益和差异性D减少到维持绝对忠诚度需求的水平 17.在总体环境分析中，企业所处国家和地区的经济发展水平、经济周期、基础设施状况、居民消费倾向和消费模式等因素，属于_。A人口因素和全球环境因素B经济环境因素C政治、政策和法律因素D社会文化和技术环境因素 18.以下各项中，属于广播媒体的优点的是_。A拥有众多读者B保存性差C表现手法较简单D时间固定 19.随着经济的发展，人们生活水平的提高，空调市场的容量不断扩大，其竞争也日趋激烈。很多企业不仅
6、狠抓空调的质量，同时也非常注重品牌建设；为了扩大销量，很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普科特勒的产品五层次论，下列说法不正确的是_。A调节室内温度是空调的核心层B品牌是空调的延伸层C空调的形状色调是空调的形式层D免费安装是空调的延伸层 20.以下各项中，属于品牌经营策略的优点的是_。A著名名称新产品易迅速被市场接受B节约新产品市场推广和广告宣传费用C有利于严格区分不同档次产品，显示企业雄厚实力D使企业能够发展壮大 21.战略分析的工具与方法很多，如果要确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，以下分析工具最适宜的是_。A五种竞争力分析模型B价值链分析CGE矩阵法
7、D内外部矩阵法 22.精益生产方式以_为手段，消除生产中一切不增值的活动。A精减B简化C合并D调整顺序 23.某企业所处行业的大部分企业均能获得超额利润，并且行业内企业已形成了产品差异化，且无替代产品出现，行业内的供应商与购买者的数量和规模保持稳定，根据五种竞争力量分析模型，该企业更为关注的威胁是_。A竞争威胁B替代威胁C进入威胁D供应商威胁 24.It can be inferred from this passage that _.ACUNY only receives particularly clever studentsBAmerican colleges provide stude
8、nts with free education.Ctuition fees in American colleges are very expensiveDstudents of CUNY generally pay no tuition fees at all 25.下列对市场营销的解释错误的是()。A 市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。B市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求。C市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这
9、样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。D 市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品，直到客户需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。 26.影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。A技术因素B环境因素C人际因素D个人因素 27.()认为，企业的营销活动是千方百计通过人员推销和促销去刺激需求，争取顾客大量购买。他们是在销售能够生产的东西，而不是生产市场需要的产品。A营销导向观念B销售导向观念C 产品导向观念D 社会市场营销导向观念。 28.生产者市场的购买类型不包括以下()类型。A新购B 直接重购C修正购买D 理智性购买 29.传统意义上的市场营销是指(
10、)。A供应商市场营销B政府市场营销C 最终顾客市场营销D传媒市场营销 30.关系市场营销的核心是()。A 双向沟通B与顾客建立和发展相互之间的良好关系C满足顾客的需要D 各种形式的传播手段的整合运用 31.咨询人员为客户制定了一套部门绩效指标方案，经领导班子讨论通过后开始实施。但在实施过程中，却遭到各部门经理的抵触。最可能的原因是_。A公司最高领导未参与指标的推行B部门是不愿意接受严格考核的C未和部门经理充分沟通绩效指标D指标应由部门经理自己制定后报公司领导审批 32.某大型企业拟招聘财务总监，下列招聘方式中最合适的是_。A报刊广告B猎头公司C网上招聘D校园招聘 33._是对企业每个职务价值做
11、出评价，并依据评估结果确定其薪酬水平的一种薪酬制度。A计件工资B能力工资C职能工资D职务工资 34.根据企业的目标和工作内容，以及部门的目标和工作内容，确定每个岗位的目标责任和工作内容，属于职务分析中的_。A任职条件分析B职务标准分析C岗位评价分析D能力开发分析 35.某企业由各部门提出下一年度部门目标，经公司审核后，与各部门签订目标责任书。到年底各部门的绩效目标都完成了，而公司的整体绩效很差。造成这种问题的主要原因是_。A各部门指标数据统计错误B部门指标过于定性化，缺乏定量指标C公司指标定得过高D部门指标与公司指标脱节 36.在企业计划从内部获取人力资源时，需要对企业内部的人力资源状况进行分
12、析。下列选项中，必须分析的是_A对员工的薪酬状况进行分析B对企业文化特点进行分析C对晋升和调换工作所带来的影响进行分析D对企业内部员工的满意度进行调查 37.工作写实法是职务分析常用的一种方法，是工作者自我记录分析的方法。这种方法的主要优点是_。A信息可靠、工作成本低B运用面广，能简单快速的收集职务分析资料C记录方便、分析深入D了解全面、分析深入 38.适用于中小企业，经营风险较小，但在吸引优秀人才方面缺乏优势的薪酬定位策略是_。A市场领先策略B市场跟随策略C成本导向策略D混合薪酬策略 39.招聘的内容不同，评估报告的内容也会有不同的侧重。外部招聘报告一般侧重于_。A应聘者的优势B应聘者的劣势
13、C具体的培训需求D应聘者与目标岗位的匹配程度 40.职能工资制与职务工资制是薪酬分配制度中两种常用的方法，职能工资制相比职务工资制的最大优点是_。A把员工的成长与企业的发展统一起来B严格的职等职级，对应严格的工资等级C浮动工资比重小，人员比较稳定D有利于工资向业绩优秀者倾斜，提高企业效率和节省工资成本 41._是通过研究其客户企业过去几年中各类职工的比例关系(如管理人员与工人的比例等)，考虑未来情况的变化，估计出预算期内的比例关系，从而预测该企业未来各类职工的需要量。A经验估计法B比例趋势分析法C经济计量模型法D劳动定额法 42.下列关于人力资源规划的描述，不正确的是_。A继任规划指公司制定的
14、用来填补最重要的管理决策职位的计划B补充规划即拟定人力资源补充的政策，使企业能够合理地、有目标地在中长期内把所需数量、质量、结构的人员填补在可能产生的职位空缺上C培训开发规划目的在于为企业中长期发展所需的一些职位准备人才，是围绕改善个人与岗位要求的配合关系而制定的D配备规划是对员工工作生涯进行规划，把个人的职业发展与组织的发展结合起来 43.以下关于人才测评技术评价中心技术的描述，正确的是_。A评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员不可以提问B评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员可以提问也可以相互讨论C所有成员宣读观察记录后，共同讨论确定每个应聘者的行为等级，确定对应聘者的最
15、终评估D所有成员宣读观察记录后，根据每位成员的评估等级得出平均等级，并以此作为对应聘者的最终评估 44.通常大多数企业实行内外招聘并举，但是对那些外部环境变化缓慢的企业来说，采取_方式招聘往往更为有利。A外部招聘B内部招聘C猎头公司D人才交流中心 45.某公司是一家贸易企业，在企业需要大力开拓市场的阶段，对销售人员宜采取_。A高弹性薪酬结构B高稳定性薪酬结构C调和性薪酬结构D高福利薪酬结构 46.下面关于360度考核的描述，不正确的是_。A也称全方位评价反馈，由与被考核者有密切关系的人，分别匿名对被考核者进行评价B不包括自己对自己的评价C可以为经理的绩效评价提供多种评判角度D可以帮助员工提高自
16、我洞察力 47.下列选项中，不属于间接货币报酬的是_。A法定福利B特殊贡献奖C养老保险D公费旅游 48.某企业在薪酬管理过程中采用高稳定性薪酬模式，该企业需要防范的消极影响是_。A企业员工缺乏归属感B企业对员工缺乏激励作用C企业员工缺乏安全感D企业很难寻找合适的比例 49.培训效果的测定是一项非常复杂的工作。在运用成本收益分析法测定培训成本时，以下描述正确的是_。A考查培训成本只考查培训直接成本B考查培训成本只考查间接成本C学员参加培训而损失的时间是间接成本D培训管理与工作人员的薪资属于培训直接成本 50.某咨询项目组拟采用现场观察法对某医院的所有岗位进行职务分析，由此最不可能产生的后果是_。A能比较全面和深入地了解该医院所有岗位的情况，形成全面的岗位说明书B在实际实施过程中，可能会对被观察者的工作产生干扰，妨碍被观察者工作的顺畅性C现场实际观察需要花费大量的时间记录现场观察，而处理这些记录同样需要花费大量的时间，完成职务分析工作需要耗费大量的精力D现场需要与相关岗位的人员、上级主管领导进行协调、沟通第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页