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1、行政部工作总结最新版十篇行政部工作总结最新版1 自年初酒店正式实施考勤打卡机制起,杜绝了缘由点到考勤带来的各种考勤漏洞。现对今年酒店行政部工作进行总结。 一、培训工作 培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进行培训,主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、奖惩制度等进行系统培训。并结合对员工的服务意识和专项的消毒学问的培训,有效的促进员工工作的规范性和引导员工有规可循的工作原则。 对员工管理实行日常培训+月末绩效考核的方式,在月末对员工当月表现予以考评,分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的不足和优异之处,并对当月绩效考核成果较低的员工予以单独谈话,指出工
2、作中的不足,激励员工奋勉向上。对于日常工作中出现的问题予以现场的惩罚或嘉奖,即员工违反某项制度时,当即予以现金或扣休惩罚,员工签字确认后,在当月工资中扣除。 每月依据员工日常工作表现,从出勤率、客人满足度、同事满足度、技能驾驭程度、思想品德等方面评比当月优秀员工,并依据当月酒水销量实际状况评比推销能手提高员工工作主动性。员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点,除了每月的员工生日聚会以外,在集团的带领下,我们组织员工外出春游,并组织羽毛球竞赛,使员工在强身健体的同时,也丰富了业余生活,增加了员工之间的凝合力。 二、沟通协调 经过与工程部等部门的有效沟通,和对工程进度进行亲密跟踪,刚好对工程
3、部修理进行督促。经过一段时间的磨合,各部门的协作程度明显有了很大好转,有效的提高了工作效率。因洗涤公司洗涤质量不达标,对洗涤公司进行了更换。与食品卫生监督局联系,对餐饮服务许可证的办证工作进行跟进。 三、后勤保障 行政部肩负着公卫、洗碗、布草洗涤等后勤保障工作,依据日常工作中存在的现象,对洗碗房的工作进行了严抓,主要针对餐具破损量较大和清洗度不够导致出现脏餐的问题,将责任划分明确,并依据公司领导的要求,对与破损率要求员工从根源,也就是大小脏餐分开、轻拿轻放方面要求后勤人员,争取将破损率降至最低。同时,对公卫的工作重点放在勤巡察、灭蝇虫等方面,避开客人就餐期间无人对楼面公共卫生进行巡察的状况,以
4、及蝇虫太多造成会所卫生不达标的现象。 今后我们会完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据;完成日常人力资源聘请与配置;建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力;对制度执行状况的接着作为工作重点进行不断的巡察和检查,对于各项细微环节将做以重点关注和检查,例如包间的需清洗状况、工程方面存在的问题等;加大力度做好后勤保障工作。除了对公卫、洗碗房的工作进行不断巡察以外,对餐具破损状况的检查将作为
5、工作重点进行跟进。 行政部工作总结最新版2 20_年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强基础管理,创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建
6、了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务
7、、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断
8、改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 今年以来,我局作为复议机关,共收到各类复议案件申请1件,依法受理了1件。近年来我局的行政复议、诉讼率不断下降,且复议、诉讼无一例败诉案件,在确保人民群众利益的同时,也提高了执法人员的执法水平。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自
9、身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 5)加强人才引进培育机制创新,为企业的可持续发展创建动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供应足够的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避开从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、
10、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 (3)帮助好行政部经理做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了公司20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐
11、务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录
12、、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保
13、障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部20_年工作纲要 20_年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展20_年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充
14、分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。 今年年初工会倡议广阔员工,向_家庭困难出车祸的临时工伸出救济之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份爱心;公司还对_中学实施包扶,送去桌橙、办公柜、体育器材、办公用品等物_多元;支持_新农村建设,增加了员工的社会责任感和凝合力,也为构建和谐社会做出了应有的贡献。 严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境
15、等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了
16、解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。_年初,后勤部组织召开了_年的工作支配布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在仔细总结_年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实
17、的措施和方法、实施安排和目标考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实状况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作安排,年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。 七、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力
18、有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 八、行政部20_年工作纲要 20_年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政
19、部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展20_年度的工作: 门卫方面 针对我们公司的特别状况我们公司和其他公司的门卫职责有所 不同, 我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员 及外来车辆和物资进行清点等工作。 进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲 解厂区留意事项。 出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严格按检查手续,核 对货单,对手续不全或货物不符的能刚好向单位保卫人报告,对夜间 出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
20、 本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不符合要求的能刚好电 话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。 治安方面: 门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出 厂进检查, 今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物 资出厂事例。 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做
21、好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。 行政部工作总结最新版3 人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶,现将近期工作状况总结如下: 一、人资工作 1、员工聘请和入职管理 (1)聘请管理:依据公司发展须要和人员配置要求,刚好做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。 20_年第一季度离职率 20_年第一季度到岗率 公司发展正处于上升阶段,由于分公司及新事业群的组建及市场拓展,市场缘由导致后期人员流淌较大,本年度离职率高达47%,为聘请工作带来了难度。 (2)员工入职与转正 20_年_月,人资行政部对新员工的入
22、职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过多部门考核,由主管领导依据其绩效结果判定,合格后上报系统领导及人资行政部审核。 2、绩效考核:人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度,建立“周清台账”、“月清台账”,对员工绩效成果分月做出明确评定。20_年1-4月份各员工绩效考核成果已经核算完成;为20_年度绩效工资发放及晋级供应依据。 3、员工培训:人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培育体系建设”工作,已经根据章程所要求的逐步开展培训相关工作,效果良好。 4、薪酬体系:进一步建立了更完善的薪酬体系,并依据长春市实际工资及消费状况
23、对各个岗位工资进行了调整,以提高员工满足度。 5、社保缴纳、劳动关系管理:社保工作有序,确保公司员工的合法权益得到落实。 6、人力资源发展规划:依据公司发展战略,加强人才储备与开发,加大培育、提高在岗员工综合实力和特长的力度,充分挖掘特别技能人才资源,优化配置,将适合的人支配在合适的岗位,做到人尽其才,岗得其人,提高工作效率,促进企业快速发展。 二、行政工作 1、人资行政制度汇编和行政系统管理手册修订 20_年人资行政部依据公司正在执行和没有文字说明的制度,起先进行制度汇编和重新修订行政系统管理手册,行政系统管理手册1月25号修改完成,达到印刷条件。 2、加强巡检力度,规范员工行为 依据详细实
24、践状况进一步完善人资行政部工作巡检表,加强了日常工作纪律、环境卫生、平安事故隐患检查。对各部门人员工作纪律状况、各部门分担区内卫生状况、各办公室平安隐患状况进行检查与监督,并做好巡检记录。发觉有违纪现象的,第一次对违纪者进行指责、教化,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公允、公开、公正”。 3、档案管理 人资行政部对档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,便利日常运用和查找,并依据实际状况随时更新,对有变动信息刚好进行备注,使文件、档案受控。 4、卫生平安管理 人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的责任人第一次通报指责
25、,其次次计入绩效考核。对食堂严格根据食堂巡检表要求进行管理与监督,坚决杜绝出现食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象,保障员工就餐饮食平安。 5、保安管理 对于保安人员严格根据保安工作巡检表要求进行管理与监督,定期检查,发觉有违纪现象则对相关责任人及班进步行绩效扣分。 6、其他制度管理: 车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格根据制度执行。 三、工作中存在的不足及改进 人资行政部全体员工在工作中,主动协作其他部门工作,员工的工作看法和工作主动性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,须要接着加强改进。 1、人员适岗性方面有待提高。 对于非对口专业的新入职人员,在刚刚入职时
26、表现主动,对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟识工作,但持续性较差,简单出现“三分钟热血”,在工作过程中遇到困难、麻烦,就会渐渐表的消极甚至不情愿接受,不能够精彩的完成领导交代工作,最终可能会离职。下一步安排对员工要提高“面谈”频率,特殊是新入职员工,随时驾驭员工动向,发觉有消极心理的刚好沟通,帮助其尽快融入工作中。 2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈,以了解真正离职缘由、了解工作氛围、工作软环境,发觉问题刚好上报,以免因其他因素影响工作。 3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁,对出入车辆监管不严,现在保安人员稳定,
27、严格根据保安工作巡检表要求进行监督检查,有违反现象肃穆处理。 4、员工学习主动性有待提高。每次培训过后虽然通过问卷形式、考试形式进行考核,但考核过后员工自主学习性较差,特殊是相关技术岗位人员。安排申请部分资金,对于比较优秀的岗位技术人员可以外送学习,以提高高位技能。同时在以后的技术岗位聘请过程中严格把关、严格筛选。 5、做好行政服务的细微环节工作 人资行政部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工看法,了解员工工作和生活信息,刚好为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。 以上是人资行政部对本部门工作的季度总结,人资行政部将接着围绕公司中心工作
28、,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,为公司快速发展做出新的贡献。 行政部工作总结最新版4 20_是我院发展史上的关键之年,医院行政部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,根据办公室责任要求,仔细履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下: 一、加强文书管理,仔细做好文件的收发、登记、传阅、落实工作 收取文件后做好登记工作,仔细填写文件处理卡,并刚好传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的刚好性,并仔细落实,严格督办较好
29、地将上级的指示、规定和医院的确定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文_件,其中上行文_件,下行文_件;收文_件,批复_件;到卫生局及其他单位交换信件_余件;组织行政查房_次,每次查房前刚好收集各职能科室的预查报告,查房后刚好整理院长查房纪要,并刚好下发到各相关科室。 二、仔细做好会议支配和接待服务工作,协调全院各种会议 包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议_余次,电话网络通知刚好、会议记录具体,仔细执行会议决议,刚好把落实状况向领导反馈。主动地完成各级领导和兄
30、弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待_余人次。在此期间,从食宿支配、会场布职、制作宣扬条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。 三、加强信息宣扬工作 报送出刊简报_期,工作通讯_期,刚好将医院的工作动态,职工的良好精神风貌刚好展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣扬。宣扬栏内容刚好更新,宣扬和推介我院各方面的发展状况,协作广告公司完成了医院宣扬片的制作并向外界宣扬,通过这些宣扬,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。 四、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理 组织创建等级医院“回头看
31、”全面自查工作_次,依据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平常严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。主动参加工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理确定。协调制作各种标识牌_余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。 在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的主动协作。院办公室是人少事多,每人身兼数职,不遗余力,任劳任怨,主动工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了肯定的成果
32、,但我们也清晰地相识到,工作中仍存在许多问题和不足:办公室人员在工作阅历、工作方法、工作实力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成果,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。 行政部工作总结最新版5 回顾20_年不平凡的一年,从试用期到成为豪艺博雅的正式员工已有半年多之久,在这半年多的工作生活中,公司的领导给了我莫大的帮助与支持,给了我呈现自我价值的舞台,作为行政经理的我,有必要回顾总结过去的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,而在新的一年里努力完成上级领导下达的各项任务,带领行政部全体员工迎接更高的挑战。现工作汇报如下 行政工作紧密围
33、绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将去年的工作状况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。联系办公设备的修理保养合作单位。与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品。对比办公用品等的选购渠道,找寻高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自
34、己,摆正工作位置。以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每项工作,仔细地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注意与各部门的协作协作。 5)仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档
35、管理工作。 6)制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的须要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作,依据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼
36、汇总等工作。 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成果创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主要表现在: 1、员工整体工作热忱不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。 2、用车、出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或江门。出差没有指定负责人,有什么变更或特殊状况没能刚好反馈回公司,有关外出人员,没有肯定的监控机制。员工埋怨报销不刚好,连累到工资不能刚好收到。 3、6S管理(7S:整理、整顿、清扫、清洁、素养、平安、节约)和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简洁考评。6
37、S管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6S之中的“清扫”,它指的不是简洁的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素养”,是指人的整体素养的培育和提高,你们想想难度有多高。 绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。 4、人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋确定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。 5、工资结构不合理,
38、名称相互冲突。虽然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一个月有两个底薪或两个基本工资,甚至搞了个基本工资两千多、四千多出来。这两个只能选择一个,基本工资是每个月基本稳定要给那么多的,只多不少。 6、部门之间协作不够,职责不明确,比如昨晚商场部要求水晶仓派四人,水晶仓只想给两人。还有就是明明是自己工作范围的事情推给我,我已经给了一些东西的格式给你,你就按公司的实际状况去修改,该增就增、该删就删,自己不去想想究竟怎样做才合理
39、,还要求我具体做好给你。我不是万能!我可以给看法你、帮助你,但实际工作还是你自己部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去变更,有什么好的措施或方法就要变更原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它究竟合不合理、规不规范,不能拿着前人的东西一本通书读究竟。 充溢希望的20_年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气,努力做到: 1)加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依
40、据和参考。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作,真正做好领导的助手。 3)注意部门工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,给予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持实力和服务水平。 20_年,我要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项
41、工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的发展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 行政部工作总结最新版6 在领导的关切和帮助下,在全体同志们的支持协作下,我听从工作支配,加强学习熬炼,仔细履行职责,全方面提高完善了自己的思想相识、工作实力和综合素养,较好的完成了各项目标任务。现将一年以来的工作、学习状况作工作总结如下: 一、主要工作 (一)劳资方面 一是履职尽责带好头。作为宣扬高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我将始终根据解放思想、实事求是、与时俱进的.要求,以良好的人格力气,推动宣扬工作再上新台阶。 1、完成了公积金帐户的转移
42、和对帐工作。由于太原市住房公积金管理中心管理方法的变更,我办员工的公积金必需由工行转到建行,需办理大量的手续,首先必需把每位员工的公积金余额和工行公积金中心进行对帐,我把每位员工的公积金台帐进行了登记和核对,并通知每位员工进一步确认签字。然后和公积金中心再进行每位员工公积金余额的核对。核对完后输出转户、开户等工作,在办理的过程中由于办理比较集中,早早的去也得排一上午队,一口水都喝不上,最终顺当完成了办事处公积金的转户工作,保证了员工公积金的正常缴纳、提取。同时还办理了已调员工公积金的转移和5名员工公积金的提取。特殊是转移手续特别麻烦,耗费的时间和精力也特别大。 2、完成了省社保、市社保、市失业
43、保险中心20_年的年检、缴费基数的核定及缴费工作,并按时上报以上各部门的各类报表。这项是一件特别费时、费工、费精力的一项工作,时间紧、要求严、政策性强、操作困难是这项工作的特点,必需全身心的去投入,稍有不慎就会给办事处和员工利益带来麻烦。因此我必需仔细去做好每一项工作,既要符合政策,又要尽力最大限度为办事处节约人员费用,在办事处和部门领导的支持下,我最终完成了这项工作,并在规定时间上缴了各类社会保险。 3、按时精确发放各类人员的工资及各类津贴。 (二)人事方面 1、依据新的劳动合同法办理了14名在册员工劳动合同的签订工作。 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前
44、。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、完成了两年一度的正常调资并按时发放。 每月为过生日员工选购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满足度和归属感。 3、完成了二位同志的职务及工资晋升工作; 4、与省人才沟通中心签订了6名聘用员工档案代管协议,经人才沟通中心鉴证与6名聘用员工签订了劳动合同。 5、与5名项目合同员工签
45、订了两次劳动合同。 6、起草修定了办事处作息和考勤细则,多次进行探讨和修改,最最终7月1日起先实施,从而加强了办事处劳动纪律的管理。同时上半年共起草了各类文件8份。 7、上报总部20_年度工作报表及20_年度总部人力资源部要的各种报表及报告。 8、公司上人力资源新系统,须要重新田输入大量信息,我在办事处领导和全办员工的协作下,自己加班加点,保质保量按时完成信息输入工作。 (三)考核方面 依据领导意图,起草工作作安排和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司实行上
46、级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。 1、帮助办事处领导组织召开20_年度员工述职会,并对总部网上测评系统进行了维护,组织全体员工进行了网上测评,并向总部人力资源部上报了太原办事处20_年度员工考评状况工作报告。 2、完成了办事处20_年度和20_年总经理基金的发放工作,这项工作看起来简洁,但工作量特别大,每个员工都要按项目写好通知单,并同时也给财务部门一份通知单,共66人次102个项目132份通知单。并与资金财务部对20_年以来的总经理基金逐笔进行了核对,橙清了总经理基金铁提取和运用,同时在核对的基础上建立了总经理基金的总分帐,为规范总经理基金的运用,起草了太原办事处总经理基金管理方法。 20_年即将过去,充溢挑战和机遇的20_年即将来临,在新的一年里,我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。 人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其