移动公司年终总结大全精编.docx

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1、移动公司年终总结大全移动公司年终总结1 回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司上级下达的要求和任务，主动地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和阅历得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。详细有以下给几点： 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1_端，优化网络环路_个，大小网络割接_多次，全年工作平安无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作看法 在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么

2、状况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上，我作风扎实，关切下属，团结同志，注意细微环节，追求完善，不找任何借口，仔细履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了本文来自小草要有专业的学问和技能外，细心和细微环节的注意都是特别重要的，细微环节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事

3、还是做人都要明白细微环节确定成败，精益求精才能争创佳绩。 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各工作的正常进行，我能够以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，主动提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 四、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的特别好。在工作中除了

4、相互学习外,生活中我也常常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出办法、想方法。有一些同事,因为工作技术阅历不足本文来自小草，不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教育他们，和他们讲解工作中的各方面技术学问，让他们对日常的工作有新的相识和理解，能够很好地独立完成各个工作任务，不断提高工作效率。 20_已成为过去，在20_这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。 移动公司年终总结2 时间飞逝，转瞬间加入中国移动这个大家庭已经有五年的时间了，我从刚刚离开校内踏入社会时的青涩与内向，少言谨慎，转变成现在外向活跃

5、，夸夸其谈。五年来，在这个大家庭中我学会了许多，收获了许多，也成长了许多。在今年的5月，公司进行了工作整合，变更运营方式，成立了多个片区，我的工作也发生了巨大的改变，从一名一般的一线营业员变成一名社区经理。 面对新的工作岗位、新的工作方式和新的工作环境，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。从几乎没有工作阅历的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作开心”是我这一年来切身的感受。在公司各级领导的关切下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所支配的各项工作任务。现在20_年立刻就要过

6、去了，20_年的脚步越来越近，回顾过去一年的工作和经验，做出以下总结： 一、努力学习，注意实践不断提高自身素养和工作实力 驾驭方法、提高实力、解决问题的一条重要途径和方法，并结合公司实际仔细学习了公司的企业文化和五条禁令等管理制度和工作条例，通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。并在今年7月省公司组织支配的区域营销实力提升培训中获得“优秀学员”的证书。 二、围绕中心，突出重点 不遗余力履行职责区域营销工作起先后，根据领导支配，我负责区域中心的日常工作综合管理工作。在各项工作中我都本着仔细负责的看法去对待每项工作，受到了同事们的好评。为使自己尽快熟识

7、工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟识自己的工作职责，另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对新的工作模式有了一个比较全面、系统的相识和了解。仔细学习公司、部门下发的各种文件和通报，并把这些文件和通报刚好传达到每位社区经理。在详细的工作支配上，坚持以“取长补短、细致划分”为基础，进行人员分工和工作细分，将整个片区划分为多个小的区域，每人管理一个区域，使得每个人的特长都能够得以发挥，都能够独挡一面，共同努力完成公司下达的每一项工作和任务。 三、主动热忱投身工作，提升开拓与创新的实力 从营业员到社区经理，不仅仅是工作性质和方式的变更，同时最须要的事思想的转变。我提出了适合我们自身工

8、作的“三高一专”的工作理念，即高服务技能、高素养、高效率的工作为用户供应专享的服务。通过查阅资料和参加公司各种培训、会议，我深刻地感受到片区运营对公司和对我自身的重要性，它不仅对整个公司的管理运营是一个挑战，同时对我自己，也是一个挑战和机遇。经过与其他地区的社区经理进行沟通和学习，在9月份胜利策划并参加了大同市雁北煤校的高校营销活动。 过去留给我的不只是历史，还有丰富的工作阅历和人生的阅历。新的一年里，我将从以下几方面的不足中进行改进和提高： 一、接着加强各种学问的学习和驾驭。我醒悟的相识到，只有通过仔细学习好自己的业务理论学问，才能在纷繁困难的工作中成为行家理手。同时不断地学习各种学问来武装

9、自己，成为一个多面手。一切工作，以学习为主导，不断提升自我综合素养，使自己在面临困难和质疑时恒久处于主动。在注意学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学学问用学问指导实践全方位的提高自己的工作实力和工作水平。 二、加强信息收集、营销策划和业务宣扬。通过信息搜集了解市场竞争状况和用户需求状况，制定敏捷有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣扬和营销步骤，刚好反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，变更目前业务发展的低效状态。 三、加强班组团队建设，建立良好健康的工作环境。通过组织各类学习、活动等增加团队凝合了，营造主动和谐的团队工作氛围，让每个成员都感受到北辰西苑大家庭的暖和和关爱，拥有一

10、个好的氛围和环境，才能使大家团结努力，一起奋斗，共同开拓工作的新局面。 俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和工作技能，过去的鲜花和掌声是否照旧会伴随我们一路前进，取决于我们是否具备剧烈的责任感、孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神，我信任， 移动公司年终总结3 移动营业厅在20_年取得较好的业务发展，同时为客户供应了更优质的服务，在上网方面起先发展wlan业务，取得较好的发展，主要工作汇总如下： 1、年终移动市场份额为63%。 2、共建立移动服务点61个，实现村民在本村内就能充话费及办理业务。 3

11、、各村组建移动乡亲网，实现村内小号电话互拨，便宜便利。 4、家庭成员可以组建快乐家庭，实现家庭内3位短号互拨，更便宜更便利。 5、wlan无线高速上网业务试点开通，手机、笔记本、台式电脑均可以运用，上网速度达到2m4m，每月30元即可包200小时，无安装费，已发展50多户用户，为老百姓省钱。 为了更好开展工作，让老百姓得到实惠和便利，为了镇上的经济更好的发展，20_年主要工作安排如下： 1、进一步规划发展wlan无线高速上网业务，争取实现南各村wlan信号覆盖，为老百姓带来实惠，wlan业务建设规划如下： 已建设：南东村基站共址：wlan信号覆盖南_东村;郑家庄村基站共址：wlan信号覆盖郑家

12、庄村; 上瓦泉村基站共址：wlan信号覆盖上瓦泉村; 下庄村基站共址：wlan信号覆盖下庄村、东瓦峪村、西瓦峪村。 已规划，在建设： 张家台村基站共址：wlan信号覆盖张家台村、尹家峪村; 刘家台村基站共址：wlan信号覆盖刘家台村、北邢村、南邢村; 中瓦泉村基站共址：wlan信号覆盖中瓦泉村、下瓦泉村; 结老峪村基站共址：wlan信号覆盖下结老峪村、上结老峪村、马家沟村; 王家庄村村内立杆：wlan信号覆盖王家庄村; 南中村村内立杆：wlan信号覆盖南中村、南西村; 五二五厂宿舍区小区wlan：信号覆盖整个厂区宿舍区。 预规划：杨峪村村内立杆：wlan信号覆盖杨峪村; 上庄村村内立杆：wla

13、n信号覆盖上庄村; 青杨杭村村内立杆：wlan信号覆盖青杨杭村; 井峪村基站共址：wlan信号覆盖井峪村; 五老峪村基站共址：wlan信号覆盖五老峪村; 南邢村基站拉远共址：信号覆盖南邢村、中邢村; 通过以上建设，可以实现25个自然村和五二五厂的wlan信号覆盖，在覆盖区域手机，笔记本电脑，台式电脑均可实现高速上网。 2、南片区渠道优化。每村乡亲网指定受理点为该村核心渠道，对于人数较多的村庄核心渠道可以保留2家，为村内用户供应更优质的服务。 3、接着完善乡亲网、集团网、校内网、快乐家庭网，让各个区域均得到实惠和便利。 移动公司年终总结4 时间飞逝，转瞬间_即将逝去，回顾在过去的一年里，有过快乐

14、，有过苦痛，有过压力，有过激情。顶着压力，充溢激情，甩掉包袱，我们一路走过，快乐的生活，努力的工作，主动的争取每个工程，快速的响应每一次故障，为公司争取每一分的利润，以百分百的满足回报客户，回报公司。现将全年工作做以简洁总结，主要分为以下几个部分。 第一、日常工作总结 1、1-3月份： (1)aa会议保障、全网ac设备替换：1月初_移动_年工作会议在aacc名都大酒店召开，我全程参加了cc名都大酒店wlan施工，优化并顺当完成了会议保障工作，得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wlan业务发展，我司原供应wlan设备已不能完全满意现网需求，为保证用户运用效果，提高运营商对我司设备认可，因此1

15、月份我们对全省现网ac进行设备替换协作分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。 (2)、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理：2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。协作对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理，周口wlan四期开通保障、站点开通。 (3)、ac故障处理、集团foa跟踪测试：3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期wlan站点开通协作。下旬跟踪协作总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试工作。参与每周省公司wlan四期工程进度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。协作处理全省wlan日常站点开

16、通，故障分析处理。 2、4-6月份： (1)、全网ac设备4205版本升级、各地市故障处理：4月初随着我司设备集团foa版本测试顺当通过，为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac全网补丁加载升级测试，另协作周口、平顶山处理ac自动重启故障，及全网日常wlan站点开通维护。 (2)、11n设备性能测试、信阳wlan基站试点：随着公司11n设备的大面积推广应用，5月份对公司11nap相关性能测试，并提交设计院相关测试报告，使客户对我司设备有进一步相识。参加信阳移动金牛山wlan基站试点，开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可，为6月份信阳移动wlan基站招竞标做好相关打算

17、工作。协作处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。 (3)、wlan基站沟通试点、联通工作协作：6月份随着公司wlan基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市wlan基站技术沟通、安装开通测试，并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对我们wlan基站有深化了解，为进一步进行市场推广做好打算工作。另协作完成对周口wlan站点梳理、驻马店联通ac开通，协作部门完成对公司各办事处wlan基础学问、wlan基站相关技术培训，协作处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。 3、7-9月份： (1)、wlan基站沟通推广及试点工作及联通工作协作：7月份分别对平顶山汝州

18、移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备沟通推广，完成汝州移动家属院wlan基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，协作对济源联通、焦作联通wlan站点进行业务开通。 (2)、ac设备4220版本升级、_移动wlan中级培训、信阳wlan基站招投标：8月份分别对平顶山、周口、安阳现网ac版本进行升级，以解决现网11nap接入问题，缓解现网工程施工压力。8月中旬陪伴_移动到总部进行中级培训，加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于wlan基站信阳招投标工作，最终信阳移动室外站项目我司设备顺当中标，并获得信阳移10个wlan室外项目，共计30套设备。 (3)ac设备4220版本

19、升级、鹤壁wlan基站沟通推广试点：9月份分别对aa、商丘、郑州现网ac进行新版本升级，以解决现网11nap接入问题，缓解现网工程施工压力。鹤壁wlan基站沟通推广，并对鹤壁世纪广场wlan基站进行试点测试，得到鹤壁移动认可。协作处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。 其次、_年工作安排 1、做好本职工作：首先做好部门本职工作、协作完成日常wlan设备维护、网络优化，培育新员工、提升各办事wlan技术水平。 2、做好新产品推广工作：其次努力协作徐阳经理、吉小鹏主管在做好wlan日常工作的前题下，做好新产品推广运用，提升部门业绩指标，完成公司交付的各项任务指标。 3、提升自我技术水平、自身

20、综合素养：在新的一年中努力学习新的学问，新的技术，增加自己技术水平和自身综合素养，更好的为公司为客户服务。 4、结束语：回首即将逝去的_年、展望_年，在过去的一年工作中不断学到了许多新的学问，新的技术，也相识到了自己的好多不足，我信任，在以后的工作中，生活中，我会更加努力和公司共同成长，共同进步，团结协作，不断超越自我，不断学习新的技术，增加自身综合实力和技术水平，我坚信我会做的更好，让各位领导放心，让客户满足。 我们一起来努力，一起来进步，让我们公司矗立于同行业之列! 移动公司年终总结5 回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司上级下达的要求和任务，主

21、动地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和阅历得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。详细有以下给几点： 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1_端，优化网络环路_个，大小网络割接_多次，全年工作平安无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作看法 在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么状况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是

22、能做好工作的关键，岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上，我作风扎实，关切下属，团结同志，注意细微环节，追求完善，不找任何借口，仔细履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了本文来自小草范文网要有专业的学问和技能外，细心和细微环节的注意都是特别重要的，细微环节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细微环节确定成败，精益求精才能争创佳绩。 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，

23、总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各工作的正常进行，我能够以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，主动提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 四、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的特别好。在工作中除了相互学习外，生活中我也常常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出办法、想方法。有一些同事，因为工作技术阅历不足本文来自小草范文网，不但影响了他本身的工作效率，同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教育他们，和他们讲解工作中的各方面技术学问，让他们对日常的工作有新的相识和理解，能够很好地独立完成各个工作任务，不断提高工作效率。 20_已成为过去，在20_这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。 移动公司年终总结