销售述职报告范文例文5篇精品.docx

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1、销售述职报告范文例文5篇销售述职报告 敬重的领导: 您好! 两年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生,特性是在_的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,以下就是我的述职: 一、“坚持究竟就是成功” 坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向胜利,虽然不明白几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户说明的机会,客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通

2、。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。 二、学会倾听,把握时机。 我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的阅历来确定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来确定他们潜在的想法,从而驾驭客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一语道破的,点中要害,直至成交。 三、对工作持续许久的热忱和专心性 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着仔细的工作看法和专心向上的进取心,无论做任何细小的事情

3、都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟识自我的产品,宠爱自我的产品,持续热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的看法都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。 四、持续良好的心态 每个人都有过状态不好的时候,专心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运

4、,总是埋怨、等待与放下! 龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。 一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行

5、。 述职人:_ 20_年_月_日 销售述职报告 敬重的领导: 您好! 今年的销售工作,在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,取得不错的成就。现将全年来从事销售工作的状况进行述职报告如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 作为一名销售经理,自己的岗位职责是:想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;努力完成销售管理方法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要

6、求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。 二、明确客户需求,主动主动,力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准

7、、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力,考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决 销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产

8、品品种 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。 五、明年销售经理工作设想 主动追要往年的欠款,并想方法将欠款刚好收回,刚好向领导汇报,取得公司的支持。更加主动搜集市场信息并刚好联系,力争参与招标形成规模销售。为主动协作代理销售,自己安排在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途,以利代理产品快速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。为确保完成全年销售任务,

9、自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售述职报告 敬重的各位领导、同事们: 你们好! 从20_年10月5日,我正式任职销售一部职务,负责销售一部的一部分工作。转瞬7个月过去了,在这期间经验了一年中最重要的节日春节。特别感谢各部门对销售一部的支持,为下一步工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺当的进行。 一、首先是自我总结。在这个期间的工作状况,主要做了以下几个方面的工作: 1、相识双志企业,了解双志文化,确保在销售时能第一时间驾驭好双志企业和自身状况,更快的去调整销售战略。(制定适合双志销售模式) 2、在

10、制定销售模式和市场操作流程的基础下,为打开市场做打算。(根据公司推广市场模式的前期,进入市场导入期日常工作) 3、在组建销售团队的同时为开拓市场和经销商维护工作打算,并合理支配好销售工作的部署。(进入市场中期,撕杀竞争期,强占期,完善模式和销售的合理性) 4、在这个工作过程中通过协调沟通,调整变更自己的一些不足。(找出自己的问题相识到自己的问题) 二、工作不足之处 1、自身管理阅历不足,在统筹支配工作的方面还须要不断提高,使销售一部能更高效、高质的完成指标工作。 2、沟通不刚好、传达工作方法不到位和没有形成良好的团队精神。还有与其他部门沟通时也有欠缺不足的地方。 3、考虑问题不全面,管理阅历欠

11、缺。特殊是在给员工支配工作时,会出现只支配了工作内容但没有指导思想让员工如何去做,如何去领悟,应当做到什么程度,而是用强硬的方法去灌输让员工没有了明确的工作方向。 三、其次是销售部的工作总结。 通过自己和一部的销售人员最近市场考察和依据我们双志企业的自身条件特以下几个方面来完成销售流程和目标 20_年已经起先了,工作不足带来了一些教训也让我有机会总结了阅历,我觉得工作中的问题就是沟通、协调,每个人摆正好心态,多站在他人的角度考虑问题,我信任我们今后的工作会更顺畅。现在我们调整了心态和方法,今年的销售目标是1500万,已经启动渠道商开发觉有以下区域渠道商了。常州市,金坛市,溧阳市,溧水,江阴。高

12、淳和武进在洽谈中。想要如何能顺当完成须要我们部门每一个人的努力。以下是我对下一步工作的详细支配: 1、加强团队建设,构建和谐氛围。利用工作之余多做一些沟通会、聚会等,增进同事间的距离。 2、加强规范管理。针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但加强自主的工作汇报和自我约束实力。 3、完善激励制度,做好20_年全年工作安排,有奖有罚。 4、定期组织销售员进行探讨会和阅历沟通会,让大家提高集体荣誉的同时增加销售学问,相互学习。 5、加强自己的业务学习,积累阅历。精诚团结,圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。 下面我谈谈我的整个销售一部的管理和销售模式的步骤 宽度与深度的营销理念模式: 1、产

13、品推广。 宽度:定型系列产品/全方位运用产品/市场信息化/资源利用率 深度:市场战略运用/长。短期运用。(模式) 2、市场发展。 宽度对应的主要是资本与收入(消费市场定位),深度对应的主要是稳定与许久发展(企业市场战略) 深度与宽度肯定要兼顾,不同的发展阶段可以有相应不同的侧重,依据自已的经营目标,调整宽度与深度。(企业定位) 3、业务培训,教化,训练。 宽度:除接受企业业务培训针对各业务员培训设置的必修课外,同时也支配学习其它相关的专业学问,这属于培训教化训练的宽度。(人才多元化储备) 深度:一个员工进公司到接受起步课程培训,随着实力不断提高,让业务员接受一些职位、职务,职能和主子翁的精神和

14、执行力。就必需强化课程学习培训,这属于培训训练的深度。(必需体制强化优生劣汰执行标准) 替代与再生: 1、业务员岗位和岗位责任人未独立前,作为管理指导培训,必需做替代工作,陪伴作业,指导其成长(学、做、教,梯级管理制度完善)。 2、替代是策略,目的是让业务员有再生的理念价值。从替代到再生是业务员的独立实力从依靠到独立的过程。做替代时,不能只是“授人以鱼”,必需“授人以渔”。(体现自我价值观) 3、运用好替代与再生的策略,整个市场就会涌现大量的独立业务员,快速壮大市场,提升业场业绩。 集中与分散: 1、整个市场全局性的活动和举措,是集中;小市场、小范围的活动,是分散。 2、集中与分散必需兼顾、协

15、作进行,既要有集中,又要有分散,集中训练培训提高实力,分散是独立。只有分散没有集中,会是一盘散沙;只有集中没有分散,市场不行能扩大发展。(加强团队建设和职位晋升制度业绩考核) 3、集中与分散的交叉运用:集中替代、集中再生、分散替代、分散再生。(企业的资源化) 销售述职报告 敬重的各位领导、同事们: 今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带领_销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在_厂长和销售部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们指责指正。 一、加强宣扬促销力

16、度,较好地完成了全年目标任务。 今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特殊是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和支配部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过探望商业公司、走访零售户、刚好分送_企业报、宣扬画报等企业宣扬品的方式,做好宣扬说明工作,使这个好消息在点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增加服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客

17、户满足”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,刚好征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并刚好反馈,使上级能快速精确地了解市场信息。 二、加强内部管理,切实增加全体人员的素养和业务实力。 在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要刚好联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,刚好向主管领导汇报市场信息、客户看法和建

18、议,接受指令。其次,勤于学习,增加责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了细微环节确定成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻相识到营销工作无小事,任何一个细微环节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。 三、一年来的工作体会和今后努力方向。 通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高实力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜

19、负领导和同志们的期望。 虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和进步,但我也醒悟地相识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作实力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的实力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣扬促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝合到干事业上,把精

20、力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促发展上。 总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取指责看法,积累和增加做好本职工作的阅历与实力,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。 感谢大家! 销售述职报告 敬重的各位同事: 我于今年三月正式加入集团,担当销售总监一职主要负责企业营销组织建设与激励工作。在工作了将近四个月的时间,我主动根据公司经营发展思路开展本职工作,在工作中求真务实、仔细工作,各项工作任务稳步推动。 在此我感谢各位同事的指导与帮助和鼎力支持与协作。感谢大家!在这四个月的工作里,

21、现将工作状况汇报如下: 一、勤于学习、完善自我,努力提高综合业务素养 二、统一思想,端正看法 任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标。有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创建经济。我们应当从理论上、实践中和相互的沟通中学习,不仅要留意学习的方法,更要有正确的学习看法。 大家或多或少都有一种批判的汲取心态,也就是说在接受别人的观点或看法之前,带着一种质疑的看法,这是我们应当改正的。我们要以汲取的批判的看法来对待他人的观点和看法,即先以一种宽容、包涵的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批

22、判性的接收。 三、专注目标、乐于工作,分管工作稳步推动 各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的看法,用阅历值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。 贯彻事事落实,事事督导这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。 通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。而且基本营销体系的确立,要依靠团队、默契协作,和与个部门一起提高工作水平的共同努力。 四、总结教训,推广阅历 1、财务意识有待加强 须要强调的是肯定要严格按比例限制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到

23、摊销问题,须要绷住弦,树立财务限制的看法。 首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动担当工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度动身,什么事情该做,什么事情不该做。 2、严格规范、有效管理 制度仍处在不断的完善和修改之中,须要大家共同努力,有了制度就肯定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统须要、对销售部小系统也同样须要,对规范个人的行为、了解员工动向特别有用。同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。管理是要付

24、出成本的,是成本就肯定要出效益。 五、今后的努力方向 回顾四个月来的工作,比照职责,认为自己还算是称职的,但也存在着不足。 首先,在工作中,工作方法过于简洁;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理实力上还有待于进一步提高。 再次,自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。 要进一步强化敬业精神,增加责随意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。 最终感谢大家听取本人的述职报告,在这里祝大家在新的一年里成果蒸蒸日上,收获满盆,感谢大家。 销售述职报告范文例文5篇

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