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1、出差个人工作总结范文出差个人工作总结范文1 一、出差工作回顾 随行_经理一道于20_年_月14日到_月19日期间进行了为期6天的出差工作,途经的路途是:成都南京盐城扬州昆山京常州成都,整体进展较为顺当。 (一)14日早上从成都到南京,再转车去了盐城,在盐城王佳和_经理去了_设备厂,实地参观了几台中、高效过滤检测设备,并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解,王佳和_经理结合王佳们_公司的一些实际状况提出了一些疑问。涉及的设备主要有PSL气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。下午再去了盐城华达仪器设备有限公司,参观了过滤检测方面的仪器设备,有尘埃粒子计数
2、器、过滤效率检测设备、检漏设备,并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些对比。 (二)15日,王佳和_经理一道从盐城转车去了无锡,在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司,具体地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程,以及结合王佳们公司以后运用起来所要面临的一些问题向技术工作人员具体询问了一下,还了解了设备的一些构造原理,运用特点等,主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装,然后焊接,视察其运用效果。下午又去了尼可超声波设备有限公司,了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番,尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。
3、(三)16日傍晚,王佳们坐车到了昆山,然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司,在中纺,王佳接触了销售经理方总,以及董事总经理张总,在张总办公室,王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题,涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等,张总也很耐性给王佳讲解,他的问答和王佳以前驾驭的相关学问相差不大,足见张总比较有诚信,然后王佳和_经理、刘总高总一起观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。其次天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后,就坐车去了南京过滤分别展。 (四)17-18日上午,王佳们坐车到南京国际展会参观展览会,今年展会参展厂家价不是许
4、多,参观人员也不是许多,参展的公司主要有:爱美克空气过滤器(盐城)有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司通过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司,了解他们的过滤产品,看他们的产品与王佳们公司的产品相比较,在哪些地方存在不同,孰优孰劣,在这些生产过滤产品的公司中,估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些,他们的生产工艺在效
5、率和干净度方面很高,他们的过滤材料很有特点,一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料,像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、PTFE、PPS、p84等,而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子干净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错,特殊是他们的熔喷滤芯的生产,卷绕方式很独特,不仅过滤效果好,也就是纤维很细,而且表面的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。 (五)19日下午,王佳们看完展会后,就坐车去了常州区,看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下,了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、
6、压条的生产加工流程,_经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了看法,对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有肯定帮助,特殊是在生产效率、成品外观、成品坚固性会有肯定的主动变更,从而为公司的生产较低成本,增加利润。 二、出差工作总结 此次出差,虽然只有短暂的5天,但在这5天里,王佳和_经理走访过不同地区的不同厂家,有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框,在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧,让王佳受益匪浅,以及从_经理、各位厂家领导身上学到了许多有用的东西,同时看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要
7、有: 1.在出差之前,对要探望的厂家的产品的特点进行具体的了解,是将王佳们公司所须要了解的问题都记录在一个单卡上,以防在探望过程中有些须要了解的问题一时想不起来。 2.与不同职能工作人员的沟通与合作方面,虽然这次有_经理压阵,自己仍旧须要提高与他们的合作、沟通实力,以及工作中的一些必要的应酬等等,以备自己以后没有和_经理同行而独自一人在外时的独立应对。 3.在探望一些厂家时,涉及一些比较敏感的问题时,不要干脆向对方提出,特殊是技术方面的问题,这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理闲聊时,问到了一个PP覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时,尽管王佳说,了解PP覆膜不是为了开发新产品,他极不情愿的
8、没有回答,王佳抓紧转移了话题,避开了尴尬的气氛。 4.在展会上,王佳接触到了不同厂家不同的过滤产品,特殊是和AAF也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿,以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番,的确开阔了眼界,了解了新学问。虽然这次展会的参展公司较少,但也了解到了不少东西,对自己以后的学习起到方向性的作用。 总之,通过这次惊慌而劳碌的出差工作,学习了别人,熬炼了自己,相识了自己许多的不足和有待提高的地方,仔细反省和提高自己,以便更好的开展后续工作。 出差个人工作总结范文2 春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我根据年初制定
9、的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在干脆面对客户,为客户供应服务时,用真诚对待客户群众,热忱周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望将来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的看法对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领会到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。 一、夯实基础工作 作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用主动阳光的心态,在自己的岗位上仔细履行自己的职责,为我们_汽车的发展做出了应有的贡献。
10、 (一)不断学习,增加责任心。在工作之余,我仔细学习了有关汽车销售方面的学问,通过学习,我深刻相识到了工作无小事,我明白任何一个细微环节都可能影响到工作的质量和效果。 (二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我亲密关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道。 (三)调整策略,适应市场改变的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是改变。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场改变的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时依据市
11、场改变调整销售策略,个别状况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。 二、爱岗敬业,以大局为重 作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的看法不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细微环节,用细心、耐性、专心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。 三、狠抓服务,提升形象 细微环节确定成败。因此,我注意服务看法、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务看法,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到
12、“以我真诚意,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。 四、务实进取,团结协作 勤勉敬业是对一名工作人员的至少要求。在工作中,我以正确的看法对待各项工作任务。同时我也始终都特别注意与同事们之间的关系,擅长调动和发挥大家主动性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我信任“团结就是力气”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力气,做好事情。 天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要接着加强学习,驾驭做好汽
13、车销售工作必备的学问与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为_汽车的发展,做出我应有的贡献。 出差个人工作总结范文3 一、出差前必需做好客户分析工作: 1、客户的经营状况: 了解客户的目前的经营现状:网络状况、代理品牌状况、资金实力、仓储状况、配送状况等。 2、客户经营竞品的状况: A、竞品的品牌、品类,月度销量和年度销量具体状况; B、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价; C、竞品给其的供货折扣,利润空间; D、竞品的售后和服务状况; E、竞品给其的支持和促销方案; 3、客户经营本公司产品的现状: A、本公司产品的库存
14、、销售额、网点分销; B、本公司产品的零售价、销量的排名状况; C、本公司产品给其的供货折扣,利润空间; D、本公司处理客诉、服务的状况,客户的满足度状况; E、本公司给其的支持和促销力度; 4、客户的客诉状况: 把客户的全部客诉单做个整理分类,给客户做个分析,依据客户的经营现状,向公司申请给该客户相关常常出现客诉的解决方案。 5、客户的需求和本公司的协作状况 6、客户应收款及明细 7、客户应当增加的品类及品项 二、出差前必需携带: 1、公司的三证、帐号资料; 2、报价单、PPT资料、书目; 3、洽谈记录表、合同范本; 4、自己的名片,须要探望客户的名片资料 三、出差过程中必需做的工作: 1、
15、客户终端的走访,了解竞品和我公司产品的具体状况,驾驭好第一手资料,向客户的销售、选购和总经理做分析。并给客户做好产品的规划,并做新品的推介工作。 2、走访客户的竞争对手,并了解详细状况。并可以探望其负责人,做个沟通。 3、了解客户的分销状况,和其把规划做好。要求客户按时间、区域去完成既订的目标,本公司可以把当地市场的客户资料给客户,并帮助其完成该项工作。 4、和客户一起制订好当地的分销和零售价格体系,可以把本公司其他客户的胜利案例结合当地市场的实际状况给客户做分析。 5、依据客户的销售和库存明细做个整理,并和客户的负责人做个分析。 6、依据合同的全年目标和其负责人拿出详细的完成方案。 四、出差
16、后的总结: 1、把本次出差的状况做个整理,把问题找出来,并拿出自己的解决方案。 2、把须要本公司其他部门协作的明细列出来,并和其他部门的一起探讨好,拿出详细的方案出来。 3、出差后的跟进和执行。 出差个人工作总结范文4 通过上半年的市场活动,现对这几个月的工作进展和存在问题分析报告如下: 这几个月每个区域走访下来,感觉二级城市和三级县城的销售模式和经销商的思维方式等和以前相比有着很大的改变。尤其是二级市场,目前销售方法越来越多,可往往都是花费许多,却依旧没有太大的进展。这是现在好多区域都面临的问题。 1、A市 A市经销商今年签约100万。1月签的合同,2月中旬起先装修,3月15日试营业。从装修
17、起先我始终跟着。该经销商因为刚起先做建材行业,许多方面都不是很熟识,但主动性很高,虽然在合作中间或会有小冲突,但通过沟通都一一化解,目前合作相对来说还是不错的。 由于A市的店面在新建的商贸城内,该商贸城今年刚建好,人气还不是很高;市场内大多商户接连装修营业,所以店面基本没什么人,加之当地区域小,交房小区少,所以销售量还是上不去。依据当地状况,目前让经销商主要以人脉和小型工程为主。把服务在当地做起来,通过人脉传播品牌。 遵从这个思路开展的工作,已有一些效果。从3月15日开业到现在两个月的时间,该经销商通过人脉关系接到一些订单并拿下两个小工程,提货额近30万。下半年有3个小区要交房,到时会提前帮助
18、经销商做好这些小区的推广工作,争取把量做起来,进一步提升经销商的信念。 2、B市 从这几个月的工作来看,B市今年的业绩稳步上升,今年店面新增加了4名员工。 从B市目前的状况来看,我觉得店面和小区相结合做的不错。以前他们只是在店面守株待兔,没有多少客户,加上不知道在外面如何开展工作,就不愿多出去,只守在店里。鉴于这种状况,经过和经销商沟通,我近期在B市带动店里的员工走出去,走访小区,同时找寻一些小型工程信息,并要求每位员工把每天的信息汇总及建议写出来发邮件给老板并抄送给我,以此来了解我们这样做的效果,以便刚好发觉问题,调整策略,改进方法。 通过近两个月的结果来看,目前经销商的员工慢慢地找到了工作
19、方法,有了不小的进步和收获。通过和经销商沟通并调整激励政策,大大地提高了他们的主动性,他们从被动变主动,已经起先从不愿进小区变主动进小区,从原来只发传单到现在主动找主家、家装公司或“游击队”工头等宣扬洽谈。店里这段时间来看的顾客好多都是我们去小区探望过的客户,这说明我们的工作做到位还是有成效的。 从1月到现在B市进货28万,到6月底争取再进货15万,累计前半年做到45万左右。在做店面、小区工作的同时,我支配人员起先对周边小型工程进行信息收集工作。只是目前大多数经销商普遍认为小型工程跟起来繁琐,又没什么利润,大多不愿去做。目前劝服他们还有肯定难度。 3、C市 C市前半年参与了三场建材团购,赞助了
20、一场市体委组织的机关乒乓球赛,效果不错。更重要的是,通过团购和乒乓球赛及前期公司在当地市场上投放的广告牌,对品牌的提升起了很大的作用,并干脆带来了一部分高端客户。 但C市目前还存在一些问题: (1)我们在家居卖场店面很强势,订单稳定,但老市场没有店。从C市人群选购建材的习惯来看,他们还是喜爱去转传统的老市场。我已和经销商沟通,他打算在老市场找寻合适店面。 (2)没有库房。团购的订单目前没到集中安装时间,所以短暂没发货。这样零星下单提货,经销商会很被动,而且没有库房经销商就没有压力,没压力就缺乏动力。这几天我考虑一下,打算和他进一步沟通,转化他的思想。 (3)人员方面。C市店里目前虽然有店员4人
21、,但是店员的工作协作还不是很到位。下一步我会就这个问题和经销商进一步沟通,加强培训,并考虑适时抽调他们的店员到省会店面学习。 (4)销售方面。现在销售量只是靠团购和店面,小型工程等方面也是和大多数经销商思想一样,觉得没有利润,不太想做,我下一步将重点和经销商沟通。 4、D市 D市的销售比较稳定。因为前段时间经销商身体不太好,我探望了几次,但始终没有太多的时间和他具体沟通,以后我要留意这些。 从3月到现在,D市去得最多的是去解决售后。因为冬季采暖期过了,地板出现一些问题,大约有三四家问题客户。经过对这些客户的探望,发觉D市的基本问题是安装时没有严格根据要求去做,即没有给客户讲解地板在地暖运用时的
22、留意事项,导致大多数顾客没有留意地板的正确运用方法和保养。加上安装工人去解决问题时沟通不到位,客户有些看法。 我去了几次,真诚地向客户表明是公司干脆派我来的,顾客也觉得自己的问题公司很重视,看法就有所缓和,于是基本都比较协作,该修理的,该调整的,都当场一一解决。同时,我也帮经销商跟工厂售后部门协调,等月底全部的修理完毕,将一起走售后流程。 最近,我打算就售后安装问题跟经销商进行沟通,建议他们从省会售后安装部门请特地的人给当地的安装队进行指导,以削减售后出现的问题。 出差个人工作总结范文5 经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深化的了解及开发,收集市场的
23、重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点: 一、市场分析: 1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信念下降,所我们对市场开发的压力随之增大。 2、随着市场的不断发呈现今在市场上的店铺资原也满意不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都特别的有限。出现一店难求的状况。 3、有某些地区客户对我们的品牌的价位
24、和产品之关的差距不太能接受,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作对比,当然我们会对这方面的问题给客户作一个具体的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,专心去了解我们的品牌。 二、存在的问题: 1、工作支配的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就支配得很不到位导致招商会的效果远远达不到志向的目标,所以工作合理支配也是一个胜利的关键。 2、工作安排与实行性不强,做好工作安排我们之后的工作就是根据安排开展工作在要修正时对安排进行调整修正,但许多时候就会把安排省略掉。这样工作就没有了安排性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到志向的效果。
25、 3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们应当相互间进行有目的沟通,从沟通中相互汲取对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题,我们在沟通中就可以相互了解不同市场的状况及学习不同的工作方式。 三、自我总结和下一步的工作 1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的阅历,不断学习提高,充溢完善自己,促进各业务人员素养的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作密切无间、所向无敌的团队。 2、接着加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。歼灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。 在此感谢上级领导工作上赐予关切及帮助。 出差个人工作总结范文