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1、房地产转正个人工作总结报告房地产转正个人工作总结报告1 上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创建了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享： (一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间
2、。 (三)举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理说明，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完备的，要使客户了解，假如你看到了完备的，那必定存在谎言。 (四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。 (五)确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。 (六)团结、协作，好的团队所必需的。 自己也还存在一些须要改进之处： 一、有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可
3、能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解，不
4、但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。 在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。 房地产转正个人工作总结报告2 试用期的工作短暂又充溢，做销售这一行我初次踏入，自己的这几个月的试用期真实的感受到的了一名销售的不易，一个工作须要我们花时间去适应，就像这次的工作一样，我们总是在工作的时候面临着这些不适应，只有通过字自己的不努力，让工作变得充溢轻松，试用期我始终在努力，在同事们领导的帮助下，许多技能自己不知道的一些销售学问大大的提升了，在工作中实力是一个关键，我们自己有一个很高的实力做好这间事情肯定是有成就感的，现在试用期工作
5、结束，我不敢说自己做到的了怎样怎样，但这试用期的工作我真正的觉得自己做好了，我信任一个工作组好肯定是值得庆祝的，也就这试用期的工作我做一番总结。 一、初步适应工作 来到=房地产公司，我作为一名新人，其实内心还是许多感想的，做这个工作的时候我始终在想着自己将来的一个方向，这须要坚决地意志，我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简洁的活，我时常会把这个工作当自己将来的规划，刚起先就是很不适应，自己初次做销售工作许多东西其实它不是一个的好的选择，就比如说这个工作，但是我还是坚决了自己，我觉得工作往往就是须要这样的形式去取面对，适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了，刚起先做这个工作，我始终在适应环境，
6、适应工作，这是肯定的，适应这里环境从日常的工作做起，房地产销售须要一个稳重的心态，稳重的心态就是在工作中不断打磨，打磨自己内心的那份坚决。 二、工作经过 说到自己这试用期的工作经过，这是一个很值得一提的，我是从来没有做过这份工作，但是来到了=公司我其实很感动，这里许多同事都是精英分子，许多同事都情愿把自己的心得跟我讲，尽管是在试用期但是我的心态的始终很好，我也想做出一番好的业绩美当然这在当时好像离我很遥远，就是因为这样我也在渐渐的适应，我很是好学学习每一个人的阅历一些销售方面的学问，我喜爱深究或许一件事情我会反复的琢磨，但是我的确不厌其烦，试用期短短的时间，我在平常的工作中还是学习到了许多，这
7、不仅仅是同事们的阅历，还有我在日常工作中跟客户沟通的一些阅历，这是我渐渐的积累的，试用期我的业绩不明显，但是我的进步是看得见的。 三、自身不足 我太过于钻一个牛角尖，其实做房地产销售是须要敏捷应用的，有着些缺点我肯定会逐步的改善，把销售工作做好。 房地产转正个人工作总结报告3 我进入_公司销售部工作也将近半年。在销售部综合点，主要负责营销策划方面的工作。 这些工作主要包括： 1、深化销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，驾驭客户的心理动态，找出客户最关切的问题。 _园_庭，_阁开盘期间的现场跟进。 _村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。 _花园II-9,IV-3,IV-4开盘的现场跟进。
8、 2、收集其他楼盘的宣扬资料和报纸广告，驾驭竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。 收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。 3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人胜利的阅历，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。 参观了_广场，_花城，_新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。 4、与策划公司对接，对其提交的策划方案依据实际状况提出修改看法供领导参考，同时把销售部的看法与策划公司沟通，力图将宣扬推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。 5、参与公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣扬工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。 参与了九月份的“
9、房展会”，“_园国庆看房专线车”，_节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。 6、依据实际状况，对重要问题多想方法，多出办法，尽实力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。 7、参与每周销售部主管例会，将周销售状况整理好，发送给领导，让领导刚好了解销售现场的动态。 从七月份进入公司起先，每周汇总各点周销售状况上报领导 8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟识公司其他各点的相关状况，了解市场上竞争对手的状况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。 9、学习销售部综合点人员应当了解的基本的房地产销售学问和工作程序，工作
10、方法。 帮助其他同事接待办理产权证的客户等。 10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。 近半年的工作中，我通过实践学到了很多房地产的相关学问，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，须要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。 房地产转正个人工作总结报告4 从进入到公司到现在的时间也较短，由于我现在的业绩已经达到了转正的要求，于是我已经胜利的跨过试用期的坎儿，这一次便对我整个试用期的工作进行一个简洁的工作总结。 一、主
11、动学习，努力奋斗 其实我完全是从一个销售小白起先成为一位房产销售员，能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合，而我更是让自己不断地进入到这份工作里，我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在将来的人生中都有极大的收获。我在工作上的努力是相当多的，终归之前的我什么都不会，所以我从起先培训起就始终在对自己进行分析诊断，并向每一位同事、领导进行学习，就希望自己可以在这份工作上完成得特别好。对于我个人所负责的房产销售工作，我都尽量做到我身为销售员应当做的事情。 二、以更好的看法来面对客户 我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者，为对于房产有需求的顾客供应他们所须要的服务，所以我卖的更多算是服务。那我
12、就必需要将我自己的服务做到特别的好，这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务看法，我情愿拿出的自己，以及的房产来面对客户。终归我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天，我必需要以的服务来向他们供应的帮助。 三、学会总结，规划方向 每一天面对的工作，我最应当要做好的事就是将自己的工作完成好，并进行实时的总结，只有多多对自己进行总结才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下来的自己更须要努力的地方。每一次对自己做好总结之后，我都能够在之后的工作中进行得更好，我想这应当就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后的工作最须要再加点努力的地方列
13、出来，这样我才能更有针对性的进行工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名气我的目标，这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进行。 在之后的工作上，我也是存在着相当须要进步的东西，就算是我已经转正了，不过我还须要学习的东西是有相当多的，我想将来我的生活就是可以将全部我必需要做好的事情都完成好。并且还要保证自己的效率。在这段时期的工作中我感受到的成长是来自多方面的，现在我已经与当起先工作的我完全不一样，我想这就是工作带给我的变更，我也特别的喜爱这一份变更，这样我会更加适应自己的工作生活，并且可以让自己在工作中收获到更多想要的。 房地产转正个人工作总结报告5 本人主要负责总机工作，以下是我一年以
14、来的工作状况汇报及明年的工作规划： 一、总机： 1、负责公司全部经销商日常订单的接收、确认及汇总。 2、客户确认单的制订及相关催款等事宜。 3、负责非标产品的报价及图纸确认。 4、销售统计表的制订及相关客户回款账目的整理。 5、日常订单的跟踪及回复。 6、发货状况的协调与跟进等。 二、不足之处： 1、对客户没有一种概念“急客户之所急”的基本理念。客户所反映的问题未能刚好解决，导致给客户一种公司混乱的印象 2、缺乏生产进度表导致客户问产品生产进度时无法刚好反馈信息给客户。 3、缺乏团队合作精神!缺乏相互协作的工作看法，导致工作主动性丢失及自我约束力松懈，工作效率低下。房地产客服工作总结样本 三、2014年对自己有以下要求： 1、对全部客户都有一种理念“客户是上帝”。但不能太低三下气。给客户一个好印象，为公司树立更好的形象。 2、客户反映问题，不再“事不关己，高高挂起”肯定会尽全力解决。让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 3、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增加工作技能。 2014年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。 房地产转正个人工作总结报告