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1、公司领导年终总结公司领导年终总结1 20_年是我被任命总经理的第一年，这一年来，我坚持仔细学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作看法，严格要求自己，时刻牢记公司制度，一心一意为公司创建利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，树立良好的公司形象，努力做好本职工作，将各个方面的工作都做得不错，为使今后更好地开展工作，总结阅历，吸取教训，现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下： 一、加强学习，自觉提高个人素养 首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我主动参与公司组织的各项学习活动，并注意自学。我主动学习党的新思想，进一步提高了自己的理论水平与政治素养，强化了廉洁自律的自觉性。 其次，在业务学
2、习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。通过办公室实务的学习，使我了解了办公室管理工作的内涵，提高了办公室实务的处理实力，为我更好的投入工作打下了良好基。 二、踏实肯干，努力做好各项工作 作为总经理，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“协助者”地位，从执行看属“执行者”地位;对处理一些详细事物，又处在“代理者”的地位。这一年来，通过领导和同事们的耐性指导，我在熟识的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我详细参加的工作主要包括以下几个方面： 1、在实际工作中我始终坚持：为领导参谋到位但不
3、越位：督促、催办到位，但不“确定”;服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人恳切、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理，全面完成了总公司的.各项经济考核指标; 2、为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中实行不同的方式了解公司的状况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和实际状况，刚好组织员工制定并完成劳动竞赛，在公司组织开展的“人人成为经营者”培训活动中，主动响应公司领导的号召，根据上级的指示和支配，让活动得到有序的进行; 3、在出纳工作方面，我坚持的做法是：先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;先办
4、上级和外来的，后办内部的;但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必需做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。坚持仔细做好各类费用的收缴工作，按时收取房租费，水电费，做好房屋租赁状况的统计工作; 4、在公司后勤工作方面，我以把工作做到尽善尽美为原则，尽职尽责，坚持把好公司员工的福利工作和办公设备选购关，主动协作整个集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作，自觉维护同事之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人恳切、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理。 20_年即将过去，充溢挑战和机遇的即将来临，总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如
5、有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善。 在今后的工作中，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，仔细总结阅历，克服不足，加强学习和改善，戒骄戒躁，努力工作，加强学习，力争取得更大的工作成果，以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到行各项工作中，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。 公司领导年终总结2 在单位的正确领导下，我根据单位的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，仔细学习，努力工作，完成了全部工作任务，取得良好成果。现将个人近一年来的工作状况总结如下： 一、严格要求，提高思想品
6、德 我仔细学习单位的工作精神、制度规定与工作纪律，提高自己的思想品德，做到在思想上、工作上、行动上与单位保持一样，坚决志向信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，把单位利益放在各项工作的首位，完成单位布置给我的各项工作任务。 我加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，完善人格品德，提高道德修养，增加事业心与责任感，增加群众观念与民主作风，加强团结协作，树立全局观念和服务思想，仔细努力做好各项工作，树立自身良好形象，力争在职工群众中有良好口碑。 我培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，听从单位的工作支配，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务;
7、在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，仔细对待每一件事，仔细对待每一项工作，坚持把工作做完做好，获得了单位领导的充分确定和职工群众的一样赞誉。 二、加强学习，提高工作实力 我从事单位办公室工作，深刻知道要做好自己的工作，必需具有较高的文化学问和较强的工作实力。为此，我利用一切时间加强学习，仔细学习科学理论、国家政策、业务技能等方面的学问，做到学深学透，坚固驾驭，运用到实际工作中，为自己提高工作实力、做好各项办公室工作打下坚实的基础。 通过学习，我熟识和驾驭了党和国家的工作方针政策、法律法规和基本工作学问与技能，增加了履行岗位职责的实力和水平，做到与时俱进，增加大局观，能较好地结合实
8、际状况贯彻执行单位的工作精神和工作要求，完成较为困难、繁琐的工作任务，取得良好成果。 三、敬业工作，完成全部任务 近3年来，我仔细学习，努力工作，虽然完成了全部任务，取得较好的工作成果，但是与单位的工作要求和职工群众的希望相比，还是存在肯定的不足问题，主要是学习还不够抓紧，用学习指导工作不够;工作精细化和规范化须要进一步提高;创新意识不强，缺少特色和亮点，工作业绩还不够突出;这些存在的不足问题都须要在以后工作中加以改进和提高。 今后，我要做到仔细努力学习，学好科学文化与业务学问，提高业务技能和工作本事，切实做好各项工作，完成全部工作任务。我要刻苦勤奋工作，探究办公室工作的新思路和新方法，根据单
9、位的工作要求全面做好工作，提高工作效率和工作质量，实现工作的完备和高效，争取有更大的工作业绩。 我要加强自己执行力建设，强化时间观念和效率意识，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为单位各项工作发展，做出自己应有的贡献。 公司领导年终总结3 岁月如梭，时间荏苒，转瞬间20_年就要过去了，一年来，我在公司领导和选购部的正确领导下，在同事们的支持下，根据公司和选购部的总体工作部署和目标任务要求，仔细执行公司和选购部的工作精神，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注意实效，在自己的工作岗位上仔细履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了肯
10、定的成果。现将2014年个人工作状况详细总结如下： 一、加强学习，提升素养 随着市场经济的发展，买方市场的形成，选购作为产业链的一大重要环节，成为了推动企业发展的重要组成部分，为了更好的帮助公司降低选购成本，我不断加强对各方面的学习，强化自身素养提升，从多方面了解各物资市场行情，并结合公司文件，国家政策从中提升自己的实力，并仔细贯彻“务实高效、开拓进取、脚踏实地、敢为人先、勇于拼搏”的金源理念，围绕“一语道破、立地成佛”的工作方针，并对选购学问与技巧、谈判技巧等多方面进行了仔细学习，提升自己的素养，为更好的落实选购工作，打下了坚实的基础。 二、分析市场，收集信息 物资选购工作有很多环节和打算工
11、作，是一个系统的运作过程，而我公司是矿业公司，须要选购的物品多为爆破物品，及一些较大的物资和化学药品，这些东西在市场价格混乱的今日，其价格更加不简单驾驭，我为了更好的降低公司选购成本，我坚持“知己知彼，百战百胜”的原则，对供应商的实力、产品性能、市场背景，等多方面着手了解分析。运用“见风使舵”的选购策略，从大局观动身全面分析供应商，并从中选取最有利于公司的一家，并与各供应商保持较好的联系，将每一家供应商都作为可能合作对象，建立选购信息渠道，构建选购系统网络，为每一次的选购工作打下基础，以确保每一次的选购物资以最低成本最好质量购进。 三、立足岗位，加强工作落实 我严格物资选购管理制度，紧紧围绕“
12、保生产、保供应、降成本”的目标，理顺选购管理程序，真正实现阳光选购。同时，仔细学习物资选购管理制度，并实行到选购工作的全过程，进一步规范选购程序。在实施选购过程中，严把供应商资质关、选购评审关、合同签订关，主动接受各方的监督。同时，我加强与部门同事的团结。团结就是力气，部内干部职工分工不分家，心往一处想，劲往一处使，做到大事常常议，小事随时碰，全力以赴做好物资选购供应工作。 四、加强廉洁意识，保障选购工作 通过不断地仔细学习，使我相识到了党风廉政建设的重要性和紧迫性，作为一名选购人员，我在日常工作、学习、生活当中，严格要求自己。加强自我约束，要求自己努力做到：按守则自律，上级规定不准做的我肯定
13、不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的选购人员。在考虑问题、处理事情当中，不求索取，讲求奉献，珍惜公司赐予的工作。我仔细查找和解决影响自身工作的突出问题，为社会、为公司做好自己的工作，为深化公司的改革、促进公司的稳定、推动公司的发展自觉贡献力气。我能根据廉政责任制的要求，坚持廉洁自律，领先垂范，严格执行上级党委关于党风廉政建设的各项规定，坚固树立廉政勤政意识，时时到处严格要求自己，时刻做到“自重、自省、自警、自励”。生活上、工作上坚持做到艰苦朴实、勤俭节约，不讲排场，不挥霍奢侈。我还常常听党课进行廉政主题教化，“以案为鉴”、做到警钟常敲，筑起思想上防腐拒变的心里防线
14、。 五、工作业绩 全球经济服务遭受阻碍，欧洲债务危机阴云挥之不去，主要国家经济数据喜忧参半，经济增长放缓。在这个形式险峻的时机，我国的经济却面临着机遇和挑战。国家的经济增长的内动力依旧较强，经济仍具备实现平稳快速增长的有利条件。但是我们也应看到，经济运行仍旧面临很多困难因素，一些长期性的冲突和问题还须要通过深层次的改革和调整来加以解决。为了促进公司进一步发展，我努力加强自身工作实力，为企业从基建转为技产贡献自己的一份力。 一是开拓低价位资源，为保障生产和降低成本打下坚实基础。要保障正常生产，对我来说，一要稳定货源，二要降低选购成本。我对此项工作非常重视，细心部署，细心支配，从开拓低价位资源，既
15、保证了的正常生产，又降低选购成本，取得良好的经济效益。 二是在低价位时储备选购，。我2014年看准时机，报公司批准在低价位时储备选购，。原安排储备选购，在我与供应商的努力沟通协调下，以元选购到，为公司节约元资金。 三是为圆满完成选购任务，我四处调查，找寻合适物资选购资源。记得曾经有一次，遇到阴雨天气，路面很滑，而我要去的地方比较远，在路途中，多次出现危急，但是为了保证完成任务，我没有退缩，迎难而上，最终完成了的选购工作。 今年，我共完成选购多少台、多少部、多少个、多少台、多少个、多少个，签订选购合同份，圆满完成了上级下达的目标任务，得到了上级领导的确定和同事们的赞许。 六、工作中的不足 孔子曰
16、：吾日三省吾身。通过半年多的学习和实践熬炼，自己的理论水平、思想素养和工作实力有了很大提高。但我深知距上级的要求还有很大差距，通过对这一年来工作的总结，我深化挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着“四个不够”，一是钻研理论缺乏恒心，在理论上的学用结合不够，在学教结合事实上不紧密，在思想观念上因循守旧，开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不够，站在全局发展的高度探讨谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不留意细微环节，工作方式上不讲究策略，易产生急躁心情，缺乏冷静慎重思虑;四是工作阅历有待丰富，同同事的沟通协调不够，敏捷运用政策解决实际问题的阅历
17、不够。 七、展望将来工作 随着世界经济一体化的加快，国内经济正越来越多地打上世界经济的烙印。因此，要求物资供应从业人员也要擅长用世界眼光来看待问题。在公司快速开发新技术的同时，对物资供应工作提出了新的要求和更大的挑战。我要接着加强学习，驾驭做好选购工作必备的学问与技能，以科学发展观的要求比照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为公司的发展，做出我应有的贡献。 一是开发智力支持，随着公司的发展，对物资的需求出现了“新、精、快”的特点，对物资的指标越来越精，与生产工作的连接越来越快，而单靠现有的思维开展工作已显得不足，所以，
18、我将不断整合可以利用资源，加强创新思维，发展纵向思维，将选购工作的科技含量提升起来。 二是增加信息渠道，选购工作的重点之一，就是价格战，要打好价格战，则须要更加强大的价格信息系统，为此，我将不断发展信息渠道，刚好了解驾驭市场行情，以信息换取利益。 三是加强谈判实力，我公司不同与一般的生产企业，我将从公司需求的特别性及对所需物资积累的丰富学问，供应商这三方面着手提升自己的谈判实力，把握将来的方向，以业绩实现自我的价值。 四是加强廉政建设，干净做事。我将结合公司各项制度规定与工作纪律，加强廉政建设，坚决抵制社会上的不正之风与腐败行为，确保自己清正廉洁，干净做事，不辜负公司的重托和希望。 思想有多远
19、，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我将接着发扬成果、克服不足、立足本岗，勤勉尽责，来回报大家的信任，我将同大家携手并肩，为公司的发展做出应有的贡献! 公司领导年终总结4 依据上级领导的支配和要求，现在我向大会就20_年来的工作和20_年安排支配作述职报告，如有不当之处，敬请各位领导、同志们指责指正。几年来，我在公司的正确领导下，深化学习实践科学发展观，牢记自己的使命，做到拼搏奋斗、实干创新、稳中求进，各项工作取得了很大成果，为本公司的发展壮大作出了自己的努力，没有辜负各位领导、同志们对我的期望。我的述职报告分两个部分：一是20_年工作回顾，二是20
20、_年工作支配。 一、20_年工作回顾 20_年，我依据规划建设部的有关精神和工作部署，坚持规划建设与个人思想建设同步发展的原则，仔细做好本职工作，详细工作如下： (一)加强政治理论和业务学问的学习，努力提高自身素养，增加工作实力 我们规划建设部是一个电网规划及建设部门，在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新学问和提高素养。因此，在工作中我也特别重视学习，坚持一边工作一边学习。一是主动投入到学习更新当中，进一步提高业务管理水平。深刻领悟公司业务特点和方法，加强业务管理水平，保持与公司现行发展水平同步，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和业务实践。二是强化业务理论和专业学习，
21、不断提高自身综合素养。仔细学习业务学问，重点学习工程预结算学问。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的实力，以及电脑学问方面存在的不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作实力。同时，刻苦钻研与本职工作相关的学问，努力向“复合型”人才靠近。4月份参与电网公司举办的监理培训和9月份参与10kV及以下标准设计都取得了相关证书，6月份参与全国电力造价员考试并取得了相应资格证书。三是虚心向身边同仁学习，努力提高适应本职工作须要的本事。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同仁学，作为一名中层干
22、部，如不虚心学习，主动求教，实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作实力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同仁都是我的老师,坚持向领导和同仁学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充溢自己、提高自己，培育勤于思索的工作习惯，增加了工作和思维实力，基本适应了本职工作的须要。只有不断地虚心学习求教,自身的素养和实力才能得以不断提高。 (二)扎实搞好本职工作，主动履行岗位职责，主动完成各项工作任务 在工作方面，根据部门的岗位职责要求和领导的详细支配，主要做了以下几个方面： 一是扎实工作，全力培育敬业爱岗精神。在这一年时间里,我个人无论是在思想境界，还是在业务素养、工作实力上都有了不少的进步，这主要得益于公司领
23、导的培育教化和同仁们的帮助指导，得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了个人敬业精神的培育。作为一名中层干部和专业技经人员，能够参与电网公司的投资、管理工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我特别荣幸的事情。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和驾驭，尽快适应本职工作的须要。其次是加强爱岗精神的培育。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是我公司里的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的酷爱本职工作岗位的关键环节，无
24、论负责什么工作都能够全力以赴的完成每一项详细工作，从而在实际工作中体现酷爱本职、珍惜岗位的工作心态。另外是带动奉献精神的培育。一年来，公司同仁们舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。尽最大努力，以饱满的热忱和良好的状态，主动投入到各项工作中，同时以最大努力完成好领导交给的各项工作任务。 二是做好重点项目的前期工作。和分管领导、部门员工一起多次现场勘察，落实20_年五期农网工程项目;仔细对工程进行勘测，熟识驾驭工程规模，确定工程内容;参加了初步设计和方案设计审查等工作。 三是做好重点项目的建设工作。20_年，我参加负责了工程的详细建设任务。作为建设单位代表，我主要
25、负责工程施工管理、现场协调、项目进度、工程质量、社会协作、竣工结算、竣工验收等工程建设全过程的各项工作。首先加大监督检查力度，多次深化现场，驾驭了解工程状况，从质量进度等环节仔细检查，发觉问题，刚好要求施工单位做出整改和调整，明确工程进度质量责任，严格工程质量限制、进度限制、投资限制，保证了工程顺当实施;其次主动主动地进行了工程协调和服务工作。作为建设单位代表，在公司分管领导干脆指挥和参加下，急工程所急，想工程所想，做好了相关的协调服务工作。一方面参加召开了相关的工程协调会，解决了部分问题;另一方面针对一些难点和重大问题，主动协调，努力解决。以主动主动、仔细负责的看法，与相关单位多层次、多方位
26、地开展协调工作，在多方共同努力下，解决了大部分问题。 四是全心做好服务保障工作。规划建设部处于施工现场和供电局承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否根据“服务现场”的标准做好各项工作，关键在于是否具有当心谨慎、如履薄冰责随意识，是否具有剧烈的主子翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注意从以下三个方面加强自身建设。一是重细微环节讲规则。要做好工作必需具有严谨细致的工作作风，因此，在每一项工作当中，我始终坚持一丝不苟，肃穆仔细的工作作风，严格根据规章制度完成各项工作，尽最大努力能把工作做的完备，保证工作质量。二是重大局讲服务。我作为规划建设部的一分子，有责任维护公司的
27、良好形象。所以，我始终把维护好公司的形象作为完成好本职工作的前提，通过为现场服务的思想，体现良好形象，从而为公司树立良好的形象。三是重团结讲协调。在公司的运作过程中，使我感受最深的就是公司的团队精神，我因到这个集体而感到骄傲，因此我特别珍视在这里工作。在工作中用仔细，主动主动的看法融入到这个集体当中。 五是协作2013年无电地区电力建设工程和农网建设工程审计工作。20_年4月和6月接受审计组专家对2013年无电地区电力建设工程和农网建设工程的检查，得到审计组的认可和好评。 六是协作局规划部完成相关的工程估算、概算和结算工作。20_年10月26日我被供电局规划建设部借用，主要完成了110kV输变
28、电工程的可行性探讨阶段投资估算的审查;完成20_市电网工程(预支配)7个35kV输变电工程可行性探讨阶段投资估算的审查和部分工程项目初设概算的编制。并对已完工程进行结算编制和审核。 二、20_年工作支配 20_年过去了，在20_年我要仔细总结20_年的工作，对有成果好的方面，我要在20_年接着发扬光大，对存在不足的问题，我要在20_年改进提高，逐步完善自己的职业素养，使领导，同事满足。20_年工作支配主要支配如下： 一、针对过去一年工作中主观能动性不够强的缺点，我将刚好的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。发扬团队精神。因为电网建设不是个人行为，一个人的实力必竟有限，假如大家拧成一股绳，
29、就能做到事半功倍。学会与部门、领导之间的沟通 二、针对工作形式的快速改变，我将在新的一年里直面新的挑战。必需解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风。逆水行舟，不进则退，假如想在事业上有所发展，就必需加强自身的学习，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 各位领导、同志们，虽然我在公司的领导下，做了自己应做的一些工作，但是与公司领导的要求与同志们的期望还是有差距的，今后我要接着努力工作，为公司的发展贡献自己的力气。我的述职报告完了，感谢大家。 公司领导年终总结5 20_年，在公司的正确领导下，在公司各部门的大力支持帮助下，我根据公司的工作精神和工作部署，以科学发展观为指导，围绕中心，突出重
30、点，狠抓落实，注意实效，仔细努力做好各项工作，较好地完成了工作任务，取得良好成果。现将20_年个人工作状况详细总结如下： 一、加强自身学习，提高业务管理水平 20_年，我仔细学习党的十八和十八大精神，仔细学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高业务管理水平，在思想上、工作上、行动上与公司保持一样，坚决志向信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于公司，把公司利益放在各项工作的首位，时刻维护公司的利益。我培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，仔细对待每一件事，仔细对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作
31、的完备和高效，努力获得公司领导和广阔客户的满足。 二、尽心尽职工作，完成全部工作任务 我是公司副总经理，负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻相识到这些工作都是公司的重要工作，关系到公司的经济效益和长远发展。为此，我增加自己的工作责任心和工作紧迫感，根据公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奋、尽心尽职工作，全面完成工作任务，取得较好成果。 1、业务取得良好成果。20_年，我带领属下干部员工激昂精神、鼓足干劲、抢抓机遇、坚韧拼搏、辛勤努力工作，取得良好业务成果。20_年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等，全年完成施工业务合同总额_万元，
32、比20_年增长200%;完成营业收入_万元，超额完成公司_万元的年初任务指标，实际增长_万元。20_年业务合作除原有恒大、万达、富力地产、合生创展外，新增招商地产、高德置地、佳兆业集团、大汉集团等，与近60家高端客户建立战略合作关系。与此同时，在开发五星级酒店业绩上取得了突破性进展，相继中标莆田希尔顿、重庆金佛山酒店、成都君悦等项目，为我公司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕，展示良好发展前景。 2、主动拓展业务渠道。业务是公司生存、发展的基础和根本，20_年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重，集中精力、集中时间，全力投入到拓展业务中，主要开展四方面工作：一是主动开展关系营销。努力开发“三
33、大客户”资源，利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延长，从而使整个领域和整个公司发展成为我们公司的客户。二是主动参与展销推介会。我带领员工不定期参与一些行业展销推介会，如国际酒店论坛等，在推介会上广交挚友，建立关系，努力寻求高端客户，为我们公司业务发展打下坚实基础。三是主动找寻战略合作伙伴。我在接着与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时，主动找寻新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约公司大量营销成本，又为公司积累更多的人脉关系，使公司的业务基础更扎实更坚固。四是实行营销方式多样化。20_年除了巩固发展传统营销模式之外，我不断学习和尝试各种营销方式及手段，找到符合公司发展战略的宣扬
34、营销方式，采纳差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式主动拓展业务，来满意不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展，开展网络营销已是大势所趋，我在主动探究网络营销的方式方法，力争做到我们公司先人一步，实现网络营销。 3、加强日常管理工作。管理出效益，只有不断加强日常管理，才能促进工作提速增效。20_年在加强日常管理工作中，我着重做好四方面工作：一是建立坚毅营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合，初步建立了一支坚毅的营销团队，整个营销团队积累了丰富的销售阅历，充溢斗志，能够同心协力应对各种困难及突发事务，对明年业务充溢信念，力争取得更大成果。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程
35、及制度，制定绩效考核方法，定期组织培训，提高技术人员和营销人员的业务素养，做到技术人员能够参加业务洽谈，营销人员能够驾驭专业技术学问，把整个营销中心培育成真正意义上的“技术型营销团队”，为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库，使成本核算更为精确，提高项目中标率。四是主动引进项目经理。自20_年1月份接受项目分包工作以来，我已引进具有白金五星级酒店施工阅历的项目经理128人，建立项目经理评估体系，为今后项目施工奠定深厚基础，确保项目合格，争创项目优良。 三、20_年存在的不足问题 20_年，我仔细努力工作，虽然完成了工作任务，取得良好成果，但是跟公司的
36、要求和不断发展的形势相比，还是存在一些不足问题，经梳理归纳，主要有四方面问题：一是市场定位不够清楚。大而全的市场开拓模式，缺乏工作重点，加上人力资源短缺，工程管理不够到位，影响了公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是公司网站设计平凡，画册、宣扬片内容严峻滞后，与公司实际状况不符，使公司的对外形象不够靓丽，社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程实行分包形式，加上管理没有刚好跟进，致使工程管理存在失控现象。四是资质奢侈。目前我公司资质已在业内处于领先水平，各项资质配套齐全，但由于相关技术人员配套始终未能跟上，导致没有专业人员协作，使得许多投标机会白白奢侈，影响了公司的业务发展。这些存在的不
37、足问题，我要引起高度重视，向公司提出建设性看法，与公司相关部门一起实行有效措施，切实加以改进和提高。 四、20_年工作思路 我在总结20_年取得成果和存在不足的基础上，依据20_年的市场形势，结合公司实际，提出以下20_年工作思路： 1、加强市场开拓。我要进行市场细分，明确市场定位，做到立足一线城市，辐射二线三线城市，主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房，兼顾国际五星级酒店，对接高端兼顾中端，放弃低端项目，增加公司的市场核心竞争力，具备行业突出优势地位，促进公司业务快速发展。 2、加强品牌建设。品牌是公司的形象和声誉，在发展业务上具有举足轻重的作用，我要花精力加强品牌建设，一是在行业内影响力
38、较强的网站、杂志刊登广告，扩大公司的影响力;二是主动参加社会活动，让公司多亮相，提高公司的社会知名度。 3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度，实行分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式，限制工程质量，确保不出现工程质量问题，努力争创优良工程。 4、加强客户管理。建立CRM客户管理体系，将客户划分级别和不同界别，实行相应的跟进方法及力度，避开应个人阅历及水平，错失项目机会。派专业较强、跟单阅历较为丰富的业务骨干担当部门带头人，对大客户进行专人、专项跟进。例如：恒大公司目前实行总部集中招标形式，要了解我们公司在建工程、地方施工项目状况。针对恒大业务工期较紧特点，确保材料工人刚好到
39、场，能够解决工地中实际发生的一些问题，我方部门带头人要刚好与公司相关部门沟通，解决问题后反馈给恒大总部相关部门。在平常要刚好发觉问题隐患，尽量在地方公司层面解决问题，给恒大总部相关部门留下良好印象。同时，我方部门带头人要定期探望恒大总部高层，多联系多沟通，争取有更多的项目机会。宝龙公司实行地方公司举荐，总部依据举荐名单进行发标的招标方法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时，要前往地方公司，实地项目跟进，解决现场问题，与项目公司共同做好公关工作。 5、实施差异化营销。在差异化营销中，要找准营销亮点。一是我们公司八个一级资质的总包优势，用详细的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所奢
40、侈的成本，幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工，即可节约成本，又能保障工期;二是节能环保成熟技术，我们公司目前在空调整能，幕墙节能方面都具有肯定的阅历和优势;三是资本运作，我们公司在与风投公司合作酒店项目建设方供应融资渠道，驾驭在项目中的话语权。 6、加强营销团队建设。接着以营销总监牵头，团队作战进行业务跟进，总部营销中心业务主办主要负责信息收集，协作总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目，也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息，落实项目进度，帮助营销总监跟进项目。除此之外，借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进，既能节约公司用人成本又提高跟单率。 7、加强区域
41、市场拓展力度。通过20_年的努力，各区域市场份额已初见分晓，对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域，要考虑已有在建项目，并在当地具有肯定影响力的地区，如福建(莆田希尔顿在建)、湖南(株洲希尔顿，桃江华美达酒店)，四川(成都君悦酒店，重庆金佛山游客接待中心)，在这些地区设立分支机构，以进一步拓展市场。 8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工，争取扩大承包内容或参加装饰工程招投标，最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有公司的客户资源，由于分公司技术力气、人员及资金力气不够强大，使得这部分业务没有得到充分拓展，公司要帮助分公司将此类项目做强做大，达到优势互补，共赢大发展局面。 20_年，我仔细努力工作，较好地完成任务，取得良好成果。进入新的20_年，我要接着加强学习，深化管理，根据公司的工作精神和工作部署，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，全面完成20_年工作目标任务，为公司可持续发展、创建更好的经济效益，做出应有的努力和贡献。 公司领导年终总结