珠宝销售经理工作计划优质.docx

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1、珠宝销售经理工作计划珠宝销售经理工作安排1 时间过得好快,转瞬间我进入公司已有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20-年将结束,我想在岁末的时候写下了-年工作安排。 转瞬间又要进入新的一年,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元 二、安排拟定: 1.年初拟定珠宝年度销售安排 2.每月初拟定珠宝月销售安排表 三、客户分类: 依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分

2、为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施: 1.熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2.制订学习安排。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3.在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次

3、,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4.在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作 以上,是我对20-年的珠宝销售的工作安排,可能还很不成熟,希望领导指正。展望20-年,我会更加努力、仔细负责地去做工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20-年新的挑战。 珠宝销售经理工作安排2 在新年度珠宝销售工作规划中,首先要做的就是销售工作的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到

4、每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发安排、产品改良安排;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域须要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还须要制定区域招商安排或者客户开发安排。终端类产品还须要完善商超门店开发安排。 然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,

5、提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,须要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还须要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 珠宝销售经理工作安排3 正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟识公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事状况等。 从第三天起先,我将多看其它公司的网站产品的特性说明和文字资料比如钻石

6、小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯穿,变成自己的东西,近而写出更好的特性说明和文字资料。 从第六天起先,定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是:各公司 0.1ct以下、0.10.2ct、0.20.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。各相应重量钻石的颜色、净度、切工。有什么样的打折促销活动。各节假日期间,有什么样的独特促销活动。了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而驾驭钻戒市场的动态走向。 在做好了“市场调查”之后其次天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和i do的工作经验,再加

7、上现有的“市场调查”。对现在市场上我们须要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人宠爱;我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如情愿花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。) 在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间最好是一周之后起先),就做一个“产品供货方案”。 举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,最好以拿货为主。当我们发展到肯定程度之后,可与工厂合作。最终,当我们要走品牌路途的时候,可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存,后发展。”。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合

8、我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。 网站在正式销售起先之前一周起先“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝学问的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关全部内容。因为在网上卖东西,销售人员肯定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在肯定的范围内。还有就是对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业学问之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。 珠宝销售经理工作安排4 一、销售观念: 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应当做到如下几点: 1.面带微笑 2.仪表整齐3.留意倾听对方的话4.举荐商品的附加值 5.需求消费者最时尚最关切的话题拉拢消费者 二

9、、了解商品的特点: 作为销售员,了解商品的基本学问的目的是为了帮助建立顾客的购买信念,以促进销售 1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性 2.就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进行说明 三、了解顾客 1.顾客购买的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信念,(2)对珠宝商缺乏信念 2.顾客的类型 :了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)仔细视察; (2)交谈与倾听 3.顾客的购买动机 4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价 四、销售常用语 作为珠宝行的员工,运用专业规

10、范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信念。因此,要求每一位营业员运用一下常用语: 1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随意看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见” 2.展示货品时的专业用语 (1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值 (2)激励顾客试戴的销售用语 a.这块玉佩是自然的a货,这个价位特殊合适 ;b.这几个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;d这种款式特别的适合您;e您的品尝真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f本店有上百种款式,只

11、要您耐性选择总有一款适合您 3.柜台礼貌用语 (1)这是一件精致的礼品,我给你包装一下; (2)这是您的发票,您收好; (3)收您多少元,找您多少元,感谢; 4.顾客走时的礼貌用语 (1)真缺憾,这次没有您满足的货品,欢迎下次再来; (2)新货到了(指圈改好后),我们会立刻给您电话; (3)这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子,送给您 五、售中服务 1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应当放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随意选择,有喜爱的可以试戴一下” 2.当顾客显示爱好时,要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感爱好的货品。表现为:

12、a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款 3.展示举荐 (1)轻拿轻放:可显示出的珍贵与导购的素养,也可以让顾客试戴时当心留意 ; (2)视察顾客:脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业; (3)举荐时要以顾客喜爱的款式为主,不能强行变更顾客的意愿这样很简单导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的看法和见解 珠宝销售经理工作安排5 一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习

13、,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创建更多利润。 珠宝销售经理工作安排600字

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