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1、一周的工作总结范文10篇一周的工作总结6 这周工作中我对待工作看法仔细，能够以主动主动的看法投入到工作中去，不计较个人得失有肯定的奉献精神。我熟识本职工作的流程，且能够以高标准严格要求自己。客服工作的性质确定了它对其工作人员的综合素养要求相当高。既要了解卖场的布局，又要熟识卖场销售的产品，以便应对顾客的询问;既要有良好的语言表达实力，又要了解肯定的工作运作和解决途径。我主动围绕客服台以下工作内容有针对性地绽开自己的工作： 店内外引导及购物活动询问 ,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存包,发票开具，顾客看法处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,发放DM,送货服务。每天的
2、工作我仔细对待。对待顾客的垂询礼貌应答，每日面对面接待顾客数量众多(不包括电话询问)。对待顾客的需求做到动作快一点儿，让顾客感觉到受到重视，真正做到了“细心体察顾客须要”。 发票开具的工作量很大，一天要开出若是节假日每日发票达 本。这其中还要向顾客说明，不能随顾客的心愿内容、日期随意开。要做到既符合票据开启的规定，又能让顾客满足。 赠品发放，是我客服部门协作企划部或是卖场门店的工作。赠品的携入携动身放的工作都要做细致。每日仔细核对赠品明细表，做到无疏漏。对顾客遗忘领取礼品的，做到时时提示。 此外，在工作中我主动协作上级主管的工作，贯彻执行部门经理的决议。同时我留意团结同事，脏活累活冲在最前面
3、如礼品赠品的搬运，推找购物车，为顾客送货等等;关切同事，相互学习以求共同进步。 现今，我已熟识且能够模范的遵守公司的规章制度，能够独立承 担和完成上级领导交给的任务。在日常工作中，我能够到处留心踏 实学习，留意收集和驾驭与工作相关的学问阅历。在工作中，我能够体现出公司作风和公司文化，为增加本部门的凝合力和向心力起了肯定推动作用在今后的工作中，我会接着努力为的明天贡献自己的力气。 一周的工作总结7 这周主要做了以下工作： 1、精求GA试验料装电池。精求GA已做的片循环性能不好，现在重新做片测试以便验证是人为装电池的缘由还是材料本身的缘由。详细测试结果要等到下周。 2、配料方案的制定。最近MD料的
4、SSA有上升趋势，初步推断是配料方案中GA加少了，现已对配料方案中GA的重量进行了微调。我将接着跟踪。 3、衡南鑫盛GE生产线试验。衡南鑫盛草酸亚铁样品的浆料粒度D50比我司正常浆料略微偏大，缘由是衡南鑫盛的GED10粒度大。 4、精求GA生产线试验。已配12批物料，其中有两批的GA是经过筛选的。从浆料角度上看，经过筛选的浆料粒度小，没有筛选的粒度偏大。 5、外来料的检测。这周已对锰酸锂样品进行了测试，从测试结果上看锰酸锂的粒度、PH、SSA、C%和电性能都比我司低，TD比我司高，电性能循环时的衰减速度低即稳定性能好。 6、对车间进行巡检。 7、完成领导支配的任务。 下周工作安排 1、跟踪已经
5、微调过的GA的批次。 2、跟踪衡南鑫盛GE生产线试验。 3、刚好完成领导分派的任务。 一周的工作总结8 在领导的支持和同事们的帮忙下，我较好的完成了自我的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我能够在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素养。 现将我这一周的工作总如下： 一、日常工作方面。 1、要把事情细微环节化、条理化、规范化。 前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不一样的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付可是来，显得手忙脚乱，心里也是异样的焦急、烦躁，以往一度我对自我的本领产生了怀疑，感觉自我根本就不能把自
6、我的工作做好。 有的时候虽然完成了工作，可是在工作过程中有些细微环节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细微环节入手，坚持良好的工作状态，提高效率。仅有永不懈怠的提高自我，才能胜任看似简洁的行政工作。此刻，我已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细微环节处理得当，争取给大家最到位的支持和服务。同时，规范化方面还须要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、坚持较好的工作状态。 人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负
7、责一些茶水打算和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。仅有坚持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自我避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自我的位置放到一个相宜的高度，端正自我的对工作的看法。 3、学会沟通和团队协作。 沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种本领。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多情景下我在沟通时缺少进取性和主动性。 总是花费时间在去想这件事上，而不是刚好的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。所以，也奢侈
8、了一些时间，降低了工作效率。遇事进取主动，在第一时间去解决问题。不仅仅能够把工作更好的完成，也能促使自我养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自我，争取把工作完成的更精彩。 公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事进取协作，团协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、进取协作，同时严格要求自我，把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面。 走出学校，初入职场，在本领和阅历方面都很不足。经过
9、这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，可是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培育自我的各项本领。异样对我深有体会的是我的外语水品，有的时候由于常常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自我手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自我的外语学习。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不一样优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自我从书本上学习出来或做出来的，有时候也须要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题。 1、此刻对于前台的各项工
10、作我已经能有条理的、冷静的去处理。异样是经过CEO峰会的熬炼，对于会场的接待、支配等方面也学到了许多。 2、存在的问题。 (1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。 (2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自我对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下：由于自身学问构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。 在这一周的工作中，我学到了许多，成长
11、了许多。真的非常感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的帮忙与支持，让我的提高了这么多。在接下来的工作中，我必需会再接再厉，争取做得更精彩。 一周的工作总结9 一、踏实的工作看法： 一周来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 (1)每一天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作资料比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理MAY的指导下，建
12、立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作： 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，进取、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，运用礼貌语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部
13、门领用情景，进行领用登记。 3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做
14、好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情景，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 一周的工作总结10 上周是开学的第一周，老师和同学们惊慌而又充溢的学校生活已经悄然起先，全体师生都以饱满的热忱投入到工作学习之中。周四，学校实行了开学典礼，方校长在典礼上讲话：提倡先做人再做事的原则，寄予了我们“蕺小”学子在新学期要有新气象。上周每班还实行了“赏灯赏星赏自己”的活动，通过这次活动，让同学们能在新学期为自己制定新目标，并且朝着目标大步前进。
15、 开学的工作千头万绪，但是学校的各项工作在全校师生的共同努力下，一切都是那么的'井然有序。俗话说，良好的开端是胜利的一半。在开学的第一周，我们做好了这样几个开端： 一、同学们能很快的投入到新学期的学习，生活中去，遵规守纪，敬重老师，团结同学，留意平安，充分体现了我们“蕺小”学子良好的精神风貌。 二、同学们能在早上到校自觉读书，课间活动文明，做操路队整齐划一，午间用餐宁静，放学秩序有条不紊。 三、各班教室在老师和同学的共同努力下，做到地面整齐，课桌整齐，摆放有序，玻璃明净。 四、放学家长接送能够做到车辆停放规范，下雨天也能做到接送井然有序。为我们校内文明尽“家长”之力。希望同学们回家表扬
16、一下自己的家长。 五、老师们的业务学习抓得很紧。上班第一天，教育主任任老师就各上学期的学科作业本的运用和批改状况做了全面汇报，董校长对上学期的教学质量进行了全面分析。确定了优点，指出了今后努力的方向。学校还请来了全国优秀老师为我校老师作了题为我的儿童阅读推广经验的讲座。全体老师为方校长提出的“人文素养、专业素养、行为习惯、教化质量、特长技能”的五大提升，信念百倍! 但老师也发觉一些须要我们同学们改进的地方，比如说：有极个别同学把一些生活中的不文明用语，甚至粗话脏话在课间产生。在此，老师倡议全部的同学能做到自律，讲文明用语。各班班干部既要以身作则，又要监督不文明的人和事。假如你看到校内中有人在乱
17、丢纸屑，讲脏话，做危急事，请刚好制止和劝说。希望每个同学能当学校的小主子，并让文明之花常开在和美的校内中。 上周文章发表状况如下： 本周的主要工作有： 学校各项后勤保障工作接着;课程超市起先报名;红领巾广播站起先播报;班级的文化布置补充完善;各班班队活动起先。 经过同学们的共同努力，上周全部班级都是五星级班级，全部办公室均为文明办公室，让我们为自己的努力而获得的胜利而热情鼓掌吧! 同学们，一年之计在于春。让我们一起珍惜时间，努力把每件事情做得更好!预祝同学们在这学期取得更多更好的成果! 开学第一周在不知不觉中已经结束，众所周知，开学第一天、第一周、第一个月是最难熬的，因为孩子们经过一个暑假的懒
18、散生活须要在这段时间得到改善，假期综合症也不是那么简单说改就能改的了的，不过我信任，我们肯定可以在最短的时间内找回放假前的好习惯，甚至做得更好! 惊慌而又劳碌的第一天，在孩子和家长们们高兴奋兴的上学中度过，孩子们跑过来抱着我，家长们也热忱的打招呼，我们诉说着各自的惦念。后来的几天，是惊慌而又劳碌的。 在家校沟通方面，每天晚上下自习后把孩子一天的表现和生活照发给家长，等孩子们睡着后，发信息告知他们孩子已睡着，请放心。当收到家长们的感谢信息后，会莫名的感动，感觉这点累比起家长们的支持和理解根本不算什么! 在学生管理方面，基本上是在做一些常规训练，由于还是带自己班的孩子，再加上新转来的三个同学有两个
19、是女生，相对而言比较顺手。不过在这短短一周也发觉了许多问题： 1、 基本每个人都存在自由散漫现象，不仅在学习上拖拖拉拉，在餐厅和宿舍也表现的比较明显。 2、 集体荣誉感不强，团队意识薄弱。不认为自己的言行代表的是整个班级。 3、 打闹现象间或出现。虽然基本上是闹着玩，但也有出现意外的时候，玩着玩着就真的打起来的也有。走廊上，楼道里，路队行进中大声喧哗比较严峻。 4、 路队较乱。无论是整队的还是站队的都不肃穆，站没有站相，走也没有走的样子。 5、 课堂常规。课前打算大部分学生可以做到刚好，但却只有极少数的同学能做到上课须要的物品全部打算齐全。坐姿、写姿、拿笔姿态等都须要时刻提示。 6、 餐厅就餐
20、。总体来说就餐秩序还是可以的，只是交接方面比较乱。 7、 宿舍休息。由于是家族式管理，我们五年级担当了帮助一年级小挚友的任务，大部分学生能过表现出大哥哥、大姐姐的样子，帮助小同学尽快熟识学校生活。只是由于一年级孩子还太小，存在想家、不适应宿舍生活等问题，许多孩子中午不休息，晚上打闹，睡觉很晚，以至于我们班学生休息不好，白天犯困，导致课堂效率不高。 8、 物品摆放。大部分学生能在第一天就做到上学期的物品摆放要求，只是还须要提示、完善。 9、 卫生清扫。对于卫生清扫方面做得不够刚好，保持的也不够好，许多同学见到垃圾视而不见，没有做到上学期见到垃圾就捡的好习惯。 10、 时间意识薄弱。上课铃声响了才
21、去上厕所或者才去整理桌面的现象仍旧存在。什么时间干什么事情在他们身上基本体现不到。许多铃声形同虚设。 当然了，问题的确许多，不过发觉问题去解决就好了，没有问题就没有进步，只要我们一起去努力改进，信任我们班，我们学校会越来越好!i believe we can ! 这一周，虽然累，更多的却是华蜜!因为我有一群让我时刻生活在华蜜中的可爱的孩子们! 课间我们一起在室外活动，玩嬉戏，做课间操，练队形，一起玩，一起闹我们一起装饰教室，孩子们都兴奋的帮我剪纸、画画、张贴每个人都忙得不亦乐乎，最终经过一个晚间课的共同努力，大体轮廓已经基本完成，我们吃着加餐，看着自己的杰作，心里别提多快乐啦!还有全班同学为我们班的胖milly过生日，吃着蛋糕，聊着天，玩着闹着，每个人的脸上都洋溢着华蜜的笑容。那个时候我在想，我要的究竟是什么?是单纯的成果?还是孩子们脸上华蜜的笑容?虽说鱼与熊掌不行兼得，不过，这次，我也贪得无厌一下下吧，我都要! 孩子们，你们打算好了吗?让我们一起为我们的将来共同努力吧!信任自己，你是最棒的!come on ! 一周的工作总结范文10篇