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1、2022护士述职工作报告2022护士述职工作报告(一) 这一年来，在导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作述职如下： 导诊的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。 工作时间长了，有人就会对导诊
2、工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益，又琐碎又辛苦没出息，假如没有剧烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最珍贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来询问，我们是询问员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不
3、倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满足而归，是对导诊人员学问才智，沟通沟通实力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在特别短时间内，通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素养 提升服务质量的关键，其实在于服务人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员，对医院一窍不通，让她对环境从生疏到熟
4、识，驾驭肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去相识，才能主动热忱帮助前来就诊的患者。 三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率 因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的特地机构或课程，而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训安排、考核标准等方
5、面制定了安排。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。 四、对门诊区域进行科学的管理，创建了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有怜悯心，把病人当成自己的挚友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，刚好驾驭病人的心态和各种需求，耐性地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼 职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予
6、指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注意要仪表端正还要时时保持主动的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的怜悯心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训，好的表扬，错的指责，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用。 2022护士述职工作报告(二) 20_年热喧闹闹地过去了，20_
7、年新年伊始，在此万象更新之际，回首20_我感受颇多这一年全国医疗卫生系统开展了“三好一满足”、“质量万里行”?等多项整治活动，又恰逢我院医院二甲复审之时，此番激流涌动下我院眼科之发展可谓蒸蒸日上、硕果累累。20_充溢、收获的一年，在这一年里作为眼科主任我主动协作院领导及相关职能部门圆满完成各项任务，同时勤恳务实抓住机遇大力发展我院眼科的综合实力，并使之提高到一个崭新的水平线。下面就几个方面做简要汇报如下： 一、潜心钻研业务，切实提高专业技术水平，做好学科带头人。 众所周知从事医疗行业没有过硬的专业技术靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而废、是要出严峻事故的。因而作为眼科主任及学科带头人我必需坚持专
8、业学问的学习，全面深化了解眼科各分支专业的前沿学问。当然个人的时间和精力总是有限的，正所谓“术业有专攻”，因而我近些年把侧重点放在白内障超声乳化上，经过我的努力我院眼科白内障超声乳化技术飞速发展，并填补了本地区的空白。20_年我院眼科白内障超声乳化技术获得跳动式发展，这一年我独立完成366例包含各种疑难病例的白内障超声乳化手术，同20_年相比白内障超声乳化手术量翻了一番，技术难度也是更胜一筹。 在其他眼科分支专业上譬如眼底病方面20_年我院眼科迎来里程碑式的发展开展“玻璃体视网膜手术”。在院领导的大力支持下我院眼科添置了玻璃体切割机，同时我们起先开展玻璃体视网膜手术，这项技术填补了本地区的空白
9、，打开了本地区眼底病外科手术的市场，为我院赢来良好的社会声誉。同样20_年在浙江援疆专家带教下我们眼科完成我院首例眼角膜移植手术，这也是本地区首次开展角膜移植。医疗技术的革新是我们赖以生存的生命线，保持医疗技术的先进性，做好“领头羊”，这是我的理念! 二、强化制度管理，以身作则做好科室管理人。 做为科主任我不但是学科带头人同时还是科室的管理者。而科室“管理”的核心应当是对科室人员的调控，使大家各司其职，“站好自己的岗”。而制度的制定与执行是实施管理的关键环节。无论是医疗质量还是医疗服务的提高都离不开各项相关制度的约束，只有将医疗服务运行中的细微环节制度化，并恪守各项制度，才能实现高水准的医疗服
10、务。医疗服务行业有各级卫生行政部门监管，同时医疗卫生从业人员也在时刻遵守着各项卫 生法规及条例，但在实际运行中依旧存在着种种医疗平安及不良事务的发生，这就须要科主任严格把控各个细小环节。 20_在卫生系统开展“三好一满足”、“医疗质量万里行”活动及我院二甲复审的大前提下，我“苛刻”地要求科室人员一丝不苟地执行“医疗质量与平安管理的核心制度”及相关配套规则。重新谛视医疗服务的每个环节，分解服务流程，并制定出适合每个小环节的服务准则。这些细化了的“规则”的制定与落实，是科室集体才智的结晶也是众人同心同德的结果。在实际执行中我以身作则、一视同仁、奖罚分明，取得了令人满足的效果，这一点在我院职能部门的
11、评审结果上可以证明。 三、加强人才梯队的建设，为科室后续发展储备“正能量”。 农一师医院能有今日这样的规模离不开一代代白衣战士的传承式发展。我深知作为科主任不能胸怀狭隘只顾自身，要懂得“科室强才是真的强”，“光杆司令”是不成气候的。科室要想成为本专业本地区标杆性平台，就必需有强大的人才储备。然而人才的储备来自哪里?不外乎自身培育与院外引进。这就要求科主任要培育自己的人才。作为眼科主任我一如既往的根据早年的人才梯队培育安排在实施，如今已经小有成效。我早年就支配下面年轻的医师分别专攻眼科分支专业，并分批次外派他们进修。现如今眼科下设分支专业白内障组、青光眼组、眼外伤与眼整形组、眼底病组、斜弱视组、
12、眼屈光组等等都已经铺成开来，他们都能胜任自己的专业技术。所以我很欣慰，在不久的将来我所培育的这些人才在我院眼科的发展中所释放的能量是巨大的。这是我之幸，也是科室之幸，更是农一师医院之幸! 四、科室经济效益获大丰收，硬件建设稳步拓展。 在医疗界所谓“金眼科，银外科”，无人不知无人不晓!我院眼科在还没有完全把眼科下属分支专业铺成开来，就已经取得了令人瞩目的经济效益。在过去的20_年我们眼科和耳鼻喉科总收入一千二百万之多，跨入“千万科室”之列，而且我们眼科及耳鼻喉科是全部临床科室经济收入中纯利润的科室。眼科经济收入乐观，硬件建设也令人欣慰：20_年在院领导的大力支持下我们配备了眼底病手术所用玻璃体切
13、割机及相关配套设施，开创了我院眼科眼底病外科的历史新篇章。 五、展望来年，我信念百倍。 新年伊始我有个幻想，我幻想院领导能给眼科配台高端手术显微镜;我有个幻想，我幻想眼科在二甲复审评审中全A通过;我有个幻想，我幻想每位眼科医生在职能部门的检查中无瑕疵;我有个幻想，我幻想眼科超劳务费翻几番。 最终祝福各位院领导、各位同仁在新的一年里身心健康、阖家快乐、心想事成! 2022护士述职工作报告(三) 敬重的领导： 您好! 忙劳碌碌一年的时间又匆忙过去了。作为_科室的一名护士，在这一年的工作中，我主动、严谨的完成了自己的工作与服务。在为医院的病人们带来了良好服务的同时我也在自己的工作岗位上主动的提升自己
14、的工作实力，让自己能在工作中不断的成长，不断的几部，让病人们能更好的感受到我们医院的亲切服务和人性化的护理。 如今，一年的工作时间过去，我作为_科室的护士，在工作中也有一些自己的想法和阅历。现对自己一年来的工作状况做总结汇报如下： 一、思想的提升 作为一名医院的护士，我深知自己在“白衣天使”的光环下，肩负着怎样的责任。为此，在工作方面，我一直是带着热忱、主动、严谨细致的看法去处理自己的工作。但是，通过在医院的学习和体会，我也明白了，仅仅如此是不够的。 作为_科室的护士，我一年来在护士长的帮助和指引下，培育了作为护士必备的细心、耐性、爱心、关切以及责任心。在这些思想的帮助下，我不仅在工作中您能保
15、持严谨细致的良好工作状态，还能用亲和热忱的看法去面对病人，帮助他们减轻苦痛，并用优秀的服务来得到病人及家属的认可。 二、努力提升自我那实力 在工作中，除了坚持每天严谨的完成自己的日常工作，我在学习和熬炼上也从未停下自己的脚步。我深知，自身尽管驾驭作为护士的基础学问和实力，但学问是会不断发展的，每个人都应当去主动的前进!为此，在空闲中，我主动的学习并加强自身的实力，还利用自己的生活时间，学习技术，加强自己的熬炼。 此外，今年_月的护士技能竞赛上，我也主动的参加到其中，尽管自身技不如人没能取得多么优秀的名次。但通过这次的沟通和切磋，我却能更好的认清自己，并从大家的身上学到了不少。 三、管理方面 作
16、为护士，在工作的管理上，无论是对自己的管理还是对物品和工作的管理，我都始终如一的保持着主动细致的看法，细心的处理好自己的每一件任务。 在近年来，我从新闻中也了解到了一些医疗事故的问题。这些消息，让我不禁更加严谨的在工作中加紧自己的责任感!我知道，我们的工作，就是病人们的健康!为此，我肯定不会让自己犯下马虎大意的错误，在今后的工作中我会更加细致更加努力!让自己成为一名为人民奉献的好护士! 此致 敬礼! 2022护士述职工作报告(四) 转瞬之间，来到省人民医院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的辅导下，在各位老师的帮助及同事的关切下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学
17、习工作中为我供应了展示自己的平台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚决的决心信念把护理这项工作做好! 作为一名新世纪的护理职员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，主动加入医院及科室的各项活动，团结帮助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系;在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论学问，还要有较强的临床操作妙技，所以我要不断学习，自我充电，注意把理论和临床充分结合，以过硬的本事，娴熟的操作实力赢得患者的信任和合作。 不管是基础护理，还是各项专科操作妙技，从生疏到熟识，从熟识到驾驭，我成长的
18、每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月实行的新护士正规操作培训，不仅进步了我们的动手实力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的平安性;在思想上，我本着一切以病人为中心，以质量为核心，以平安为前提的服务理念，端正工作看法，勤奋工作，主动进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一样好评，这是对我工作的必定。 我知道，自己要做的工作还有很多，要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己的目标已经实现，我们恒久在路上，恒久要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养，努
19、力做好自己的素养工作。 以上就是我简短的个人述职报告，假如有什么珍贵看法，希望大家能够提出。 2022护士述职工作报告(五) 在本年度的工作当中，在护士长和科主任的正确领导下，仔细学习党的十八大精神，立足本职岗位，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，仔细做好各项医疗护理工作，较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作状况述职如下： 一、思想政治方面。 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过早会、报纸、网络主动学习政治理论，遵纪遵守法律，爱岗敬业，主动拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满足度为标准，
20、坚固树立团队合作精神。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养。 加强自我职业道德教化。职业道德的凹凸、思想品德的好坏干脆影响护士的素养和形象，因此，在一年中的各次廉政教化和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱服务”的方针，把人民群众满足作为做好工作的根本动身点，做到始终把党和人民的利益放在首位，坚固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法
21、亲善、语言规范。在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成果。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。 三、努力工作，按时完成工作任务。 我将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作
22、时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 以上就是本年度个人工作状况述职报告，不当之处还请上级领导指责指正。 2022护士述职工作报告(六) 20_年依据护理部、内科工作安排，结合本科实际状况，制定内科护理工作安排，在主管院长、护理部
23、及大科护长的领导下，各项工作能按安排完成，现总结如下： 一、消毒供应室验收工作： 比照自治区医疗机构消毒供应室验收标准及评分标准，在主管院长、护理部、大科及院感科的领导下，反复自查自纠，不断完善工作制度、优化工作流程及质量标准，科内进行各级人员应知应会培训考核，顺当的通过了自治区消毒供应室的评审验收，为医院创“三甲”奠定了良好的基础。 二、创三甲工作： 依据创甲办及护理部的指示，严格根据医院消毒供应中心管理规范的三个标准、国家中医院管理局三级中医院分级管理标准的要求，结合医院管理年活动评价标准，通过自查自纠，不断的整改，不断的完善，做好消毒供应中心的内涵建设，进一步加强科室人员应知应会学问培训
24、及完善相关台账资料的整理。同时刚好检查督促各区域重点工作环节、工作流程的规范执行，为创三甲迎检做好充分的打算，顺当通过自治区卫生厅检查组的三甲评审。对三甲检查中专家提出的看法及建议虚心听取，并刚好组织探讨，逐步落实整改。 三、开展20_年“优质护理服务示范工程”活动 主动协作医院开展20_年“优质护理服务示范工程”活动，强调“说话和着说，服务着做”，深化科室实行下收下送，满意临床须要，并了解供应物品的运用状况，发觉问题，刚好解决，不断提高服务水平，各种医疗用品的分类清洗、消毒、包装、灭菌都有严格的质控标准，由护士长及质检员在工作中随时随机检查，确保医疗用品消毒灭菌效果。无菌物品合格率达100%
25、，器械清洗质量达98%。 四、质控工作： 依据护理部、大科系统以及供应室质控安排开展科内质控工作，一级质控人员每月进行质控检查2次;二级质控每月检查一次;三级质控每月检查一次。对存在的问题做到有缘由分析，有整改措施、有反馈、有复查。依据科室质控状况完成科室的质控总结。 五、培训状况： 依据护理部、大科的培训安排结合科室的状况制定每月培训安排并组织实施，包括“三基”“三严”培训、中医学问与中医技能培训安排、供应室人员专科学问培训及应知应会培训，新入科护士培训等。1月完成全院业务小讲课一次。 科内每月对工作人员进行院内感染学问学习，提高工作人员的消毒隔离意识，严格各项技术操作规程，防止因人为因素造
26、成的院内感染流行。 六、教学状况： 完成实习护士的带教总结，依据护理部的教学安排，制定20_年实习生教学安排。明确带教内容，组织实施。 七、新业务、新技术： 上半年开展新业务两项，分别为全自动清洗消毒器和凯斯普低温生物培育箱，依据生产厂家的指导，分别制定操作规程、流程，并组织科室人员培训。 下半年接着在主管院长、护理部、院感科及大科的领导下开展工作，针对科室的不足，加以改进整改并逐步落实。 2022护士述职工作报告(七) 敬重的领导、同事们： 你们好! 20_年儿科在院党委和护理部的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，主动响应院
27、及护理部对各项工作要求，仔细完成各项工作，努力提高护理技术水平，开展优质护理服务，圆满的完成了组织交待的各项工作任务，使我院胜利晋升三级乙等综合医院。这标记着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作，我根据护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们指责指正。 一、严抓核心制度的落实，确爱护理平安核心制度是保证护理平安的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的驾驭及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期，账物相符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对1-2次，并有日查、周查的记录，保证用药的精确性。
28、护理平安教化与管理仍作为全部工作的重中之重。在检查中刚好发觉工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量限制实力。 二、完善各项工作，加强护理质量管理按三级医院要求仔细完成各阶段工作，严格执行各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格根据操作规范，合理排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中应用，发挥了主动作用，坚固树立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿供应平安、优质、满足的护理服务。护士长每天深化病房，检查指导护理工作，了解病人对护理工作满足度及不足，对存在的问题刚好赐予订正。 三
29、、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前一年来，在工作当中，我时刻根据护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，要求护士们做到的自己首先做到，要求护士不做的自己首先不做，每天早来晚走，尤其在三级医院晋升过程中，护士长带领护理人员，加班加点的工作，从三月底至五月初完善病历期间，平均每天加班2-3小时，主动协作护理部工作，工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今日任务才能回家。在大家共同努力下，今年八月份顺当完成三级医院晋升工作。 四、坚持常常不断的业务学问学习，严格进行三基培训按要求进行基础学问、专业学问的不间断学习，强化素
30、养，提高业务实力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进科人员进行业务学问和技能培训，做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙，还是能按时组织业务学习及培训，在5.12护士节开展的技能竞赛活动中，参赛的4名护士，获得第一名1人、其次名1人、第三名2人，并获得团体第一名的好成果。 成果的取得，来源于领导的关切支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中接着保持和发扬。同时也应当看到：成果面前还存在肯定的差距，归纳起来，有以下几点： 1、在实际工作当中，还存在管理不到位现象，如健康宣教和患儿沟通方面，这是我们今后该加强的地方。 2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作
31、，创新精神和争先意识不够。 五、下一步工作准备 1、进一步加强业务学问的学习和人员进培训，进一步娴熟专业技能。由于儿科的特别工作性质，对护理技术水平要求高，儿科年轻护士多，因此加强学习和培训很重要。 2、进一步加大科室管理力度，抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作，为晋升三级甲等医院做好打算。 总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理服务，做出巨大努力。在今后的工作中，我将接着努力，奋勉进取，更好地为患者服务，为医院早日争创三级甲等医院做出自己的贡献。 2022护士述职工作报告