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1、公司团队管理学习心得800字公司团队管理学习心得800字1 现代团队必需是特别特别有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。 一、目标管理:首先、团队目标肯定要明确、要数字化、有安排有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管依据团队的实际状况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员特性化条件为基础、引导成员制定比他平常成果高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。全部队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 二、技能培
2、训:队员可分为两类:一是有阅历的、二是无阅历的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有阅历的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太情愿按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会快速下降,这样将会严峻影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中刚好找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无阅历的员工、他们很听话先摆正心态再具体培训沟通技能,包括产品学问、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工探望客户、助其签单,让他感觉这工作也
3、不是那么难。 三、团队凝合力的营造:团队首先要调整心情达到巅峰状态,每个人都有舍命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终信任队员能够胜利,常常以胜利的字眼,确定的语气负相沟通;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将全部员工劲往一处使的号召力。 四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工舍命就能完成的个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的立刻公开颁奖,是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人的特点是逃离苦痛。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的嘉奖,后必需逃离失去苦痛的竞争机制。 五、员工间要常常
4、召开员工胜利案例技能沟通会,让胜利员工将胜利的阅历及话术教给大家、并在公众面前许下、只好更加努力,也能让后进员工学到阅历,让后进员工知道胜利并不难。 公司团队管理学习心得800字2 销售团队管理,须要在实践过程中摸索,不同的销售模式确定了不同的管理方式。但核心问题就是销售实力和团队架构。对于销售人员实力阅历强的团队,管理往往更重要的是放权,一切以结果为导向;但始终刚刚组建的年强销售团队,即使再强,也无法让同事在一夜之间提升,攻无不克战无不胜。须要在过程和结果中双向把控才能有结果! 1、销售团队组建: 须要找到合适的人,合适的人除了在学问、社交、沟通表达等基础实力支持,更重要的是看法,孙老师说的
5、好,看法确定一切。找到志同道合的人,接下来的团队工作会事半功倍。找到了合适的人,要渐渐形成自己的团队文化。团队文化的核心就是管理者,大家都听说过带领一群羊的狮子和带领一群狮子的羊打架的故事,故事告知我们在一个团队里,领头羊很重要,俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝就好像这个意思。销售团队必需要沉淀出本团队的文化和特质。团队文化形成了,才能有和谐,相互信任的团队关系。这一点相当重要,也是确定团队以后走向哪里的基石。 2、团队目标制订: 在羊群中领头羊很重要。领头羊要确定团队的方向,要依据方向随时调整路途以确保方向的正确性。在一个团队,经理要刚好发觉销售团队管理工作中不断暴露出来的问题并加于订正以确保目
6、标的实现。同样,每个公司都会依据自己的实际状况设计不同的目标任务。对销售业务这一块有销售目标、回款目标等。作为经理你的任务就是把公司的大目标大任务逐条分解到每个团队、每个人。在设计目标时要留意这几点:1,任务分清、目标到人;2,切合实际、详细量化;3,引导为主,勇于挑战。(在这里要强调下,团队的表现影响着团队成员的表现,没有对目标坚决的执行力和挑战的_,成员则很难跳出来担当挑战)通过对目标的分解,让每个团队成员心中都有了一笔帐。有了一个明确和可行的目标只是胜利了一小步,领头羊下一步的工作是要对关键环节实施销售团队管理和限制。 3、管理过程把控: 过程把控第一环,团队规范。没有规则无以成方圆,嬉
7、戏没有规则,全部人都可以按主观做事,嬉戏就无法进行。团队中缺乏规范更会引起各种不同的问题,不仅会造成困扰、混乱、也会引起揣测、不信任,当然订制度很简单,但是执行彻底则很困难。必需有实力建立合理、有利于团队的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。 过程把控其次环,监控指导。以前一个经理经常将这样一句话挂在嘴边:我团队的人都很自觉,所以我不管过程,我只要结果。当然,对于一个管全面,负责大局的老总来说,他说这句话无可厚非,因为这代表充分授权。但是作为一线管理的你,假如也这样对你的同事、你的团队去说这句话,我认为就值得商榷了。因为作为领头羊你必需让你的团队中的每个成员时刻牢记自己的目标和任务。并对
8、他们的工作过程实施有效的监控和指导,还要依据他们目标任务的完成状况实施激励和指导,加强优胜劣汰。只有把细微环节和过程实施到位的管理才可能促进团队的发展。当然,监控不等于事无巨细,全部事情都亲力亲为,须要清楚的明确哪些是须要把控指导的,哪些才是有效的管理。在管控力度这块有个到位的拿捏,才能使得成员既不会出现抵触反感心情,又能有责任的落实每一项工作。按时按量超出预期的完成,从而形成良性循环。(严格管理下能打胜仗,团队士气会越来越高,反之严格管理下战胜仗,会衍生更多负能量。大家要有度的把控) 过程把控第三环,团队执行力。打造“团队执行铁军”首先要以身作则。执行力打造须要团队文化的底蕴,当团队文化呈现
9、出执行力后,须要大胆的改造团队。当遇到问题时候,第一时间解决问题,必定会遇到阻力,须要大胆的优化改造,否则当问题严峻到无法解决的时候,任何执行力都是空谈。执行就是一心一意马上行动,就是完成任务的过程,团队打造执行力步骤:认同(团队执行力成为部门的一个标准化)-引导(从小事去要求,从习惯去引导)-要求(小事不过日,大事不过周,重大事情四小时汇报制)-监督(执行力须要提升的要“约法三章”),决心是基石。只有高效执行力的集体才能成为一个优秀的团队。 公司团队管理学习心得800字3 我有幸参与了集团组织的关于打造卓越团队学习培训活动,使我感受很深,受益匪浅,对自己的人生价值、工作看法、同事间的协作精神
10、和对工作的责任感等方面都有进一步的提高。我就参与这次学习谈点自己粗浅的体会。 首先,我要说的是一个责任问题,一个好的团队,要有一个好的凝合力,同时凝合力也是做好工作的关键所在,就拿我们集团来说,我们集团是一个大的团队,但他又是有多数个小的团队组成,我们每个人又是这些小团队的一员,而在这个团队里,我们每个人的责任心显得尤为重要。责任感既包括对自己言行和人生道路担当责任的看法,又包括对自己履行职责的过失和责任的看法;既包括对自己负责的意识,也包括对他人和社会负责的意识。只有责任,才能让每个人拥有勇往直前的志气,才能使每个人产生强大的精神动力,才能使每个人主动投入到工作中去,并将自己的潜能发挥到极致
11、。事实上,责任与权力也是相辅相成的,只有那些勇于担当责任的人才有可能被给予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。在我们日常的工作中,我们要做一个有责任心的人,时刻遵循“敬业、热忱、主动、忠诚”,力争把细微环节做到完备。并在责任感的驱使下,主动挖掘自我潜能,更加英勇、坚韧和执著,从而充溢激情地勤奋工作。 记得在学习活动其次天组织的互动嬉戏中,把我们分成两个组,每个组选出两名队长,假如那组出现失误或者报数时间超出另一组,就要队长做俯卧撑的事,在活动中,由于队员的失误,导致的失败,失败就要担当责任,罚做多个俯卧撑。这个责任不行能由全组来担当,只能由队长来担当,他们都以高度的责任感和坚毅不拔的毅力,完成
12、了多个俯卧撑,为全队担当责任。通过这件事情是我想到了许多,在我们日常的工作中,假如我们每个人对自己的工作尽到自己的责任,担当和履行自己对工作的自觉看法,以一个主动负责的心态去面对自己的工作,我们就不会有那么多的失误,一个人的责任心如何,确定着他在工作中的看法, 确定着其工作的好坏和成败,所以说我们每个人不但要有超强的责随意识、更要有坚忍不拔的毅力和实现的志气,才能为自己的各项工作奠定良好的基础,真正实现自己的人生价值。其次、我要说的是感恩问题,我们不但要用一颗感恩的心来回报于社会,回报于我们的企业,回报于我们的亲人、挚友和同事。其实,感恩说起来简单,做起来难,感恩是主动向上的思索和谦卑的看法,
13、它是自发性的行为。当一个人懂得感恩时,便会将感恩化做一种充溢爱意的行动,实践于生活中。一颗感恩的心,就是一个和平的种子,因为感恩不是简洁的报恩,它是一种责任、独立、自尊和追求一种阳光人生的精神境界!感恩是一种处世哲学,更是一种生活才智,感恩使我们学会做人,成就阳光人生的支点。我记得我们在做另一个叫茫茫人海的嬉戏时,当自己把自己的眼睛用黑布蒙住,四周黑茫茫的一片,什么也看不见,当时自己在想,假如我们的工作、生活也像现在,是不是感到特殊的无助,特殊的荒芜。正在胡思乱想的时候,我的同事用他一双大手紧紧的握住了我的手,当时我感觉到从这双手传来的力气与暖和,似乎在说,你就放心吧,有我哪,正是这双手渐渐领
14、我一步一步走上走下,渐渐走过了嬉戏的整个过程,当嬉戏结束时我们彼此用眼睛相互对视时,似乎彼此读懂了对方。从这个小小的嬉戏中让我领悟了许多的东西,在我们的四周无论是生活还是工作,让我们彼此带着一颗感恩的心,去沟通、去包涵、去理解、去支持对方,让我们的心真正的到变更,通过我们心的变更,看法就跟着变更,看法的变更,习惯也就跟着变更,习惯的变更,性格就跟着变更,性格的变更,人生就跟着变更,愿感恩的心变更我们的看法,愿恳切的看法带动我们的习惯,愿良好的习惯升华我们的性格,愿健康的性格收获我们漂亮的人生! 通过这次培训学习活动,使我更加进一步相识到要转变观念、端正看法,要以一个主动的心态和负责的看法去做好
15、自己的工作,同时要在同事之间做好协调沟通,为努力打造一个和谐卓越的团队贡献自己的一份力气。 公司团队管理学习心得800字4 最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中,我有太多的心得想和大家共享。 首先,在团队管理中真正的领导首先应当体会到同伴的苦痛与困难。既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率,为团队指明方向。在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的欢乐。这样才能真正赢得团队的敬重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权运用的设备。而要考虑到下属和员工运用较差的设备时的不便和苦痛。要真正意识到领导独立办公室不是尊
16、严和地位的象征,而是因为须要独自沟通,又须要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的须要。 其次,每个人都是人才。对于员工而言,每个人都是人才。所以在团队中,千万不能指责一个员工笨。这么一个简洁的评论损害的不只是一时的心情。假如内心对你心怀敬重,你这个“笨”字损害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用,这句话不是专指自己的,更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求须要裁掉一些员工的时候,首先应当留意的是发觉员工的优点,帮助他树立信念。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展供应一些有益的建议,或者举荐到更适合他的岗位上去。因为,他是人才。 第三
17、,在团队管理中应当勇于共享。这里的共享不只是共享自己的信息和学问,更多状况下是要共享自己的感受。许多人认为自己作为领导的真正的实力是某种绝技。泄露了某种实力或者绝技就会威逼到自己的领导地位。其实不是这样的,乐于共享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝技经过集体的才智变得更加强大。团队也会因为你的共享,而回馈更多的敬重。真正的领导的敬重是从共享和帮助起先的,而不是从某某总的称谓起先的。 第四,要赐予团队足够的理解和耐性。在现在的最先进的人力资源管理中,其中聘请环节搞得最困难。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实,还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就
18、是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定,而是因为他的职业经验不是那么顺当。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的缘由是想夫妻团聚或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快,我们要真正去思索这个现状背后的缘由,赐予团队足够的耐性。 第五,要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何安排自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导安排任务,今日张三干这件事,李四干另一件事,王五干最终一件事。一天结束后,领导为当天的工作做点评,结果谁做的好,表扬,谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天支配员工做什么事。怎么考核。很明显,一个
19、人的精力是有限的,当这个领导的下属超过6个人的时候,问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作支配。所以没有被支配到的人就会心存侥幸,被支配到重任的人就会叫苦连天,埋怨老天不公。另一方面,员工面临的工作有事是会改变的。客户的临时变卦会让原有的工作安排变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部缘由工作任务变得不堪重负,也可能变得微乎其微。团队效率之低下可想而知。 我认为领导要花时间教员工自己学会自己安排自己的员工,学会以结果为导向考核自己的员工。自己安排自己的工作是一种实力。并非全部的员工有具备这种实力。为了团队的成效整体提升,为了团队的效率,作为领导要教会团队具备这样的实力,这是一个磨刀不
20、误砍材工的举措。员工每天花一个小时做安排,看似奢侈时间,但是你却省去了为他们如何安排支配的时间,并且员工自己支配的安排一般自己都会努力实现来。 公司团队管理学习心得800字5 从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者突然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。 笔者不才,愿在这里与各位挚友共享一下关于团队管理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、激励创新。 一、追求务实 笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继
21、而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,特别重要的一点就是求真务实。 追求务实,就是要注意实际。做项目开发工作,不能脱离实际状况而盲目开发,其结果必定会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷南辕北辙。这个注意实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际动身开展工作。 追求务实,就是要注意实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注意实现,就是要求我们能够在项目质量上下
22、功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避开输出无效或无用的产品。 追求务实,就是要注意实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注意实效,会干脆或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注意实效。注意实效,就是要求我们要努力遵循DRY原则,尽量运用正交性原则,留意每一个
23、细微环节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加敏捷、更易于理解、更易于调试、测试和维护。 此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应当打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特殊是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。许多时候,项目的目标和进度应当首当其冲,或许这个问题依靠自身的实力花费了两天解决了,但若刚好请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)或许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。许多时候,我们要醒悟地相识到我们不是在搞探讨,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实看
24、法是值得举荐的。 二、有效沟通 沟通从来都是团队开发中不行或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺当开展,继而提高团队生产力。 那么,在一个团队工作当中,可以采纳哪些方式来确保团队沟通与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常沟通与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题探讨及白板文化三个方面。 对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作状况作一个简洁的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是敏捷可变的。 问题探讨经常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的
25、问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题绽开沟通探讨;要么围在白板前,通过白板进行沟通。 白板文化是笔者特殊推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地沟通思想。笔者在项目开发过程中遇到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了特别好的启发。在白板面前,没有凹凸等级之分,取而代之的是同等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战实力得到了显著提高。 三、适当激励 激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不行或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会干脆影响到团队整体效
26、率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。 阅读过卡耐基书籍的挚友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应当是发自内心的,而不应当是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在肯定程度上学会了怎样去激励他人。 接着就是要供应帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发须要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出高校校内的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能躲避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,依据他们的实际状况设计并制定了相对合理的安排,并在实际的工作中常常性地与这两位新同事沟通并供应若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。 再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是特别重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清楚地描述目标,就是向团队描述一幅清楚的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。 公司团队管理学习心得800字