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1、城管2021年终工作总结城管2021年终工作总结1 我于_年4月担当_市城市管理行政执法局广陵分局政委职务，到任后，根据组织支配主抓环卫工作。 今年以来，在区委、区政府、市城管局的正确领导下，在市环卫处的干脆指导下，本人立足实际，悉心探讨城市环卫管理运作机制，着眼长远，主动探究环卫体制的转变，使环卫工作逐步走向了良性发展的渠道，总结一年的工作，主要有以下几个方面的相识： 一、加强思想政治建设，在实践中检验自己的人生观、世界观。 思想政治建设是事关根本、事关大局、事关长远的一件大事。今年来本人注意加强学习，突出了重点，在自学研读的基础上主动参与各类辅导、研讨和调研活动，参与了市委党校乡局级干部培
2、训班的脱产培训，系统的学习了党的有关基本理论学问，接受了“五当代”的学习培训。通过学习，自己深切地感受到，理论水平有了进一步的提高，政治素养有了明显的增加，从内心世界真正地树立的“立党为公、执政为民”的思想。 二、坚持集体领导、民主决策，在实践中体现工作的组织实力。 今年是广陵环卫实行体改后的第一年，也是负重奋进、接受挑战、摆脱逆境的关键之年，能否充分调动广陵环卫人的工作主动性，管理好城市环境卫生;能否杀出一条血路，实现经济创收新的突破;能否解放思想，创建出适合广陵环卫特点的运作机制和运行体制。这是摆在我们面前既宏观又详细、既长远又现实的问题。为此，我和班子成员一道，开展深化细致的调研活动，学
3、习、吸取了发达地区的先进阅历，环卫历史值得推广的传统做法，制定了一整套适合广陵环卫特点的目标管理、业务考核、奖优罚劣为一体的运行机制，得到了领导和组织的认可和支持，有效地促进了部门工作的开展。一年来，工作中我能注意充分发扬民主，坚持集体领导，大事、重要的事、事关全局的事坚持民主决策、科学决策，把自己置身于集体领导之中。注意加强干部的培育，关切其成进步步。年内，在区委党校组织了首期环卫中青年骨干培训班，不同程度地提高了环卫骨干的理论水平和工作实力。根据干部管理条例的有关程序和要求，加强了环卫中层干部的民主举荐、测评、任职和考核工作，用改革的思路妥当处理了过去干部工作中遗留的一些历史问题，促进了干
4、部工作的规范管理。一年来，我能注意了解干部的思想动态，主动开展谈心、交心活动，与所、队干部开诚布公、换位思索，相互理解、相互支持。业务工作中，在管理制度建立、健全的基础上，我能够坚持每周巡查市容，发觉问题刚好整改，年内环卫业务工作多次受到市、区领导及群众的确定;经济工作是环卫的一项举足轻重的重点工作，今年来，广陵环卫的经济工作在实行新的运作机制后上了一个大的台阶，由去年创收815万增加到今年的1015万，超额完成了年度目标任务，促进了环卫工作的正常有序、健康运转。 三、坚持廉洁自律，在实践中检验原则性和自觉性。 廉洁自律是我们干好一切工作的前提和基础，熟话说“其身正，不令而行;其身不正，虽令不
5、从”。因此，我始终把“为民、务实、清廉”作为自己廉洁自律的三项钢性目标来执行。为民，就是要坚持“立党为公、执政为民”，把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为自己思索问题和开展工作的根本动身点和落脚点，忠实地贯彻执行党的群众路途、当好人民公仆，做到权为民所用，情为民所系、利为民所谋。务实，就是坚持艰苦创业，勤俭办事，扎扎实实地做好本职工作。不唯名、不唯利，只唯实。清廉，就是要严于律己、廉洁奉公，始终把群众的利益、集体的利益放在首位，严格遵守党纪条规，坚持高尚的精神追求，永保共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。一年来，我能够严格执行领导干部廉洁自律的有关规定。根据“五个不准”“五个严禁
6、”“四个严格限制”和“四个坚决制止”要求，执行各项公务活动，用自己的言行影响身边的同志，营造一种浓烈的创艰苦之业，树廉洁之风，走健康之路的环卫大家庭的氛围。 回顾一年的工作，自我感觉假如工作上有一点成果，那是我们领导班子同心协力、共同努力的结果，是我们全体工作人员靠着一种对事业对集体高度负责的精神，艰苦奋斗的结果。回顾自己，感到还有很多不足，主要是：改革创新的精神还不够，深化基层调查探讨的力度还不足，对新时期搞好城市管理的理念还不新，这些有待于自己在新的一年里进一步加强学习，更新理念，百尺竿头，更上一步。 城管2021年终工作总结2 时间过得飞速，转瞬又至岁末!回顾_年工作，我们走过了不寻常的
7、365天，这一年，我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下，在兄弟中队的大力支持下，面对挑战，经受考验，较好地完成了上级交办的各项任务。不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。在消逝的365天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行 回首今年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今日，现将我中队本年度主要工作总结如下： 一、概况 城北中队主要管理中圣北路：全长1500余米;医院路：全长度1000余米;公园北路：全长1000余米;象山路：全长1000余米;审计学院：全长1000余米。以上几条路况共有商家200多户，其中饮食服务业90多户，零售百货30多户，美容美发洗浴类10
8、多户，汽车配件、洗车、修车计30多户，水果摊点20多户，其他20多户。此路段虽说是二，三级路段，但是，我中队的管理方向却向一级路段看齐。在_年，我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流淌摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作，并取得了良好的成效。 二、总结 1、全中队共订正倚门出摊(超出门窗占道经营)：6000起; 2、清理本辖区电线杆上的广告绳：约五六十公斤; 3、清理沿街乱晾晒：1200多次; 4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣：11000多张; 5、清理乱堆放：1500处; 6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个; 7、清理流淌摊贩：13000余次; 8、非机动车辆排放：25
9、000多辆 以上8个方面，只是我们城北中队的重点工作，还有其他的工作，比如，遇到节假日，搞一些大型活动，我们会帮助社区，维护社会治安。平常，我们早上上班比较早，通常是7:30，虽然许多队员家住的比较远，但队员们还是做到了无一缺席。一年来，全队同志努力工作，无一人无故缺岗，而且部分队员还带病坚持工作。 三、廉洁自律，文明执法 一年来，我们城北中队的每个队员，都能做到不拿群众一针一线，有时侯群众望见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们队员坚持不接;有时侯业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝;有时侯，我们遇到有困难的群众，主动帮助。就是这样廉洁、文明、热忱的城市协管，使我们在群众
10、心中树立了良好的城市管理者形象。 为了明年城市管理工作更好地绽开，我们急需总结阅历，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：如何解决严格执法与热忱服务的问题;如何解决教化与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题;如何解决调动队员们主动性和严格劳动纪律的问题。我们全部的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对自然、对环境、对城市的爱护，我们始终不会放弃。 回顾_年走过的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要根据市局、街道的总体思想，围绕大队的工作重点，进一步解放思想，与时俱进，主动开拓，奋力
11、拼搏，以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感，责任感和成就感，为取得更大的成果而不懈努力。 四、附：_年工作简要规划 我们将迎来又一个新年!倾听着新年的钟声，我们又将起先新的365天。 我想，_年我们应当发扬_年工作中的优点，改正缺点，克服困难，团结一样，兢兢业业，我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要主动探究、不断创新，克服急躁心情，使自身各方面实力不断提高，以适应新形势下的城市管理的不断发展改变，为我大队的各项工作贡献自己的全部力气。 首先应当加强学习。学习科学发展观，加强个人道德修养，坚固树立为人民服务的思想，做市民的公仆和向导。_年，我们要重点学习新的法规法条
12、，学习新的执法理念。因为我们在管理过程中的一举一动代表的是政府而不是个人，我们应当重点学习江苏省城市管理行政执法规范和南京市市容管理条例，使执法有法可依，严格根据南京市市容管理条例进行管理，使我们的执法更加规范、有序。 详细安排如下： 完成中圣北路、医院路的集中整治，协调多方力气重点解决小餐饮业、水果店、小商品店的占道经营(倚门出摊)问题。由于占道经营是十几年始终遗留的问题，通过_年的整治未达到预期效果，_年希望大队能全力协作，与其他方面的力气联手整治，争取将这一历史遗留问题得到根治。 象山路和审计学院路况基础较好，牌匾悬挂比较整齐，所以重点整治：流淌摊贩，其中一家又是残疾人，看法非常蛮横，因
13、此需集中整治。审计学院、新江中两所学校，每到晚上五、六点钟是放学的时间，这正是流淌商贩借机销售各种食品的时候。他们既影响了市容，出售的食品又危害了学生的身体健康，我中队要接着加班加点死看死守。新的一年，我们会协调多方力气加强对这两路段的管理，提升管理档次。 五、工作中的不足： 1、队伍整体素养亟需系统地进行培训提高。 队伍整体素养还未完全适应城管工作的须要，工作的主动性不够，管理、服务意识缺乏。由于城管工作时间的特别性，加之城管工作的管理对象的层次困难，管理双方的冲突比较突出。 个人建议，解决此冲突首要的是：要提高管理者自身的综合素养，有安排、有目的地加以培训提高管理实力和工作实力，在工作中，
14、有效地化解来自各方面的冲突和压力，这样才能有效地推动城管工作的开展。其次是疏堵结合。关注民生，以人为本，这是城管工作永恒的主题，这须要我们始终要把群众利益放在首位，把群众需求作为第一信号，把群众满足作为第一标准，人性化管理，亲情化执法，真正做到人民城市人民管，管好城市为人民，提高城管执法在群众中的满足度。 2、许多队员对城管工作形势相识不够，违规管理率不高，有的制度，动真不顶真。存在个别人员混日子思想较为严峻，进取精神不强。我始终觉得，健全的城管体制只是形式上的完善，良好的执法人员素养才是队伍规范高效的保障。 3、内部的绩效考核工作还不到位，造成了长效管理的措施不到位，致使有的问题时有回潮现象
15、。希望在新的一年，接着深化开展争当优秀中队长、四好中队、五好队员、考核验收先进中队等争先创优活动，激发全体人员的工作热忱，提升城管执法队伍的形象。 4、宣扬教化舆论氛围不够。 对于城市管理的规定和市容局的职能，群众相识不清，造成许多不必要的误会，对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够，正面引导不足，力求下年度重点加强城管宣扬，推动城管文化建设。 另外，建议新的一年，大队对队员从方方面面加强培训，一是着装的7个不准：制服不混穿，制服不能有明显肮脏等7个不准。二是接着加强教化队员不能违反五条禁令。三是对队员培训现场执法的技巧：主要有六方面：1、言谈举止要文明，一句礼貌的问候能让当事人与你安静地
16、沟通，一句粗野的话说到当事人发怒。2、以同等心态待人。不能认为自己穿了一身城管制服是管理违章行为人的就高人一筹了，不能以一种居高临下的恣态对待。3、要耐性细心办事。管理是一门艺术。在执法过程中，不能简洁地用一个行或不行来解决，对不同的人，要实行不同的方法。4、要团结一样。要有发挥中队队员的整体合力，才能壮大城管的声威，营造城管的气概，我们的工作才能克服各种障碍，取得的工作效率。5、提前做好预料。好的阅历许多，教训也许多，要把可能遇到的状况归类，让队员熟识以便在执法中有所打算。6、防范损害发生。一些不法分子暴力抗法，教化队员自身防范，对类似状况要早发觉早限制。 城管2021年终工作总结3 x年是
17、飞速发展之年，也是城管执法局组建新队伍、推动新实践、展示新形象、开创新局面的一年。在市委、市政府的领导下，以实现市第九次党代会提出的“三大战略”目标为契机，仔细实行依法治市基本方略，紧紧围绕开创与建设现代化大城市相适应，具有特色的城管行政执法新体制、新机制、新理念这一中心，致力夯实基础，稳步推动，锐意创新，坚持依法行政、文明执法，各项工作取得了突破性进展，为城管执法工作揭开了新的篇章。 主要工作及成效 一、坚持宣扬引导，始终把工作的着力点放在增加市民城管法制意识上 城市管理单靠城管执法部门是远远不够的，关健在于形成良好的城管执法社会氛围。为此，我们高度重视执法宣扬教化工作，通过新闻媒体、询问服
18、务、对外论坛、公益广告等多种相互沟通、理解的渠道，发动广阔市民和社会各界主动参加到城管理中。 (一)多措并举，营造氛围。市、区执法局组建后，刚好成立了由局领导挂帅的对外宣扬教化小组，建立起信息员网络及与新闻媒体的“互动”联络机制。采纳多种形式营造氛围，促进城管行政执法工作的开展。上路执法前，我们与市委宣扬部、禅城区政府和电台、电视台举办了 “共同维护美妙家园城管与市民心连心”的“城管论坛”活动，充分听取市民的看法，让市民参加决策，把群众对城管工作的愿望与要求融进城管执法的实践中，拉近了与市民的距离。正式挂牌上路执法当天，与市政府新闻办联合组织省、市40多家新闻媒体举办了新闻发布会，并在挂牌仪式
19、后组织媒体对执法人员上路巡游展示形象活动进行了系列报道。 (二)借助载体，广泛宣扬。在市、区局两级网站开设“政务动态”、“网上办事”、“投诉询问”、“专项整治”等十多个栏目，创办执法简报等，同时印制大量的宣扬单张由一线队员上门派发，并投入5万多元制作了四套城管法规公益宣扬广告片，分别在电视台和五区有线电视滚动播出，开拓了报刊宣扬专栏，联合日报在民生版定期推出共建美妙家园栏目，实行以案说法的形式向广阔市民宣扬和普及城管法律学问，形成了以电台、电视、报纸和自办简报、网站、传单为载体的多层次、多渠道、全方位宣扬阵地，针对不同时期的中心任务，将执法职能、方针政策、城管法规、执法程序和惩罚标准等内容向全
20、社会进行广泛的宣扬教化。 (三)方式多样，贴近群众。上路执法的第一个月，我们在适应期开展了“宣扬教化月”活动。市、区执法局分别在市、区主要街道、广场设置宣扬询问站点，向广阔市民派发致广阔市民的公开信和城管执法宣扬手册，发放各类宣扬资料10万多份，接受市民询问近万人次。在省、市新闻媒体组稿700多篇进行法制宣扬;利用电台、网站与市民干脆对话，供应执法询问和服务，年底我局被市委、市政府评为“民生报道互动单位”。设立投诉电话和投诉信箱，办理市民投诉;9、10月份，通过报纸、网站组织了“华法杯”城管法规学问有奖竞赛活动，共收到答卷5000多份，在抽奖与询问现场，市民踊跃，气氛热情，收到较好的宣扬效果。
21、 二、坚持强根固基，始终把工作的关键点放在加强执法队伍建设上 开展相对集中行政惩罚权工作，队伍是基础，始终不逾地抓好队伍建设，是搞好行政执法的关键。我们把队伍建设放在极其重要的位置。首先确立了“建一流队伍，树一流形象，创一流业绩”的建队标准，其次确定了“头年打基础，二年见成效，三年上水平”的近期目标与努力方向。为锻铸一支“政治过硬、纪律严明、作风优良、训练有素、服务至上”的文明执法之师，我们着重抓了三个方面工作： (一)抓构建，规范行政管理。依据市委、市政府的统一部署，根据“精简、统一、效能”的原则，我们有步骤、分阶段地抓好局的构建工作。 1、扎实抓好筹建打算工作。 一是仔细调研，促进市及禅城
22、、三水、高超区执法局的筹建。为促进相对集中行政惩罚工作在我市全面铺开，局长关天安带局班子成员多次赴禅城、三水、高超区调研，主动与各区政府沟通，反复商讨筹建安排方案，确定机构框架。 二是选好配强中层干部，严格招录公务员。根据公开、公允、公正的原则，通过竞争上岗，局党组选拨了6名实力强、素养高的中层干部支配到科(室)领导岗位。同时，严格依照程序和标准，面对社会公开择优招录了15名本科以上学历执法人员。 三是周密安排，严密组织执法人员进行封闭式培训，保证执法队伍的基本素养。 2.不断完善正规化管理制度建设。为全面规范内部管理和执法行为，筹建工作初始阶段，我们把建立健全各项规章制度作为一项重要工作来抓
23、，从岗位职责、行政管理、后勤保障、考核方法、廉政建设、办案流程、过错责任追究到格式化法律文书等方面建立了50多项规章制度和规范性文件，以规范内部管理和行政执法行为，做到每一项工作都有制度、有程序、有标准。市、区执法队伍做到统一惩罚程序、统一惩罚标准、统一法律文书、统一执法标记。制度的确立为我们开展日常工作和加强执法管理供应了有力保障。 3.落实与有关部门的职能交接。在市政府的统一协调下，我们与公安、工商等有关职能部门亲密联系和沟通，主动宣扬我们的工作职能，理顺好业务移交的连接工作。经反复协商，多次论证，制定了职能移交方案，于4月份完成了有关职能划转和案件移交手续，为保证执法职能的划转到位，依法
24、行使相对集中行政惩罚权打下了基础。高超区局在实践中，刚好与规划、建设等部门建立了审批备案制度，加强了部门协同，提高了执法效能。 (二)抓班子，强化组织功能。建局伊始，我们就明确了局领导班子自身建设准则，以全面提升局领导班子整体水平和决策实力，显明地提出局班子自身建设准则“四个以”：即以严格的制度管理人，以满足的评价衡量人，以胜利的事业激励人，以纯净的感情团结人。要求班子成员以身作则，坚固树立“打铁先得自身硬”的思想，为全体执法人员树好榜样。同时，我们还刚好建立市局领导挂点联系制度，对局班子成员深化到执法一线搞调研、摸状况、抓沟通予以规范，要求局班子成员下基层调研时间每周不能少于一天。一年来，我
25、们坚持哪里有困难，哪里就有领导的身影，越是冲突繁杂，越是艰难险阻，领导越是冲锋在前，整个班子集中精力想事情、抓事情、做事情，使城管执法改革创新不断取得突破。 (三)抓教培，增加综合素养。为把执法队伍锻铸成全面过硬的文明之师，各局党组织始终把提高执法人员素养作为重要工作来抓，坚持内强素养，外树形象，在实践中提升综合素养。主要实行三项措施： 1.抓好思想道德教化。我们始终把队伍的思想政治建设放在首位，坚持主流教化、正面引导，开展常常性的思想道德教化工作，培育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、严守纪律、乐于奉献的思想品质和政治觉悟。两级执法机关都刚好建立了政治学习与思想教化制度，制定了年度教化安排，明确详细的
26、教化内容和时间，重点围绕世界观、人生观、价值观，城管执法的地位、作用与前途，行政执法的宗旨、理念与目标，以及讲大局、讲拼搏、讲廉洁、讲奉献等专题，利用每周例会、每月小结的定期工作讲评和专题学习日、报告会、演讲会，向大家灌输大道理，培育良好的思想道德品质，树立以人为本、执法为民理念。同时通过大力宣扬好人好事，树立先进典型，引导大家养成和呈现良好的精神风貌，顺德区局主动参加了“青年文明号”创建活动，有五个中队获得区“青年文明号”称号，南海区局组织进行了“青年岗位能手”竞赛活动，增加了队员的责任感，为完成好城市管理行政执法工作，奠定了坚固的思想基础。 2.抓好岗前培训和在职短期复训。凡新招录和调入人
27、员，上岗前都必需参与为期一个月的全封闭式正规培训。年内，市局共组织了两期培训，由于组织严密，要求严格，课程支配合理，学习内容全面，完全过军事化生活，广阔学员都有经受重大考验之感。通过培训既磨炼了意志毅力，又驾驭了执法学问和技能，为培训后上路执法打下了基础。上路执法后，各区局结合自身实际还组织了多次短期复训，其中南海、顺德区局分别组织进行了中层领导及骨干的领导管理实力培训，收到明显效果。 3.重视业务实力提升。为帮助执法队员快速提高业务水平，市、区两级执法局实行了一系列措施，通过以老带新、以会带训、相互走访观摩、每月固定的学法日和案例分析会，以及召开专题研讨会、阅历沟通会、组织执法专项检查、编写
28、执法必读指导实践等途径，一项一项抓落实，一步一步求提高，收到了较好效果。在参与市组织的“天伦杯”行政许可法有奖学问竞赛中获得了第一名的好成果。从全市开展两次执法案件检查结果看，总体效果令人满足。 三、坚持治脏治乱，始终把工作的突破口放在解决热点、难点问题上 在南海、顺德区先行成立行政执法局的基础上，一市三区执法局3月3日的挂牌运作，标记着我市全面实施相对集中行政惩罚权工作正式启动，成为我市城市管理发展历的一个重要里程碑。这一举措对提高执法效能，提高城市管理质量，提高依法治市水平发挥着确定性作用。 (一)群众反映的问题刚好抓。全市五区执法局按管辖地域分别设立了群众投诉受理电话20多个，实施24小
29、时值班;节假日，各局领导亲自参加值班。对群众的投诉，值班队员和领导都刚好支配备勤人员赶赴现场处理，一时不能处理的都能耐性说明，刚好赐予回复，办结后还派专人回访，征求看法，做到了事事有落实，件件有回音。挂牌后的头三天就接处群众投诉电话518个。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，局领导予以高度重视，亲自过问、督办，很多时候还干脆组织，一抓究竟。各区的理诉工作也特别得力，如高超区局协调各职能部门全力解决了群众多次投诉的城中村养猪污染环境问题。由于行动刚好，措施强硬，各项理诉受到了市民的赞扬，树立了执法队伍的良好形象。 (二)重点难点的问题集中整。市、区执法局依据法律授权和上级给予的职责，针对
30、当前城市管理的热点、难点问题，先后组织开展了四次大规模的城市环境综合整治，取得了阶段性成果。一是整治“乱摆卖”。市及禅城、三水、高超执法局以挂牌启动为契机，分别在三个城区中心范围内组织开展了以整治“乱摆卖”为重点的专项治理活动。行动中，三区城管执法机关共发出订正违章通知书3,1970份，查处违章行为1,4477人次。禅城区祖庙路、卫国路、大福路、季华路乱摆卖现象已得到有效遏制;三水区局集中全部力气并联合有关部门，一举取缔了集脏、乱、差于一身的“天光圩”和街头西瓜摊档;高超区局重点对荷城内多年未解决的大排挡一条街进行了彻底治理。二是治理“乱停放”。针对各城区停车难和机动车乱停乱放日趋严峻的问题，
31、依据市领导的指示，我们组织开展专项调研，探讨治理对策，协调禅城区不断完善占道停车管理改革，先后起草了市城镇机动车占道停放管理基本方案和机动车占道停放管理暂行规定，向市政府提出推动城镇占道停车的市场化、社会化改革的看法和建议，并实行措施，重典治乱。各区通过实行严格执法，对那些不听教化规劝、屡教不改的车主坚决实行罚款和拖车，有效遏制中心城区乱停放现象扩散的势头。为解决“停车难”问题，禅城、三水通过招投标方式，已将占道停车推向市场化经营，企业化管理，高超、南海、顺德也正在筹划酝酿占道停车管理方案，待市政府统一政策后组织实施。三是严厉打击“三车”乱搭客。中心城区人力三轮车、两轮摩托车和残疾人机动车非法
32、营运搭客历来猖厥，依据市政府的要求，我们以城管办的名义，牵头组织市和禅城区两级交通执法和市交警、巡警联合行动，以取缔人力车为重点实施日夜不间断打击，共暂扣或没收“三车”873辆，其中罚没并销毁人力三轮车450多辆。目前，禅城中心区域人力三轮车已基本绝迹，其次轮整治工作由综治部门牵头组织实施。四是整治乱张贴乱涂写(俗称牛皮癣)。根据市政府批转市城管办、爱卫办、文明办制定的整治“牛皮癣”整体方案，市和各区执法局快速发挥组织协调和监督作用，制定了详细实施方案，从8月初起先进行了“牛皮癣”专项大治理。在整治过程中，各区非常重视，层层发动，多管齐下，堵源头与街头清洗相结合，先后组织20000多人次上街清
33、理“牛皮癣”，共清理乱张贴、乱涂写过百万张(宗)。仅禅城区就停用涉“癣”电话号码600多个，端掉制“癣”窝点21个，查处“牛皮癣”87万余张，收缴用于制“癣”的用具一大批，总值超过21万多元。通过治“癣”，全市市容环境有了较大改观。 (三)执法服务的工作常常做。我们在不断加大执法力度，严厉打击违法行为的同时，也在主动探求理性化执法、人性化服务的方法和途径，始终坚持以人为本的执法理念。一是强调对人的敬重，严格工作程序。要求队员执勤时必需先敬礼，先讲理，先教化，做到教化不到位不惩罚，力求使违法者心服口服。对屡教屡犯的违法人员，也不是一概严处，有条件的都主动上门做工作，并帮其解决一些实际困难，使其听
34、从管理。如主动上门对新疆喀什籍、广西籍有“召集力”、“煽动力”和有暴力倾向的违法人员做工作,宣扬法规，取得了很好的效果。二是开源疏导给出路。面对众多乱摆卖、乱张贴的弱势群体，一味靠堵截、惩罚难以凑效，也不符合人本精神。为此，我们会同有关部门通过调研策划开拓一些临时市场，如摆卖街、烧烤点，动员物管单位调剂市场档位资源，降低税费标准，引导部分“走鬼”进场经营。三水区执法局为取缔街头乱摆卖西瓜，今年在西瓜上市前会同工商、农业等部门统一搭设了棚架一条街，供瓜农进城交易。禅城区通过制定方案和公开招标，规划设定一批档次高、造型美的广告张贴栏，为合法小广告供应正常出路。上述措施有的已经见效，有些试点正在进行
35、中，我们正在加快进程，力争尽快出成效，以体现执法机关为管理相对人真正办实事、做好事，进而赢得群众更多的理解和支持。 四、坚持统筹协调，始终把工作的重点放在充分发挥机关职能作用上 工作中，我们注意充分发挥好各局机关的职能作用，定好位，抓指导，抓监督，抓协调，刚好制定推动城管执法工作发展的思路和目标，然后抓部署、抓推动、抓落实，致力解决实践中遇到的问题。依据职能规定和市委、市政府的要求，市局日常工作主要是抓全市性城管执法发展规划、策划、指导、协调和监督检查。 (一)加强协调，理顺关系。城管行政执法工作具有多样性、困难性，只有形成部门协作、各负其责、齐抓共管的工作机制，才是城管执法工作的正确出路。为
36、此，我们在执法工作中,非常注意部门协作，与公安、工商、规划、环保、市政公用等部门建立了沟通联系与帮助机制，平常保持良好关系，遇事主动协商或求援，争取他们的支持，为执法工作的有效开展供应外部保障。 (二)调研沟通，取长补短。市、区执法局运作后，我们刚好建立了市局领导与区执法局挂点联系制度，仔细组织协调指导各区执法局主动稳妥地开展相对集中行政惩罚权工作。针对制约行政执法工作开展的迫切问题和创新今后工作发展的思路，先后多次组织召开了全市或局部城管行政执法工作研讨会，总结沟通阅历，进行深化的探讨，提出相应的解决方法，统一思想，明确路向。市局领导还组织机关深化调研，刚好总结各区执法局好的做法和阅历，如对
37、顺德区局开展的执法进社区、推行目标管理责任制的探究，对南海区局治“癣”阅历，我们都安排予以宣扬、树立典型和推广。我们还有安排地组织各区执法局部分中层干部到兄弟城市学习取经，拓视野，长见识，取它山之石攻玉。 (三)检查督导，跟踪问效。为加强执法监督工作，落 实依法行政责任制，对各区局的工作开展状况分别组织了不同形式的检查督导。如对各区上路执法队员依法办案、规范执法、遵章守纪和履行职能等方面状况，通过定期不定期的明查暗访进行监督检查，并通报状况，刚好订正问题。为确保案审工作肃穆、规范，年底，对五区执法局的案件文书进行了一次全面检查，并协作市法制局组织了一次局部抽查。为抓好基层正规化建设，局机关人员
38、还深化禅城环市分局，指导、帮助其搞好基层正规化建设试点策划工作。督导工作的到位不仅有力促进了基层行政执法工作的开展，也使机关刚好驾驭了基层一线的工作状况和队员的思想动态。 在总结工作的同时，必需正视当前存在的问题和不足：一是执法平安缺乏有力保障。由于法律法规的局限和滞 后，执法部门缺乏强制招数，加之执法环境的日趋困难，执法与平安的冲突更为突出,暴力抗法及执法摩擦事务日趋严峻，执法队员的人身平安难以保障。二是人员待遇偏低，人手少、装备差。一市三区执法机构在年初条件不完全具备的状况下仓促上阵，各局的开办经费及基本装备并没完全到位，缺口甚大。加之待遇偏低，人手不足，给执法工作的开展带来极大困难。长此
39、下去难以为继，执法功效无从发挥。三是属地管理职责不清。根据城市管理两级政府、三级管理的体制和条块管理、以块为主、属地管理的原则，城市管理的重点在基层。目前我市街(镇)、社区普遍存在城市管理职责不明晰和管理不到位问题，属地管理、守土有责难落实，加上部门协作、各负其责、齐抓共管的局面远未形成，致使市容环境问题越积越多，根治难度大，令执法队员孤军作战，疲于奔命。四是队伍缺乏执法阅历。由于现有执法队伍中人员较新、培训时间有限，缺乏实践阅历，管理层的组织协调和指挥实力也处在学习提高过程，整体来说距离“人人都会执法，个个都能办案”的目标还相差甚远，干脆导致执法效能提升不快。 阅历及体会 今年是城管执法工作
40、初创新局的一年，城管执法事业迈出了新步伐，呈现出新面貌。 总结一年来的工作，我们的体会是： (一)理念创新，是推动城管执法健康发展的基本前提 全市执法队伍刚好树立大城管、长功效、顾民生、贯文明、环境也是生产力、管理就是服务等新理念，并将其贯穿于行政执法的全过程，有力地推动和保证了我市城管执法各项工作的健康发展，没走弯路、没偏方向。 (二)机制创新，是提高城管执法工作效能的重要法宝 市、区执法局主动探究开展执法进社区、基层目标管理、占道停车市场化、渣土余泥专营化、治“癣”工作社会化尝试，为城市管理注入了活力，执法功效事半功倍。 (三)营造精品，是体现城管执法特色的重要方式 指导开展城管执法离不开
41、以点带面、以局部带整体。结合我市城管行政执法工作的实际，各区局分别营造或正在建树“样板路”、“示范社区”及基层正规化建设示范点等范例，这些“精品”将构成城管执法工作的亮点和特色，其引导和带动作用不行估量。 (四)形象建设，是树立城管执法权威的必由之路。 机关形象是基础，队伍形象是关键，城市形象是目标。城管执法的地位和权威与我们廉洁高效的机关作风、公正文明的执法形象、整齐美丽的市容环境亲密相关，形象就是队伍生存与发展的生命线。 城管2021年终工作总结4 时刻飞逝，转瞬间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里，我不管是份内的还是份外的事，凡事都脚踏实地地去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟
42、真的看法做踏实的工作。而我的工作能够顺当的开展，完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。在那里，我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简洁的汇报： 一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚决信念，迎接挑战，扎实工作，付出的发奋，争取的成果。 一、加强学习、转变思想 从刚毕业的高校生到城管队员，从一线执法到大队办公室，尽管我所扮演的主角快速的转变着，但是我时刻持续着一丝惊慌感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法潜
43、质的同时，为成为一个好的和称职下属而不断进取。 城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在这一年的实际工作中，端正相识看法的同时，不断地加强了对理论学问的学习，透过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立礼貌执法，服务为民思想，不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神，本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的动身点，边学习边总结边提高。仔细深刻领悟其精神实质，并把其深刻的相识与实际的工作结合起来，工作中到处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。 二、注意实效、仔细履行职责。 三、切实加强个人素养建设。“四个注意”。 注意思想教化，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，
44、我们注意打牢队员的思想基础，培育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增加职责感、骄傲感。 深化开展了“四个要有”实践活动，帮忙队员树立礼貌执法观念，要求在熟识业务的基础上，严格依法执法、礼貌执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简洁地驱逐、取缔的工作方法，更新观念，强化礼貌执法，把执法工作做得深化细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法冲突冲突。四、廉洁自律，提高拒腐防变的潜质。 在廉政问题上，严格根据廉政职责制要求自己，不做作奸犯科的事，不拿原则作交易。要求自己做到： 按守则自律。上级规定不准做的我肯定不做，上级要求到达的我争取到达，不违章、不违纪、不犯法
45、，做个称职的队员。 五、存在的问题和不足。 1、政策、业务水平还不高，要不断学习。 2、工作还不够细致，有时急躁。-结束。 城管2021年终工作总结5 县城管执法局成立以来，在县委、县政府的坚毅领导下，以党的十八大精神为指导，紧扣县委、县政府中心工作，坚持以科学发展观统领城市管理工作，一手抓建立、一手抓组建，以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设，促进和推动礼貌县城建立、城市管理工作上台阶、上档次。 一、突出重点，狠抓落实，扎实开展城市管理和建立工作 以建立省级礼貌县城为契机，根据县礼貌委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以建立促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日
46、常管理巩固礼貌建立成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。 (一)加大宣扬，城市管理舆论引导正能量不断增加。 一是利用执法宣扬车，在城区主次干道、农贸市场周边，不定期的宣扬市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是实行“请进来”的方式，依据不一样行业特点，分期分批把相关人员邀请到城管执法局，透过会议形式，向广阔业主、私营企业主宣扬我县城市管理的规章制度，并与相关单位及商户签订书、职责书;三是印发致县城居民的一封信，透过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣扬和发动;四是开展法制宣扬日活动。11月27日，以图片展览、发放宣扬材料、现场解答市民询问等形式开展城市管理法制宣扬活动;五是建立信
47、息报送制度，对外宣扬城管工作。截止12月份，我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇，修改城管简报12期，日报重要版面宣扬我县城市管理稿件4篇。 (二)强化日常管理，全面落实“门前三包”职责制。 市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采纳“定岗、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。透过分片管理、徒步巡查，刚好查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并支配人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日起先，利用一个月的时刻，与工商户、居民户签订“门前三包”职责书。8月份，按县“门前三包”工作领导小组要求，专心推动“门前三包”后期监管工作，同时，坚持惩罚与教化相结合，正面报道与反面曝光相结合，深化推动“门前三包”管理工作。 (三)围绕建立，开展城区市容市貌综合整治。 1、整治违章占道经营行为。 全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;专心引导流淌摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场，稼先路石材，206国道堆放农机、建筑机械，市场、其次农贸市场门口等地段的占