市场营销销售工作计划精品.docx

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1、市场营销销售工作计划(2)营销销售工作安排二 作为酒店的销售人员,个人的业绩干脆关系着酒店的收益,下面是我个人20_年工作安排: 一、建立酒店营销公关通讯联络网,建立完善的客户档案 对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了发展酒店日后的稳定客户客户群,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。明年开业前期在适当时期召开次大型客户联络会,以加强

2、与客户的感情沟通,听取客户对酒店开业后的建设性看法。 二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制 开拓市场,争取客源,营销部将协作酒店整体新的营销体制,制订完善20_年市场营销部销售任务安排及业绩考核管理实施细则,提高营销的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相

3、互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动的工作团体。 三、热忱接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,留意服务形象和仪表,热忱周到。针对各类来宾进行特别和有针对性服务,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作,主动协调与酒店各部门接好业务结合工作 与相关部门亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒

4、店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 20_年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部的新形象、新境界。 营销销售工作安排三 20_年,新年到了,给自已订立一个新的目标和安排。将主要围绕节假日进行活动策划,拉动消费,提高收益,下面是详细的工作安排: 一、情人节营销安排 以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣洗浴,情侣客房、大型晚会现场速配嬉戏活动。前50对报名参与的免收夜总会门票费用,并评

5、比出当晚情侣奖,默契奖,人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。 二、五一国际劳动节营销安排 以餐饮为主题,推出五一美食七天乐,来酒店用餐,每天有惊喜,每天有实惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。 三、端午节 随着餐饮美食节同期推出粽子风味大赛,设置奖项:评出造型奖,口味奖,组织奖,参加奖,的粽子和最小的粽子奖。以此来带动酒店的餐饮发展和其他配套设施的盈利。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。评比秀的,前十名有不同的嘉奖。邀请到酒店参观并入住酒店,以次来表达酒店对员工劳动成果的确定。提高公

6、司的美誉度,从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 四、六一国际儿童节营销安排 以儿童为主题,推出儿童夏令营活动,从各小学选出年度秀的学生共计100人,由公司出费用组织带领儿童旅游,举办篝火晚会活动,并免费洗浴一次。随团记者随时报道有关活动状况,以获得免费的新闻宣扬。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 五、老师节营销安排 以我最尊敬的老师为主题,推出有奖征文及诗歌竞赛。对被评为年度优秀老师的,赐予免费供应一次洗浴门票及其他节日礼品。获奖作品也有相应的嘉奖。 六、中秋节营销安排 以迎中秋、庆团聚为主题,举办歌舞冷餐酒会来答谢酒店重要客户,以次来维护酒店与客户的关系。同时推出中秋月饼系列,中秋礼包等,并在楼顶花园赏月。借此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 通过举办一些活动安排,邀请各界知名人士及会员参与,加强与他们的沟通,巩固客户的忠诚度。并加强会员卡的销售工作,并告知我们的下一季度的安排,会推出哪些产品及实惠措施。借助媒体宣扬,扩大社会影响,提高公司的知名度、美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 市场营销销售工作安排

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