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1、政府部门年度工作总结政府部门年度工作总结1 20_年即将过去，过去的一年，在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下，我顺当的完成了上级交办的各项工作，下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的状况详细总结如下： 一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高自身素养，仔细学习科学发展观和“争先创优”思想内涵，深刻领悟党的_大报告及_届精神。以市委“四个年”创建活动为契机，结合财政工作实际，紧紧围绕上级工作支配，坚决信念，改进作风，主动工作，服务人民，为我市的经济发展贡献力气。 二、工作上，我能够以有剧烈的工作责任心和工作热忱对待各项工作任务，主动主动，勤于思索，擅长请教，常常加班加点，也毫
2、无怨言。在工作中，我始终虚心谨慎，从实际动身，严格执行有关规章制度，根据工作程序审核拨款单据，刚好拨付款项，确保专户资金专款专用，使得每一笔财政资金规范平安的发挥效用，更好的服务于经济建设。经过一年的熬炼基本能胜任自己的本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各种问题。 三、学习上，我仔细学习和深化探讨财政工作制度和方法，着重驾驭财政国库业务学问和有关政策，参与市委组织部清华高校“教化扶贫”青年干部专题培训，并顺当结业。同时，我主动巩固财务专业学问，已通过两门中级会计师考试，并主动复习打算明年最终一门考试，争取明年取得中级会计师资格。 回顾一年来的工作，虽然说取得了一些进步，但也存在很多不
3、足：一是学习主动性不够，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是工作量大时，简单马虎导致一些可避开的错误发生。 在新的一年里，我将加强理论学习，进一步提高自身素养;增加大局观念，苦干实干，努力提高工作质量和效率，主动协作领导同事们，为财政事业和我市经济发展贡献自己的一份力气。 政府部门年度工作总结2 随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，胜利与失败并存的局面，拥有一个主动向上的心态是特别重要的。 我们所负责的车型许多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格特别敏感，怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭.承德现在有一部分客户主要从北京提车
4、，价格和我们这差许多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在承德这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢? 这就须要我们在今后的工作中不断完善自己的业务学问，尽量达到客户满足，靠服务赢取我们的市场。 一、工作中还是会出现呢许多的不足，我总出几点缘由： 1、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。 2、个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终，特殊是最近今年_至_月份，探望量特殊不志向! 3、市场力度不够强，以至于现在_大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果! 二、因此我也针对自己的不足作一些安排： 1、要有好业
5、绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向合。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 政府部门年度工作总结3 20_年，在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持协作下，我们仔细学习贯彻_精神，以“三个代表”重要思想为指导，根据“仔细、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕县政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将一年来主要工作总结如下： 一、开拓创新，理清工作
6、思路，使各项工作高效、有序开展 办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还干脆接触群众，工作任务繁重而艰难。一年来，我们坚持实践第一的观点，坚固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，主动探究事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。 二、从严把关，办文质量高 为确保公文的性、肃穆性和精确性，在公文制发过程中，我办仔细履行职责，细心审核文稿，切实提高了公文质量，精确传达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护
7、了县政府的形象。全年起草或审核印发的各类文件860个，基本做到了内容精炼、格式规范、语言简练、刚好印发，得到领导好评。 三、仔细细致，文档管理高效平安 我办对于全部来文及信件，统一由文档人员拆封、登记编号，全年共接收各类请示、报告1050份，均能刚好快速办理。收到上级机要文件1680件，其中电子公文865件、纸质文件815件，并在规定的时限内送办公室领导提出拟办看法，并按拟办看法刚好呈送县领导阅示，不瞒报、不漏报、不迟报。公文办结后，文档人员刚好将公文分类并送县档案局存档管理。对于有保密要求的公文，做到专人登记、专夹定时呈送给领导传阅，传阅完后刚好收回。 四、仔细做好县长热线工作 县长热线是联
8、系县政府和老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热忱接待，妥当处理，并做到刚好、高效，能解决的立刻解决，一时解决不了的刚好根据程序上报，还百姓一个明白，树立政府的良好形象。一年来，县长专线共接到电话300多个，其中投诉类270多个，合理诉求办结率97%。受理上级市长专线交办件13起，办结率100%，得到领导的一样好评，同时还赢得了老百姓的广泛理解和支持。 五、严格落实值班制度 值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，办公室主任、副主任带班、值班制度。要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保县政府24小时通讯畅通。秘书科每星期支
9、配印制值班支配表，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员仔细填写。由于我们仔细过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了政府的正常工作。 20_年，我办文秘工作在办公室领导下，经过全体人员共同努力，取得了肯定成果，得到了领导和同志们的确定。但是，我们也醒悟地看到，与新形势、新任务的要求相比，与办公室领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着肯定差距。一是服务意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的相识，还有许多不到位的地方。二是对领导决策供应协助的作用还不够，主动参加意识还不是很强。三是由于秘书科工作较为惊慌，工作人员全面系统理论培训亟需加强。 在新的一年里，我们将一如
10、既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，进一步亲密协作办公室领导和其它科室的同志，扎实工作，务求实效，努力推动工作再上新台阶，更好的服务政府工作大局，展示政府办公室的良好形象，为办公室工作增光添彩。 政府部门年度工作总结4 一、抓理论学习，促进党员思想政治素养的不断提高 今年来，支部采纳多种形式组织党员开展理论学习。 1、依据各个时期党委和机关工委的要求，由支部和各党小组组织党员开展学习，仔细学习省第九次党代会报告、党政领导干部选拔任用工作条例、论有中国特色社会主义。党的十六大会议召开后，支部刚好组织党员学习文件精神，使党员加深对党的正确相识，正确理解在新世纪党举什么旗、走什么路、向什么目标发展的
11、大政方针。 2、组织党员参与各级举办的培训班学习，提高服务技能。先后组织党员参与我区招商引资实惠政策培训班、办公室业务培训班、世贸组织基本学问培训班和论有中国特色社会主义(专题摘编)的学习。此外，还组织党员参与在广州、珠海等地举办的业务培训班学习。在组织党员学习的同时，支部还组织党员参与公民道德建设实施纲要、办公室业务学问、党员培训班党的学问竞赛等，进一步巩固学习效果。 3、依据机关工委“学刊用刊要点指导”的要求，组织党员学习了为什么要保持党的先进性等90多篇文章。同时，组织党员收看由中宣部、司法部、中心电视台联合摄制的创举中国普法之路、红绿灯下的阴影、反对邪教，崇尚文明等的教化录像片和图片展
12、览。 政府部门年度工作总结5 今年以来，市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以科学发展观为指导，结合深化开展创先争优活动，充分发挥参谋助手、督促检查、组织协调等职能，团结一样，扎实工作，在参加政务、办理事务、搞好服务等方面都取得了新成果，促进了政府工作的高效运转。 一、仔细履行参谋助手职责，提高以文辅政工作水平。 把服务大局、当好参谋作为政府办公室的重要职责，在文稿起草、信息调研、办文办会等重点工作上，坚持高标准、高质量、出精品、创一流，努力提升政务服务水平。一是办文力求精益求精。对会议方案、领导讲话、下发文件、会后报道等各种材料都做到严谨细致，严把行文、运转、审批关，特殊是在综合文稿
13、起草上，努力吃透上级精神，体现领导意图，反复琢磨观点，细心锤炼文字，精彩地完成了经济工作暨为民办实事工作会、理论学习中心组读书会、建设总结表彰大会年等大型会议材料的拟写，今年共拟写领导讲话、工作汇报、典型发言等综合材料200多篇，得到了领导的确定和好评。二是调研力求高质高效。围绕全市总体工作部署和重点工作，筛选出关系全市大局、有针对性的课题进行深化调研，先后对我市转方式调结构、发展蓝色经济、优化产业布局、推动新农村建设等事关全市经济社会发展的重大问题、重点工作进行了专题深层次调研，撰写了一系列质量较高的调研报告，为领导科学决策供应了参考依据。三是信息力求准新快精。刚好对我市发展社会经济的新做法
14、、新亮点进行总结、提升和宣扬，做好信息整理上报工作，今年共采写政务信息200多篇，在市级以上刊物发表文章70余篇，我市的知名度和影响 二、充分发挥综合协调作用，确保行政工作运转顺畅。 着力抓好办公室的综合协调服务工作，热忱主动地为各级领导、部门和群众搞好服务，保证了各项工作的周密细致、高效有序。一是周密高效做好协调服务工作。擅长站在全市工作大局的高度来考虑问题、处理事情，坚持原则性和敏捷性相结合，加强与上级部门的联系，强化与各镇办各部门的合作，主动稳妥地处理好各种关系，推动各项工作顺当开展。二是周备细致做好会务筹备工作。无论会务规模大小，都仔细筹划、细心组织，做到了不出纰漏、细致圆满。全年先后
15、筹备了暨第届昆嵛山樱桃节、国际力进一步提升。五金机电产品暨装备博览会、新兴产业科技推动周、国际家纺博览会暨中国家纺品牌推介会、国际毛皮裘革服装交易博览会等重大活动，组织各类会议820多次。三是周到严密做好行政接待工作。坚持以客人满足为目标，做到既热忱周到、让客人满足，又把握分寸、不铺张奢侈。今年接待省部级以上高层领导15次、上级检查督导组110多个、县级以上参观考察团100多个、外国考察团30多个，得到了来文客人的始终好评和高度赞誉。四是周细严谨做好法制工作。主动参加项目评审、企业改制、社会稳定等涉法非诉案件的协调处理，加强规范性文件审查备案，进一步规范行政许可程序，做好行政复议应诉工作，刚好转办人大代表、政协委员建议提案，代表委员满足率达到98%以上，复议案件受理率达到100%。五是周详规范做好应急管理工作。加强应急平台建设，实施了20个应急管理示范项目，进一步完善预警信息联动机制，构筑起了规范化、社会化、常态化的应急体系。 政府部门年度工作总结