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1、实习人员个人岗位总结实习人员个人岗位总结1 时间一晃而过，到_工作已经一个月了，在这段时间里领导同事都赐予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了_“诚信天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为_的一份子而惊喜万分。 在这一个月的时间里，领导对我们工作学习进度有着细致的支配，一至二周主要学习理论学问，辅以简洁案例的学习，二至三周则以实例案件学习为重心，理论联系实际，加强之前的理论学习，三至四周起先实际处理一些简洁案例并学习系统的录入，第四周则起先了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均
2、取得了肯定的进步。 一、通过学习和日常工作积累使我对_有了较为深刻的相识 记得初到_时，在和领导的第一次谈话时就留意到，_是一家特别重视员工感受的公司，公司的规章制度都特别的人性化，尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是，这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想，作为一个分公司的理赔人员，对单个案件的处理的确只是基本技能，更重要的是对流程的把握，这也应当是自己工作学习的重心。 二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高 在_工作的前两周，领导并没有支配给我们详细的工作任务，而是要求我们学习公司的条款，学习保险法，学习相关的法律法规，学习总公司的人伤理赔指导手册，或许有的理论我们短暂并不会用
3、上，但是，不懂战术的士兵不会是一个好兵，没有这些理论学问作为基础，今后在在遇到困难一点理赔案例时，我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发觉，之前的理论并没有空学，许多案件都须要理论的支撑，扎实的理论学问让自己在实践工作中受益匪浅。我想，理论学问的学习在任何时候都不会是奢侈时间。 三、仔细学习岗位职能，工作实力得到了肯定的提高 依据岗位职责的要求，分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作状况的分析;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我相识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的
4、医学学问和法律学问、良好的沟通实力、理赔数据的分析报告实力、理赔流程的检视实力。虽然之前对理赔工作有肯定的接触，但实际工作中发觉自己在很多方面都还存在着不足，案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏，在日常工作的同时，有针对性的学习了医学、法律专业学问，加强了对查勘流程的学习，加强了电话沟通的学习，目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。 通过实习我了解到在今后的生活中要更多的向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了天翻地覆的改变，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素养也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教育，我对保险的了解更多了，特殊是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做
5、起来也比较得心应手了。我信任保险这个行业是特别有朝气的，因为就整个世界来说风险是无处不在的，只在有风险的地方就须要保险。而且保险行业也须要更多的专业人士，而我将来就是这其中的一个，我感到特别的荣幸。信任自己，我会做的更好! 实习人员个人岗位总结2 1实习单位简介 _财险，全称_保险股份有限公司，是经中国保监会批准，于2006年12月由_控股股份有限公司发起设立的全国性财产保险公司。其前身是1986年7月15日成立的_农牧业生产保险公司，是我国其次家具有独立法人资格的国有独资保险公司。2002年9月20日，经国务院同意，公司更名为_保险公司，成为全国一家以“_”冠名的保险公司。公司的业务经营范围
6、涵盖非寿险业务的各个领域。 2实习主要过程 这次实习的主要目的在于通过在_的实习，了解财险公司的日常业务，学习业务学问和管理学问，巩固所学理论，通过理论与实践的结合，培育初步的实际工作实力和专业技能。 第一，了解保险企业的性质、经营管理目标及形成的体制，学习企业文化与发展史。 其次，练习通过电脑进行资料录入，并帮助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单据处理等工作。 第三，了解部门岗位设置、职能分工，视察并学习工作流程。 第四，完成领导交办的其他工作。 第五，总牢固习经过，并完成实习手册、实习报告。 3实习主要内容 刚到公司的第一周，主要是了解_的发展史，参观并学习公司不断发展完善的企业文化，
7、通过与负责人的沟通，感受企业的氛围，并渐渐熟识企业的工作环境与人际关系，为以后与同事、客户沟通打下良好的基础。在负责人的带领下，我渐渐适应了实习环境，也大致了解了之后的实习工作内容。 其次周起先从基础练起，通过电脑进行客户资料的录入环节，并帮助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作。这些工作听起来看似很简洁，但是稍有不慎就有可能输错，极其须要娴熟的技巧和细致的心思。就拿资料录入这一块来说，客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系电话之类的基本信息，还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码，单是那些困难又繁琐的车辆型号就足以记上好半天。 接下来就是对客户资料、单证数据等的收
8、集整理加工统计，与资料录入相像，两者都是须要很大的耐性与细心，但是比资料录入更为困难的则是一串又一串的数据列在你面前，你要仔细致细地看上一遍又一遍，将这些数据根据归类原则进行各种分类各种统计各种总结。这项工作就要求我在短时间内快速学会如何对数字产生强大的敏感度，虽然一起先操作的时候会产生这样那样的错误，但是我信任时间久了以后就会熟能生巧，削减失误。 当下的企业大多已经实施了电子化办公，办公室内都依据人员数量、工作量配备了电脑，而且设置了特地针对自己企业的办公网站或系统，更加便利了资料的录入整理环节，不仅大大解放了人力物力，实现无纸化办公，更便利了信息的沟通避开了信息不对称现象的发生。 学习完基
9、础的资料录入整理工作，接下来就是要了解企业的岗位设置、职能分工、了解并学习基础工作流程，这一项已经算是专业化的程度了。由于我是在营销部担当实习助理一职，保险企业又须要很强的专业度，所以我首先须要学习的就是营销部的工作对象、工作内容和工作职责。负责人带领我学习了每周五部门的例会，并且教授了我一些基本的保险学问，刚起先接触的时候感觉保险学问很困难很细致，就更加觉得保险行业的不简单与宏大，因为通过我前几周的学习，我感受到保险从业人员的责任心与敬业精神，保险即为保障，保险从业人员通过自我专业素养的提升为千家万户带去平安，这是一项宏大的职业。在了解完基本工作流程之后，负责人支配我到客户服务岗位，主要工作
10、内容是通过与客户的沟通沟通，了解客户需求，收集客户反馈。在这个岗位上，虽然我不是专业的保险从业人员，但是至少我学会了如何与不同性格背景身份的人沟通，学会了如何干一行爱一行，渐渐地起先学会接触这个社会，渐渐地起先熬炼自己的说话实力，争取做一个“会说话”的人。 4实习的主要收获和体会 在这_周的实习经验中，我的收获就是走出了校内，渐渐地踏入错综困难的社会，虽然高校期间也做过几份兼职，但是兼职只是短期的那么几天，实习却是整整_周时间，更加须要的是不断地坚持与学习。很多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件等等。但我认为并非如此，有多少实力就做多少事，企业的每一个岗位设置
11、都有其存在的必要性及理由，一个好的公司会充分挖掘人才的可塑性和发展性，所以部门支配的每一件小事情都是对我的器重和恩宠，再小的任务都能够学到学问。 通过这次的实习，我学到了许多学问，学会了许多道理，也同样发觉了自己身上存在的不足，希望以后能在更多的实践中渐渐完善自我，为将来真正步入社会打下良好的基础。 实习人员个人岗位总结3 一、实习目的 毕业实习是我们高校生必需经验的过程，是理论与实践相结合的重要方式，它能使我们在实践中更加了解社会状况，在实践中巩固学问，实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验，让我们学到了许多在课堂上学不到的学问，既能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是
12、我们走向工作岗位的第一步。我们通过实习走向社会，接触实物，了解各种各样的状况，从而发觉自己的不足，来提高我们相识问题、分析问题问题、解决问题的实力，为今后走向社会，服务社会做好打算。 二、实习内容 在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的日常行政工作。在这一过程中，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问。首先总结一下我的全部详细工作内容： 1接听、转接电话;接待来访人员; 2负责办公室的文秘、信息、机要和_，做好办公室档案收集、整理工作，并做好会议记录; 3帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 4送文件至各级领导，签收文件; 5整理及保管休假条、请假条等出勤记录，
13、并于月底汇总各部门考勤状况交行政主管; 6复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等; 7管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续; 8计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字; 9领导支配的其他工作。 三、实习过程及总结 自从实习后，每天就必需按时上班，不能迟到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，只要不是周末，都得去上班的日子的确很令人乏累。有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。像我就是每天就是
14、坐着对着电脑打打字，接待人事处每天到访的人许多，我们还尝试接待客人，热忱地为客人斟茶倒水等。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。 在实习的第一天，带我的师傅要我制作一个表格，我一听是表格，就干脆用e_cel做了，结果越做越与领导给的样板不相符，后来再去询问同事，才明白这个表格不用作数据处理，应当用word做才对的。这件事给我上了珍贵的一课，我重新深刻地相识到作为一个工作人员，首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，须要我有极大的耐性和细心。所以要高效率
15、地做好工作，首先要把全部事情的主次依次排好，做到忙而不乱，工作时仔细细致且不厌其烦，并要勤于动脑思索，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的书目，然后再按日期把文件排好依次，有些文件年份较久或零碎，整理起来非常困难，这时候须要考验的就是我们的耐性。但是这时我再在文件书目输入页码时，全部的文件书目次序又要重新排序，从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，也教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。 通过实习，加深了我对文员工作的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。在学校我虽然学的是计算
16、机应用专业，可能你认为和文员的工作内容不沾边，但是我从中学到了许多学问。像如何接听电话，如何接待客人，整理文件等学问;做e_cel表格、word文档文件等式办公软件在学校学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。 实习人员个人岗位总结4 今年暑假，我有幸到_保险股份有限公司_支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。 在公司，我先后接受了保险业基本
17、理论和公司新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训，参与了销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会，参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，协助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参加，我学到了许多珍贵的好用学问，主要是： (1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的相识，理智的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。 (2)对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思索认知实力，通过，为，对保险业的现状的探讨和前景
18、的科学预料，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的相识，明确了努力和改善的目标，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈挚友，感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。 (4)电脑办公的好用学问与软件应用技巧，以及处理问题的实力和阅历，强化了我对扩展学问、搜集整理和提高实力的学习欲 望。 (5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 当然，以我个人之见也发觉了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职
19、业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等须要改善。 这次实践教会了我很多，不仅让我扩展了视野，增长了社会见识，而且为我高校毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。 实习人员个人岗位总结5 一、实习目的 在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟识整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论学问得到验证，培育敏捷运用书本学问的实力，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩充学问面，丰富实践工作和社会阅历，扩大社交范围，提高社交实力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础，同时也为自己处事的看法和方式，供应一个检验和反省的机会。 二、实习时间 20
20、_年_月_日至_月_日。 三、实习单位 _省_市_县政府服务中心管理局。 四、实习单位概况 _县政府服务中心管理局是一个20_年才建立的新型行政单位。顾名思义：政府服务中心是一个为人民服务的大家庭，几乎城里全部的行政单位都有业务员在这里办工的，而管理局就是负责监督和管理这些行政单位派来的业务员。 五、实习主要内容 _月_号早晨我来到管理局施副局长的办公室，由于他早已知道我的来意，所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解，我回答以后，马上他就给我支配了任务：为所驻单位新的监察系统录入项目信息，这是整个_省统一的监察系统，我主要负责该系统中材料基本信息的录入。这个任务看似简洁，但是它是一个
21、困难而又耗时的任务，该部门人员少任务多，所以他们无法分身去完成这个任务，在这里三个星期的实践内容也主要是它了。我的到来对他们来说无疑是一件好事，而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位，将学校中所学的理论学问应用于社会实践中(虽然用得到的地方不多)，并且还能学到许多书本之外的东西，这不妨是一件双赢的事。 工作起先不久，我得知省里的领导随时能看到信息的录入状况，并且全省都是放在一起的，这无形中就会有一个比较，也就意味着录入的效果某种程度上代表着我们_县的形象。为了这个即将建立的监察系统省里和市里的领导还特地来到各个县上进行指导，知道这些后，我有些胆怯，有些退缩。为此我还跑到副局长的办公室去向
22、他询问：假如我做不好这件事，后果是不是很严峻。他笑着回答说：没事的，你只要仔细做，是肯定能做好的，假如遇到什么问题不懂的可以问问大家;至于领导的来访在政府工作中是很正常的事，你不用在意这些事，只要信任自己就行。我懂了，因此在接下来的工作中，我更加的仔细和努力，严格地遵循以下原则： 1、要有充分的政策依据和事实依据。 2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。 3、要大张旗鼓(这是对工作效率的要求)。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是时限。 就这样在这实习的20多个日日夜夜里我几乎把自己当做这里真正的员工，每天按时上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂风暴雨的天气，只要不是周
23、末，都得按时上班。在这里我意识到必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来，不能像在在学校一样可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。录入多达几百个项目的基本信息已经是一个很浩大的工程，假如哪里出了一点小问题，随意动一动或许都会花去几天的时间，况且有时一个项目的审查就会花费多达半个小时的时间。为了在我离开之前能将此事告一段落，我时时加班加点。最终在离开时我给了他们一个很满足的结果，他们也赐予我很高的评价，这让我很欣慰。不仅如此，在这里我还学到了许多书本上学不到的东西，譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪，甚至如何点菜。 六、实践体会 整个实习的过程和结果，我认为
24、是相当胜利的，甚至超过我预期的目标，其中包括我对政府部门某些方面看法的转变。同时通过这次实习我学到了许多的东西，增长了许多社会学问和熬炼了社交实力，也给我的社会阅历添砖加瓦。俗话说：麻雀虽小但五脏俱全，这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门，正因如此上到局长下至司机都与我有接触和沟通，对于部门中不同的职位和不同的人都有肯定的了解。在工作的过程中“只要信任自己就行”这句话和大家投来确定的眼神给了我很大的支持;再加上他们把这么重要的任务交给我，这一切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的结果的动力之一。 我肯定会牢牢记住此次的实践阅历，这对于我的人生来说是一笔珍贵的财宝。 实习人员个人岗位总结