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1、个人年终工作总结2021范文个人年终工作总结1 不知不觉中，20_年即将过去了，这一年我充溢，劳碌，欢乐而又成长着。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习都得到了不少的进步。 前台是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服务的起点，是顾客接触我们酒店的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。所以我肯定要仔细做好本职工作。 第一，面带微笑、精神饱满。我们要保持自己的形象，用我们最漂亮的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热
2、忱。努力提高服务质量。仔细接听每一个电话，做好每一个记录。时刻注意保持良好的服务看法，热忱的接待，奇妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。 其次，关注来宾的习惯和喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，假如是熟客就要精确无误地说出客人的姓名，这一点特别重要，来宾会为此感受到自己的受到了敬重和重视。假如是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，为他们介绍车站、商尝景点的位置，快速地办好手续。客人办理手续时，我们可多关切客人，询问客人，我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满意客人客人退房时，客房查房须要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐
3、下稍等。 第三，讲究礼节礼貌。与客人交谈时，应保持与客人有时间间隔地沟通目光。面对客人要微笑，特殊当客人对我们提出指责时或者说明问题时，不要与客人争论，就算是客人错了，也要把对的让给客人。我们肯定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，许多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待来宾要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。尽量刚好的为客人解决问题，急客人之所急。我认为，只有注意细微环节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为精彩。 第四，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休息时间，假如公司有临时任务安排，我将听从支配，主动去协作，不找理由推脱。作为_
4、酒店的一员，我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动，听从上级领导的支配，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。 第五，各个部门之间的沟通，协作问题。前台，客房，后勤，在一起就像一个链条，每一个部门的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我们要加强与其他部门的合作问题，那样我们才能更加开心的工作，更加高效率的工作，获得更大的效益。 前台的工作都是比较琐碎的，但是大小事只要我们仔细，都是可以做好的。所以，我会更加的仔细，细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出，我为我能给他们供应不同的服务，解决各种各样的问题感到很快乐。 我感谢我们部门的熊经理当时给了我一个工作的机
5、会，感谢公司为我供应了一个可以熬炼自己的平台，我庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比傲慢和骄傲，我真挚的酷爱自己的岗位，希望自己在以后的工作中，能变得更加的成熟，遇到问题时也要变得更加的冷静，镇静。在以后的时间里，我会多学习一些关于电话技巧和礼仪学问，以适应公司的快速发展，做好个人工作安排，并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础，也会努力在这里创建出属于自己的辉煌! 个人年终工作总结2 不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间，从刚起先对前台一去所知到现在独挡一面，我信任这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对
6、我支持。一年时间里我学到了好多，“客人恒久是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。以下是我今年的个人年度总结： 酒店为了达到肯定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违反道德的前提下，都会化满意客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人恒久不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我始终坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。 酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话
7、转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。 这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的汲取阅历，快速成长。在这一年我主要做到以下工作： 一、加强业务培训，提高自身素养前厅部作为酒店的门面 每个员工都要干脆的面对客人，员工的工作看法和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此
8、对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的服务。 二、加强我的销售意识和销售技巧 提高入住率前厅部依据市场状况，主动地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销，接待员在酒店实惠政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷驾驭房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。 三、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难
9、免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避开事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误 保证客人刚好结帐，令客人满足。前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不行取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度
10、。 所以，应镇静冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，恳求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人看法，这时客人往往被你的热忱帮助感化，从而变更最初的不良印象，甚至会建立密切和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。 只有学习才能不断磨砺一个人的品德，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫捷的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空! 个人年终工作总结3 一、本年度工作总结 _年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有
11、决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。 我是今年九月份到公司工作的，十月份起先组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏汽车行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起先，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对汽车市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清
12、楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，各组员的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。但对于一个大的项目短暂还没可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于汽车市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好
13、的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上慢慢被客户所相识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司
14、产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，_科技有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，例如宣扬车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作安排性不够强，业务实力还有待提高。 三、市场分析 现在汽车市场品牌许多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质
15、量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比较多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有
16、抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。 四、_年工作安排 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。
17、3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行) 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然变更行程，毁约，车辆不在家的状况，使安排好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的奢侈。 5、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的
18、销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 个人年终工作总结4 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素养。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过
19、半年的学习和熬炼，自己在文字功夫上取得肯定的进步，撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不
20、说，主动维护机关的良好形象。 (三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注意把握根本，努力提高服务水平。科室人手少，工作量大，这就须要科室人员团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查
21、事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 (三)当好助手。对各项决策和出现的问题，刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考。 三、对科室的想法与建议 (一)建议增加科室工作主动性。建议与各科室实施签定年度目标责任制，各科
22、室竞争激励机制，通过竞争激励机制，嘉奖先进，鞭策后进，进一步加强机关思想作风，更好的为全市发展服务。 (二)建立增加科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余，抽出时间搞几项专项督查，刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考，占据主动性，进一步更好地为领导搞好服务。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创建性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 个人
23、年终工作总结5 在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到许多收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。 一、熟识选购的流程，让自己从下单到收料，每个细微环节都经手，让自己熟识每个供应商及供货方式 在收料单的录入中，每个物料到料状况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了许多东西，能了解自己物料的实际到料状况及存在那些问题，须要留意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟识此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。便利以
24、后的调货事宜。明年肯定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会安排自己的物料到货会不会造成满仓，造成许多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流淌，明年会把远程物料安排更具体，让自己了解全部物料的进度。明确安排对于生产来说是重要的。有安排的生活及工作才是的。 二、年底参加单价的录入及整理，真正介入到单价里面 也可以说进入选购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的选购，好的选购是在供应商能准时听自己的调度还得供应的服
25、务看法及质量。且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的选购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以志向的价位压自己心中最情愿的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个选购的大门里面。 三、参加erp的工作录入及整理 最想说的话，这个erp系统的引入是我们今年的帮助了，通过erp让自己学到每个车种的配置，自己的选购物料的到货状况，仓库的库存，等。让全部的物料都明白化，及精确化。全部物料有依可询，有据可依。 四、参加盘点工作 让自己在实践中了解全部的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成
26、为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。 五、不足 自己对自行车的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪究竟，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清晰物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够坚决。明年努力清晰工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调整好心态问题。做到选购的适价，适质，适量，适时，适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。 _年是收获的一年，也是充溢的一年，和大家一起工作更是一件很开心的事。通过本年度的工作和学习，使我在选购上积累了许多学问和阅历，并在
27、各个方面上都得到充分的熬炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着干脆的联系。所以我情愿和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力气! 个人年终工作总结6 时间如梭，20_年很快就从我们身边溜走了。回首这一年的工作和学习觉得自己有了长足的进步，同时也存在着这样那样的缺点，为了能在新的一年中更好的工作和学习，因此在这新旧年交替的时候对20_年的工作、学习以及思想状况总结如下。 一、工作方面 在过去的一年里，在厂党委、公司领导的正确领导下，仔细履行岗位职责，圆满完成了领导交办的各项工作。搞好财务基础工作，根据两责、两制进行财务核算和财务监督。 遵守财经纪律，严格审查各项经济业务报销单据，依据审
28、核无误的原始凭证做好会计核算工作，刚好记帐、结帐，做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度刚好上报会计报表及有关统计报表。负责公司收入、成本、费用、利润一套完整程序的核算工作，做到真实、精确、完整。仔细审核合同，刚好贴印花税。搞好固定资产核算工作，精确计提固定资产折旧。 严格按税法规定精确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时刚好、足额地缴纳税款，主动协作税务部门运用新的税收申报软件，刚好发觉违反税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作，刚好做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。 严
29、格执行财经纪律，根据财务制度进行核算。在日常的财务核算过程中，主动为二级公司经理供应刚好、牢靠、完整的财务信息，协作二级公司进行资质年检，为他们供应有关的数据及报表，为公司经理进行经营决策、财务分析供应牢靠的依据。按时完成国电公司下达的各类财务统计报表。 做好20_年度财务决算工作。年末，我和科内全体财务人员一到起进行了惊慌的财务决算工作，决算前要做许多基础工作，进入十一月份，自己就着手做决算前的一切打算工作，包括各类协助台帐的记录、核对等工作。在决算过程中，加班加点，主动与二级公司经理协调、沟通，对公司收入、成本费用等结转做到真实、精确、无漏项，圆满保质保量的完成了年度决算工作。 二、学习方
30、面 虽然现在做的财务工作和自己上学时候所学的专业不同，令我起初担当起这项工作有肯定的困难。但我并不因此而感到灰心和气馁，而是虚心地向同事请教，并利用业余时间钻研专业书，加强学习，留意积累阅历。很快我就熟识了业务，能够独立担当所负责的公司的成本核算任务，得到了领导和同事们的确定和好评。我认为只有这样勤奋工作、虚心请教，才能进一步提高自己的工作实力，体现出党一心一意为人民服务的宗旨。我工作在一个特别平凡的岗位上，不能象很多的科学家、政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业，但我始终坚信，在平凡的工作岗位上也一样能发光、发热。关键就在于我们个人是否能够坚持信念，是否能够保持兢兢业业的工作看法。作为企业的主子
31、，我要坚固树立厂兴我荣，厂衰我耻的思想，全面实行国电集团公司开展的双增双节活动，从节约一度电、一滴水、一张纸这些小事情做起，努力为企业的扭亏增效贡献出自己微薄的力气。 工作不忘学习，要边工作边学习，我很赞成这个观点，且始终也是这样做的。至此，我利用业余时间报考了会计大专，考取了会计技术初级资格职称，通过不断的学习来提高自己的业务学问水平。主动参与厂里对干部的计算机学问培训。通过学习和实际操作，我已基本驾驭了windows98、word97、e_cel97等系统软件的操作，并加深了对网络基础学问及internet的了解和应用，并取得了计算机国家一级考试证书。进一步提高了自己在对办公软件的运用操作
32、，这些对实际工作有很大的帮助，较大地提高了效率。另外，我还常常阅读有关本专业的杂志、报纸，如财务会计、中国税务等等。不断学习的主要目的是为了更加充溢自己的业务理论学问，使自己不会在飞速发展的信息社会中落后，能够在工作中发挥自己更大的潜能，不断提高业务水平和工作质量，更加顺应企业发展的须要。 三、思想方面 工作与学习故然重要，但要保证两者能沿着正确的目标和方向前进，就必需不断加强思想政治修养。参与工作以来，除了自党学习党章外，我还常常阅读有关党建、_及党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路途、方针政策的相识和理解。 个人年终工作总结7 20_年，在领导的支持和帮忙下，我与单位同事的团结协作
33、，以求真务实的工作精神，较好的完成了各项工作任务，取得了的必需成果，现就20_年度个人工作状况总结如下： 一、仔细完成会计核算工作，刚好上报各类会计报表 1、仔细做好了会计核算工作 (1)完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作，是财务管理的重要环节。20_年，我严格根据“年度预算制度”有关规定，年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期赐予各部门资金支出，年底编制各部门财务决算并刚好将各项业务定期与财政、银行进行对帐，严格根据资金支出进度合理运用资金。 (2)本着对单位领导、同事负责的看法，我科按要求刚好向缴纳了职工的各项保险。20_年全年，刚好交纳各项保
34、险万元。其中：为_名职工办理退养息老保险_万元。 (3)20_年，完成了为名在职工办理住房公积金缴纳工作，全年共为名在职工缴纳万元。 (4)制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作方法，加强财务内部管理，对各项经济业务手续的审核仔细细致，严格把关，并能够刚好与部门预算比较，对不合理的开支拒绝办理。 (5)加强和完善国有资产管理，20_年，为防止我办的国有固定资产的管理出现问题(如固定产明细记录不完整)，我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理，为固定资产的运用和管理打下更好基础。 (6)对会计资料进行了整理，将相关会计档案进行了整理入档，使我办会计工作向标准化、规范化更进一步
35、。 (7)依据财政部颁布的新事业会计制度。按财政局要求全部20_年会计业务处理务必执行新的会计制度，由于文件下达较晚造成了工作重复。为此我加班加点的进行会计的业务处理，刚好精确进行了相关数据上报。 2、刚好完成了上级有关部门下达的各项任务 (1)根据市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时，根据审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计，现审计工作基本完成。 (2)按财政有关编制预算精神，结合我办实际支出状况，经仔细探讨测算，按规定时间完成了20_年预算上报工作。 二、保障正常经费的下拨，专心争取资金，提高资金运用效益 20_年在我办领导的大力支持下
36、，专心加强与市、区两级财政的协调工作力度，将我办每年财政预算经费由20_年度万元争取到万元。目前，20_年度的经费都已按进度到位入帐。为了能够有安排的支配好和运用好资金，在保证机场办工作正常运行下，财务管理方面，尽力削减不必要的开支，专心挖掘节约潜力。在日常办公时，充分利用网络办公系统，削减纸张的流通及其他物质的消耗。透过节约挖潜，取得了较好的效果，同时响应了党中心提出的建设节约型社会，节约型政府、节约型机关的号召。 三、专心参与业务培训，适应新形势的要求 近年来，市、区财政局加大了预算管理改革力度，不断推出改革新举措。今年将固定资产纳入财政“固定资产动态管理”等。改革给会计工作带来很多新改变
37、，这就须要不断地学习才能适应新形势的要求，为此，我专心参与财政局组织的各类业务培训。根据“学习制度化、资料特性化、形式多样化”的要求，针对我办财务特点特地购买了事业会计制度、会计实物操作经济学基础等书并写了读书笔记，透过学习提高了自身业务素养和业务技能。 四、参加和开展了20_年重大项目工作 20_年是我_起步的关键一年，年内同时绽开了多个项目，为保障各项目顺当进展，我先后参加和进行了_前期论证及_论证相关工作，先后为_选址、_建设规划等项目办理了账户的开户与撤销工作。同时，根据专款专用的原则建立会计账簿进行会计业务的处理工作等等。 五、今后的工作安排 20_年，我将接着在_领导的指导和关怀下
38、做好财务收支核算工作和财务管理工作，详细如下： 1、加强政治、法律学问的学习要有针对性的学习一些有关经济法律学问的学习。如会计法经济合同法等。 2、做好财务安排管理，加强财务安排执行状况的分析和限制，加强财务事先参加决策工作从源头上做好财务管理工作，为领导决策带给有用的决策信息。 3、加强会计的核算和工作，仔细根据会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证，杜绝一切不合理的开支，接着加强对严峻超过预算的各项支出进行严格限制。做到收入、支出科目细化限制到三级科目，并加以仔细进行分析。 4、接着与财政局、税务局协调20_年财政拨款事宜和社会保险“五险”，以及残疾人保证金交纳工作;接着做好社会保险费及住房公积金核定、缴纳工作。 5、按时提取工会经费，职工福利费和个人所得税工作，刚好交纳职工医疗保险和税金。 6、在对各项目和专款的运用中，要严格根据“专款专用”的原则，对各个项目资金的运用进行监督和管理协作审计部门做好资金的审计工作。 7、仔细完成领导和上级部门布置的各项工作任务。 总之，在过去的一年里，我虽然取得了一些成果，但在财务分析、沟通协调潜力方面，距离上级业务主管部门、_领导以及单位同事对我的要求还存在必需差距，工作缺乏创新精神，针对这些问题，我会在20_年进一步加以提高和改善。 个人年终工作总结2021范文