保洁月底工作总结5篇精选.docx

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1、保洁月底工作总结5篇保洁月底工作总结1 一、努力和前任主管请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解小区的环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。二、与领班及队员刚好沟通,了解保洁员的心理保洁主管工作总结 保洁主管工作总结正文起先>> 一、努力和前任主管请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解小区的环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。 二、与领班及队员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作状况。 三、定时在小区内开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产职责制度等。要求保洁员仔细执行,特性是保洁部领班要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的

2、层次。 在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作专心性提高了,职责意识和平安意识明显加强了。 2011年的工作安排 送走这天的光辉迎接绚丽的明天 一、落实公司的各项管理目标 1加强职责区域内的管理,根据公司的日常管理制度,进行规范管理。 2刚好传达公司各项会议及领导的精神。 3增加个人潜力及团队协作潜力的培育。 4落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。 二狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍 1加强对部门人员物品运用潜力的培训。 2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。 3加强对

3、本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做打算。 4加强对公司各项规章制度及执行潜力的培训。 三培育个人执行潜力 1在保证仔细完成小区区域任务的状况下增加家政业务。 2培育老队员的带头执行各项任务潜力,更好的为环境维护工作做出表率作用。 3增加主子翁意识和自主服务潜力的培育。 4培育人人都能为公司创建业绩的潜力。 5长期培训专业学问,进一步提高服务标准。 新的一年里,在公司的带领和领导下,我会更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。 保洁月底工作总结2 敬重的各位领导: 您们好!本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期

4、消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有变更我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下: 一、开荒工作 工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包

5、方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理,另外通过协调短暂借用了消防水用做开荒运用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的状况下,克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作管理 外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁

6、公司内部的保洁工具实操,清洁技巧学问等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关切,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员惊慌的状况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修

7、改了一系列管理规定细则和详细措施,使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。我将每日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上,削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部亲密协作,上门处理两起保洁问题投诉,并刚好做好

8、相应的处理措施,举一反三,避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作,顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行选购药品器械,支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的

9、巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。 回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关切下虽然取得了一些成果,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在管理水平、沟通实力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,争取用更好的成果来回报领导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和主动的工作看法努力做到以下方面: 1.加强业务学问和公司企业文化的

10、学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。. 2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。 3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。 以上报告请领导赐予监督和指正。 保洁月底工作总结3 自20_年9月公司承接该项目的日常保洁服务工作以来,我就被任命为保洁组长,同时还负责办公楼三层的卫生清洁工作,时至今日已经有两年多的时间了。在这期间,通过公司领导的谆谆训诲和持续定向的培训,使我不仅学到了许多保洁方面的专业学问和技能,同时在为人处事和协调沟通方面,也有了很大的提高。在这里,我对自己一年来的工作作一简要的总结和汇报,对于工作

11、中存在的问题和不足,希望各位领导和同事能够予以指正,帮助我更好的完成今后的工作,感谢大家!(鞠躬) 我所服务的项目一共有六名保洁员,每个人都有自己固定的保洁区域。我每天除了将自己的本职工作做好外,还要对其他员工的工作进行日常检核,发觉不合格的地方刚好提出来让大家整改,在日常管理中我努力将工作做到位当好主管的助手。 一、学习业务学问,提升自己的专业技能和水平: 作为一名保洁组长,我首先要驾驭相应的保洁学问和技能,这样才能带领员工将工作干好。为了适应公司发展和工作岗位的须要,我仔细的学习保洁业务学问和沟通技巧,遇到不懂或不明白的就刚好请教。在公司领导和主管的帮助及教育下,我的保洁技能水平和沟通实力

12、都有了很大的进步。这是我一年当中的收获。 二、将自己的学问传授给保洁员,提升她们的工作实力: 虽然公司已经对新入职的员工进行了系统的培训,但是由于没有相关工作阅历,到实际工作的时候还是会有些不知所措。为了能够让她们尽快进入角色,起到应有的作用,我多次对她们进行专项培训,如:保洁员一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我还在日常工作中言传身受,使他们能够更好的了解和学习并加快前进的步伐。 三、随时关注员工思想动态,做好员工思想工作: 由于_X公司今年装修,导致我们的工作量比平常增大了几倍。起先还好,后来渐渐的有员工起先埋怨活多。我知道后,立刻和这名员工谈心做思想工作。通过我的耐性讲解

13、和劝导,这名员工的工作看法有了很大的转变,全部保洁员还是向以往一样团结,工作也干的绘声绘色。 四、保证公司利益,与客户搞好关系: 为了和服务企业搞好关系,确保公司的利益。我和员工常常利用中午时间帮助他们做一些力所能及的事情,如划饭卡、订凭证等。通过大家的一样努力,我们的保洁服务工作顺当有序的进行并受到了对方保洁负责人的认可。 在工作上,我常常嘱咐自己不能松懈。因为当我松懈一小步的时候,属下的员工就会松懈一大步。所以每当这个时候,我就告戒自己,我是组长,必需要起到模范带头作用。在我的带领下,6名员工都能够尽心工作,更好的为客户供应优质高效的保洁服务。 保洁月底工作总结4 宾馆的整齐程度就影响着顾

14、客对于宾馆的印象,那么宾馆的干净是有保洁人员来维护的,这份工作可能在被人看来就是一件没有技术含量的事情,并且不须要用到什么脑子,只须要将不干净的地方清理干净就好,但是这样的看法是不够全面的。我作为一名保洁人员,在_这段时间的工作之后,对我在宾馆的整个工作做个总结。 首先我们在工作期间必需有整齐的着装,正式的服装让我们对于宾馆产生了归属感,尤其得到了客人对我们的工作的认可之后,喜悦的心情简直无法抑制,因此我在工作上就更加仔细了。 我们工作的区域范围很广,工作的内容也就有所不同,我是整理客房的,在工作时我始终谨记这上级的告诫,在我们保洁的过程中要规范的运用工具,同时我们的工具车也要保持整齐,在整理

15、房间时,根据宾馆的规定摆放物品,在发觉房间内部有缺失或者是损坏的物品时我们就要做好登记,同时将物品刚好的替换或者补上空缺。 在我们的工作流程上,因为宾馆逐步走上正规化,在管理上也建立了新的秩序,对于许多方面的要求就有所提高,因此有许多的制度须要我们遵守,有了新的工作标准,可以检查出我们对于工作的专心程度。在刚起先我还有一点不习惯,因为检查更加严格,我们的就不能敷衍,细致的做好保洁工作就要花费更多的时间和精力,但是也简单看出工作的诚意。 保洁的工作很累,但是要想更进一步又谈何简单,没有专业的学问,没有足够的勤奋,我们就有可能始终呆在保洁这个职位上面,而且作为一名保洁也须要学习一些清洁设备的运用,

16、一些新形势下的新规定,还有通过阅历的积累了解怎么更加便利的完成我们的保洁工作,更加顺手的运用保洁工具。 因为工作的简洁或者是工作的劳累来偷懒或者敷衍的状况也会出现,但是在我们的工作中会有更多的人看到我们的表现,我之前也是想着这份工作作为一个过渡,随意做一下就得了,但是前辈告知我,我们的前途远大,脚踏实地才是胜利的基石,不要做捡了芝麻却丢了西瓜这样的事情。我也慢慢转变自己的思想,仔细对待生活中的每件事情,工作上的每一个任务。 时间还长,将来还远,我们的路就在脚下,如何去走,就要看我们对待工作的看法,在宾馆保洁的工作上,我会接着努力的。 保洁月底工作总结5 虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把

17、保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创建一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。 第一、明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件 我每天早晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园起先我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工

18、作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整齐,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很安逸,当然这种良好的环境是靠平常仔细打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。老师,孩子们很兴奋,也特别的认可。 其次、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光 自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,酷爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,

19、但通过我的努力,却换来了家长和老师们对我的敬重。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个安逸、舒心的好心情。 三、团结协作,让工作更上一层楼 虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小挚友生活时段冲突,让开时段。当小挚友间或出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒适限制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新整理卫生。每当下雨天时,为了不耽搁孩子熬炼身体的时间,一看到操场上有水迹,确定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。 虽然自己取得了肯定的成果,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把一心一意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更精彩的成果,我恒久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。 保洁月底工作总结5篇

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