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1、个人年度岗位工作心得个人年度岗位工作心得1 _年转瞬即逝,匆忙而过又是一年,在这一年的时间里,自己学习到了许多的学问。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作状况总结如下: 一、工作总结 略略估算下来我做餐饮这行也已经许多年了,从最初到现在,也经验了许多,自己也在不断的总结积累厨房的阅历和学问,但是仍旧做的还不够好。_年也是我们令狐冲发展最快的一年,我们有做的很好的地方也有不足之处,厨房始终是我们餐饮行业的重中之重,抓住顾客味蕾的最重要一环,想要把这块做好则须要我们整个餐厅的帮助和帮忙。菜品出餐速度也是我们今年始终在强调的问题,但是取得的结果却还不是很好,特殊到了高
2、峰期,比如说我们_火锅店,有的时候出菜就会变得很慢,特殊是炒盘菜。 我觉得缘由可能是以下几点: 1、站货数不足。也就是锅不足,我们火锅店只有三口锅,高峰期时又要捞菜又过水,显得不够用。 2、后厨人员协作度不够。人员没有达到一个很好的契合度,我们后厨的团队默契力不够,导致高峰期时大家手忙脚乱不知道该如何下手,也不知道该怎样做才能详细的提高上菜速度。 3、热菜炒盘数量有点多。在同样的操作下菜品越少确定上菜速度就越快,一起先我们_店既有鱼锅也有炒盘也有烤鱼,人手是肯定的这就导致了我们人手安排不足,高峰期简单导致一人三职甚至四职,同样的影响着我们的上菜速度。假如把我们的热菜炒盘数量减半,把不好卖的去掉
3、,留下精品,那么会不会更好呢?我觉得他可能会更好,上菜速度也会相应提高,菜品奢侈耗损也会相应削减。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回头看! 二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过一年的熬炼,使自己对这份工作有了更多更深的相识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的相识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用_的一句话“看法确定一切”。有了正确的看法,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的看法就是选择自己宠爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有
4、你对它产生爱好,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力气。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。 其次,是实力问题,又可以分成专业实力和基本实力。对这一问题的相识我可以用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本实力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业实力确定了你适合于某种工作,基本实力,包括自信力,协作实力,担当责任的实力,冒险精神,以及发展潜力等,将干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人
5、,必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。 三、工作目标 在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业学问,驾驭更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。 个人年度岗位工作心得2 回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们_全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司
6、的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我
7、要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好
8、我们华东店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。 个人年度岗位工作心得3 光阴似箭,日月如俊,一晃_年就过去了。首先感谢公司领导赐予我这么好的平台、这么好的机会,让我熬炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁
9、对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的学问,使我受益匪浅。 我于_年3月从_四店调入_一店,作为_一店的店长,全面负责_一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导干脆培训外,还参与了长安高校的教授的培训,所以,只有舍命工作才是我的选择。 在这样一个大家庭里,以前没有管理阅历,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要激励
10、员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。 细微环节确定事业的胜利,所以我们要注意细微环节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。 在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的缘由,比起公司的其它门店,毛利不是很志向。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特别的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各种各样,人员也比较困难。 俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出的贡献。 个人年度岗
11、位工作心得4 在即将过去的_,有许多美妙的回忆出现在脑海里,在公司的重视好和培育下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有许多的不足之处。 作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作阅历,让我明白了这样一个道理: 一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者; 二是要有的专业学问做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。 作为公司的一分子,我要做到以下几点: 一、仔细贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并刚好的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。 二、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作主动性,了解每位店员的美丽所在,并发挥其特长,做到
12、另才适用,增加增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集团。 三、通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 四、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教化店员要有全局团队相识,凡事要从公司整体利益动身。 五、以热情周到及细致的服务去吸引顾客,发挥全部店员的主动性和主动性,为公司创建更多更好的业绩!新的一年即将来临,成果只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在_年再创佳绩! 个人年度岗位工作心得5 岁月如梭,时间飞逝。一转瞬,_的脚步
13、声已经离我们远去。回首_,历经琐事,历历再现。一年来,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“专心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信任,树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下: 一、政治业务学习 本人主动参与各项业务培训,不断吸取新的医疗学问,自己的业务水平也渐渐的有所提高,现在驾驭了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严
14、格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并仔细负责的处理每一位病人,从程度上避开误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了学问面,不断加强学习,不断涉取新的养分,促进自己业务水平的提高。 二、遵守规章制度,强化作风纪律 作为一名医务工作者,本人平常注意强化作风纪律观念,严于律己,能够仔细落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素养养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的听从转变为自觉行为,坚决避开和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报
15、,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控实力,做到坚持原则,按规章制度办事。 三、强化业务学习,增加服务意识 医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学学问,主动参与院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新学问和新进展;在工作学习期间,主动参加科室的业务学习并探讨发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,主动参加外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,仔细细致,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教育,我更加娴熟驾驭了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。通
16、过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的学问结构,丰富了自己的临床阅历,增加了自己的服务意识。 四、脚踏实地的做好日常门诊工作 严格根据工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、精确不漏的记录门诊逐日登记册。精确刚好上报和登计发觉的传染病,把健康教化工作融入到日常的门诊工作之中,使广阔的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓驾驭健康生活的相关学问。仔细开展门诊工作,举止庄重,看法亲善,工作服穿戴整齐。 _,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将接着秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,为把卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗! 个人年度岗位工作心得