《人民调解员个人总结精品.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人民调解员个人总结精品.docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、人民调解员个人总结人民调解员个人总结1 20_年度，在领导的关切和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，仔细学习相关法律法规，主动开展调解工作，工作取得一些成果，全年共调解仲裁托付案件307起，胜利120起，胜利率为39%，现全年工作状况总结如下。 一、仔细学习法律法规，不断提高业务水平 劳动争议调解是一项专业性极强的工作，须要调解员有良好的法律基础和实际调解阅历。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平常工作着重加强于对劳动合同法、劳动人事争议调解仲裁法以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深化领悟相关政
2、策的实质。同时，在实际调解过程中，我也常常虚心向同事们请教调解的阅历与技巧，不断提高自己的业务水平。 二、主动开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益 劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，主动开展调解工作，努力做到细心、热心、耐性，攻坚克难，尽心尽责。在每一次开展调解之前，我都会仔细探讨分析案情，深化了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。在详细的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公允与公正，同时依据纠纷双方的实际状况，敏捷而有针。 人民调解员个人总结
3、2 感谢您能在百忙之中抽出时间来看我这份总结，深感荣幸。 不知不觉，20_年度即将过去。经过这一年度的工作实践，使我深刻地相识到把工作做好的艰辛与不易。其间，我有过困惑、有过疑问、有过自我否定、有过茫然，但在责任的推动及同事们的帮助下，一步一步的走了过来。问题与感慨同在。 20_年度我主要从事了四部分工作。这四部分工作分布在两个时间段，分别是20_年1月至20_年5月、20_年5月至20_年18月。 第一部分工作主要是从事湖北华夏劳动争议预防调剂中心管理制度的制订、调解员聘用流程、调解员培训资料的修订等，期间为20_年1月至20_年5月。在白总、张主任的指导、邓律师、金律师及各位同事的帮助下完
4、成。 其次部分工作是帮助邓律师、金律师进行日常工作中问题的解答、资料的收集整理。包括武烟虹之彩汤大辉工亡事务的后续处理。期间是20_年1月至20_年5月。 第三部分工作_区劳动争议预防调解中心调解员。主要从事调解工作，包括但不限于业务技能的学习、劳动争议案件的调解、调解案件案卷的制作。期间为20_年4月至20_年18月。截止20_年18月共计调解劳动争议案件20件，其中调解结案案件或撤回结案案件13件、转仲裁结案案件7件。在戴律师、付华等各位同事的帮助下，我完成对调解工作的一窍不通到日渐娴熟的蜕变。同时，也逐步接手湖北华夏劳动争议预防调解中心电子杂志劳动争议案件案例的编写及劳动争议问题解答的选
5、编。 第四部分工作为接受公司指派到_区总工会劳动争议调解中心从事调解工作。只要从事劳动争议案件询问、接待当事人、工会劳动争议案件调解。工作期间为20_年5月至20_年18月。 本年度还参与了劳动关系管理师的培训、_区国建电子商务示范基地电子商务创业项目暨人才选拔大赛的开幕工作、华夏才艺宝宝选拔的接待工作。 以上的种种经验都是在湖北华夏创业管理顾问有限公司这个大家庭的帮助下度过的。可以说没有大家的帮助，就没有我本年度一点一滴的进步。感谢华夏这个平台，感谢各位同事。在将来的日子里，我也肯定会更加努力，为公司，也为自己。 人民调解员个人总结3 做人民调解员工作一转瞬一年了，在这一年里，学到了许多，见
6、识了许多，知道了纠纷调解的重要性，它对社会维稳起着重要的作用。 在这一年里，经验了纠纷案卷的整理、上报，了解了纠纷的种类，有婚姻家庭纠纷、财产纠纷、邻里纠纷、赔偿纠纷、医患纠纷、施工扰民纠纷等等，在人民调解员这里多数都能得到解决，缓冲了冲突的激化。 我只是人民调解员队伍里的一员，在工作岗位上没有干脆参加纠纷的调解，工作大部分都是整理案卷和上报，引导调解工作的进行，同时也学会了调解的技巧，也积累了一点点阅历，调解了不少亲戚、挚友之间的纠纷很胜利哦。 我的表妹夫妻俩因家庭琐事多年不和，争吵不断，经过我长达5个小时的劝服教化和好啦，我对二人都进行了指责缺点，表扬优点的方式，当面让他们承认自己的缺点，
7、又当面让对方宽恕对方的错误，就这样几个回合5个多小时过去了，晚上请我吃和解大餐。看到他们露出了久违的笑脸，我又一次体会到了家庭的和谐会给家人带来更多的欢乐和华蜜的感觉。 还有一位挚友因为邻居家里漏水把他家的厨房给淹了，两家为此争吵不休，一个不赔钱只管修，一个让赔钱自己修，为此闹得每天见面你瞪我一眼，我吐你一口的。邻里之间像仇人似的。我知道后，先从挚友家入手劝解，然后再单独找邻居谈。我就用很简洁很流行的“远亲不如近邻”一句话来做引子，把两家说和了。最终解决的方式为“赔钱自己修”。因为自己家的房子自己修理比较便利。让别人给修总是有点不放心也不便利。邻居同意赔1000元人民币，又撮合一起玩会麻将牌，
8、就这样两家人又和好如初，都承认自己当时的行为有点过。说以后还要向我学习呢。 这两个案例都是我学到的学问发挥的作用，在调整过程中，我以人民调解员的身份来劝告当事人。对当事人不仅要劝告，更重要的是了解她内心的冲突。亲和力也是很重要的。让她能信任你是公允的。 作为调解员首先就是要公允、公正的解决问题。这很重要，在当今的社会里，谁也不是傻子，都会衡量事物的平衡度，都懂法，做为调解员也要学会相关法律学问才能做好调解工作。 人民调解员个人总结4 为适应社会主义市场经济发展的须要，进一步巩固和发展人民调解制度，实行中心办公厅、国务院办公厅中办发_23号文件，最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若
9、干规定，司法部人民调解工作若干规定，贵州省人民调解工作会议和县委办、县政府办荔党通字_23号文件精神，充分发挥人民调解在解决社会冲突纠纷，维护社会稳定中的作用。我县在年初已作了具体的支配部署，将贯彻执行新时期人民调解工作共分为四个阶段进行：即第一阶段是开展调查摸底，并写好人民调解工作的调查报告;其次阶段是建立健全乡、村两级人民调解组织和人民调解员;第三阶段是对新调整的人民调解员进行提高业务素养的业务培训;最终一个阶段是总结表彰。现将培训工作状况总结如下： 一、细心支配，仔细部署，确保培训工作全面开展 从5月10日起先，由县司法局局长率分管基层工作的副局长、政工科、法治办、基层工作管理股负责人赴
10、全县17个乡镇与当地党委政府协商仔细实行本乡镇人民调解员培训工作事宜。 通过协调各乡镇党委、政府对切实做好新时期人民调解工作高度重视，主动协作县司法局：一是调整、充溢、明确本乡镇、村两级人民调解组织和人员，全县共调整人民调解员85名，新增加人民调解员88名;二是主动组织本乡镇两级人民调解员参与由县法院、县司法局举办的专题业务培训;三是落实培训经费;四是各乡镇统一按县司法局拟定的标准制作乡、村两级人民调解委员会的牌子、印章和人民调解员的证书。培训内容为人民调解工作若干规定、最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定和人民调解协议规范文书的制作。 经与各乡镇协商后，确定于5月17日至
11、29日对全县17个乡镇开展完人民调解员培训工作。 二、加强工作领导，组建高规格师资队伍。 为了做好全县人民调解员的培训工作，_x委出台了_43号文件，调整了县人民调解工作领导小组，对人民调解员培训工作的组织领导、经费保障、工作要求都作出了详细的规定，由县财政划拔1万元的人民调解专项经费，为人民调解员的培训工作供应保障;县人民法院和县司法局共同组建了一支由院领导和局领导组成的人民调解员业务培训授课组。他们中有精通法律业务的资深法官，又有在基层司法行政工作岗位多年、对人民调解工作有过肯定探讨的人员。通过他们的培训讲授，使人民调解员在有限的时间内，学到了工作中的基本学问。 三、培训人民调解员任务明确
12、，工作责任详细化。 人民调解组织的建设系关社会稳定的大局，搞好上下齐抓共管，部门之间协作协作是新时期人民人民调解建设的客观要求。为使人民调解员能在培训会上真正地学到业务学问，全部乡镇的培训会都进行专题培训，不搞以会代训或部分乡镇人民调解员代表集中培训的方式。在全县17个乡镇中都支配了每一个乡镇的乡村两级人民调解员进行专题培训。在开展这次人民调解员培训工作中，整个工作在县委、政府的统一领导下，形成了以县人民法院、县司法局为主、各乡镇党委、政府协作，从而使人民调解员培训工作任务既有分工，又有协作，职责分明，整体互动的工作新格局。保障了此次涉及上千人大规模的全县范围内人民调解员培训工作的人力、物力的
13、有效投入到位，确保了培训工作的质量与效果。培训的内容为最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定、关于民事诉讼证据的规定，司法部人民调解工作若干规定和农村四五普法法律学问读本。 四、以个案判决维持人民调解协议为典型，树人民调解员工作信念。 在对人民调解员进行授课过程中，授课人员注意把生硬的法律法律条款同当地发生的10余件典型案例有机结合起来讲授，提高了对人民调解员的授课效果。引用县人民法院判决支持_x茂兰镇和佳荣镇人民调解委员会作出的调解协议具有民事合同性质的法律效力的案例，极大地增加了广阔人民调解员的工作责任感和工作信念。 五、指导人民调员在调解民间纠纷中对民间纠纷“把关拿脉”。
14、培训授课人员依据_x行管辖区民间纠纷的状况，总结了常见的5种类型20余个方面纠纷种类进行了深化浅出的讲解，使人民调解员对民间纠纷的受理范围、种类、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在实际的工作中更能有效把了握民间纠纷性质，在受理和调解工作中做到主动、精确、刚好、合法。 六、以考促学，巩固人民调解员业务理论学问。 为克服培训不走过场，提高听课留意力，检查学习效果，促进广阔人民调解员学有所成，学有所用，在理论培训结束时即对培训学习的主要内容进行书面考试，并规定凡考试不及格的不得聘任为人民调解员。通过考试结果看，及格率达100%，使接受培训的人民调解员对人民调解委员会的性质、任务、工作原则、工作
15、纪律、调解协议书的制作等方面学问有了较为全面的驾驭。 七、开展人民调解模拟观摩会，提高人民调解员实际调解工作技能。 在县人民法院县与司法局共指导下，法庭和乡镇司法所的主动参加协作下，有效的组织了现场人民调解模拟观摩会，使广阔人民调解员加深了对调解工作程序上的直观相识，驾驭到了实际调解工作操作的基本方法，把所学理论与实际工作紧密结合起来，广阔人民调解员普遍反映良好。 八、落实培训经费，切实保障培训工作的开展 为抓好培训工作，县级财政、县司法局、县法院和各乡镇在本次培训中共计投入73260.00元，主要用于培训资料印制、人民调解员参与培训的吃住行及其他培训费用。培训村级人民调解员910人，乡级人民
16、调解员88人，乡镇领导121人，乡镇包村干部198人，共计培训1317人。在这次全县人民调解员培训工作中，共印制了5100份内容为中心两办文件、最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定、司法部人民调解工作若干规定的资料，司法部统一制定的人民调解协议文书格式3480份。发放1300册的农村四五普法法律学问读本到各级人民调解组织和人民调解员中。 历时12天的专题培训授课，使全县17个乡镇998多名人民调解员的业务素养得到了普遍的提高，为适应新时期人民调解工作的须要打下了坚实的基础。 人民调解员个人总结5 20_年即将过去，我所各项的工作开展也即将接近尾声，将要面对局各部门的年终检查，现
17、在年终检查前，对我所开展的人民调解工作进行总结： 一、领导重视，加强指导 在年初制定了作安排，成立领导小组，在所内选择思想活跃，有组织实力的人员为领导小组的成员，定期的组织小组成员学习关于调解纠纷上的调解学问，调解技巧，当今社会上的利益关系、社会冲突出现了很多的新状况、新问题，我所领导通过探讨、分析，指明白今年的调解工作的方向，针对所内的职工生活、经济来源等状况的分析，调解工作的重点放在棚户区改造上，时刻了解职工思想动态，刚好疏导、化解。 二、加大队伍文化学问的学习力度 做好调解工作，就要学好业务学问，今年所内加大了调解业务的学习力度，对调解员调解工作的规则性和人民调解文书格式的制作进行学习，并加强基础设施，创建一个好的条件，尽力使兴参地区的调解工作走上“法制化、规范化” 三、以防激化为重点，主动预防和化解冲突 在家属区内共有30户人家，每日的劳作难免有不开心的事情，但多年的相处，产生了很和谐的氛围，所以一些小事纠纷，在群众间自然的化解，没有存在发展为激化的现象。在棚户区的改造中，我所的领导做了大量的工作，对局下发的文件在第一时间传达，使职工能马上了解局的棚户区改造的动向，对不明确的方针、政策安正常的渠道反映，这样即削减了冲突的产生，又利于职工明确我局棚改的动向。 人民调解员个人总结