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1、2021年个人年度考核工作总结通用范文最新个人年度考核工作总结 20_年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕公司的中心工作,内练本事,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增加工作主动性和创建性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,细心协调各部门关系,克服各种困难,仔细落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作状况汇报如下: 一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转 公司综合部首先在制度建设上下功夫,仔细抓好内部管理,提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行方
2、法,做好公务车辆的调配与管理,按月逐季对加油卡的费用状况进行统计上报;完善了公司办公行为规范,抓好了员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤状况,报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的实力。全体综合部人员通过各种途径仔细学习十七大和十七届五中全会精神,刻苦学习业务学问,政治理论水平、业务素养和工作实力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是一般员工,都能顾全大局、听从大局、服
3、务大局,工作上常常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。 二、加强调查探讨,当好领导参谋,刚好为领导决策供应信息服务 围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查探讨,高度关注政策走势,敏感捕获信息,力求做到办事规范周密,办文高效严谨,力求精确、适度,避开疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,完成了各类材料编制上报的工作。一是根据上级主管单位要求,完成各类汇报材料的编制上报,包括公司季度工作支配与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20_年度工作总结与20_年度工作安排等各项汇报材料的编制与上报工作;二是完成了公司内部文件资料的编制,包
4、括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇,完成综合部发文7篇,发送通知6篇,公司对外发文23篇。 三、围绕中心工作,强化服务意识,进一步提高了服务水平 综合管理部是总公司领导下的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎,在处理领导下达的各种日常工作中,全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。 一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料打算工作。依据年度目标任务,做好集团和公司下达的日常纪检监察工作;
5、在书记的指导下,做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作;帮助公司党总支书记做好了参与集团召开的各类纪检监察会议的打算工作,并起草会议发言汇报总结材料;在集团纪委统一部署领导下、在书记的指导下先后参加组织开展了“廉洁从业教化月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做公司的护航人、当职工的贴心人”等活动,通过这些活动,解放了思想,提高了相识,增长了学问,看到了自已的不足;自九月份以来,先后参加监督了公司有关设备材料选购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参与集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成果;做好了“小金库”治理专项检查的协作工作。 二是做好了各
6、项详细事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上,完成了详细事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行状况报告的上报、技术职称申报材料的打算与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;仔细办理转正、离职手续并帮助调转人事档案;帮助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的选购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。 四、加强沟通协调,注意团结协作,营造了良好内外部工作环境 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事到处都代
7、表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了沟通协调工作,完成领导交办的其他工作任务。帮助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;帮助财务部完善了经费审批程序文件,对款待物品、办公用品经费、差旅费、款待费、车辆修理保养等加强了规范管理,同时,协作完成上级主管单位的各项审计工作,并供应相关审计材料;帮助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。 总之,我们在过去的工作中取得了一些成果,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部的基本职能为“参加政务,做好服务”,全面履行公司的后勤保障责任是综
8、合部的重要职责之一。综合部在“想多于做”方面做得还不够,全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增加。其次,统筹实力不强。综合部事务琐碎繁杂,在人员的统筹调配实力方面还不强,一些工作的协调不是非常周全,干脆影响了整个综合部的工作效率的提高,导致人浮于事的现象好时有出现,有的忙的废寝忘食,有的闲的慵懒无聊,不但影响了士气,而且降低了工作效率。第三,工作程序还不够规范。各项管理流程还不完善,内部管理有待进一步加强。第四,创新实力不强。从意识上对总办的参谋助手作用相识不够,缺乏工作主动性和进取精神,主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务,对于领导未支配部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。
9、我们决心在今后的工作中,接着戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,搞好服务,努力把综合部工作不断推向新水平。 个人年度考核工作总结 20_年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将这一年来的工作状况总结如下: 1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。 2、为确保客房出售质量,坚持床上用品
10、一客一换,巾类依据客人要求随时更换。严格执行三级查房制度。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。 3、客房部是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切奢侈现象。加强员工的节能意识,主要表现在:1.回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂运用。2.查退房后拔掉取电牌。3.做房时关灯关空调。4.定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日
11、复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。 4、客房设施能否达到规定的运用年限,是干脆影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和运用,以延长其运用寿命。特殊是对地毯的保养,客房部特别重视,要求员工在平常的工作中,只要发觉地毯上有点状污渍,都应刚好的做点清洁,这样不仅可以削减对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。 5、开展技术大练兵,培育技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作。今年总公司上半年实行的第四届技能竞赛中客房部均拿到了第一和其次名的好成果。公
12、司管家部下半年从今年10月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论学问,从中发觉员工的操作特别不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导特地召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,订正员工的不良操作习惯。并胜利举办了今年公司的第一届技能竞赛。我班组的李丹获得了其次名的好成果。公司今年通过这一系列培训和竞赛。员工的整体素养和工作技能取得了肯定的成效。房间卫生质量提高了。 在下的一年里我会帮助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理支配楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、支配工作,工作期间发觉问题应刚好处理,有疑难问题应刚好上报领导。加强
13、对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的支配好安排卫生,做好楼层的平安、防火、卫生工作。以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,仔细完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。 在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成果,为酒店创建更高的价值。 个人年度考核工作总结 20_年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结
14、。 一、抓学习,不断提高自身素养。 1、加强思想政治学习及专业学问学,提高政治素养。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等学问,以求不断提高自身素。 二、强化工作职能,搞好成品管理。 1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据精确。 2、当班期间,仔细协调入库及精确刚好入库。 3、物资发放,能仔细执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的精确性。 4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要仔细收集数据,合理编制,以自己实力为领导们供应极尽可能精确的数据。 5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整齐,刚好除理烂袋,依
15、据状况整理库房,并主动向5s管理靠近。 三、存在问题及明年工作安排 辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是接着加强理论学习,坚固树立“服务是第一位”的观念,二是接着加强业务学习,主动争取参与各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分打算。 面对领导及同事的期许,我满怀信念,信任在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我肯定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。 四、现
16、在的成品管理还存在一下问题: 1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。 2、市场信息收集不够具体。比如硅法发货,在无法限制其不合格品产生的状况下,应供应肯定的客户要求信息,以便合理存放。 3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简洁的不合格申请,万万不能。 4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为运用及退库带来了肯定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。 希望以上问题能够引起相
17、关留意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应当学会改进不足,知耻而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理肯定会再崭新姿。 个人年度考核工作总结 为了更好地做好以后的工作,现将本学期工作做如下小结老师被喻为人类灵魂的工程师,老师的政治思想会干脆影响到孩子。我在思想上高标准的'严格要求自己。主动参与园内各项活动,并仔细做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。 一、教学方面 从本班幼儿的实际状况动身,细心支配好每周安排活动内容,仔细组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主子。在课前的教具打算要充分、内容要丰富、生动、新奇,并具有较强
18、的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和幼儿融合在一起,为幼儿创设一个轻松、开心的学习环境。让幼儿学会在嬉戏中去找寻问题,并解决问题。 二、常规教化方面 1、礼貌 先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头,并严格要求自己的言行举止,同时培育幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子,能友好与他人相处。 2、课堂活动纪律 从生活抓起,培育幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培育良好的课堂常规;不许随意下位、回答问题时要举手、并学会敬重他人,宁静地倾听他人的发言,养成不随意打乱别人的讲话。 3、卫生习惯 每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿仔细开展各项
19、体育活动、熬炼身体。在每周安排活动中,依据幼儿的现状状况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性,加强幼儿便后洗手的习惯,并能主动的在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,能有条理地整理餐具、折叠整理自己的被褥衣物。 三、业务学习方面 我深刻地相识到,时代在发展,社会在进步,教化教学观念也在不断更新和变革,我非常注意业务学习,不断充溢自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素养,提高文化专业学问水平。 四、家园沟通 1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长沟通,使家长了解自己孩子在园的状况。通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家
20、与在园的各种表现。 2、刚好向家长反映幼儿在幼儿园的状况表现,刚好取得家长的亲密协作。 3、在与家长沟通时应留意热忱有礼、对待特别状况要冷静、有条理地进行沟通。 4、工作上加强互动,对家长的建议虚心听取。 5、结合每月开展的主题教化活动,引导家长关注活动进展,并能主动参加到有关活动中,加深家长对幼儿园教化工作的了解,促进家长和幼儿园的良好关系,让家长和幼儿共同成长。 五、存在不足: 1、本学期有时候有因自身懒散思想造成的拖拉现象,在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”。 2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题实力和科研实力。 六、今后工作规划: 1、主动、仔细开展幼儿课题的学习和探
21、讨,多方面的提高专业技能。 2、珍惜教学机会,加高校习力度:一是保持工作热忱,接着加强自身科学文化学问的学习;二是虚心谨慎,接着加大向领导和各位老师的学习。 以上是我本年度的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正。我肯定再接再厉,努力工作。在以后的工作中我将专心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。 个人年度考核工作总结 今年工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作指责,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。现将一年工作总结如下: 一、树立全局观念,做好本职工作。 不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,工地现场管
22、理也不例外。我认为现场工作的全局就是,“树立公司形象,爱护公司的利益。”一年来的工作实践使我体会到,干好工程现场管理工作并不是一件简单的事情。要干好工作首先要在专业技术基础上,分析工作中的重点和难点,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。只有把职责搞清,恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,才能完成好本职工作。今年长安大厦工程的进展是自不待言的,在工程的发展过程中,我从中学到了大量学问与阅历。 首先,从最初的锚杆施工到套管跟进,最终到现在的加劲桩;从最初的合格率低到现在全部合格的发展过程中,对土钉施工工艺有了深刻的理解。 其次,降水井和回灌井观测、冠梁标高测量、现场工程量的确认。最终,资料室管
23、理、工程资料的收发,建立了健全的管理制度。 二、擅长沟通沟通,强于帮助协调。 现场技术人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通实力,工作中许多时候由于处理不当出现了问题,换个角度或则换种处理方式,就能避开出现问题。通过一年的学习,我深刻领悟到,现场组织协调是一种管理艺术和技巧,只有不断学习、深刻领悟、举一反三、融会贯穿,才能进行有效的协调。 三、精于专业技能,勤于现场视察。 随着房地产行业的不断发展,竞争不断强化,作为一个现场技术人员,要在现场勤于视察、独立思索、多与领导、专家、同事沟通,努力不断提高自己的专业水平。 四、总结 在这一年的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了肯定的进步,但我深知自己还存在很多缺点和不足,理论基础还不扎实,专业学问不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目阅历,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参加到工程项目工作中去,在实践中磨练自己、熬炼自己,成为部门中能够独当一面的员工。 2021年个人年度考核工作总结通用范文最新