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1、2022新员工年终总结10篇2022新员工年终总结1 20_年就快结束了,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20_年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度本人的工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作 1、在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问
2、同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,仔细履行职责,现将工作重点汇报如下。 1、20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20_年下半年,行政部组织召开了年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 2、对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 3、做好固定资产
3、管理工作要求负责宿舍固定资产管理, 4、对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。 5、加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面实行“预防为主、防消结合”的方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、主要阅历和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: 1、只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 3、只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 4、只有树立服务意
4、识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 5、要加强与员工的沟通,要与员工做好沟通,解决员工工作上的心情问题,要与员工进行思想沟通。 四、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己。 1、开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 2、经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工
5、作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 3、总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 五、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工,傲慢心情较高,工
6、作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教化或惩罚,为企业创建良好的工作环境和形象。 3、宿舍偷盗事务的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣扬提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事务的发生。 六、下步的准备 针对20_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: 1、主动搞好与员工的协调,进一步理顺关系; 2、加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; 3、加强基础工作建设,强化
7、管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向广阔员工宣扬公司管理的相关规定,提高员工们的平安意识,同时在平安管理方面要严格要求自己,为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,_的明天更美妙! 2022新员工年终总结2 我毕业于_师范学校,于_年_月参与深泽县师范毕业生上岗测试,以优异的成果通过测试,正式成为小学老师队伍中的一员。我生在农村,深知农村师资力气的薄弱和对先进
8、教化的需求。因此,我义无返顾的选择了_小学地处_市,是_县最偏僻的一所小学。 初到_小学,我接任_年级语文老师和班主任。这个班的语文成果始终排在学区最终一名,学生水平参差不齐,学问基础相对薄弱,各项技能也都较差。 作为班主任,我首先从整顿班规、订正班风入手,严格小学生应当遵守的组织纪律。这样就净化了班级空气,为学生供应了一个宁静、文明、有序的学习环境;然后,为学生支配了科学、合理的作息制度,保证学生能在惊慌而欢乐的氛围中获得的学习效果;我还特殊提倡学生早睡早起,抓住早上的黄金时间,用于读书、背诵,不但变更了以往学生到校后无所事事的混乱局面,而且还特别有效地促进了学生在语文、英语学科的学习;另外
9、,我还发挥自己年轻、活泼的特点,与学生打成一片,倾听孩子们的心声,共享和分担他们的欢乐与苦恼,为他们解决生活和学习中遇到的难题。当身兼老师、挚友和亲人数种角色时,学生亲其师而信其道,在老师的引导下健康地成长,欢乐地生活,无忧地学习。 作为语文老师,我从学生日常的学习抓起,耐性指导,逐步渗透,一点一滴地变更学生不良的学习习惯;一点一滴地提高学生听、说、读、写的实力;一点一滴地培育学生对语文对文学的爱好和爱好。这个过程是漫长而艰难的。为此,我和我的学生都付出了巨大的努力。我吃住在学校,尽努力辅导和帮助学生的学习;还多次进行家访,将学生在校表现刚好传递给家长,就孩子的生活学习状况与其父母进行深化沟通
10、,以求学校和家庭限度地形成合力,促进孩子的学习;为激发学生对语文学习的爱好,我常常利用各种渠道搜集与教学有关的信息和资料,还多次组织演讲竞赛、辩论会等语文实践活动;还发动学生自制手抄报、成长记录袋等展示沟通学习成果。另外,我本人也主动提高自身素养,参与石家庄市青年骨干老师培训,参与_年国际华语小学语文优秀课展示沟通会,参与第一、二、三届国际小学作文研讨会等。事实证明,辛勤地努力和付出并没有白费在学区实行的历次期中、期末测试中,我班学生的语文成果都是名列前茅,并遥遥,而且其他学科也都有明显的进步。学生能不断进步,无疑是老师最值得傲慢的成就。 作为学校课改组组长,我深知进行基础教化课程改革任重而道
11、远,却势在必行。在学校领导地大力支持和同事们地主动协作下,我带领全校老师进行课改实践和探究。利用假期时间进行新课程基本理念的学习和研讨,收看课堂教学录象,并现场观摩全县范围内优秀老师示范课;老师将学习阅历运用到课堂教学的过程中,校内组织听、评课活动,力求在活动中刚好发觉问题,查漏补缺,取长补短;组织本校老师与四周学校进行教学沟通,在相互切磋、学习中提高和改进;另外我还组织本校青年老师主动参加学区、县、市实行的素养赛、评优课活动,先后有三名老师在县青年老师素养赛、评优课中获奖,我本人获素养赛二等奖,评优课一等奖,有三名老师的论文获奖并在省级刊物上发表,我本人撰学的立足阅读教学培育儿童情感一文获河
12、北省基础教化课程优秀论文大赛三等奖。成果只属于过去,我不过是在平凡的岗位上为教化事业做了一些平凡的贡献,还有更多青年老师也同我一样在边远贫困地区的学校里静默奉献。这种生活,没有经验过就不知道其中的艰辛,没有体会过就不知道其中的欢乐,没有拥有过,就不知道其中的纯粹。 在这里我目睹了农村小学教化不甚志向的过去和大有前途的将来。正因为如此,我会将这种生活义无返顾地接着下去,让自己满腔的激情在工作中释放,让自己年轻的生命在奋斗中灵性飞扬! 2022新员工年终总结3 假如说从到公司来就始终以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只
13、要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的学问何以致用,你的特长在哪里,刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理打算,公司支配我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计好像枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩、有创建性却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的看法去做尚的工作,也不过是个平凡的工匠。 心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须全力以赴,这种精神的有无可以确定一个人日后事业
14、上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经验。 拥有主动的心态,就会拥有一生的胜利。 其次,对我半年来的工作状况做一个小结。 (一)学习无止境,注意自身的职业发展,多参与管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种持续,重要的是将学校里学的理论学问运用到工作中,并进一步提高、升华。 我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行刚好、精确、全面
15、的采集、处理,为公司今后宏观决策供应依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的学问量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的娴熟程度,同时也增进了对档案管理学问的相识。 除此之外,我还尝试着进行了_项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算学问有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关学问,我觉得须要进一步摸索和思索,活学活用,来解决实际的问题。 (二)即使是最基础的工作,也须要不断地创新求进,以提高工作效率。 我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,原来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,假如有心多思索一下
16、,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发觉须要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深化,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。 当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注意工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的仔细和责任心,把工作做好做精。 2022新员工年终总结4 时间飞逝,转瞬间已到了狗年,到公司工作近_个月了,感受颇多,收获颇多。一个刚出校门的学生,从几乎没有工作阅历的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的
17、发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作开心、亲如一家是我这近半年来切身的感受。在此,首先特殊感谢公司领导和同事们赐予我的大力支持、关切和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我仔细了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟识了公司的业务流程以及IT行业的一些基础学问. 回顾总结半年的工作,主要总结汇报以下几个方面: 在这几个月里,我工作仔细负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导支配的任务。内务方面,从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能便利、快速地找到所需的文件资料;在政府选购方面,
18、我与晓莉亲密合作,仔细刚好做好标书,做到正确无误,在招标过程中,精确、敏捷地回答各位评委提出的问题,并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己的努力去宣扬自己的公司,维护我们公司的形象,争取的利益。在硬件业务方面,鉴于我们公司客户的特别性大多数都是行业类客户,所以前期在业务方面,我并未有什么作为。因此,一方面,我觉得我的价值并未能体现;另一方面我从内心上总有一点过意不去,有时候甚至怀疑自身的实力。然而,经过一段时间的学习和努力,我胜利地开拓了衡阳市第一人民医院这个新的客户,并始终保持着良好的关系,为以后的后续发展打下了良好的基矗同时我也从公司将来的利益动身,多与政府选购办和银桥招标办联
19、系,多与他们进行沟通,并全面熟识了他们的工作流程,与他们建立并保持了良好的关系。当然,从中我也学到了许多学校里根本学不到的东西,同时也明白了许多的道理,我信任这些都我以后的工作都将大有裨益。在其它方面,我全力帮助各部门的工作,在公司人手较忙的时候,主动为公司分担事务,顺当地完成公司委派的各项任务。 总结_年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说,缺乏工作阅历是他的缺点,我也不例外,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,服务意识没有上升到肯定的高度,这都有待于在今
20、后的工作中加以改进。 在新的一年里,我将仔细学习各项规章制度、业务学问,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系,动用一切可以用的资源,将公司的业务不断做大、做强。我将以更加饱满的热忱和不断进取的精神,去努力做好每一件事,努力开拓市场,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力! 2022新员工年终总结5 光阴似箭,时间如梭。转瞬间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,我顺当地做好自己的工作,这也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台,
21、令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。以下就是我今年的工作总结。 一.工作看法、思想工作。我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心、谨慎、律己”工作看法,在领导关切培育和同事们帮助下,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责,坚持志向,坚决信念,不断加强学习,坚固自己工作技术! 二.设备操作,工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚,熟识和娴熟自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简洁,操作同样须要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程状况熟识与理解,还
22、应有较强的理论学问。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变实力,完成领导赐予的各项任务。但由于自己的实力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,虚心谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作实力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的实力有限,每件事的胜利都是靠集体的才智,所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平常的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务! 三.回顾
23、过去,展望将来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作实力,把不利因素在自己以后工作中解除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我信任通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人实力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我信任在今后工作中,我还会接着不断努力下去,我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己全部精力和实力用在工作上,信任自己肯定能够做好! 2022新员工年终总结6 光阴似箭,时间如梭,转瞬间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经
24、验了一段不平凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。 特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活
25、中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,在惊慌的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队, 作为一个管理者,要充分发挥自己的
26、主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作。 经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手,我起先考虑如何在工作中取得新的成果,以实现自己的价值。我从来都是主动的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:肯定要做好每一件事情,肯定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻相识到:细
27、心、严谨是所应具备的素养,而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参加齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的好学和仔细的工作看法,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺当,识图实力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就干脆参加齿轮箱装配,所以,独立工作后,也就是师兄师弟们一起接着装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较困难的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有常常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是特别严格的,尤其要精确测量其加热或冷却后
28、的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的阅历,后来在师傅的耐性的讲解和指导下,渐渐的驾驭了测量的窍门,加上平常多练习测量,这些问题也就渐渐的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有驾驭窍门而已。 平常在装配过程中会遇到许多问题,遇到问题后大家共同分析探讨以得到解决方案,在这过程中我也学到了许多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少阅历,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实
29、实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成果。 2022新员工年终总结7 20_年已经成为回忆,作为一名刚刚踏入社会的我,特别感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断的磨练,渐渐的提升自己的素养和才能,过去的一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自己的努力,在工作过程中增长了许多技术学问而且吸取了许多工作阅历,但是仍旧存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作各方面做一总结: 回顾去年三月十七号,我很荣幸的来到公司,在那一天的培训课上,领导曾经给我们新来的几名员工讲过一句话:我们虽然每个人
30、单个人只是服务人员,但是合在一起,我们集体十几个人就是一个团队,大家肯定要发挥团队协作,直到今日,这句话我依旧记忆犹新,我所在的公司是一家从事税务应用软件开发的高科技企业,所开发的软件包跨国税增值税网上申报系统,国税所得税网上申报系统,地税网上申报系统,出口退税网上申报系统,而我所从事的工作主要是通过电话的方式解决客户在运用软件的过程中的问题,在一般人看来,这项工作技术含量并不高,但是要做到一名合格的软件客服人员,绝非一件简单的事情,要想让客户对我们的工作看法满足和对我们的解决方式感到满足也不是一件简单的事情。 刚来公司的那段日子,由于自己对于公司的软件感到生疏,对一些客户反映的问题不能有效的
31、解决,经过一段时间的培训和学习,慢慢的对于公司软件产品有了一个比较直观的了解,对于客户提出的基本问题能够解决,在解决客户反馈问题的过程中,在与客户进行沟通过程中,我也领悟到了一些新的生活真谛:只要你专心去对待别人,敬重别人,别人也会理解你和敬重你,在接听电话过程中,会遇到各种各样的问题,或许客户也会抱着不同的看法来询问,我觉得在遵循公司问题处理的流程中,首先要敬重客户,不管遇到客户提出什么样的反馈问题,都应当心平气和去做好说明工作,只有站在客户的立场上去仔细解决问题,才能真正赢得客户的信任。电话服务岗位的工作要求服务人员全神贯注,要求服务人员耐性和细心,在工作过程中,自己曾经因为一时疏忽,也给
32、客户软件指导操作带来了一些麻烦,现在想起来,都是因为当时自己不够细心所导致的,想起来,真是不应当,另外要成为一名优秀的客服人员,心情的限制和心态的调整也很重要,在与客户沟通的过程中,间或客户也会带着心情说一些难听的话来埋怨不满,在此时,肯定要学会限制自己的心情,肯定不能带着心情和客户进行争吵,另外一方面,心态也很重要,在工作近一年的过程中,我深深体会到只有在工作过程中始终保持一种平和的心态才能经受住各种挑战和问题。 在申报期,我的工作主要是解决客户的反馈来电,而在非申报期,在领导的支配下,进行单位的电话回访,刚起先的时候,我个人觉得进行电话回访比起申报期处理电话问题要简单,其实不然,两个环节其
33、实都同样重要,进行电话回访虽然看似简洁,目的只是为了让客户按期缴纳服务费,但是两个环节其实是相辅相成的,假如在第一个环节,即申报期的时候没有能够给客户圆满的解决问题,那么在进行电话回访的同时可能会引起客户的不满,同样在其次个环节,即电话回访的时候做得不够到位,也会引起客户的误会,只有把两个环节同时抓好,才能让客户知道我们公司不论是在申报期还是在非申报期,都在关注着客户软件的运用状况。 本人在近一年的工作过程中,能够主动的参与部门组织的各种业务学习和培训,通过培训和自身学习,业务操作技能和客户服务的基本功有了肯定提高,在日常工作中,在对待客户反馈的问题中,坚持运用文明用语,礼貌待人,没有出现被客
34、户投诉的行为和其他不良行为,回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉与秀的伙伴比起来还存在较大的差距和不足,在与客户沟通过程中,有时也会不够耐性和细心,这些缺点还须要自己在新的一年能够不断改正和提高。 在已经来临的2014年,对于处于不断发展的公司,作为客服部门的一员,我希望我们客服部门能够把服务做得更加完善,客户对于我们公司软件的改进有一些什么建议,我们应当取其精华,刚好接受,另外我觉得公司在进行软件的修改和申报界面变更的时候,同样也应当适时征求一下客户的看法,只有充分敬重客户,不断的提高服务水平,我们公司才能在以后的发展岁月中劈荆斩棘,无往而不胜。 2022新员工年终总结8 时间飞逝,
35、_年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在_工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。 _是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,感到自己成长了,也渐渐成熟了。 一、回顾_ 经过这大半年的煅炼,在工作实力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态;对自己的工
36、作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有主动主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才起先动手,造成了工作上的被动。 二、展望_ 在即将结束的_年里,我的工作还有很多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的_年,我将接着与公司同事一起努力协作领导更好的完成工作任务。 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 三、工作建议 经过这段时间的工作,我对于公司的
37、日常运作了也有了肯定的了解,在此基础上,我发觉公司存在一些问题: 1、岗位不明确,职责混乱。 目前公司员工人数较少,许多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的支配,甚至在日常办公中都不知道应当先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严峻的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。 2、管理制度不完善,难以实施。 我看到公司也印有管理制度,上面明确独创了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的唯恐不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是
38、什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响特别严峻,这个问题希望公司领导重视,并刚好解决。 总体来说,我对_年充溢了期望,新年新气向,希望在_年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄! 2022新员工年终总结9 屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关切与帮助下顺当的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项: 第一,看法确定一切,仔细、仔细、再仔细。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚起先,由于我不是很喜爱这个行业
39、,我怀疑我不适合这份工作,后来我发觉,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来困难的事情就会变得简洁简单了,预算是每一个项目重要的一个环节,须要仔细负责,公允公正,看法端正,头脑清楚,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。假如我们能以充分的激情和热忱去做最平凡的工作,也能成为秀的职工,拥有主动的心态,就会拥有一生的胜利。 其次,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种持续,活到老学到老,做到理论联系实际。 第三,敢于发觉问题,解决问题。预算原来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要专心多思索一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题
40、,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业学问实力。当然,随着工作的深化,设计创新,还有更多新学问等着我去学习,思索,力求做到每天进步,不断提高自己的专业学问实力。 第四,缺少阅历。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了许多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发觉问题,因为我很少去工地,许多东西只是坐在办公室想象,很简单出错,所以我在明年的工作中将有意识的增加自己这方面的学问,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。 第五,学会宽容,不行有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜爱什么事情总是挂在嘴上,但是我发觉我错了,有
41、一些事情是必需要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我起先学着宽容,起先不那么斤斤计较了,我发觉我比以前欢乐了,觉得生活更有意义了。我的好挚友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我始终没觉得,但是我在生活和工作中始终很在意,始终有意识的克制自己。我始终改,争取做到完备。 第六,和谐的大家庭。我所在的单位_造价询问公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,惊慌的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜爱。 2022新员工年终总结10 不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充溢希望的20_年,回首即将走完的20_年,正如我的星座运势
42、一样,对我而言,是一个思索、反省,尝新求变之年。 我始终在思索,思索着怎样把工作做得尽善尽美,因此我始终在努力学习在工作中遇到却不懂的学问。自从20_年_月_日正式加入_有限公司以来,我始终格外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充溢热忱的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去驾驭。我天生对未知的学问领域保有一颗剧烈的新奇心,总是希望能通过自学,通过沟通,丰富自己的学问储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,帮助领导、同事做好项目筹建的各项工作。 同时,我希望通过我的协调实力,通过我的热忱和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由
43、于对电脑软件有一种自然的理解实力,无论是遇到本人非常擅长_系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作须要,在这半年里内我还学会了_、_和_等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作实力如虎添翼;_加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业学问,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清晰如何把工厂建好,运行好。 工艺方面,我还将并且非常情愿仔细学习、深化了解,争取完全驾驭油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑学问。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台,就像
44、是看一部_播出的_大型纪录片一样,是我生命中一次珍贵的亲身实地学习经验,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,_就像一个胎儿,在_年孕育,并将在20_年诞生,我将满怀向往地迎接建成投产那一天的到来! 我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步相识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更精彩的表现。首先要更加注意细微环节,下班前写好施工日志,整理好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的支配好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最终是加强体育熬炼,保持充足的精力,接着坚持每逢节假日去体育馆熬炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。 在新的一年里,我会更加专心工作,听从支配,一丝不苟地完成好项目建设中安排到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作看法和“平安、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作实力,共同为_建设项目添砖加瓦! 我非常满足属于我的_,同时向往着_的到来! 2022新员工年终总结10篇