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1、关于银行述职报告2020银行述职报告范文一 20_年是我在_支行担当会计主管的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,快速的转变成为一名会计主管,除主动学习相关业务学问,努力工作之外,能够仔细履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作状况述职如下: 一、仔细实行会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。 1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按安排、按程序每月对支行全部网点开展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、无通
2、知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。 监管的内容也严格根据会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则,通过持续、仔细细致的自查,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。 2、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,根据岗位责任制进行严格考核,使我支行内限制度得到了进一步完善。 二、仔细贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发觉问题,刚好整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高 1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为
3、目标,从工作制度、员工素养入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我仔细贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发觉问题,刚好整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,变更了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故刚好整改,防止了各类差错隐患的再次发生。 2、在工作中,我坚持日常刚好制度检查和事后稽核通报,加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则,在制度的实行上,我注意双管齐下、标本兼治。 一是充分发挥日常内控的监督和规范,利用实时监督和监控检查的机会,使我支行内控工作制度化、规范化。 二是正确处理好事
4、后稽核发觉的问题。首先根据我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核,其次做好和事后稽核的沟通工作,正确处理好事后稽核中心发觉的相关差错,刚好做好事后稽核差错的分析反馈工作,刚好赐予出错柜员通报,查找问题缘由,刚好落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我支行的内控机制。 3、注意提高自身的业务素养与履职实力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的岗位是个人客户经理,因此,如此之大的角色转换对我的业务要求特别高,假如自己不对会计业务有肯定的了解,就无法对支行的会计风险进行把控,因此,我坚持学习业务,虚心向老员工请教,主动与直管领导
5、,主管行进步行沟通,通过自己的努力,熟识业务,进入角色。 三、加大力度强化风险管理。 1、对公账户对账工作方面 在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中,营业部重点账户对账率达到了100%,完成了分行对账工作要求。 2、定期组织案防例会,强化员工风险意识 营业部按月组织全行案件防控工作会议,并定期传达总分行业务风险文件制度;定期协作综合部开展员工行为专项自查、互查工作;根据分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。 3、加强晨会学习,堵截柜面风险 在每日晨会中,营业部开拓了风险防控工作专栏,组织进行每日风险提示工作。重点对突发事务处理、柜面风险防控、案件防控动态、
6、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析,在员工思想上构筑了坚固的风险防范平台。在过去的一年中,营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件,培训效果明显。 4、突发事务处理工作方面 根据分行文件制度要求,营业部梳理并建立了多项突发事务处理预案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等,并定期协作支行综合部组织全行范围的突发事务模拟演练工作。通过上述演练工作,进一步强化了员工突发事务处理实力,为在今后的工作中更好的处理突发事务打下了坚实的基础。 四、存在的问题 业务指标方面 1、20_年支行营业部的中间业务相对偏低。总结缘由,主要存在以下几方面问题。首先,支行的地理位置比较偏僻
7、,客户的结构也较为单一,部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏,在产品培训及员工辅导工作上存在不足;最终,员工主动营销意识薄弱、营销实力有所欠缺,产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销胜利率上均为达到预期的效果。 2、存款业务方面,支行的存款90%来自于海关的存款,因此海关收税的凹凸严峻影响支行的存款业务,而个人客户的数量又较少,来行办理业务的客户绝大多数都为老客户,所以营业部存款余额增长乏力。 3、对公网银对账工作推动迟缓 20_年,营业部对企业账户签约管理工作重视度较高,全员几乎都参加到银企对账工作中,但是有极个别企业老总在国外治病,无法回国,造成支行的3季度对账率未达到
8、双百。 基础管理方面 20_年支行发生一笔重大差错,缘由是在我休假期间,支行员工手工修改重空号码,造成严峻的串号运用凭证。缘由有以下几方面: 我对员工的管理不够严格。 员工的风险意识太差,我没有尽到相应的风险管理责任。 柜面服务方面 员工主动服务意识有待提高,柜面服务规范性有待加强。集中体现在,营业大堂人员主动服务意识不足,更多时候员工仍是被动接受客户询问,供应被动服务;柜面规范服务的持续性不足,部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务。 工作执行力方面 在过去的一年中,我在工作执行力上尚存差距,集中体现在: 1、工作安排性需加强,部分工作安排考虑不够充分; 2、制度落实不到位,部分业务流程为
9、根据制度要求落到实处,检查监督力度不足; 3、对员工的风险教化需进一步加强。 五、20_年工作目标 1、加大员工的技能、服务培训力度 部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准,定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作,并按月进行评比。同时,加强检查落实工作,全面提升营业网点服务核算水平。 2、加强业务学问学习,全面降低差错率 部门需加强员工培训工作,来满意支行日新月异的业务对新员工的要求。同时,加大核算质量的考核力度,制定支行13年新的考核方法,联合全部网点,共同考核,赏罚分明,并与年度考核挂钩。最终实现审计检查及分行会计部差错考核双达标的目标。 3、加强风险培训 由于20_
10、年的重大差错,使我相识到,对于新员工来讲,风险意识须要日日灌输,每天培训,13年部门将大力加强风险方面的考核,一旦发觉有可能出现风险的错误操作,支行将肃穆处理,绝不姑息。 4、加强部门员工主动营销的意识 部门将以旺季营销为契机,对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰,对不主动营销的员工进行较严厉考核,并形成制度,全年执行。 银行述职报告范文二 时间飞逝,日月如梭,转瞬间我在主管会计岗位工作已经一年了,在这一年里,在各级领导和同事们的帮助、支持、协作下,我顺当完成了各项工作任务。根据支行工作部署和工作支配,加强业务学问的学习,仔细履行会出辅导职责,促进了会计工作规范化、制度化。现将工作汇报如下:
11、 一、强化学习、严于律己,努力提高自身素养。 作为一名新任主管会计,必需不断地学习,不断地更新学问,才能提高自己的理论水平和业务实力。因此,我仔细学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度,从而拓宽了学问面,开阔了视野,为干好本职工作打下了基础。我始终告诫自己:在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,不怕多做事,不怕多吃亏。在今年新系统上线的过程中,我有幸被选派到省里学习,回来后又组织了相关培训,通过近一个月的熬炼,自身业务素养得到了提升,为顺当实现核心系统上线打下了坚实的基础。 二、以优质服务为主线,立足本职、争做业绩。 作为主管会计,帮助行长做好内勤管理,做好优质文明服务是一项日常工作。在工作中,我主
12、动主动跟前来办理业务的客户沟通沟通,不断营销各类金融产品,想方设法筹措资金。我与内勤的同事们一道,时时留意服务的言行,热忱对待每一位客户,耐性细致地做好说明,做好优质服务工作。20_年,我个人组织存款300余万元,组织内勤员工拦截清收不良贷款本息10万多元,较好地完成了各项工作任务。 三、加大管理力度,仔细做好会出辅导、案件防控等工作。 作为一名主管会计,必需要有较强的责任心,在工作中以身作则,带头遵守规章制度。加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度,遏制和杜绝了各类案件的发生,实现了“零”发案率的目标,确保了全年无事故的发生。组织临柜人员学
13、习业务学问,对会出工作进行细致检查、仔细辅导,发觉工作中有违规违纪和失误之处,当面指出,刚好化解经营风险,防止案件发生。 四、转变工作职能,做好管理工作。 新系统的上线及平稳运行,让主管会计从繁重的统计报表中解脱出来,除了日常的营业外,我们的工作重心已逐步转到业务辅导、内部管理上来。我留意探讨新系统上线带来的改变,并提出了一些有针对性的工作方法和建议,得到了运用与接受,有效地提高了工作效率。 纵观全年的工作,尽管我个人取得了一些成果,实力提升快速,但也存在一些不足: 一是学习业务学问较多,但应用的不够。对日常工作中出现的新问题、新状况,思索地多,但系统地总结不够,缺乏对问题的深刻剖析和对策分析
14、。 二是工作魄力不足。对内勤员工的.辅导培训远远不足,工作仅仅侧重于内勤,对外勤的督促管理不够。 明年的工作应侧重于管理。工作重心与岗位的改变,对我提出了更高的要求:做好内勤管理,组织优质文明服务;做好业绩考核的统计、分析、督促、反馈;扎实做好平安保卫、案件防控工作,确保业务稳健发展。 银行述职报告范文三 20_年转瞬已经过去,回顾过去的工作,在上级领导和同事的关切支持下,无论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工作状况总结如下。 一、加强理论学习,提高自身综合素养。 在过去的工作里,我注意自身思想素养的培育和提高,贯彻执行党和国家制定的路途、方针、政策,具有一心一意为人民服务的意识,以
15、科学的理论武装自己,不断提高自身综合素养,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。 二、爱岗敬业,实现自身价值。 在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培育,进一步增加工作的责任心、事业心,以主子翁的精神酷爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,坚固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天仔细核对账务,把好质量关,刚好解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事务,保证工作的有序开展。坚固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广阔客户监督,定期开展指责与自我指责,力求做一名合格的
16、信合人。 三、恪守规章制度,履行岗位职责。 在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,仔细履行岗位职责。办理睬计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求精确地运用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清晰,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够仔细落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算精确、字迹清楚、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字连接一样。 四、增加防范意识,落实“三防一保”。
17、能够不断地增加平安防范意识,仔细落实各项防范措施,把平安工作落到实处。遵照联社平安保卫相关要求,严格根据各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,娴熟驾驭、运用好各种防范器械。常常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异样状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能刚好向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了平安无事故。 五、有成果也有不足之处。 经过几年的工作,积累了许多的阅历,各方面得到了长足的进步,但也存在许多的不足之处,如学习的主动主
18、动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将接着努力学习,不断丰富自已的专业学问,为成为一名合格的委派会计而奋斗。 银行述职报告范文四 敬重的各位领导: 您好! 转瞬20_年又起先了还记得去年今时,时间飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的
19、枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是干脆面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到_人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞许。在做好柜面服务的基础上,我们想方设
20、法为客户供应更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的服务。所以在日常工作中,主管带领我们主动刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务学问,主动利用工余时间加强对金融理论及业务学问的学习,不断充溢自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了肯定的提高。 在取得一点成果的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务实力方面提高不快,还须要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我
21、将发扬成果,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论学问,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的须要。 2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的实力,并在实践的过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱的对待每一件工作。 今日,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人志向与
22、事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性,在开创银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 特此报告 此致 敬礼! 银行述职报告范文五 敬重的领导: 您好! 非常感谢各位能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮忙下,我对各项工作都有了必需了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。 来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在进取的学习柜员方面的学问。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所
23、以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下头,我就我入职以来的详细工作情景报告如下: 一、虚心请教,努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟识了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟识整个柜员的具体流程,在遇到不明白的地方时,我就进取的向四周的领导和同事请教,向他们学习详细操作方法。 二、热忱服务,专心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,坚持着热忱的微笑,耐性地接待顾客,对遇到的问题自我不能解决的,我向领导同事请教后,进取赐予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐性地和他们沟通,避开和他们产生冲突,影响公司形象。 三、任劳任怨
24、,孜孜不倦。我对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责,对于自我不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自我,胜任自我的岗位。在这段时间的工作中,我也醒悟的相识到自我的不足之处,主要表此刻: 1、工作时间短,工作阅历不足,没有建立有效的工作方法; 2、自我的理论水平和阅历还赶不上工作的要求,待提高; 3、理论联系实际不够,不能刚好将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合,须要更多的磨练和实践。 虽然我在工作中还存在许多的不足之处,但我自我决心仔细的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡
25、献自我应当贡献的力气。所以今后我将努力做到以下几点: 1、自觉加强学习,在学好专业学问的同时,还要进取的去学习我们工作所涉及到的不一样专业的学问,扩宽学问面,全面的提升自我; 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我; 3、提高自我的履岗本领,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自我岗位的全部工作,并且努力的要把自我培育成为一个业务全面的合格员工。 虽然我工作时间仅仅两个多月,存在许多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自我,以领导和同事为榜样去提示自我,争取能在银行这个大舞台上展示自我,为分行的辉煌奉献自我的一份力气。 以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多指责指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺当,每天快乐,事事顺心! 此致 敬礼! 银行述职报告