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1、保安的年终工作总结报告保安的年终工作总结报告1 20_年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、同心协力地开创20_年的新篇章。我部肩负着_公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20_年6月1日我部进驻_公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力，为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20_年度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻_公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我
2、部详细工作状况总结 一、20_年区域平安保卫状况。 我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，仔细贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服务理念，以确保项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体事2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事务，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着敬重事实的原则，实行谨慎、负责的看法对参加者进行了思想劝服教化，并对相关责任人作出了肃穆处理;9月8日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事务，但在9月10日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉，丢失得配重铁又出现
3、在原地。 此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，刚好制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平静斗殴事务3起，帮助开发商解决民工讨薪事务1起，为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。 二、坚持预防为主，狠抓平安防范。 我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题刚好派人察看，马上处理。 1、实行重点目标重点
4、管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实，特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。 2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。 保安的年终工作总结报告2 过去的_年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物平安防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就_年工作体会总结如下: 1、遵章守纪,注意礼貌礼节。 遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在
5、工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,相互监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、看法热忱、行为规范。 2、听从上级领导。 做为公司一员,听从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。 3、迎接挑战、行职责。 自年初,在上级部门信任与支持下,支配本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟识驾驭工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领悟。工作方法从肃穆、说教向敏捷、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、刚好上报、刚好处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理
6、应刚好检查发觉车辆存在问题车身刮痕,特殊是新痕,车窗未关等,刚好通报车主或_等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺当进行,较好地行了工作职责。 4、正确树立服务意识。 目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识,为小区平安防范尽己之责,才能将本职工作做好。 5、不断学习进取,提高业务水平。 部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是干脆、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步相识到:驾驭、了解并运用有关法律法规,
7、是供应有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理学问。通过各种方式的学习充溢自己,使工作实力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调实力还有所欠缺,执行力还有待加强等。 _年,在公司“敬重他人、主动沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“专心管理、用情服务、不断为业主创建价值”的服务理念下,将为小区平安防范而接着努力工作。 保安的年终工作总结报告3 20_年即将过去，在新的一年来临之际，现将20_年保安组年度工作总结，详细状况如下： 一、保安组在园长领导带领下，能安心工作，努力主动完成园长交代的各项工作任务。严格执行门岗值班制度、学期合计来访登记约80人次，其他业务
8、约90人次，发放招生简历约50分，幼儿提早离园记录约160人次，接收教职工邮寄快递约180余件，学期幼儿接送车记录约240余次。园区平安巡查记录约150次。 二、消防安检巡查、帮助总务后勤搬木台、柜、宿舍家具搬移、帮助老师充气篮球及其他工作，以及车场车辆秩序维持，帮助园区做好接待上级领导参观幼儿园的打算工作。 三、监督后勤职工打卡，制作职工、保安考勤月报表，幼儿入园、离园时确保出公路交通管制，严格检查接送工作。礼貌对待幼儿及家长，学期没出现幼儿失踪现象，未发生任何平安事故。 四、平常值勤重点看好监控录像状况，维护园区周边设施工作，每天检查公共设施、教学楼、宿舍楼消防设施等，并做好日常记录。学期
9、内没有发生火灾事故和严峻治安案件，确保了园区内教职工以及幼儿生命财产平安，使教学能有秩序顺当进行，完成了园长对学期保安工作的要求。 五、好人好事，本学期11月份，李少华巡逻时在沙池处拾到书包两个交给贺助理，还给孩子家长。在某天下午5点非常左右，幼儿离园时，小一班有家长领着幼儿在离园时，在园门口广场处，小孩跑步赶校车时把其母亲绊倒，因此母亲脚受伤不能走路，幼儿撞到头部，头部出血红肿，李少华立刻搬两把椅子给家长坐，并到医务室拿冰袋给幼儿敷冰，稍后幼儿肿块变小。后来李少华把家长扶送上处并送到医院检查，家长由于左脚髌骨裂，两天后手术，并在两个星期后康复出院。因此保安受到围观家长的一样好评。 12月中旬
10、，下午5点钟左右李少华在当班期间发觉有一位60岁老人搭区内穿梭巴到幼儿园门口，李少华即上前询问状况，她说是来接小孩的，由于第一次来接小孩，不知道该怎样才能接到幼儿，李少华带其到助理办公室接洽，了解清晰接小孩的程序。老人接到小孩之后李少华领其到对面候车点乘坐穿梭巴。 保安组今后工作努力向好的方面接着学习，把好的发扬光大，不足的则改之，以更好地为广阔师生服务，使幼儿园的一切业务蒸蒸日上，越办越好。 保安的年终工作总结报告4 回顾过去的一年，我在各位领导的关切下，各同事的协作下，我们在加强景区平安防范管理，平安巡逻检查、组织学习等做了肯定的工作。 一、完善平安防范体系 为了确保景区的平安，我们从景区
11、的实际状况动身，根据平安防范制度，彻底的落实平安工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事务保卫工作程序、消防重点部位档案等，使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。 二、落实平安检查，确保景区平安 为了使消防平安工作落实到实处，我们实行景区领导强调平安防范的指示精神，布置平安防范的内容，加强平安检查。针对部分装修的施工场地，时间长、任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，真正地把平安工作落实到实处。 三、树服务品牌，抓学习、管理 作为一个景区，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，提高自身的思想素养。只有这样才能使我们真正懂得服务的目
12、的。在会议时领导会对比较好的员工刚好进行表扬，对表现不好的员工进行肃穆指责，同时对我们加强了纪律教化，尤其是我们巡逻的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，我们常常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点。 四、服务质量 巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿，他们的服务质量好坏，关系到我们景区的形象。停车场保安服务，做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是冬天的巡逻工作，在天寒地冻，日晒雨淋，我们始终站在服务最前沿，为客人服务。 五、_年的工作准备 新的一年，保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度，保景区平安。必需保证景区的消防平安运转，确保景区消防平安，做到万
13、无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立平安巡查小组，定期对景区及四周各种场所进行巡查，发觉平安隐患，刚好协同其它部门进行整改，杜绝一切平安事故的发生。 保安的年终工作总结报告5 时间过得飞速，一转瞬一年又过去了，回顾这一年来我们保安队的工作成果，有做得特别好的地方，但同样也有不那么令人满足的。 一、加大对监控室的领导督查力度 使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的协作下充分起到其独特的作用，刚好发觉问题，精确供应线索，对打击在电梯中乱写乱画、随意张贴小广告的违法行为供应了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为帮助
14、保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的主动作用。 二、提高处理意外状况的实力 为了将强全体办案队员的实际应变实力，提高刚好处理意外状况的素养水平，在有关单位的主动协作帮助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防学问普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水同等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。 三、加强对保安队员的思想教化工作 指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发觉不良问题刚好指责教化，使广阔保安队员坚固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广阔业主的赞扬，为创建和谐社会，营造和谐家园起到了主动地良好的作用。 思想相识的提高，促使了各项工作的绽开，广阔保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了很多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。 过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要接着努力，发扬成果，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。 保安的年终工作总结报告