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1、企业部门人员工作总结模板企业部门人员工作总结1 回顾过去,展望将来。_年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下: 部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划仔细传达,让本部门各位同事相识到公司的发展前景和雄伟目标。 加强了本部门职员的培训学习,真正驾驭了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺当周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的主动协作,使其仓库管理工作得到了有效的改进。 主动协作安排部,选购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避开了原材物料的奢侈,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改
2、善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转供应了合理空间。 主动协作财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的精确性,真实性,选购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一样好评, 利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在连接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不行低估的作用。总之,_年取得的成果,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和协作,但还是存在肯定的问题和不足,主要表现如下方面: 平安管理力度不够。 1、在劳碌中对领料及送货人员看法烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。 改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。
3、2、短时间培训后的接受实力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。 改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理实力,执行力,确保进出仓数据精确,确保信息反馈刚好并真实。 3、在仓库管理及数据管理实力上有待提高。 改善方案:为提高物料的管理,对全部进出仓物料尽可能按<仓库管理程序>执行,为确保安排部。选购部。生产部及销售部能刚好了解物料库存状况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的精确性与刚好性。 在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成果,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力
4、争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清晰获得不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成果可言,就算有那么一丁点儿成果也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应当是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今日,而仓库能在现实状况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,感谢你们! 企业部门人员工作总结2 20_年对于个人来说是意义非同寻常的一年,选择的一年。我来到了一个和谐团结的售后服务团队工作,这个更加充溢激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。一年来,觉得自己是特别幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特殊是领导
5、能够很好的体谅我们现场的状况,切合实际的支配,削减我们不必要的压力使得工作心情能够平稳安逸,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互协作、取长补短。 回顾20_年,本人从以下几个方面将个人工作总结如下: 一、回首成长路,感谢团队 回首20_年的售后行政工作,兴奋与激烈的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生将来的许多考虑与思索。也感谢团队中各位领导和同事的帮助,让我很快适应了工作。 二、熟识日常工作业务 来到了售后服务部工作,刚起先的那段时间还不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关切与照看,这种不适应的心理很快就消逝了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。对于过
6、程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场阅历的积累来提高自己的处理问题的实力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不开心的事情发生,使得现场问题能够刚好处理的同时,也能维护好客户关系。 三、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好 每个处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下来并分析,这样自己的水平提升的很快。 回顾即将过去的一年工作,虽然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之处: 1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆; 2、业务素养提高不够快速,对新业务学问仍旧学习得不够多,不够透彻; 3、本职工作与其他同事相比还有差距,
7、创新意识不强。 企业部门人员工作总结3 不知不觉,新的一年又到来了,感觉时间过得好快,有时候宁静下来问问自己,20_年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有许多差距。每天被许多琐事围绕,但在_总和_的支持和信任下,相对而言较好完成了20_年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展供应了有力支撑和保障,但也存在一些不足之处,现总结报告如下: 一、招募入职状况 基本完成聘请任务,新入职人数14人。人员招募比例较大,多为离职人员的岗位补缺。特殊在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力加之两个聘请平台的投入运用,保证了用工安排 二、离职状况 全年平均离职率特
8、别高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业务离职10人,选购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造成企业全年聘请,不仅奢侈了企业聘请、培育人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作看法下降,对企业的认同度降低。离职缘由大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。 三、培训状况 与往年对比,20_年的培训状况渐渐呈系统化和专业化方面发展,但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等实力培训都有待开发和完善。 四、薪酬福利 20_年福利与往前对比,有明显好转,尤其是上半年新增的登山
9、和下半年的海南旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位,为员工的归属感供应支持。相对而言,户外活动频率比较少,假如能增进全员参加、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工主动性和部门协作度。 五、企业文化 企业文化建设主要是照片墙的陈设和展示。相对而言,有肯定局限性,如能新增员工自我创意墙,或许能增进企业人性化管理。 六、固定资产管理 20_年全年固定资产基本配套到位,为各部门的工作供应便利。外贸部主要新增台式电脑9台,QC用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。 企业部门人员工作总结4 回顾过去的一年,我部在酒店领导关切下,各部门的协作下,我们在加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查
10、、创服务品牌、组织学习等做了肯定的工作。 一、进一步健全和完善平安防范体系 1、组织落实 自从10月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的须要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级平安管理目标责任书。 2、制度落实 为了确保酒店的平安,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事务保卫工作程序、消防重点部位档案等。同
11、时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,刚好上传。 3、宣扬教化落实 为了使消防、平安工作深化人心,增加员工的消防平安意识,我们实行有安排多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教化、培训,今年以来我部共培训员工怎么样运用灭火机150人次,消防平安学问考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。 二、落实平安检查,确保酒店平安 为了使消防平安工作落实到实处,我们实行酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安
12、检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。 接手以来,落实平安巡逻检查200余次,每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发觉担心全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。 三、树服务品牌,抓学习、管理 1、组织学习 作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,
13、抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工刚好进行表扬,对表现不好的员工进行肃穆指责,同时对员工要进行要加强铁的纪律教化,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班_在大门岗望见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他肯定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面
14、移动公司的人看了也特别生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班_,同时剖解了这起案例:假如当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会干脆影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平常教化,培育的结果。 2、人性化管理 加强对员工的管理,是我们部门要常常做的,如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们实行人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的主动性,在今后的工作中他
15、们才能够用敬业来报答企业。 四、服务质量 大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实: 1、常常性组织员工开会学习,培育员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。 2、服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。 企业部门人员工作总结5 时间如梭,转瞬间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,
16、去迎接新生活! 一、面对现实,接受挑战 2020年_月我到_物流公司接任物流保安一职,要面临工作极大挑战。由于当时保安员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时_物流公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子? 我没有灰心,决心凭借以往的的管理阅历来尽快理顺这个烂摊子首先整理帐目,其次对全部物品进行大盘点,对全部货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个_物流公司仓库进入良性循环。 二、理清头绪,细化管理 每日库存报表都由我一人负责,所以在公司始终都很劳碌。我确定从以下几个方面进行管理: 1、重新设计制定_物流公司管理规范,
17、严把出库、入库和在库三个方面管理,参考仓储保安人员工作级效考核表进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月协作财务大盘点,作到账目清楚,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损! 2、与公司同事紧密协作,做到库存的结构合理。紧盯各物品流淌,认仔细真做好每月的月报表,且每月准时向财务部发库存月报表,并结合自身岗位,先后做出进销存明细帐、固定资产表格、物品物资表格、物资申购汇总表格等,有力的协作了财务! 3、对在库物品进行分类管理,对工程类、办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力
18、降低其库存量,对小品项等实行简洁限制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。 三、进行信息化 随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在_物流公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库状况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细。该举措大大便利公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息沟通,整个2019年不良库存下降基本至零。 四、坚持学习,与公司共成长 在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的安排和限制,最让我难忘的是_总、_总亲自到仓库指导工作,提示我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长! 工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等学问,在工作中充溢和完善自己。回首过去一年来的工作管理经验,我成熟很多,也成长很多,始终致力利于仓库管理的合理化,整合进销存,也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密协作才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关切下,开心的度过了一年难忘的时间! 企业部门人员工作总结模板