2021商场保安个人年度工作总结范例.docx

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1、2021商场保安个人年度工作总结2021商场保安个人年度工作总结1 光阴如梭,时间荏苒。20_年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢领导给我这个熬炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。进公司半年以来,在领导的支持与教育下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下: “忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,1_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带

2、着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。 一、进公司半年来的工作表现 (一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,经过半年的学习和熬炼,我们在工作上取得肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。 (二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作。 二、工作中的不

3、足与今后的努力方向 半年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、

4、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。 20_新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会接着努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和谐相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。 感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助,感谢你们为我做的一切的一切祝福你们:合家快乐、平安华蜜,恭祝你们的事业蒸蒸日上!感谢! 2021商场保安个人年度工作总结2 转瞬间20_年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少学问和社会阅历,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻

5、苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。做为一名商场保安,在工作、学习和生活中,我取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高。 商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防 公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。维多利国际广告是一个产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在国际广场发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。 面对日新月异的工作环境和工作要求,我在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实

6、证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。 回顾大半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 这是我在维多利工作一年来的工作总结,有不到、不妥、不对之外,恳请领导指责指正。 2021商场保安个人年度工作总结3 商场的客人每天来来往往,我们的工作也始终劳碌个不停,在这样充溢的工作中,20_

7、年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作,我们保安队全年始终严格的遵守领导们的指导,对商场的规定和支配刚好的学习,并严格的在商场中执行自己的责任。 一年来,我们保安队圆满的保卫了_商场的平安,并因为在工作中帮助了不少的顾客,也收到了许多顾客们的感谢信!但是我们明白,工作没有休止,之后还有跟多的问题须要我们去发觉及防范!为此,我们对这一年来的保卫工作做了总结。 一、20_年的工作状况 在商场保卫方面,我们对队员做到具体支配,严格规划各自的防卫区域,并做到责任到人,严格要求工作责任。 在商场的门口,我们保安队的人员轮番站岗,并做到在站岗时眼观六路,检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事务的时

8、候,我们要求队员们要有,热心、爱心、细心。在今年_月的时候,商场_门口出现顾客起冲突,我们的保安人员_刚好的上前阻挡,防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事务中,我们赐予了_表扬及激励。 二、保安队的学习状况 保安队作为商场的保卫工作者,我们始终秉持这与商场共同进步的信念!这一年_商场不断的发展壮大,我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作实力,我们都会主动的找寻机会进行集体的训练,在一年间,我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活,在身体素养上有了不小的提升。 但是在这样人来人往的商场中,仅仅只有身体素养是远远不够的!为此,我们主动的组织了队员们参与平安学问的培训。提高队员们对商

9、场各种平安设施的相识,并要求都学会消防器材的运用。并且对商场中简单出现的平安问题都进行学问过关并现场指引。 三、不足的地方 在这一年中,我们虽然在安保方面圆满的完成了任务,但是依旧在工作中收到了顾客的投诉。分析缘由后,我们相识到,我们在商场工作,我们不仅仅只是保卫人员,也算是半个服务人员,要在面对顾客的时候更加的体现我们_人的热忱,给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他! 四、总结 一年的工作实在是短暂,有许多对保安队的建设都没有来得及实施,尤其是在_月的新队员补充后,我们又要重新对一部分队员教化和管理。在下一年中,我们更要抓紧机会,刚好的发展好保卫的队伍,为商场贡献

10、我们的力气。 2021商场保安个人年度工作总结4 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间20_年即将过去了。回顾我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面: 一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来,由于人员变动比较大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我特别重视队员综合素养的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟识整个小区的各种硬件设施及各个岗位应当留意的事项。同时还督促他们主动参与部门领导讲授消防方面的学问培训和消防实操技能培训及军事训练,使队员都能尽快驾驭各项基本的本事,业务水平

11、不断得到提高。 二、抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的须要,同时,也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。 在工作方法上,我根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班前班后会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教化。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,

12、由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点: 1、随时驾驭队员的思想动态和工作状况,敬重队员,相互关切。 2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。 3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及留意事项;下班时讲评当天的工作状况,刚好订正工作中存在的问题,做好工作记录。 4、按既定的工作规范和路途,日夜进行

13、重点区域平安巡逻,刚好发觉可疑迹象和平安隐患及漏洞,并刚好向上级领导汇报。 5、妥当处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。 6、主动并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之,一年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 2021商场保安个人年度工作总结5 20_年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺当完成12的工作,我们三个领班同心协力,团结协作,在爱护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将20_年的工作予以总结:

14、一、日常工作 今年年初,我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到限制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面订正;总结前一天工作不足之处,支配当天岗位值班人员,之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况,发觉问题当面订正并且指出解决的最佳方案,让岗位人员在实践工作中驾驭业务学问,更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识,加强平安教化,在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成

15、经理所交代的各项任务,对完成状况要刚好反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,刚好传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。 谛视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓平安,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,主动性不是很高涨,为所欲为上班,特殊是在上夜班时警惕性不高,自身没有平安隐患意识,不能刚好发觉问题等。平安方面:加强对酒店的巡查力度,特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,仔细、细致、反复检查,在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,平安工作是一项长期的、艰

16、难的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份起先装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密协作,杜绝酒店财产外流,加强装修区域平安施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺当,没有大的平安事故发生,使我们在关于装修平安方面取得了珍贵阅历,为明年再次装修打下了很好的基础。 今年外出培训2次,消防,从2次培训中学习了许多阅历,自己在对平安相识方面有了肯定的提升,包括对爆炸的相识,怎样去发觉、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务实力方面有了更高的起点。 经理常常教育我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己

17、,这就要求自己在娴熟的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有刚好驾驭他们的思想动态,所以没有使他们的工作实力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工沟通,从沟通与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。 二、培训总结 每年岗位学问一般放在比较燥热时培训,平常培训科目都是岗位学问,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训安排,其中包括理论学问与实践在岗培训,总共14

18、个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员主动性比较高,只有个别员工因事临时请假,全部受训员工基本上能把培训内容运用到工作当 中。唯一的不足的地方就是员工把培训内容细微环节不能坚持,时间长了就会渐忘,使培训效果没有持续下去。 明年的培训安排:培训时间支配在七、八、九月,制定周全的培训安排,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务实力比拼,特殊是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和K

19、TV迎来营业,明年打算把保密制度与发生突发事务应急预案加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安。 三、训练总结 今年从2月16日起先军事素养培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密协作,严格根据经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素养再提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的主动性,最终要达到预期训练科目。从今年起先训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天

20、,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一样,相互沟通与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素养能有新的面貌。 我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素养在提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的主动性,最终要达到预期训练科目。从今年起先训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一样,相互沟通与学习,加

21、强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。 明年的工作安排 一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位支配专人值班,发生状况基本做到刚好到位,刚好处置,把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无平安事故发生。 二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必需要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素养,对他们提出严格要求 三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。 四、做好队员的思想工作。要关切爱惜队员,了解队员的思想、工作、家庭等的状况,刚好发觉问题。做到思想上信任,工作上教育,生活上爱护。 五、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。 六、坚持查岗、查哨制度,驾驭人员在岗状况,作好考核工作,发觉问题刚好解决,遇重大事务刚好汇报。 总之,随然今年工作取得了一点成果,我们不能傲慢,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己到处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想沟通与学习,把我们这支保安队伍做得更加精彩。 2021商场保安个人年度工作总结

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