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1、员工年终工作总结与收获5篇员工年终工作总结与收获1 20_年我在工作上兢兢业业，任劳任怨，听从公司领导支配，完满地完成了全年的工作任务，无事故记录。工作之余，我还努力参与各种学习培训，使自己成为本事过硬，思想先进的优秀员工。 一、能够主动参与各项学习活动，不断提高自身素养。 依据公司统一支配，今年以来能主动参与公司组织的企业文化培训，同时能关切时事，利用报纸、广播刚好了解国家大事，在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一样，自身素养有明显提高，能在执行任务期间，文明驾驶，礼貌待客，热忱服务，自觉维护单位和个人的形象。 二、仔细钻研本职业务，确保平安行驶无事故。 一年来，能始终牢记“行车万里，
2、平安第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作要求，能仔细学习和钻研驾驶专业学问。同时爱惜车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆刚好检查、修理，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平常留意驾驭车辆的状况，刚好做好保养等工作，使车况良好。仔细坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。仔细做好平安防范措施，消退平安隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪遵守法律、文明驾驶，确保平安出车，文明驾车。 三、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作。 作为一名司机，一年来我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格根据各项规章制度，坚持个人利益听从全局
3、利益，增加时间观念，听从领导，做到不迟到，不早退，不误事。在工作中任劳任怨，只要有须要时早晚或节假日都能随叫随到，不计酬劳从无怨言;在资料文件的传递工作，做到刚好传递无差错，较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。 20_年已经过去，我在平安驾驶方面和日常工作取得了肯定成效，也得到了公司领导和同事们的确定。但是我也深知与领导的要求相比，还存在肯定的差距，在新的一年里，我将会发扬优势，克服不足，努力学习，不断提高自己，进一步增加服务意识，争取公司的发展做出更大的贡献! 员工年终工作总结与收获2 但是我一年来是辛勤工作过来的，为了公司的业绩，我始终非常努力。在年末的时候，我要写出我一年来的工作总
4、结，让我在过去一年的工作在新的一年得到接着的发挥和努力。 我在四车间工作，岗位是统计，负责本车间人员的考勤、所生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发放工作，自_年起先从事本岗位以来，每年都能根据领导的支配精确、刚好地完成任务。为了将本职工作做好，我于_年取得高等教化自学考试财务会计大专学历，并每年按时参与会计人员接着教化，不断学习新学问、新技能，努力提高自己的工作实力。 _年对我公司来说是具有重大历史意义的一年，在这一年中，公司完成了搬迁、复产、认证工作，工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近170人的大车间，人员多，设备多，生产品种多，而办公室管理人员又太少，因此，我没有只
5、把自己的工作看成简洁的报报出勤、做做成本，而是主动的将力所能及的工作多做一点。 一、 公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假，只有办公室、班组长及部分生产骨干上班，面对新落成的诺大厂房，我们不怕苦，不叫累，清理垃圾，安装设备，为尽快复产作打算。我们从没休过公休日，就连元旦也一天未休，有时甚至加班到深夜，在大家的努力下，仅用20天便复原了生产，并于4月份顺当通过gmp认证，这其中也有我的汗水和功劳。 二、 我车间拥有员工170多人，其中一半以上是临时工，由于身份性质，临时工流淌性很大，甚至有些人才来两三天就不干了，还得重新补充员工，每一名新员工报到后，我都刚好做好出勤记录，收
6、好押金，将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中，以便他们刚好上岗，不耽搁生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表，交供运班组领料，刚好领取就餐卡，以保证职工按时就餐，对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放，我从未因这些工作平常、繁琐而不不遗余力。每月的月末是我最忙的时候，我将车间全部人员的考勤进行整理，经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐，进行成本核算，将报表上报财务部，并保证报表资料精确，数据正确，上报刚好。 员工年终工作总结与收获3 回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，期间在领导
7、的培育帮助、同事们的关切支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从高校生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这一年的工作与生活，收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下： 一、自觉加强理论学习，提高个人素养 自觉加强政治理论学习，提高党性修养。深厚的政治学习氛围深深的感染着我，我主动参与各项学习活动，并注意自学，仔细学习了、群众工作等文件精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素养，保证了自己在思想上，强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理实力，为我更好的投入工作打下了良好基础。 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
8、我不断适应领导对各项工作提出的新要求，转变作风、更新观念、加快工作节奏，取得了显着的成效。 一是强化责随意识，正确领悟领导意图，做到任劳任怨，不论撰写材料还是协调办事都保持着剧烈的服务意识，以高度负责的看法，一丝不苟地工作。 二是高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作，保证了上情下达，下情上报，促进办公室工作的高效运转。 三是仔细做好协调服务工作，根据办公室创建服务型机关的要求，作为乡党委政府秘书首先要做到相识到位，行动到位。在工作中，做到了热忱服务，有问必答，切实让基层的同志感到亲切和暖和，拉近了乡党委政府办公室和基层的关系，尽可能地为
9、基层多服务、办实事、解难题，得到同志们的理解和赞扬。 四是发挥综合协调作用，促进各项工作高效运转。工作中，我精确定位，强化角色意识，使自己快速转换角色，从以前的领导交办的思维方式，向怎样去办、怎样办好的方式转变，提高了工作效率，得到了领导的认可。 三、存在不足 一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有许多不足，比如工作实力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题，我将在以后的工作中仔细加以克服和解决，通过努力做一名让组织满足、群众满足的干部。 员工年终工作总结与收获4 一年好景君须记，最是橙黄橘绿时，又到一年收获的季节，首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培，感
10、谢同事的始终帮助和关怀，使得我在_客服这个大家庭中不断的进步和成长，在此我要对20_年的工作进行总结。 一、忠于职守，以赤诚之心克艰 20_年，是我进入公司的其次个年头，随着客户数不断增加、营销活动力度不断加大，银行利率上调等因素的影响，客户对_客户中心的需求不断增加，客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作须要，人员抽调等，_客服的话务量居高不下，接通率持续下降。面对这一状况，我深刻的相识到，作为一名一般的_客服代表，应当时刻保持着一颗兢兢业业，在公司困难的时候不离不弃的心态，勇于接受挑战。 二、乐于奉献，促华蜜之花绽放 正是怀揣着这种不怕苦不怕累，为_客服事业乐
11、于奉献的幻想作为支撑，靠着自己纯熟的接续阅历，由原来每天_个接续产量，提升到了每天_个，且连续三个月创下了_金融服务中心产量最高的佳绩，同时转接评价满足率高达_%以上。当做这些阅历共享时，我经常告知大家“两多两少”，其实就是平常在上班多一点付出，少一点休息，多一份耐性，少一份急躁，这样就可以获得产量和满足度的双赢。 作为客户服务人员，最大的心愿其实就是客户对我们服务的认可，客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆犹新有一次与客户的故事，发生在是在国庆节。当时是一位中年先生来电向我们求助，说他的现在在急于转账一笔资金，通过网银下载证书怎么也安装不了，当时可把这位客人急坏了。经过耐性的安抚，沟通分析
12、后发觉，客人未有在网银证书下载前安装U盾安装程序，导致无法进行安装。了解状况后，经过耐性反复的讲解，客户急躁的心安静了下来，并最终胜利的完成了网银在线转账操作，客户心里的那块大石头最终放了下来，此刻的我获得了客户的赞誉，那种心里美滋滋的，暖暖的。 三、继往开来，扬幻想之帆远航 20_年，我主动主动的加入组织的“_”活动中，为公司团委活动增加了不少色调，也感谢中心给为我一个大的舞台发挥和展示了我自己的爱好和特长，丰富了同事间的业余文化沟通。 20_年，我会接着朝着我的幻想迈进。业余时间，我通过成人高考，现在在就读本科计算机专业，不断提高着自己的文化水平。希望能靠着自己的专业学问向公司的IT部门靠
13、拢，争取成为一名合格的IT技术人员，做好服务人员向支撑人员的职业转型。 员工年终工作总结与收获5 回首一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是欢乐、是成熟。能够被聘为老师，这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。回顾一年的工作，我觉得既劳碌，又充溢。现在我对自己的工作进行一个总结和反思，以此来促进自己更快成长。我的老师个人工作总结如下： 一、思想政治方面 仔细学习新的教化理论，刚好更新教化理念。主动参与校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教化形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必需具有先进的教化观念，才能
14、适应教化的发展。所以我不但注意集体的政治理论学习，还留意从书本中吸取养分，仔细学习细致体会新形势下怎样做一名好老师个人工作总结。 二、不断学习，提高自身素养 (一)主动参与区老师进修学院组织的各项培训工作。在这里特别感谢区进修学院为新老师打算了包括师德教化、班主任工作、主题班会、教化科研、多媒体教学等一系列的培训。在培训中，我的思想政治修养、师德修养水平和实践教学实力都得到很大的提高。特殊是上海新课程标准的培训，使我这个从外地来的，对上海教化不太熟识的毕业生能够尽快的用二期课改的理念组织我的教化、教学。 (二)在区教研员和带教老师的指导下，圆满地完成了初一语文的教学工作。我有幸能得到一位教学阅
15、历特别丰富老师徐洪根老师的指导，并参与了进修学院初一语文骨干班的学习，有10余次区级公开课的观摩和探讨机会、试用期工作总结。这些使我对语文教学有了新的相识。在徐老师的激励下，进行了大胆的尝试。 1、抓住学生的爱好。充分相识到爱好是最好的老师，我接触到学生后并没有给学生讲要求，讲教材。而是给他们将了很多课外学问。我打算了妙趣横生的甲骨文、中国古典诗词的发展脉络、文学四君子、三山五岳、乾隆和纪晓岚的故事。让同学们在轻松的氛围下了解中国古典文化的博大精深，语文学科的独特魅力。语文课也因此成了他们最感爱好的一门课。 在校内组织的“我心目中的好老师”征文竞赛中。我教的班级均以半数以上描绘了我，描绘了我的
16、语文课。 2、激励学生说出自己的独特体验。十三、四岁的学生已经有了自己独特的感受和体验，写出来都是一部很好的文章。在我的激励下，同学们把它写了出来，使作文水平有了很大的提高。一位以往考试作文只有30分左右的同学在随笔恐惊中写到：“恐惊是一颗黑暗的种子，每当黑夜来临的时候便会成长出毒藤，紧紧的包袱住你的心灵”在一篇读后感中写到：“每个人的面前都有一千条路，即使有几条，几十条走不通，还有几百条等着你。还有一名同学写出了2000字的科幻小说、班主任工作总结，并在随笔上连载。 3、挖掘教材中的人文性，注意一种文化熏陶。用长期的文化熏陶培育学生的阅读实力和健康的审美情趣。 三、打造全优课堂，在实践中提升
17、自身价值 课堂是老师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我主动推广“先学后教”的'教学模式，并力求让我的语文教学形成独具风格的教学模式，更好地体现素养教化的要求，提高语文教学质量、学生会工作总结。 (1)备好课。我主动参与教研室组织的教研活动，在领导的指导下进行听课，听讲座，领悟课改精神实质。然后依据要求，撰写课后反思。回到学校，我把学到的学问应用在教学上。备课时仔细钻研教材、教参，学习好课改，虚心向名师及同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料、做教具，集中别人的优点确定自己的教学思路，全
18、面提高自己的教学水平，使学生能更快驾驭教材内容。 (2)上课。我听了很多名师的课，发觉他们上课有激情，有很深的教学艺术，也深深懂得上好一节课不简单。上好一节课是每个老师最至少的要求，我在课堂教学力求抓住重点，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，从学生的实际动身，留意调动学生学习的主动性和创建性思维，使学生有举一反三的实力。我还留意培育学生的学习爱好，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简洁些的总是找后进生回答。做练习巡察时，我留意对后进生进行面对面的辅导、老师工作总结，争取让他们更快地进步。 (3)做好课后辅导，对后进生做到从友善起先，理解和敬重他们。从学习上生活上真正关切他们。能刚好倾
19、听学生看法，想法，与学生建立良好的师生关系，同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。 (4)每天我给自己一个反省的机会和时间，坚持独立地思索，即时做好教学后记，反思自己这堂课上得怎样，学生驾驭了吗?哪些实力得到了提高，或是哪个问题没有讲透，怎样讲会更好。 四、严格遵守学校规章制度，老师职责 我严格遵守学校规章制度，并主动运用有效的工作时间做好自己分内的转正工作总结工作。同时,发挥自身骨干老师的带头作用,主动培育青年老师,通过多种渠道熬炼,提升青年老师的教学水平和工作实力,为学校培育新的教学能手。我酷爱自己的事业，从不因为个人的私事耽搁工作的时间。并主动运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校赐予的各项任务。 总而言之，现在社会对老师的素养要求更高，在今后的教化教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美妙的明天作出自己奉献。 以上就是我的工作总结报告。 员工年终工作总结与收获5篇