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1、2020年度行政述职报告五篇年度行政述职报告范文一 敬重的领导: 当新年的脚步悄然而至,我们今年的工作也宣告落幕了。为吸取阅历教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!依据公司现有状况,对今年行政部工作述职如下: 一、人员聘请 今年共入职_人,离职_人。参与网上聘请x次,并与部分职高学校取得了联系。车间技术人员流淌性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。后通过团队调整和网上聘请,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是_分公司和我们都需充溢人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段
2、,大量聘请销售、技术类人员,以满意人才储备的需求。 二、员工培训 今年举办了x次企业管理制度培训,x次平安生产的培训,x次新员工培训等,通过考试成果来看效果较志向。建议利用各种机会让公司全体员工常常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必需选择好主题。 针对今年售后满足度得分一值偏低,这时应当多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增加他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有刚好开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应当检讨的,力争在明年通过大家的努力协作售后前台把工作做精做细,严格按
3、操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。 三、人事考核方面 今年评出优秀员工x名、销售能手x名、技术能手x名、服务标兵x名、优秀经理/主管x名,共计x人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核管理人员民意测评表并未实施,建议年终进行不记名民意测评。 四、制度方面 拟制了新的企业管理制度、员工手册,新制度较公司成立初期时细化明确补充了许多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后须要各部门经理、主管的支持与协作,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作
4、用,促进公司全方位发展。 五、选购方面 原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了修理保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷运用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。依据公司发展及工作须要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报明年请购安排。 当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较微小的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、协作各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导指责,明年我们将更加努力,不断提高自己的业
5、务水平和综合实力,为公司的发展尽绵薄之力。 此致 敬礼! 年度行政述职报告范文二 敬重的领导: 今年以来,在集团公司的正确领导及总经理的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将今年的工作状况汇报如下: 一、加强基础管理,创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创建了良好条件。 做到了员工人事档案、培训档
6、案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。 二、加强服务,树立良好风气 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做
7、到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱。 2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,提高理论水平 行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到不断补充各方面的学问和深化钻研行政部业务学问。我努力加强自身学习,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监督和管理夯实理论基础。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行
8、为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,做了一些切实可行的要求和规定,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我极协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训,初步制定了“全员培训安排”并打算把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作:依据各部门和总经理的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内的前提下,帮助部门完成人员聘请工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人
9、事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。 五、存在的不足 在总经理的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果,但仍存在着许多不足之处,由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成得,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的制度落实不力现象。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。 在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,
10、驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 此致 敬礼! 年度行政述职报告范文三 敬重的公司领导: 您们好! 本人_X于_年X月_日加入_集团_X科技有限公司。自入职至_年12月担当_公司人事行政部经理职务,依托多年人事行政的工作阅历,敬业负责的工作看法、热忱高涨的工作激情、干脆上级的信任和支持,使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作,有成果,也有不足。下面我就以下四个方面进行述职,请公司领导赐予指正。 _-11年所做工作 对工作的感悟及对自身的评价 工作中的问题 _年的工作思路 第一部分:09-11年所做
11、工作 1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度 09年8月加入_公司时,公司处于创立阶段,运作和日常管理工作中须要有法可依,有规可行。在集团框架内,依据_公司实际,在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度,如:公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、平安消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度,使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。 2、人力设计及聘请实施 公司从最初的4名员工到现在360多名员工,是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始,即把人力设计和人才聘请作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架
12、构、员工薪酬职级体系设计,落实到详细的聘请、面试、入职工作,截止到_年年底之前,基本由X总及我完成。公司的组织架构、人力聘请、薪酬职级设计在依据实际状况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里,开设了六个以上的网站聘请窗口,参与人才沟通会和校内聘请会数十场,在_省内各偏远贫困地区出差四次涉及十几个县市,与一批聘请市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试(不含资料收集)即达200人以上。在_年_月完成了各主要部门经理,如生产、设备、品保、技术部经理聘请及送上海培训工作。_年_月及_月完成了部份技术人员和生产骨干的聘请及送上海培训工作。 _年X月工厂投产前,吸取_
13、X厂阅历教训,针对新工厂员工流失率大、很多生产岗位因技术不娴熟需多备人手的问题特地在与我公司关系较好的_X市_镇组织专场聘请会两场,_X市_乡组织专场聘请会一场,极大缓解了公司用工压力,以上聘请的员工部份已成为公司生产骨干。 3、减员增效,推行计件工资 自_年X月起先,由X总牵头,在生产部协作下,公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期打算充分、领导重视、生产部各主管推行得力,执行计件工资方案3个月以来,在人均工资水平略降的前提下,包装班组员工人数从100多人减到70多人,而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至X月中旬,我部
14、门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并起先试行。 4、培育骨干员工、开展平安与技能培训 在用人方面,不仅把人招的进来,在生产管理中对有责任感有实力的员工更要留得住,公司会供应给员工一个展示自我的平台,针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长,行政人事部除了X月份申请总部人力中心的_X经理来公司对预备班、组长员工进行为期_天的公司文化、管理制度、班组长素养培训以外,同时根据集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通,与员工本人面对面谈话,了解员工的想法,赐予职业定位引导。X月份完成了生产部各班、组长的任命。10月上旬完成设备部各班、组长任命,安排在X下旬完成行政人事部班
15、、组长的任命。 _年X至_月行政人事部针对员工平安和技能培训安排,外派培训做了包括生产和技术部外派员工X人进行高压容器操作培训,设备部外派员工X人进行高压电工培训,人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训,外派员工2人进行平安员培训。 内部培训除协作各部门进行2、3级生产技能培训外,一级培训包括2月一次全厂员工入职培训,6月一次外请讲师全厂员工消防平安培训,8月进行一次全厂消防现场演练。 5、行政、后勤保障工作 _公司在修建期间从最早在_X小区租赁一套房起先,随着员工不断增加,各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。在行政主管及选购主管到位之前,我负责了食堂管理,车辆管理、保安管理、选购
16、、外联接待工作,部份参加_厂 一、二期环评验收。立足于行政后勤是服务部门,理顺本部门工作,才能确保服务员工,从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车支配解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等,虽然限于自己实力,但仍尽力做到更好。投产后行政后勤方面工作较多,其中我主要参加且个人认为执行较好的工作包括:1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。2、公司二级及以上员工年度旅游活动。3、公司废塑料袋(玉米芯、米糠的包装袋)和化学废弃品的处理。特殊是化学废弃品的处理,因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶,环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司,对方最低要价不低于_元/月,我认为要价太高,再
17、与收购我公司废塑料袋的废品商协商,告知对方假如要接着收购废品必需把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。自_X年_月起,该废品收购商与公司签定了回收协议,除了免费代为处理化学废弃品以外,每月还要向公司付_元的废塑料袋收购款。由此,单化学废弃品处理一项,每年为公司节约近_X元。 其次部份:对工作的感悟及对自身的评价 1、对工作的感悟 行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业学问、还是沟通协调的实力、服务一线部门的意识等都要同样精彩。在公司职业定位方面,我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话:“每个人,都是一座山,
18、世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野不同,思索问题的角度不同,那么就要求自己站在领导的位置上去思索问题,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。入职两年多来,我自信能站在分公司全局观念上帮助我的干脆上司X总进行内部管理,做为行政人事部经理特殊是人事方面是参加到了公司的发展规划当中的,除了做好领导交予的任务,向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职责和义务。 2、对自身的评价 在公司两年多的时间里,我常常对自己开展“指责与自我指责”,作为公司的枢纽部门,却还未真正起到枢纽的作用,经总结本人有
19、以下不足: 1、人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。 2、在工作中有时简单脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。 3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。引用某本书上的一句话:“效率不高的根本缘由不在流程,而在于人。不在于人的实力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于看法是否端正。”道出了沟通的关健环节,在今后工作我要时刻用这段话来提示自己,加强沟通。第三部分:工作中
20、存在的主要问题 1、聘请力度不够 聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之我公司行业的特别性,特殊是设备部制冷工等专业性较强的岗位,须要我们通过多种渠道进行筛选,须要我们专职的聘请人员开展工作,但目前行政人事部一方面必需经手的日常事务较多,一方面工作实力有待提高,个别聘请难度大的岗位,不能刚好聘请到位,造成专业人才人员短缺,给部门正常生产带来影响。 2、培训不够系统 因公司正处投产半年的惊慌时期,各项工作都在逐步完善中,培训教员的专业度和方式方法有待提高,造成公司的二、三级培训体系不够夯实,和预期效果有些差距。由于部门事务性工作繁忙,还未能建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员
21、工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,考核合格方可晋升等。 3、消防、平安和日常违纪事务处理还不成体系,执行力度不够 制度建立了,标准要求了,但执行状况如何,就给管理工作打了折扣,管理中的PDCA(安排、执行、检查、反馈),我部门还做的远远不够,还未真正建立督导、执行等工作体系。 4、员工的考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立,目前处于主观意识确定结果的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。 5、行政、后勤服务水平还有待提高 除了公司供应的硬件基础(美观卫生的宿舍楼、设施齐全的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉OK,),更重
22、要的是软件系统(行政后勤人员的服务意识,本部门的工作推动执行、与各部门的沟通沟通、了解员工的正值需求并刚好解决)还要有大幅度的提高。 第四部分:_年的工作思路 一、集中力气解决上述提出的主要问题。 (1)、接着扩大聘请范围,提高聘请执行人员综合素养,响应公司领导号召,多出去,多跑跑,利用多种形式加大聘请力度。 (2)、了解员工和部门培训需求,建立和落实一、二、三级培训安排,充分理解生产部门实际困难,多一些沟通和沟通,争分夺秒的挤出培训时间,使培训工作落到实处; (3)、重点完善检查、督导体系,加强执行力度。 (4)、建立客观的考评体系。 (5)、通过本部门行政后勤人员的培训与沟通,练好内功,提
23、高整体服务水平。 二、针对个人不足方面,主动调整心态,学习郭总务实细腻的领导风格,学习各部门经理和同事的求真、进取的工作作风,完善自己,提高自己。 年度行政述职报告范文四 本人从_年6月份起先兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚意诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作状况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核: 一、通过努力学习,提高自身素养 人事文员一职是一个特别的、多元化的岗位,须要不断的更新学问和提高素养,更要有擅长协调的实
24、力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,慢慢地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会许多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养与工作实力上都有了很大的进步。 二、勤奋工作,加快工作速度与效率 自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事聘请的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰难,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工
25、做好适合的工作支配,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及平安生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事聘请与管理,我自身还有许多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。 三、尽心履职,一心一意做工作 在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能主动对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的特长,精益求精。 总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了许多,
26、不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导赐予我中肯的评价与激励,我将接着为公司奉献我的热忱与精力,为公司的发展尽一份微小的力气! 年度行政述职报告范文五 敬重的领导: 我于年月日,有幸成为公司的一员,在综合部做行政人事管理工作。在这一个月的时间里,得到了领导和同事们热忱的传帮带,使自己学到了不少东西,在工作方法和工作实力等方面都有了提高,也可以让我较为快速的适应公司的工作氛围。在此,真诚感谢领导和同事们的关切和帮助。下面我将当时应聘时协议的1个月的试用期工作状况向领导做一汇报。 1、主动仔细的学习了公司的各项行政人事制度。让自己快速的进入角色,打好做工作的基础。 2、完成
27、了集团战略规划和组织架构的初稿。让我对公司经后的发展有了更大的信念。 3、对公司行政人事制度等做了梳理,并补充了如会议管理制度、建立公司大事记台账、综合部部门人员分工及岗位职责的编写等工作。 4、完成每天的公司聘请更新,刚好了解公司聘请安排,协作各部门做好人员聘请工作。 5、主动完成了领导交办的其他工作事项如:会议纪要、公司最新介绍版本、领导发言稿以及做好公司半年总结的通知的编写。 6、正待主动的做好公司员工手册的编写以及公司半年总结的汇总报告的编写等。 在这一个月里,我严格要求自己,听从公司工作的调配,仔细刚好做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充溢自己。但由于对公司状况了解还不全面,工作中出现一些小的差错须要领导和同事指正,这些经验也让我不断地积累了阅历,在处理各种问题的时候考虑的更全面,防止在以后的工作中发生类似的失误。我也将以更饱满的工作激情投入到每一项微小的工作当中,紧跟公司发展的步伐,能更好的融入到这个大家庭中,为公司的发展作出自己应有的贡献。在此提出转正申请,恳请领导赐予批准。 此致 年度行政述职报告