《2022年运维工作总结范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年运维工作总结范文.docx（20页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年运维工作总结2022年运维工作总结1 本人于20_年4月23日入职，并于5月2日到达开展车船税联网征收系统的运维工作，其主要工作内容是对西藏自治区税务局车船税联网征收系统的硬件环境、应用服务、数据库的监控和优化，刚好处理西藏自治区各保险公司代收代缴过程中发生的问题，做好数据采集和处理、系统升级等项工作，详细包括以下内容： 1.软硬件环境监控 系统状态检查和监控：操作系统、数据库系统、中间件、其它支撑系统应用的软件系统及网络协议、平台软件系统的检查;对系统产生的日志文件进行分析;对系统可能或已经产生的问题予以刚好协调解决，对系统的配置参数进行管理，以保证车船税系统稳定、高效地运行。根据
2、要求，每天完成4次巡检工作，并完成巡检记录;每周删除数据库归档日志文件，防止数据库连接异样。 2.系统性能评估和优化 按季度对服务器、应用系统、中间件系统、数据库系统的运行状态和性能进行评估，评估系统的功能缺陷、用户满足度及问题反馈机制等，依据评估结果实施的优化工作，刚好消退系统可能存在的平安隐患和威逼，确保在性能上使平台具备必要的平安性、牢靠性、可用性。 3.业务运维 1)技术询问服务 面对自治区内各级税务部门和各保险公司，在运维服务期内供应724小时电话技术询问服务和58小时的驻场运维服务。 2)问题信息处理 接收各级税务部门、中保信全国车险信息平台及西藏自治区内各保险公司发来的车辆问题信
3、息，并依据反馈的问题进行相应的处理，如修改核定库车辆排量、车辆类型、号牌号码等，使得车辆能正常完税。 3)业务技术支持 依据财产和行为税处提出的业务管理需求，供应相应的数据统计、整理、分析、调整等技术支持工作。 4)业务功能调整优化 帮助财产和行为税处刚好收集、整理业务管理过程中提出的关于系统升级完善业务需求，并反映给国家税务总局主管部门。 4.数据处理 数据处理包括日常数据管理工作、数据采集处理和异样数据处理，其中： 1)日常数据管理工作 按天完成数据备份、导库等项工作;按月完成数据对账工作;按月协作国家税务总局系统平台完成异地缴税数据的上传和下发工作;按年完成当地问题车辆名单数据的生成、上
4、传和下发工作。 2)数据采集处理 采集往年的历史数据和第三方的数据，并完成数据清洗、比对、核查、整合处理等项工作，通过建立西藏自治区车船税税源数据库，保证车船税税源数据的精确性和代收代缴数据的一样性。 数据统计分析：依据财产和行为税处的要求完成针对车船税代收代缴工作的数据统计和分析工作。 3)异样数据处理 实行各种技术手段，完成外部数据导入和更新中出现的异样诊断与解除的任务。对日常业务过程中出现的异样数据进行诊断与解除。定期或不定期地依据数据改变状况，调整数据清洗模型，确保车船税数据库的数据完整、牢靠。 5.系统升级 协作国家税务总局和中保信全国车险信息平台完成系统升级时的升级版本部署、联调测
5、试和数据验证工作。 6.应急故障处理 系统发生故障时的应急处理工作，包括故障的排查、复原、数据补传等。要求应根据事先定义好的应急预案，与中保信和自治区保协协作共同完成应急故障的处理工作。 7.完税库上线 依据公司统一支配，完成了西藏完税库的上线工作，使得保险公司具备了完税证的真伪查询，进一步杜绝了偷税漏税。 8. 车船税后台管理系统上线 协作彭建辉彭工完成了车船税后台管理系统，使得财产和行为税处更直观的批阅查询车船税的相关数据。 9.签订合同 经于税务局的主动谈判沟通，与西藏自治区税务局签订了3年的车船税运维服务合同。 10.其他工作 除了完成本职工作外，还主动参加财产和行为税处的日常工作，如
6、资料报送、维稳值班、外联工作等，用以维护好税务局与我公司的良好合作关系。 2022年运维工作总结2 我是_，20_年2月，进入了_维护中心，在_分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的相互学习中，学习到许多学问，在维护工作的同时建立与用户良好的友情，在处理故障时，多与用户沟通主动的带动推动公司_业务的发展。 下面列举，一年中遇到的故障与大家共享沟通，敬请各位领导及同事指责指正。 _年6月中旬，_县人民政府运用的商务领航网络无忧专线lan业务。_定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时运用的时候，常常出现无法上网的问题。 我在接到_的故障工单后
7、，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障状况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的运用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。 首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。领取新的思科22定制终端，上网不会重启了，但是全部电脑同时在线，定制终端就起先掉包无法获得网络地址，再将检查了交换机没有问题，思索后，想到_年11
8、月在_公司与同事及_厂家工程师一起处理_水利局，不也是和现在一样的故障吗?根据宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的状况没有发生。告知用户先试用，留下了号码假如有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现? 其次天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，闲聊软件是正常在线的，部份网页无法正常打开阅读和一些网页文件会自动关闭。 我检查了配置没有问题，然后假如lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很惊奇。于是，拨通了_数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错
9、，经过手机沟通工程师的耐性指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太马虎不够仔细出现的错误，下次肯定不能出现此类问题，而影响用户的正常运用。 在几天后，我再次上门询问上网是否正常等状况，_县政府工作人员向我说了一声：“感谢你，问题解决了”。我很兴奋，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障复原。 通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，专心服务”又有了一个深刻的相识，就是“仔细与负责”的工作看法，在工作中是显得特别重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能相互推诿，应当迎难而上。 为了提升客户感知度，建立与用户的良好友情，言谈举止时，应有一种思
10、想看法“自己是代表_企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应当主动的不断的探究学习，不能认为自己懂了一些常识就傲慢自满，应相识自己的不足，在闲暇时与同事相互多切磋沟通，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。 我坚信，我们在今后的工作中肯定会做得更好!祝福中国电信更加强大与旺盛富强! 2022年运维工作总结3 青海德令哈光伏电站于20_年12月20号顺当并网发电，由此成为德令哈第一个光伏并网发电的企业。为使新建电站顺当平稳运行，在最短时间内达到平安、经济、满发的目标，公司工程部、客服中心主动担当了该电站的施工安装与运营维护工作。下面就施工安装及其运维状况
11、进行如下总结 一、电站前期建设投产试运行打算工作 为实现电站顺当投产与运行管理，保证电网平安稳定运行，德令哈项目部依据国标光伏发电工程验收规范和省电力公司调度字20_87号关于加强青海电网并网光伏电站运行管理的通知要求，根据青海电网光伏电站调度运行管理规定并结合电力行业标准DL/T10402007电网运行准则，对德令哈光伏电站工程建设、运行管理等进行了统一的系列规划尤其是针对电站运行及维护具体编写了运营大纲，并按大纲要求逐一检查落实，为电站顺当投产奠定了良好基础。 1、严格内业管理，夯实管理基础。 20_年7月公司成立德令哈光伏电站项目部，负责电站的建设和维护工作。项目部从成立之日起以严格管理
12、，精准施工、规范建档为主线，以“12.31”发电为目标，全面参加电站设备安装与调试工作，结合光伏电站并网技术规范，分别验证建设工程不符合项和存在问题的整改，同时结合设备安装与调试对电站运维人员进行了岗位模拟演练与操作。全程参加了从电站的管理和运行操作及系统调度的接令与执行，形成了闭环，为后期维运管理奠定了良好的基础。 2、强化平安生产培训 平安生产责任重大!项目部从进驻工地始终强调并把平安生产、平安施工、平安运行放在首要工作目标。针对这样的重点总承包工程项目，结合德令哈电站的详细要求，项目组全面总结分及析了德令哈平安生产以主运维工作中有关平安责任的重点、难点问题，探讨总结电站试运行及商运行期间
13、的平安生产管理，探讨部署责任目标和工作任务。对项目组成员刚好组织了以运规、安规和调规为重点的集中讲课与考试，并编制了试运行流程及责任划分，明确了平安学习内容，强化平安生产的动态限制，时刻做到与上级平安管理要求一样，确保电站平安运行。 3、全面参加图纸审查与工程验收 在整个工程建设期期间，项目工程部为顺当施工安装，对工程各个系统分册图进行细致深化的阅读，一方面更加彻底地驾驭设计原则和思路，同时在实际施工安装中针对施工图设计中存在的偏差，刚好与技术部门沟通，反馈技术部门修改完善。 4、投产试运行 项目投产试运行阶段主要协作技术部做了以下几个方面的工作 1)依据事先编制的“试运行流程及责任划分”，明
14、确项目部各人员的岗位责任及要求，完成了电站启动前初步验收单元工程和分部工程的质量评定，并形成了初步验收鉴定书。 2)整理上报电站主要设备参数、电气一、二次系统图、监控系统图，对电站电气主结线设备进行命名和编号。 3)对电站生产现场的全部设备刚好建档，编制平安标识、标号等。 4)刚好动态了解电站并网试运行的各项程序，按期完成了初审及试运行启动整套程序。 5、运行管理 电站运行工作要求是特别工种人员。运行人员要全天侯对发电设备各项参数进行监视操作和调整，必需持之以恒周而复始的工作，以确保全厂设备平安、经济、稳定运行及设备检修平安措施的正确无误。 1)强化平安生产，落实平安生产责任制。 严格落实上级
15、会议精神，定期组织召开运维平安生产例会，编制平安生产简报，严格执行运规、安规和调规坚固树立“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产方针，落实平安生产责任，强化平安管理，确保电站平安运行。 2)加强缺陷管理，严格电站建设质量管理。 按光伏电站接入电网技术规定、光伏发电工程验收规范及关于加强青海电网并网光伏电站运行管理的通知的要求，我们每周对建设期缺陷、运行期缺陷进行统计，对主要设备加密巡察管理，实行与厂家及建设单位联合消缺，严格电站建设质量管理。使影响电站发电的主要缺陷做到可控在控，为保证电站电能质量和多发、满发做出了切实有效的工作。 3)加强现场管理，确保设备平安稳定运行。 结合电站实际，对
16、从设备管理、人员管理、运行分析等制定了管理流程图和标准，使平安生产管理更具有好用性、可操作性。详细措施：一是加强运行人员在当值期间的监督职责，刚好发觉异样，防患于未然，并在专用记录本上作简要记录和签名。二是严格执行两票三制，并对两票三制编写了具体的培训教材。三是严格贯彻执行调度吩咐，当接到调度吩咐时，应复诵无误后应快速执行。四是做好电站运行事故预想及演练工作。 同时结合现场运营维护的阅历及故障处理，对业主方运维人员强化动手实力，实行一对一传帮带强化训练，在较短时间内使他们的平安运维基础及故障处理实力得到较快提升。 4过程监督，完善改进。 针对电站监控系统布设及原理，在数据采集与在线监测和故障报
17、警方面进行了诊断分析，重点对电池板及逆变器的性能进行了跟踪统计，在不同环境条件下进行了效率的对比，并绘制了(时间负荷功率)日曲线关系图，通过它可清晰地反映光伏电站日运行状况。同时对监控系统监测软件操作、数据提取过程及数据分析方法及名称定义方面提出了改进建议。 二、驾驭光伏电站光伏组件的性能特性，应配备的主要测试仪器以及要测试的项目 光伏组件的性能特性测试仪器是质检部门、生产厂家和科研教学的必要产品。依据电站光伏组件运行实际缺陷状况，电站运行单位可备简洁的定性测试仪器。 1、湿漏电流测试：评价组件在潮湿工作条件下的绝缘性能，验证雨、雾、露水或溶雪的湿气不能进入组件内部电路的工作部分，假如湿气进入
18、可能会引起腐蚀、漏电或平安事故 2、智能型太阳能光伏接线盒综合测试仪：对接线盒在光伏组件实际工作状态中的压降、漏电流、温漂以及导通直流电阻，正反向电压电流等参数测试。 三、如何定期开展预防性试验工作 电气预防性试验是为了发觉运行中设备的隐患，预防发生事故或设备损坏;对设备进行的检查、试验或监测，是保证电气设备平安运行的有效手段之一。因而如何定期开展预防性试验工作特别重要。 首先要依据国家电力设备预防性试验规程、行业有关标准、规范及设计资料，制定企业相宜的电力设备预防性试验制度(包括试验项目、内容、周期、标准等)。 二是做好预试结果的分析和推断。由于预试结果对判定电气设备能否接着长期稳定平安运行
19、起着不行替代的作用，因而如何对预试结果做出正确的分析和推断则显得更为重要。 三是加强技术管理，提高试验水平。将历年的试验报告，设备原始档案规范管理;试验结果应与该设备历次试验结果相比较，与同类设备试验结果相比较，参照相关的试验结果，依据改变规律和趋势，进行全面分析后做出推断。 四是加强试验人员的责任心，试验结果的精确与否，除了工作阅历、技术水平以外，在很大程度上确定于试验人员的责任心。所以加强试验人员的责任心也是预防性试验必不行少的重要条件。 四、光伏电站正常状况下应储备的备品备件 做好备品配件工作是刚好消退设备缺陷，防止事故发生后，缩短事故抢修时间、缩短停运时间、提高设备可用效率，确保机组平
20、安经济运行的重要措施。备品配件可分为事故备品、轮换备品和维护配件。在正常状况下应储备备品备件可参照随设备供应的附件和备品备件及调试和试运行期易损的元器件进行储备。 五、电池板的清理 电池板的清理工作或采纳外包或自行两种清理方式均可以。由于光伏电站地处荒漠戈壁滩上，沙尘袭来尘埃落在太阳能电池板上，辐照强度降低，严峻地影响了发电效率。所以必需做好电池板面清理工作，也是电站提高经济效益的途径之一。 清洗费用估算 以当地光伏发电的清洁维护实践测试，至少每月清洗一次，外包按每块0.34元(当地工资水平)清洗费用计算(约在0.300.34元)，10兆瓦多晶硅电池板数量为44940块，合计支付费用为1527
21、9元，一年清洗电池板的支付费用约为183355元。考虑后期人工成本的上升等 2022年运维工作总结4 20_年运维部在分公司干脆领导下及全体员工的勤奋努力下，顺当完成网络维护、网络建设、网络平安等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下： 一、网络维护及建设 1、城域网维护建设 (1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。 (2
22、)新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。 (3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。 (4)运维部必需刚好仔细上报当月的网络维护月报表、平安隐患月报表、电子派单周、月报表、新装用户月报表的工作。 2、网络优化建设 运维部在分公司领导的干脆指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。 3、乡镇网络建设 (1)依据省、地公司和县分公司支配，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。 (2)20_年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建
23、工作。 (3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。 二、加强技术培训，提高队伍素养 运维部担当分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络平安干线平安重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。 为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，实行走出去请进来的方式，不但多次派员工参与省、地公司实行培训学习，常常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面阅历和技术的沟通，提高了维护人员的技能。 三、存在问题及不足 1、目前运维部
24、整体须加强思想相识、提高工作效率、提升服务水平。 2、特殊注意平安生产，搞好网络干线巡检工作。 3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能担当新的维护任务技术的培训及业务学习。 4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必需刚好仔细上报的各类报表。 5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。 四、20_年工作安排 1、接着抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。 2、接着抓好、抓实省一二干线巡查工作。 3、主动协作做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的打算开工建设及其他
25、工作任务。 4、按安排搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。 5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。 6、完善平安生产制度，搞好平安生产工作。 2022年运维工作总结5 时间飞逝，一晃而过，弹指之间20_年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺当的完成了各项工作。在详细工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20_年的工作状况做一个总结： 一、工作总结： 工作内容：我负责的工作主要有二个方面 (一)依据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的
26、安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。 (二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在运用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限安排;对公司人员供应必要的技术支持服务。 工作完成状况： (一)完成公司网站的前期资料收集打算工作，制定出建站操作流程，此项目依据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。 (二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终依据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而短暂搁置，
27、等集团平台升级后可再启动。 (三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、看法建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并刚好更新其内容，让员工刚好了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，给予每个帐号相对应的运用权限，对新入职、离职员工帐号做到刚好添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。 (四)在日常工作中刚好响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店接近报废的旧机器，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，许多
28、机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备运用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决，保证了公司计算机的正常运用。 (五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并刚好的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。 (六)对院内租赁产业重
29、新布上网线，给租赁户供应网络服务并供应肯定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务供应支持。 (七)帮助平安主管整理打印平安回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。 (八)参加office20_软件运用培训，提高自身业务水平。 二、查找不足反思改进 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。回顾20_年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也相识到自己的不足之处： 1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展相识的不够全面，自己对新技术驾驭速度还不够快。 2、有时候在一些突发故障比较集
30、中时，没有分清轻重缓急，科学的去支配时间，导致少数问题处理不刚好。 3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的状况发生。 三、提高相识持续进步 总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作安排，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想： 1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，刚好发觉网络故障和排错，使网络快速高效的运行。 2、在接着完善公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。 3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司全部电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门赐予不同的ip段并对硬件状况、ip地址具体登记造表便利管理。 4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。 2022年运维工作总结