医院总务科年度工作计划范例.docx

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1、医院总务科年度工作计划医院总务科年度工作安排1 强化院内外环境卫生的整齐，完善各项卫生工作制度和保洁措施，调动广阔员工的主动性和主动性，努力提高服务质量，做到常常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。接着努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整齐、环境舒适、绿化美丽的就医环境。 一、工作目标 (一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等平安事故，杜绝集体上访事务。 (二)在平安管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责，发觉隐患刚好处理。 (三)加强院内的平安学习、培训管理，每季度对全院职工开

2、展一次法律平安教化，不断增加职工的法律平安意识。 (四)为了加强院内的平安防范工作，严格落实值班制度，节假日有领导带班，无脱岗、漏岗现象，仔细做好值班记录。 (五)加强对我院临时用工人员的管理，对临时用工人员做到状况明，底数明，管理规范。 二、主动整改 (一)针对上一年度平安工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，全面落实平安生产责任制，明确划分岗位职责、标准明白、程序清晰，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治院、科学管理。 (二)总务人员相对不足，希望领导重视，增加人员。 三、总务科季度工作安排 第一季度： 1、加强后勤人员的政治理论学习，努力提高业务实力和工

3、作水平，学习先进的技术技能，丰富业务学问。 2、加强平安防范意识，执行公物巡查制度。 3、总结20_年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善选购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务，当好后勤兵的观念。 其次季度： 1、依据医院发展须要，选购设备 2、天气渐进干燥，平安检查小组应加强平安巡逻，排查平安隐患，防火防灾，做好医院消防设施，完整记录日常平安管理工作台帐。 第三季度： 1、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，树立为临床一线医疗服务的思想，做到有安排、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，留意物资的积压，保证全院的物资供应所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发

4、放等制度，并做好物品建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整齐，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。 2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供应，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电平安、生产平安，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整齐。 第四季度： 1、仔细做好仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，并报相关单位，做好完整记录。 2、我院对除四害工作应常抓不懈，组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂，投药区域要覆盖到位，不留死角。 3、加

5、强对医疗设备与生活设备的修理管理，虽然许多设备处在老龄化阶段，结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，平常做好养护工作，尽量降低修理率，要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。 医院总务科年度工作安排2 20_年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作供应优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充足的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 一、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个

6、力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、修理;确保医院药品、耗材、物资的选购、保管、供应刚好到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆平安正常运行;确保医院食堂的平安、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。 二、工作措施 1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。 (1)依据20_年工作阅历总结，根据我院实际状况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、好用。 (2)从20_年的工作中发觉的流程问题及反馈的看法来修改各项工作流程，包括修理、

7、选购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。 2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。 (1)仔细学习和实行教职工例会对后勤工作的各项要求，增加服务意识，提高服务质量。 (2)仔细落实精细化管理的各项要求，为临床工作创建优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力气。 3、加强医院物资、药品、耗材管理。 (1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必需收回旧的。 (2)每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。 (3)固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。 4、节约后勤支出，节约运用水电气。 (1)加强全院职工爱惜公物的公德心，达到物品的最长运用寿命。 (2)加强选

8、购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。 (3)节约运用水电气，做到人离电(水、气)断，防止平安隐患的发生。 5、做好医院清洁工作。 (1)加强清洁工医院感染学问的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。 (2)增加对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。 (3)提高医院清洁质量。 6、提高修理工作的质量与时效性。 (1)优化修理流程，提高时效性。 (2)严格选择修理材料质量、提高修理工作质量。 7、完成院内出现的一些临时性工作。 8、把平安防范工作放在首位。 医院总务科年度工作安排3 转瞬间又要进入新的一年20_，新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年，也是

9、我科特别重要的一年。20_年将结束，在岁末的时候，就新一年的工作提前制定了工作安排。安排如下： 一、抓好院容院貌和两个文明建设 强化院内外环境卫生的整齐，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广阔员工的主动性和主动性，努力提高服务质量做到常常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。接着努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整齐、环境舒适、绿化美丽的就医环境。 二、工作目标 (一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等平安事故，杜绝集体上访事务。 (二)在平安管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责

10、，发觉隐患刚好处理。 (三)加强院内的平安学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律平安教化，组织职工学习中华人民共和国平安法、平安生产法及其相关法律、法规，不断增加职工的法律平安意识。 (四)为了加强院内的平安防范工作，严格落实值班制度，节假日有领导带班，无脱岗、漏岗现象，仔细做好值班记录。 (五)加强对我院临时用工人员的管理，对临时用工人员做到状况明，底数明，管理规范。 三、主动整改 (一)针对上一年度平安工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，全面落实平安生产责任制，明确划分岗位职责、标准明白、程序清晰，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治院、科学管理。

11、 (二)总务人员相对不足，尤其是网络管理人员的缺乏。建议聘请一名专业的网络管理人员。 四、季度工作 第一季度： 1、加强后勤人员的政治理论学习，努力提高业务实力和工作水平，学习先进的技术技能，丰富业务学问。 2、加强平安防范意识，细化防范范围。接着执行公物巡查制度。 3、严把食堂食品质量关，杜绝一切不合格食品进入院内，严格执行采买索票制度，确保医患饮食平安。 4、总结20_年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善选购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。 其次季度： 1、依据医院发展须要，选购设备 2、天气渐进干燥，平安检查小组应加强平安巡逻，排查平安隐患，防火防灾，做

12、好医院消防设施，完整记录日常平安管理工作台帐。 3、5月中旬进行一次消防平安演练及消防平安学问培训。 第三季度： 1、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥当保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有安排、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，留意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供应所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整齐，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。 2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理

13、，按时下收下送，保障供应，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电平安、生产平安，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整齐。 第四季度： 1、依据国质检量文件精神，仔细做好仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，并报相关单位，做好完整记录。定期将仪器送_市计量厅进行检测，校准。 2、依据市政府文件精神，结合卫生文明城市要求，我院对除四害工作应常抓不懈，组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂，投药区域要覆盖到位，不留死角，残药由总务仓库人员保管。 3、加强对医疗设备与生活设备的修理管理,虽然许多设备处在老龄化阶

14、段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平常做好养护工作,尽量降低修理率,要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。 医院总务科年度工作安排4 在20_年度里，我总务科工作以坚持“强化素养、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作安排提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际状况，能仔细完成院领导下达的各项工作任务，热忱服务于全院各个部门。在新的形势下，立足本职工作，提高相识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，主动主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺当进行。现就一年来的工作总结如下： 一、加强学习，树立

15、服务育人的理念。 总务科依据工作须要和医院对科室的学习要求，主动仔细地参与医院组织的政治学习和业务学习。特殊是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深化的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，仔细负责。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌面貌一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了主动的作用。 二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。 总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建修理、物资选购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的'工作，我们依据总务繁

16、杂细琐、临时性强、突发状况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增加服务意识，力求使后勤服务落到实处。 1、加强管理，仔细做好后勤保障工作 (1)爱卫会： 严格执行医疗废物管理条例各项规定，对物业公司收集单位定期检查，了解状况，现场监测，查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处，并按规定赐予惩罚。1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤，损伤性87.45公斤);加强对医院卫生状况的监督检查，定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨;半年对灭“四害”工作常抓不懈，对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。 (2)联合医务、护理、保卫开

17、展了紧急停电应急演练活动，提高了全院处置供电突发事务的快速反应实力。 (3)热忱服务，做好日常修理工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证修理质量的前提下，力争节约开支。面对平常常常遇到的繁杂的种种修理项目，总务科都能刚好保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡察，发觉问题刚好处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。 2、加强水电管理，做好水电运用和修理工作 落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发觉问题刚好解决，接报必修，半年来共修理水电气办公设备140余件，保证了医院运用水电的须要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。 3、顺当完成爱国卫生的检查工作 在院领导的重视

18、和领导下，在各个科室的大力帮助下，总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消退蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整齐、舒适、光明。 4、绿化环境、整治环境污染，为职工和病人创建一个更为干净的生活环境 半年来，购买花卉40多盆，共计人民币3400多元，绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废物堆放，使医院的医疗环境受到极大的影响，很简单造成二次污染，形成极大的院感隐患。因此，在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下，在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库，从而基本解决了这个院感的地雷。

19、5、加强职工的平安学问培训，提高平安防范意识 为了提高职工在有紧急状况下的逃命技能和应变实力，总务科组织职工并特地聘请了消防人员就消防平安基本学问：如火灾的种类、灭火器的运用、遇火灾等紧急状况应实行的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的平安防范 三、20_年半年消耗支出状况 1.1-5月份耗水量：3329吨，金额：14647.60元。 2.1-5月份耗电量：39155度，金额：34186.25元。 3.1-5月份物资选购总额：26616.9元。 4.1-5月份洗衣量223件。 医院总务科年度工作安排5 1、进一步抓好院容院貌和两个文明建设，强化院内外环境卫生的整齐，完善各项卫生工作

20、制度和保洁措施调动广阔员工的主动性和主动性，努力提高服务质量做到常常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。接着努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整齐、环境舒适、绿化美丽的就医环境。 2、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥当保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有安排、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，留意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供应所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持

21、室内外货物摆放有序，卫生整齐，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。 3、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供应，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电平安、生产平安，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整齐。 4、加强落实医院职工饭堂的管理制度，完善职工饭堂必需做到民主管理、虚心接受和听取职工看法和建议，努力提高烹调业务技术和服务质量，做到菜式品种多样化，饭热菜香，主动改善职工伙食，严格对各种票据及实物验收、餐票登记，定期清理结账等制度主动搞好饭堂的环境卫生及个人

22、卫生，坚持从业人员每年进行身体健康检查，严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工作，保持室内外的环境卫生整齐。 5、加强医院平安保卫工作及消防平安管理工作 (1)医院的平安保卫工作：加强组织全体保安人员学习治安管理条例和医院有关平安保卫的规定，明确保安人员的任务和职责，主动维护本院内的治安秩序和一切车辆管理秩序，随时应付突发事务的发生，刚好向院部或上级部门报告，限制事态的发展。坚守工作岗位，并做好着装整齐及交接班制度，爱护好医院的电房、仓库、药等医院的重要设施，确保医院各项工作顺当进行。 建议：在经济允许的状况下将医院平安保卫工作推出社会，由社会服务业负责。 (2)医院的生产平安消防平安管理工作：彻实加强对全院的机电设施消防设施检查和落实，严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程，坚持做好检修保养。主动开展消防平安宣扬短程教化，努力提高广阔职工的平安意识和自我爱护实力，以防为主，防范结合，消退担心全生产的隐患，杜绝事故发生。 6、医院基础设施建设及科室设置装修改选工程：主动协作医院按规划对科室的设置有安排、分步、合理地进行改造装修。妥当处理建筑材料的堆放，刚好处理现场的建筑残留物，保持环境卫生整齐。并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。 医院总务科年度工作安排