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1、营销策划工作总结模板营销策划工作总结模板1 过去的20_年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的起先。特殊是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经验，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成果的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不行分。现将今年工作总结汇报如下。 一、工作业绩完成状况 1.完成销售业绩。 2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等)。 3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等)。 4.
2、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等)。 5.帮助领导完成风铃苑排屋开盘打算工作。 6.帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实。 7.帮助领导完成样板房展示的媒体沟通会。 8.帮助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经验，感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的.基础。人可以不会不懂，但不能恐惊和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有肯定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销
3、策划工作之后，才清晰明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售学问恒久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳，总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意恒久是无穷无尽的。 (二)热忱服务是做好工作的关键。作为置业顾问这
4、个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必需还要有热忱的服务看法，笑迎八方客，凝合万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热忱的服务看法，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必需有相应的改变。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得快乐，日后还想再买。在实践工作我还发觉，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的
5、职业操守。所以，为了做好销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。 (三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务学问，培育严谨的品行，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果，才能获得价值的提升。这一年，我经验了多数次收获与失落，过程充溢酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜爱超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠学问才智立世的生存状态，我找到了适合自己的人生
6、道路，我酷爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜全部困难的力气，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。 (四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充溢信念，从不敢轻易有所松懈，渐渐成长为一名合格的置
7、业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智，对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚，每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了“今日工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。 三、20_年工作安排 20_年，既是新的一年，又是我一个全新的起先。
8、对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和幻想。我准备在新的一年里，重点做好以下几项工作： 一是做好销售服务工作。在工作中，我要仔细细心地为客户着想，通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的基础，也为自己将来的发展积攒了广泛的客户资源。 二是做好营销策划工作。主动培育市场意识，常常调查市场，刚好了解到有关房产销售的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的
9、最新资料，把握市场行情和发展改变趋势，仔细听取客户对房地产产品的争论评价和一些合理化的改进看法或者建议，从而为制定正确的房产开发安排和市场营销策略服务。 三是仔细学习企业文化。主动参与企业文化的学习和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的发展。 四是提升自身综合素养。我将进一步加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销策划等各个方面我都要有所相识。这样，在销售过程中，才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导，以便改进产品，提高居住品质。 五是完成领导交代的临时工作。 总之，在这充溢希望的新一年
10、里，我将全力服务公司，酷爱岗位，勤奋工作，接着学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司创建利润! 营销策划工作总结模板2 通过这学期对市场营销策划的学习，我对营销策划又有了更新一步的相识。印象最深的就是讲解营销策划人应具备七大素养那节课，使我深刻意识到，要想成为一名精彩的营销策划人员必需具备：生理素养、思想品德、营销意识、学问素养、心理素养、实力素养、群体效能等方面的素养。说明营销人员首先应当是身体健康、精力旺盛、头脑醒悟，思维活跃的。其次，要有良好的相识素养，包括视察的客观性、视察的全面性、视察的敏锐性。再次，还要有足够丰富的营销理论学问和营销实务学
11、问。包括营销策划程序、营销整体策划、营销战略策划、产品策划、定价策划、渠道策划、广告策划、公关策划等。最终，营销人员还必需具备表达实力，自控和应变实力，组织实力和社交实力。不过我认为营销策划人员还必需具备创建性。要有一种“别出心裁”的创新精神;要突破传统思路，擅长采纳新方法走新路子。经过老师的细心讲解和对这门课程的学习，才真正发觉，营销策划不是一种把戏，不是一时的欺瞒，不是短暂的高额利润，不是一种单纯的活动。市场营销策划虽然是短短六个字，而里面的学问的确须要我们久久的去学习体会的。通过市场营销策划的学习，了解到了新的营销管理学问，懂得了实践中积累阅历的珍贵。是的，营销须要运气和机遇，更须要原则
12、和方法，营销策划是一个系统工程，是一个科学过程。 更好的是通过这次“MISSU”市场营销策划方案的实践，我学到了很多很有价值的东西。 首先我明白了营销策划就是企业在其经营方针、经营目标的指导下，通过对企业内外部环境分析，经过细心构思设计、实行肯定的手段、改进营销渠道、促销手段，从而将产品推向市场，达到占有肯定市场份额为目的的过程。 接下来浅谈一下这次市场营销策划活动我的收获。 一、打算充分，不打无打算之仗。 在决策过程中，须要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的探讨。营销调研活动涉及到产品、广告、促销渠道选择、竞争者等诸多方面。假如不事先考察我们要做的策划内容与对象，真正做起来就会手忙脚
13、乱。 二、因地制宜，结合实际，施行方案要切实可行。 我们一行六人考察了MISSU四周的状况，发觉了MISSU有可能遇到的问题， 又视察了其他的类似的竞争对手的营销策略，不仅发觉了它们之间的差别，还同时萌发了许多极具创意的想法来加强产品的宣扬。我们想出的大多数想法是在现有营销渠道和产品策略的改进、创新，这样实施起来不仅簇新好玩、会收到预期的效果、并且实行起来也比较便利，可以节约成本。 三、策略要创新，达到吸引人的效果。 我们结合实际，想出了许多很好的方法来扩大销售量。比如，免费的WIFI，情侣套餐，周末套餐等。 四、一个人很难胜利，只有发挥集体的力气才好办事。 这次营销策划也大大提高了我们整个小
14、组的凝合力，让我们更加的注意的团队精神。当然我们队员间除了了默契的协作外，当然也有为一点的问题而吵得面红耳赤，总是想让对方理解自己的见解，并且同意自己的想法。虽然对问题的看法有不同的观点，但是很快也能达成共识，为了答上一份满足的作业，大家都努力着。 策划的过程虽然任务很重，但我们也很快乐，当遇到问题时，我们都会相互帮助，当有困难时，大家一起解决，那种_困难后的胜利的喜悦无法用言语来形容。其实，不管最终的结果会怎样，我们都是胜利的，因为我们更看中过程而不是结果，在策划活动的过程中，我们不但学到了市场营销策划课程方面的学问，而且还收获了团队协作的欢乐! 五、策划当中肯定要运用所学的专业学问，才能更
15、好地解决问题。 这次MISSU的策划活动充分发挥了我学习的主动性和主动性，并在实践中应用了我在课堂上学到的学问。 我们这次营销策划的教学实践，利用了理论学问，去应用和创建，发挥了我们的优势，丰富了我们的实战阅历。经过这次充溢挑战机遇的教学实践，熬炼我们的实际工作实力，提高了我的社交实力，写作实力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决，这让我提高了分析实力。此外，还让我巩固了专业学问，学会了如何运用理论与实践相结合。另外，我们还重新学习了有关市场营销的理论学问、统计模型的分析和市场战略的制订。这次的实战分析我们比以前变得更加的专业，我们也更加的知道该怎样的分析这些的数据表、采纳怎样的方法可以有效
16、夺取市场份额、扩大销售量。大大的提高了自己在这方面的学习与应用，这样看 来我们比上一次的应用是更加的精确与有方向感，知道该何去何从。所以我们必需把我们所学的书本理论学问与实际工作相结合，以达到巩固书本学问的同时又能娴熟运用于实体项目，并且具备做一个策划人的基本素养，为以后从事市场营销等工作打下坚实的基础。 六、策划书不应当四平八稳，集中力气解决一个方面。 在市场营销策划的点评课上，我也学到了许多。 在点评课上，每一个小组都做了汇报。许多小组做的策划案不是不好，而是内容太杂，并且重点不突出。市场的环境分析每一个人都会做，关键是拿出怎样的方法来解决他们。并且有些企业暴露出来的问题不是一个两个，我们
17、只能有针对性的开展战略，不能够想出什么方法就全部应用在上面，不仅行不通，而且会造成资源、人力的奢侈。 从这次的市场营销策略课堂上我学会了怎样做市场营销策划书：首先我们须要调查目标市场，了解消费者的需求，依据消费者的需求制定销售安排并胜利的施行并胜利的达到目标，这一过程其实很不简单，假如在事前少了充分的打算，实地考察的过程中就会出现许多的麻烦，很难找到对应的解决方法。并且市场营销策划要注意实践认知和驾驭技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感受才会更深，下一次也才会做得更好。我也更感受到了集体的重要性，单靠着一个人的努力，是不能把事情做好的，大家只
18、有相互协作，才可以取得胜利。 而且课外也阅读了菲利普.科特勒的营销管理丛书对于理解市场营销策划有了更深的理解。 我信任通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素养，将实践阅历和学问结合在一起、和大家团结在一起，才可以在与社会的接触过程中，削减磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起志向的风帆，驶向胜利的彼岸。 营销策划工作总结模板3 经过两个星期的策划实习，我深深的感觉企业策划是提高市场占有率的有效行为，假如是一份创意突出，而且具有良好的可执行性和可操作性的企业策划案，无论对于企业的知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到主动的
19、提高作用。 在策划过程中我体会到策划有：创意策划。出点子、拿办法，想出个好方法。公关策划。运筹、谋划一件事，从头到尾，做出方案，一步一步实施。市场策划。通过思想、运作，借助媒体、工具、关系，制造一种新事物，并且让之广泛流行。战略策划。通过长期调查探讨，汇聚学、商、政界思想，进行预料、规划，制定方案，为重大事务供应全局性的情报询问、信息总汇、决策方案和实施规划。谋略策划。为点子策划、公关策划、市场策划、战略策划等供应总体思路、运作方法、实施准则和操作手段。 要想写出一份精彩的策划，对策划人在学问水平和工作实力上都有很高的要求：首先学问实力要求，企业策划人要具有策划学、广告学、经济、文学、政治、思
20、维学等方面的相关学问。对于各种状况和多种信息进行科学的分析和推断，对事物改变的趋势作出精确的评估。有远见卓识和创建力，敢于大胆提出具有构思严谨、设计新颖、选择合理的企业策划。其次，实际实力要求。策划是一门科学，更是一种艰苦的具有创建性的思维活动和脑力劳动，所以企业策划人要具备较强的实际工作实力。第一，驾驭策划书的制作方法和写作技巧。能把策划书中封面、序文、宗旨、内容、预算、策划进度表，有关人员职务安排表，策划所需的物品及场地、策划的相关资料等内容统一结构起来。在策划书中不能透露企业策划的核心机密。其次，全面驾驭企业策划的基本程序和要求，能独立完成设定问题(课题)与目标、环境分析、组织实施、效果
21、评价与反馈策划工作。在产品策划上，能从设想动身，经过评估、择优，再经不断考验、修改，最终获得有竞争力的新产品等等。 经过这段时间的学习，我深感做一个的企业策划人，要经过很大的努力，我也将在以后的学习和生活中不断去提升自己! 营销策划工作总结模板4 自_年4月17日我加入_行(中国)至今，已有三个多月的时间，经过这三个月的试用，我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部，目前，我们项目组主要负责_项目的营销策划工作。自进入公司以来，我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里，我们项目组胜利完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作，目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以
22、来的工作心得体会做一个转正工作总结。 一、工作总结 房地产项目营销策划的工作比较零散，把自己在公司的主要工作细致梳理一下，我参加了如下几个部分的工作：广告跟进、价格表、推广安排、会议纪要。 1、广告跟进 广告跟进是我在这个阶段的核心工作，它不仅包括跟催广告设计，还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员，不仅要仔细细致，还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等特别熟识，否则就很难找出错误。在校对之前，我原来对项目操作思路不够清楚，但经过一遍遍的校对之后，我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的相识，这是我没有想到的。 在多数次的文件修改的过程中我发觉了追求完备的乐趣，在细微环节上去追求完备，不放过
23、任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了许多挫折，也有许多次产生了不耐烦的心情，但是经验之后，我发觉了追求完备的充溢与欢乐，在追求完备中成长，在追求完备中成熟。因为不断的追求完备，我们才能把工作做得更好，才能更快的成长。 在广告跟进的过程中，我也曾被骂过，被误会过，同时也犯了许多错误，但这些对于我来说都已经不重要了，重要的是我已从中学到了许多许多，不仅仅是专业学问上的，还有做人的道理和原则。我发觉人与人之间的相处，总会有一个磨合的过程，无论是生活还是工作，可能一起先在磨合中争吵，但最终会在磨合中相互理解，甚至在磨合中成为挚友。记得一起先我跟进广告的时候，曾和设计师产生过摩擦，他认为我们老是改来改
24、去，我认为他做设计不动脑筋，不按我们的要求做。后来，我针对设计师的实际状况(工作地点不在长沙，文件修改比较麻烦)，将须要设计的.文件细致校对，严格审查之后，再传给设计师做设计，这样就不会因为改来改去而耽搁了制作，工作效率也可以得到提高。这样，几次之后，我们相互之间已经有了一些默契，工作开展也顺当多了。 2、价格表 关于价格表，我起先只是对其进行简洁的核对面积、户型等。随着接触次数的增多，我发觉做一个价格表真的是件特别困难且浩大的工程。一个价格表不仅仅是简洁的加减乘除，有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用，这些都要慎之又慎，否则修改起来是很麻烦的。假如基础工作做的好，后续的工作就是简洁
25、的加减乘除运算了。另外，做价格表的时候还要考虑到后续运用的可行性，比如对于楼层标注来说，一般应根据实际楼层的依次标注房号，以便利客户查看等等诸如此类的细微环节问题，在建基础表的时候不留意往往会影响到后续工作的推动。这些问题肯定要牢记于心，以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。 3、推广安排 刚起先，我始终认为做推广安排不是件简单的事，没有阅历是做不出来的，也从来没有想过自己有一天会做推广安排。记得刚起先做的时候，我觉得我是根本不行能做出来的，但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态，告知自己肯定能够做出来，熬了几个晚上之后，终于出了点成果。后来在刘经理的指引下，经过多次的修改之后，发
26、觉这个推广安排专业了很多，我都不敢信任这是自己做出来的安排。真是世上无难事，只怕有心人! 现在我对做推广安排的思路已经清楚了很多。其实，做推广安排首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟识，然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素媒体投放费用。一个可操作的推广安排是不能脱离推广费用的，明确了推广费用，剩下的就是在此条件下制定的媒体组合，这样一个完整的推广安排就出来了。 4、会议纪要 记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一起先我记得很差，纪要里面有许多口语，而且有时候还理解错发言人的意思。后来，经过刘经理的指引，我具体的琢磨其中的语言。几次下来，会议纪要的工作对于我来说已经得心应
27、手了。 曾经我很不喜爱做会议纪要，因为我认为做这个东西没有什么发展前途，记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我，要想进步快，对于新人来说，会议纪要是学东西最快的方法，因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华，突然间我豁然开朗了。是啊，我记得我每次记会议纪要的时候都是聚精会神的，而且渐渐的我自己明显感觉到我对项目的理解清楚了很多。所以，在以后的工作当中，记会议纪要对于我来说已不再是件不开心的事，相反我会更加主动的去做好这个工作。 二、存在问题和今后努力方向 在工作中我认为自己的主动性不强，许多时候不能把自己完全融入到项目中去，认为自己没有做过的工作就没有胆识独立担当。其实许多人都是这么走过
28、来的，每个人都有一个起先，只要充溢信念，一样可以做好。 近期的目标是：首先要把推广工作做好，深化进去，多探讨媒体，多探讨竞争对手的推广等，其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解，近期内肯定要好好探讨一下，争取完全弄明白。另外，等鹏基项目开盘后，我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深化探讨一下，争取在半年之后成为一名合格的中级策划师! 三、结语 在过去的三个月里发生了许多许多值得我一生怀念和拥有的记忆，这些记忆是我成长的起先。进入同致行，估计没有人会像我这么兴奋，因为我对她充溢了憧憬与期盼。进入同致行，我找到了我职业生涯中的真正起点，从这里，我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏
29、基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的，而我要说，正是因为跌宕起伏，才会让我们学会见机行事，让我们领会到更多的学问，更快成长。 将来，我在同致行还有很长的路要走，我将更加扎实，更加努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起，创建辉煌! 营销策划工作总结模板5 企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求，商品才能销售出去。某种商品的市场需求，是指肯定范围的全部潜在顾客在肯定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。假如某种商品的市场需求的确存在，而且企业知道须要的顾客是谁，在哪里，就可以顺当地进行商品销售。通过今日的市场营销实训让
30、我深深的明白：怎样才能成为一个胜利的营销人员市场营销是一门综合性很强，敏捷性很强的学科。可以使我们充分的挖掘自身的潜力。刚起先老师对今日的内容做了简洁的介绍和全程的操作是我们对今日的学习内容产生了爱好并有了一个整体的轮廓，并收集了相关的信息和资料。 起先了我选择了东北地区作为我的目标市场结合了3000万启动资金并进行了市场调查分析采纳了问卷调查的手段，结合了该地区的人口特点对手机的供求市场进行总体的分析，对竞争进行分析，swot分析等，一切的营销都以营利为目的。现在我不是一个人，而是一个企业的。销售策略对一个企业的生存有重要意义，通过定价策略，销售策略，产品策略。等限制企业的发展的强大。起先我
31、就遇到很大的困难，由于企业的市场占有率低，是企业进入逆境，我发觉销售渠道的重要性，我选择开拓华东地区作为新的目标市场，并实行广告策略，但手机的生产成本较高没有做好预算导致企业再次陷入绝境。后来在同学的帮助下我结束这次训练，虽然错误连连，企业也没有盈利可是我总结了阅历对下一次的训练做好了总结。 在其次次的模拟试验中，我防微杜渐，首先不再将公司的产品局限于低档产品而是生产中学档产品，利用广告效益增加市场份额，我留意抓住市场，发挥市场潜力。我发觉一名经营者要做到精确的把握市场，制作优良的营销的方案，肯定的告辞纸上谈兵，抓住阅历，一个创业经营者要有肯定的规划，假如盲目的生产或盲目的销售，只会适得其反。 在改变中进行决策，要求其决策者要有很强的实力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。 营销策划工作总结模板