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1、2021年年度工作总结报告8篇年度工作总结报告1 我进入公司这个大家庭至今，在这些惊慌又劳碌的日子里，我学习了许多专业的学问。感谢公司，是你让我在这个充溢希望的舞台上自由的成长与发挥;感谢领导，是你们的激励与包涵让我感受到了公司这个大家庭的暖和;感谢同事，是你们无私帮助与关切，让我的专业学问得到了全方面的提升，同时更懂得了互助互爱的道理。 时间匆忙，转瞬今年即将过去，回望这一年来所做的工作，从最初的经验挫折，同舟共济，到后来的辛勤耕耘，初见成果，真的只有经验过的人才能体会。建筑预算是一项严谨细致的工作，同时专业性很强，要求具有高度的责任心与使命感，精确的算出工程量及预算成本，完整的编制建筑工程
2、的投标文件及后期相关信息的收集。所以对于我来说必需时刻保持清楚的头脑与良好的精神，因为每个工程都是新的机遇和挑战。下面我就针对预算员这项工作做一下总结： 一、工作纪律方面 作为一名预算员，我能根据公司及项目部的各项规章制度，仔细地完成公司及领导交办的各项工作任务。听从领导的支配，对工作仔细负责，按时上下班，做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉，在内团结公司同事，相互勉励帮助。 二、岗位责任方面 本年度我这个职位的主要工作任务是： 1.负责投标文件中工程项目的编制工作，做到考虑周全、数据严谨合理、报价刚好精确、格式与招标文件一样。 2.参与投标项目的现场踏勘及答疑会，提出问题，与招标单位及
3、业主将问题刚好沟通解决。 3.预算打印出来后，进行严格的自检和互检(包括清单编号、单位、数量、单价、合价表格样式以及招标文件中与报价所对应的相关条款等)。 4.精确计算工程量，为投标策略供应依据。 5.负责做好投标过程中相关文件的收集。 6.负责投标文件的相关信息的整理、归档、移交或共享等，并做好相应的表格记录。 7.完成部门领导交办的其它工作。 三、预算工作方面 今年本人所做的工作内容包括_环境整治工程、荣_项目工程、_道路、_景观工程。等10余个大小项目的预算编制工作。 在工作中，能够主动地完成领导支配的各项工作及参与公司组织的各项活动，通过公司组织的学习如何提升员工的自身实力、如何提高团
4、队合作精神等内容，使我对自己的工作有了更深的相识，团队合作实力也进一步加强。 专业学问上尤其对待不同的工程项目，体会到了每个工程它的不同点和性，学习了以前书本上学不到的相应专业学问，因此得到了不少的熬炼与提升。 预算员的工作就是跟数字打交道，因此我们对数字的要求应当更加精确。在核对预算工程量过程中，严格根据公司的规定和相应的规范要求，本着实事求是的原则，对所做的每一项工程量都进行细致的对比及检查，发觉问题刚好解决，做到“二无”，一无重复算量，二无漏项漏量。 四、工作不足方面 今年的工作虽然都能按要求完成，没有影响到其它科室的正常工作，但还是存在着不足。 1、安排做得不是很到位，使我的工作有不少
5、都比较被动，遇到问题很茫然。 2、与同事之间的沟通还不够深，业务实力还不够强。 3、学习的内容还不够全面，通过对各种工程的预算编制工作我发觉自己驾驭的东西仍旧不够全面详细，欠缺许多相应的学问。 4、学习的主动性还不够强，时常是同事说了几遍的事情还没记住。 今后，我会提前做好工作安排，变被动为主动，努力管好自己，仔细学习，主动沟通，并将各项工作做得更好。 五、工作准备方面 1、主动遵守公司的各项管理制度，进一步加强工作责任感，更严格的要求自己。 2、做好每个工程的工作安排支配，仔细完成相应的工作内容，而且努力把每一项工作内容做好。 3、利用工作之余仔细学习相关的专业学问，使自己的工作实力不断提高
6、。 针对自己的不足，多向同事请教，对于工作中存在的一些重要问题，刚好地向领导汇报，使问题能够刚好有效的解决。平常多收集有关现行的相关标准、规范资料文件，加强学习其他相应工程的计算方法技巧、相应工程软件的运用等业务学问。 回顾过去，展望将来，总结得失，不断进取。针对今年的得失，今后我会在工作中不断充溢自己的学问，提高自己的专业技术，使自己能够更加胜任预算工作，更好的为公司贡献自己的力气。 年度工作总结报告2 不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间，从刚起先对前台一去所知到现在独挡一面，我信任这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多，
7、“客人恒久是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。以下是我今年的个人年度总结。 酒店为了达到肯定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违反道德的前提下，都会化满意客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人恒久不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我始终坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。 酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次
8、分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。 这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的汲取阅历，快速成长。在这一年我主要做到以下工作： 一、加强业务培训，提高自身素养前厅部作为酒店的门面 每个员工都要干脆的面对客人，员工的工作看法和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点
9、。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的服务。 二、加强我的销售意识和销售技巧 提高入住率前厅部依据市场状况，主动地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销，接待员在酒店实惠政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷驾驭房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。 三、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中
10、将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避开事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误 保证客人刚好结帐，令客人满足。前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不行取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。 所以，应镇静冷静发挥中介功能
11、，由收银向其他个人或部门讲明状况，恳求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人看法，这时客人往往被你的热忱帮助感化，从而变更最初的不良印象，甚至会建立密切和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。 只有学习才能不断磨砺一个人的品德，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫捷的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空! 年度工作总结报告3 劳碌而充溢_年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，_年11月我正式加入了公司，从事行政人事经理的工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任
12、务作出了主动贡献。现将本年度工作状况汇报如下： 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通 _年我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与限制 根据公司财务标准化制度规定，为合理限制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算安排，尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等
13、项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部，购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 _年行政部起草和修订了公司印章管理、档案
14、管理和合同管理等制度，规范了公章运用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中，在肯定程度上避开了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求，统计了公司_年薪酬预算执行状况并拟定了_年薪酬预算，保证了
15、公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理 _年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，主动倾听员工心声，刚好解答员工疑问，并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务 作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着亲密的联系，行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。_年我共收到和转发集团各类通知
16、和文件100余次，仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。 8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和限制，行政部作为枢纽部门，主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的打算与报送工作，保证了公司的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神。 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，
17、对质量管理的作用有了全新的相识，学习了药品和gsp的相关学问。 3、通过独自处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。 三、本年度工作的三点反思 1、或许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的阅历，一起先对企业的运作流程和规则不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用。 2、个人对医药相关学问了解得还不够，须要加强对药品基础学问、gsp学问、药品法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解。 3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时间，以致有些安排实行的工作未能绽开，_年我将加强
18、个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、学习与成长 1、_年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参与了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统运用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险限制等培训。 2、本年度自我优劣势评价： 本人优势：外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心谨慎、看法端正、有责任心、比较擅长与人沟通，敏捷应对各种问题和突发状况。 本人劣势：专业学问仍需接着提高，宏观规划及统筹分析实力须要提高，看问题的高度还不够。 五、_年本岗位工作的思路及详细措施 1、接着做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通。 2、精细化行政费用的
19、预算，严格限制费用的审核支出。 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化选购安排。 4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。 5、按安排执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度kpi指标。 6、建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才。 7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源。 8、帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。 年度工作总结报告4 在行政人事工作之中，我又度过了一年，回顾过去这年的行政人事工作，在带领部门一起完成公司的
20、部门任务之外，我个人也是有一些收获，对于一年的工作，我也是要好好来做下总结。 一、工作方面 除了做好自己的工作，我主要也是管理好部门，带领部门的同事一起来把行政以及人事的工作做好，这些工作都是比较细，比较杂的，但是经过一年的努力，我也是把许多事情分门别类的去做好了梳理，然后安排给不同的同事去做，可以说这一年来，许多事情做起来是比之前更加的顺畅，而且同事之间的协作也是比较的好，该聘请的聘请，该面试的面试，该做行政性工作的做行政工作，每个人都有好的分工，这样做起来也不简单乱，并且职责也是明确的。对于部门同事我也是将自己的一些工作方法共享给他们，让他们得到更大的进步，并且在做事情之中也是多相互的协作
21、，做好管理的同时我也是力争把部门带好，做一个优秀的团队出来，大家有默契，情愿合作，能一起把行政人事的工作给做好了，特殊是聘请方面，这一年我们也是满意了各个部门人员的需求，根据要求把人才聘请到。 二、学习方面 除了做好管理和个人的工作，我也是主动的去学习，作为一名经理，管理好部门，不但是须要自己有实力，同时也是要提高自己的一个管理水平，不能老是一套方法，那样是不行行的，每个人都是在进步的，假如自己管理不好，那么也是无法在这个岗位上待下去，所以我也是平常多学习，参与一些课程，多学管理相关方面的学问，对于聘请方面也是找寻更多的一些方法，日常的工作也是在做优化和改进，尽量的去提升我们部门整体的一个工作
22、效率，让工作做得是更加的顺畅。除了自己的一个学习，我也是将一些工作的方法通过培训的方式教给同事们，让他们也是得到进步，只有部门整体都是进步了，那么工作做起来也是更好，完成任务也是会更加的轻松。 时间是过得很快，这一年也是在工作之中过得很是充溢，同时我也是明白，在管理方面，我并不是特殊的优秀，还有挺多方面还要学习，还要改进，在新的一年里，我要接着的努力，提升自己的管理水平，把工作做得更好。 年度工作总结报告5 时间飞逝，20_年很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在20_工作了八个多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。 20_是我从事的第一份工作，是我职业生涯
23、的一个起点，我对此也非常珍惜，尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了金骄这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，感到自己成长了，也渐渐成熟了。 一、回顾20_ 经过这大半年的煅炼，在工作实力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态;对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，
24、造成了工作上的被动。 二、展望20_ 在即将结束的20_年里，我的工作还有很多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的20_年，我将接着与公司同事一起努力协作领导更好的完成工作任务。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 三、工作建议 经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了肯定的了解，在此基础上，我发觉公司存在一些问题： 1、岗位不明确，职责混乱。 目前公司员工人数较少，许多工作都是大家一起做，在做的同时
25、，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的支配，甚至在日常办公中都不知道应当先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严峻的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。 2、管理制度不完善，难以实施。 我看到公司也印有管理制度，上面明确独创了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的唯恐不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响特别严峻，这个问题希望公司领导重视，并刚好解决。 总体来说，我对20_
26、年充溢了期望，新年新气向，希望在20_年里，大家相互勉励，共同打造出更好的金骄! 年度工作总结报告6 20_年这一年的时间很快过去了，这一年里，在领导的关怀和同事的帮助下，使我的仪表修理水准有了新的提高，班里的同事在生活上互帮互助，在工作上相互协作，让我们攻克了一个又一个难题，为了更好的完成工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的业务技能。这一年里我详细做了如下几方面的工作： 1、按时巡检，现场仪表动、静密封点是否有泄漏并刚好紧固、换垫; 仪表空气、保温伴热是否正常供应，消退缺陷，保证正常供应;检查现场限制电缆有无破损、露线并刚好消退担心全因素。保证仪表设备的正常运行，刚好发觉担心全隐患，刚好处理
27、，做到防患于未然，从而保障生产平安稳定运行。检修及改造方面，主要工作为维护和修理对已经损坏的伴热管线进行修理及更换，冬季处理仪表保温，消退导压管漏点，修理阀门定位 器;对电缆槽盒上的废弃物进行清理，对装置平稳一次开工胜利做出了自己的贡献。 2、深化平安意识，只有具备较强的平安生产意识，才能有效地预防 事故的发生，只有自觉地参加平安管理，自觉遵守平安操作规程，才能实现平安生产的目标。车间主动组织员工系统进行平安培训，强化平安生产意识。贯彻执行国家“平安第一、预防为主、综合管理”的平安方针，加强检修施工现场平安管理工作，强化自我爱护意识，坚持把平安工作放在首位。 随着事物的发展规律与时间的推移，在
28、我们的日常工作中会暴露出很多新问题，新冲突，因此就要求我们要与时俱进，不断开拓。为了更好地吸取阅历和教训，我对工作中存在的问题进行分析，作出以下总结： 工作阅历有待提高，对相关学问状况了解的还不够具体和充溢，驾驭的技术手段还不够多，要学会不懂的问题虚心请教，努力丰富自己、充溢自己，找寻自身差距，拓展学问面，不断培育和提高充溢自己的工作实力，把自己业务素养和工作实力进一步提高，也希望公司领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作须要，在以后处理各种问题时考虑得更为全面、慎重，对待问题更加严谨。 在20_年我会接着保持旺盛的工作热忱，全身心地投入到工作中去。20_年工
29、作安排如下： 1、做好仪表的安装、调试、日常维护、修理、校验。 2、定期效验计量表计确保计量的精确。 3、加强平安学习，保证自身及设备平安。 4、加强自身的学习，提高自己的业务水平。 年度工作总结报告7 不知不觉间来公司已整整一年多了，年初的时候很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和四周同事的帮忙下，我慢慢熟识了公司，慢慢进入自我的主角，起先了自我酷爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一年里虽没有在很多方面有所建树，但对于这一年的工作是深有体会，现对今年的工作总结如下： 一、社保公积金方面 由于以前没怎样接触过社保公积金，刚起先干起来的确有些吃力，从起先不懂什么叫公积金约定提取、一
30、般提取，到此刻不仅仅熟识驾驭，而且胜利为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不一样状况住房公积金的提取就应留意哪些事项，怎样才能顺当提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅仅须要你仔细细致，更须要你有剧烈的职责心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。 同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新实行相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已胜利查阅了公司员工保险缴纳状况，并准备为新转正的员工刚好把各种保险给补缴上。 二、新员工聘请与选拔方面 对于人力的聘
31、请这个模块自我就应还是比较熟识比较擅长的，做起来入手也很快，因为终归以前是做这个模块工作的。但同时，同以前聘请工作又有些不一样，在以前，无论是去学校聘请还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到相宜的员工。但此刻状况却大大不一样，此刻的单位不再是简洁的生产型企业，聘请不再那么简洁粗放式，聘请方式变了，简洁的粗放式渐渐由网络聘请所代替，同时，应聘者选取的机会更多，所以人员流淌也更大。这不得不给聘请人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到相宜的员工成为人力的一大挑战。 人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作许多资料都是须要人事
32、人员来做的。对于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发觉，公司这几方面做的不是很完善，所以也须要自我不断努力，在自我尽快熟识公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。 三、今后工作规划 1、培训方面 之所以把培训放在首位，是发觉公司在培训方面有很多须要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以我须要建立健全的培训体系，构成制度包括对新员工的入职教化培训、部门级培训，专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西
33、一旦建立起来，构成公司的规章制度长期实行下去。外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充溢下学问。要在一年间定期组织一到两次的培训，力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。 2、绩效考核方面 明白公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的状况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的'主管来考核自我的员工，依据手下员工的多少来进行比例的划分，让主管依据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不
34、大之人。公司不激励员工请假，为了激励员工，就应设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。 作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部门人员最至少的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应就应得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理潜力，公司只能恒久停留在局限水平。期望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。 年度工作总结报告8 时间飞逝，转瞬间20
35、_年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作阅历的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。在此，首先特殊感谢领导和同事们赐予我的大力支持、关切和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。 回顾一年，现将个人的工作总结如下： 在工作纪律方面，遵守公司规定，根据公司制度做好自己的工作职责。 在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力仔细，以工作力求细致为原则，主动主动做好本职工作。 在自身方面，我仔细积累工作阅历，注意专业理论学问的完善，坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习，以期能使自己的工作实力不断提高。更好的胜任自己的工作，为公司的发展添砖加瓦。在
36、工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，听从领导支配，听从公司的支配，做好个人工作的职责，仔细完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习，注意与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作仔细主动，按时按质完成本职工作任务。在工作中取得了肯定成果，但也存在不足，回顾过去才能展望将来： 一、工作总结。 我的工作可以分为两部分介绍，一部分是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作，另一部分是我在七月底至目前在综合办做行政文员的工作。 (一)人事文员的工作 1、公司社保账号的建立。 刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号，作为一个一心想做人事工作的我，这是我学习的很好机会，在工作过程中我学会了
37、公司建立社保账号的流程，须要打算什么材料以及如何办理，在怎样的时间段去办理。 2、公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。 通过给员工签订劳动合同，让我学会了给员工签订劳动合同不仅须要公司这边盖上公章和法人的印鉴章，另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案，劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的，它干脆会影响到员工社保的办理。 3、社保的办理及社保费用的申报。 每月给须要办理社保的员工，办理社保增加。给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。 4、月度考评工作。 每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评，并对考评结果进行核算，考评数据进行存档
38、与管理。 5、组织人员的聘请、面试和复试。 依据公司的发展须要，在工作期间，组织过几次行政文员和出纳的聘请工作，通过网络聘请和实地聘请现场进行聘请，联系应聘人员过来面试及复试工作。 6、网络聘请信息的不断刷新。 7、人员的入职登记。 新入职员工毕业证书、技能证书及入职登记表的填写及存档。 8、考勤管理。 负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理，次月初进行考勤统计和加班统计。 9、员工工作牌的制作与发放。 (二)行政文员的工作。 1、综合办文件的管理。 综合办文件按文件内容，进行分类存放，另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账，对文件进行编号管理，在保存的文件盒里放置一个文件书
39、目便利文件的查找，另外存个电子档的文件台账登记表，万一以后丢失可以找到。 2、公司相关费用的报销及缴纳。 公司每月花卉租赁费用的报销，每月3号后公司固定电话费用的缴纳、20号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息，保持公司主要领导的手机时刻畅通。 3、公司酒店协议的签订以及常出差地信息的搜集。 为了公司领导出差或公司接待来客时可以降低成本，用实惠价格去酒店住宿，在工作期间和合肥、南京、广州、北京、芜湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店签订协议。并搜集了这些领导常去地方的餐饮、住宿、租车及消遣活动场地的信息，便利领导出差运用。 4、车辆的管理。 桑塔纳车辆油卡的
40、办理，公司油卡及徽通卡的充值申请，车辆年审和车辆修理备份件的存档管理，车辆派车单存档管理，车辆燃油数据的统计并存档，次月初将燃油统计数据交予财务审核，并统计上月的油耗和公里上报行政部和财务部。 5、公司安保检查工作、车辆卫生检查与办公楼卫生的检查工作。 每天上午检查全部在公司的车辆，发觉问题后反馈给所负责该车的司机进行卫生打扫;每天上午下午保洁打扫过公司卫生后，进行卫生检查工作，并把检查结果登登记来，如有不良状况和保洁进行反馈;晚上下班后检查公司办公楼的门窗关闭状况。 6、公共设施设备的日常管理和维护工作。 公司公共设备的修理工作，在工作期间主要负责了董事长办公室数字电视的安装和空调的修理、玻
41、璃门透亮膜的制作、董事长办公室卫生间水管的修理以及董事长办公室简易衣橱的购买等工作。 二、工作中的不足。 经过这一年的工作，我学到了许多东西，同时也明白了许多的道理，我信任这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足： 一是缺乏工作阅历是的缺点，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创建性的工作思路还不是许多，在处理一些问题上不能得心应手，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。 二是学习力度不够，必需加快各方面学问的学习、运用，适应公司将来的发展。一个行政人事职员，最基本的要娴熟公文的起草，公文格式的了解
42、，公司规章制度的熟识，各种表格的制作，以及劳动法、劳动法和社会保险法等法律学问的了解。各方面学问的了解菜可以更好的做好自己的工作。 三是工作中不够细致，不够仔细，不能够高标准、高效率、高质量的完成领导赐予的任务，使之上台阶、上水平。 三、下一步工作准备和建议。 一是要不断学习，充溢自己的学问，驾驭相关工作技能，能够应对将来发展须要。 二是要端正工作看法，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。 三是要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。 1、眼勤。每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要仔细看，做到取彼之长，补已之短。 2、手勤。在工作上主动主动，做好各项工作记录和资料的积累，对领导的指示都要记录下来，从中好好学习，不断进步。 3、嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向领导和其他同事请教，对不清晰的事情，要勤问、勤打听，对迟迟没办下来的事情要勤催办，尤其是做人事工作的时候要随时向同事动口了解各方面的工作状况及员工自身状况，实事求是，刚好全面地向领导和上级汇报。 4、腿勤。做人事的，要常常走动于社保局、劳动局和地税局，不断从中学习，从中进步。 2021年年度工作总结报告8篇