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1、外科护理年终总结优秀范文5篇外科护理年终总结12022年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度渐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推动、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个按部就班、健康向上的良好发展态势!承蒙院领导及护理部对我工作上的信任,委以重任,把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在全部领导及同事的帮助下,使自己快速进入角色,投入到自己的工作岗位上,为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步留意视察我科护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,驾驭她们工作中
2、的优缺点,并依据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作安排,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我担当护士长时间短,又是一个特殊缺乏工作阅历的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必需努力在生活上关切每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全科护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。通过一年时间的工作实践,使我更深层次地相识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,帮助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与科室的医生们进行沟通,更详尽地驾驭每个病人的状况,以便更
3、精彩地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!自2022年起,在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动,变更了临床护理原来的功能制分工方式,实行整体护理分组责任包干制,并包床到护,床边护士对每位病人进行自理实力评诂,在共性的基础上供应特性护理服务,为病人洗头,洗脚,和病人拉近距离,让病人体会到家的暖和,发挥护士的主观能动性,各岗位人员职责明确,制度健全。分组分区,相对固定护士去管理病人,明确各班职责:强调全员参加基础护理工作“个个动手护理病人”。优质护理服务在我科实施以来已经初见成效,受到院领导及社会各界和病人的一样好评,病人满足度明显提高,不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住
4、在内六科,而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院,科室一年来已经建立起了固定的病源网络,并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的, 2022年来,我科共收治病人1106例,手术病人73例,急危重病人118例,圆满完成本年度工作任务。当然,在工作中仍旧存在不足,个别护士素养不高,无菌观念不强,病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段,护理文书书写欠规范,内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力,使优质护理工作做的更好。我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人
5、员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有幻想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!外科护理年终总结2劳碌、充溢的2022年匆忙而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在胜利的结束之后。新年将至,为成为过去的09年画一个圆满的句号。一、脚踏实地,从护理基础工作做起。首先,科室人员偏年轻化,工
6、作阅历不足,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问教化,和人性化沟通,有效的提高病人满足度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细微环节入手:1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法,运用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;3.推广运用家属陪护椅,只象征收取运用费,为病人供应很大便利
7、;4.建立护士沟通沟通本,将日常工作质量限制内容,传达会议内容,交接须留意事项等写入沟通本,各班参阅,削减须开会才能传达的周期长、不能刚好改进的弊端,达到质量持续刚好改进目的。5.联合都市珍宝照相馆,免费为新生宝宝供应诞生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特别的良好效果。二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的限制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加
8、科室管理,有效提高了大家的主动性。三、严格产房管理,完成布局改造。加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿平安管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,依据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。四、苦练技术,严把质量关。针对护理人员年轻化状况,制定操作训练安排,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改
9、进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。五、开拓创新,不断学习,完成接着教化及带教工作。不断充溢专科学问,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成接着教化任务,加强专科学问学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定具体带教安排及带教老师授课安排,确保每批学生接受专科学问两次,圆满完成全年带教任务。一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充溢与惆怅并行,不满意现状才是进步的起先,在又一个年度绽开之际,只有努力启航,进入
10、又一个奋斗的轮回。外科护理年终总结3人性化服务是一种创建性的、特性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满意而舒适的状态,削减或降低不适的程度。我科室一贯秉承人性化服务,与产妇心贴心,为她们创建一个温馨的分娩环境。一、人性化服务:我们所从事的妇产科护理工作是一种专业性很强、并以特别人群为服务对象的工作。在工作中,护理人员不仅要完成好护士的角色,还要担当病人的教化者、组织管理者及询问者等角色,而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量和服务看法提出了高要求,这就要求护理人员必需加强自身学习,以人为本、以产妇为中心实施人性化服务。二、与产妇心贴心:当产妇
11、走进病区,我们护理人员要以最甜蜜的笑容、最关爱的眼神、最爱护的语言面对,给她们更多的人文关怀,让他们体会到护理人员真诚的爱心。同时,全面推行一对一陪伴分娩。在分娩过程中由一个有助产阅历的助产人员在产前、产时及产后陪伴产妇,特殊是整个分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情上、物质上的支持,大大削减产妇心理及生理负担,使产妇在整个分娩过程中无痛、舒适、平安,减轻恐惊和难受对产妇身心的损害。将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中,能使产妇感到人性关怀的暖和,并获得满意感和平安感。我科自开展人性化服务以来,由于服务质量的提高,受到了产妇的广泛好评。新的实践使我们进一步相识到,只有不断改
12、善人性化服务的服务方式,才能不断提高服务质量。外科护理年终总结420_年护理部在院党委、院部的关切与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标安排,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一样好评。现将全年的护理工作总结如下:一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满意病人的生理及心理需求,通过便利、
13、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和特性动身,开展护理服务,以敬重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活须要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热忱接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,刚好发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特别用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,劝慰激励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,供应规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后
14、再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充溢人爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去视察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句“忌语”“我不明白,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不开心的导火线。二、重视增高护士整体素养,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们
15、观念的变更,对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅须要技术精湛,动作灵敏,富有怜悯心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。所以,护理部重点从三个地方着手抓。1、增高护士的理论与技术操作程度:为了做好护士的在职接着教化工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也主动组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中取得优秀成果。在加强理论学习的同时,注意操作技能的
16、增高,依据工作安排支配,操作考核终究贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员全年培训共十六项,由阅历丰富、教学看法严谨的_x四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,_操作规范,考核中取得好的成果。考核的参加率为100%,合格率为100%。每季度进行个案护理查房一次,健康教化宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了她们的学习热忱。增高了她们的理论技术程度。2、人才培育:护理部严格抓好进修实习人员的支配、培训、考核及管理工作,各科室选派业务程度高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:_等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有安排地选派护理骨干外出进修
17、学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或学习心得,将好的阅历、方法刚好反馈,改进我们工作,对新技术、新项目刚好运用临床。3、增高护士应急实力和急救程度:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治实力,张_院长亲自参与并赐予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。三、定期检查考核,增高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是增高护理质量的保证。为了增高护理质量,护理部在总结以往工作阅历的基础上,对各科室护理台帐重
18、新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量驾驭中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用,可以依据护理部的工作支配做到月有安排,周有支配,日有重点,月底有小结。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析,并通过深化细致的思想教化,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。刚好改进工作中的薄弱环节。在环节质量上,注意护理病历书写的刚好性与规范性。_病历书写规范,内涵质量较高
19、,被评为优秀护理病历。在平安管理地方和消毒隔离地方,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教化覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习探讨,落实改进措施,将担心全因素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。四、加强思想教化营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围在思想教化方式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范
20、带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。_两位老护士长能以自己的实际行动和精彩的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满足的答卷。_始终勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,_等能严格要求自己,以其优良的工作作风,坚韧的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和剧烈的责任心为临床一线供应全程优质护理服务,成果是确定的。门诊服务台的_x二位主管,工作严谨,
21、服务看法意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压多数,为病人供应简洁的就医程序,她们热忱周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、供应一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐性去感化,对待抢救危重病人她们冷静的看法让我们感动、让我们欣慰。五、强调数据说话实行量化管理全年护理人员共发表论文_篇,省级论文_篇,市级论文_篇。全年各科室累计共输血2578人次,输液90100人次,静脉推注39042人次,各种注射46648人次,灌肠1878人次,口腔护理6380人次,导尿
22、1993人次,吸氧3039人,心电监护2476人次,褥疮护理1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。六、适应新形势下人事制度改革改革是发展的动力,是生存的基础,只有改革才能适应社会的发展。我院自七月份以来实行人事制度改革,对老护士的岗位进行重新安排调整。一起先,有好多的同志不能理解,更不能适应,为了主动响应医院的号召,做好她们的思想工作,护理部实行多种方式、多种渠道地了解护理人员的思想动态,通过召开护理小组会议、个别谈话,逐一进行开导,解除了她们的思想顾虑,现在每个同志都能在自己的岗位上以全新的姿态投入到工作中去,从而保证了医院各项工作的正常开展。_年
23、是平常的一年,在岁月的长河里它渐行渐远,_年正以一种崭新的姿态出现在我们面前,新病房大楼正在规划实施中,面对_年我们充溢了信念。在确定成果的同时,我们也应醒悟地看到存在的不足,在管理意识上还应当大胆创新,持之以恒;在规范化服务地方,病区巡察地方有时还会流于方式;在规章制度执行地方,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严;在科研技术的开发上滞后。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。外科护理年终总结5在二十多年的临床护理工作中,该同志主动拥护党的路途、方针和政策,酷爱祖国,酷爱人民,爱岗敬业,主动投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中,为我院的医疗护理工作作出了
24、主动的贡献。坚持加强政治学习,非常重视自身道德素养的修养。多年来,一幕幕让人伤心或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经验,让她深深懂得,作为一名白衣天使,必需要有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术水平、肃穆仔细的科学看法,严密的组织纪律性和对病患者大公无私的关爱。在工作中,她热心接待病员,关切病员疾苦,耐性听取病员看法,勤奋细心地做好每一项护理工作。去年冬天,一位老人遭受车祸后送到急诊科,病人家属一时连系不上,而病人由于腰椎损伤,致使大小便失禁,她就象患者的女儿守护在病床边,把大便擦洗地干干净净,后来患者的家人拉着她的手感动的说:你就是我爸和我们全家的恩人。十年来这样的事例不下几十次。不论
25、调换到哪个科室,不论当时是不是护士长,经她护理服务的患者及家属,总能赐予不少赞誉。由于她能像亲人一样维护患者利益,耐性地为他们讲解病情、排忧解难,使许多患者及其家属在住院期间主动协作医生进行治疗,在肯定程度上改善了护患关系、医患关系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干练作风和“领导在场不在场一个样,白班夜班工作质量一个样,有人检查无人检查一个样,对熟悉病人生疏病人一个样”的职业素养以及自身坚韧不拔的意识品质,使医院在成立重点科室急诊科时,将她委以重任,任命为该科护士长。作为新科室护士长,困难可想而知,病房管理得从头做起,规章制度要严格要求,协作关系靠她牵头这一切困难很快在院领导的大力支持
26、和这位白衣天使的实际行动中退避三舍,同志身先士卒,领先垂范,从扫地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定规章制度,岗前教化、集中动员、统一工作思想等等,每一项工作、每一个工作环节,她都一丝不苟地完成。每天第一个到工作岗位,最终一个离开科室,没有休息日,没有一句怨言,没有一次个人要求。一句老话“付出总有回报”,在她们的努力下,急诊科科室设置井然有序,病房干净、温馨,制度健全,科室人员主动性、主动性高涨,纪律性强,形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围,同志的工作实力及成果也自然得到了全院的一样认可。作为护士长,除了在平常的工作中把好服务质量关,调整护患关系,业务上有指导实力外,同志主动把自己的目标定的更高一层。急诊科是一个年轻的科室,也是一个年轻人居多、病员状况困难、具有代表医院精神面貌的科室。针对这些特点,她带头并激励科内其他护士不断加强自身业务素养的提高,督促本科室护士,加强接着医学教化,现急诊科有4名护士通过自学考试获得大专学历,另有3人正在参与护理大专学业。在着重提高科室正常业务工作的同时,她还主动组织科内人员进行健康活跃的业余活动,使每位护士在工作之余陶冶了情操,消退了在护理工作中的乏累心理和厌倦心情,为更好地服务病人供应了思想保障。鉴于同志在我院护理工作中的突出表现和主动贡献,特举荐该同志参与“人民健康好护士”评眩。外科护理年终总结优秀范文5篇